কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ বা ফ্ল্যাশ USB ড্রাইভ ইজেক্ট করার চেষ্টা করলে 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না কারণ একটি প্রোগ্রাম এখনো এটি ব্যবহার করছে' ত্রুটি পাচ্ছেন। প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা সকল প্রসেস বন্ধ করলে এবং সকল সার্ভিস বন্ধ করলে চেষ্টা করেছেন কিন্তু সমস্যা এখনো होচ্ছে। এই সমস্যা উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ ঘটতে নিশ্চিত হয়েছে।
"উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না" ত্রুটির কারণ?
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং মেরামতের কৌশল देखकर আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যা অনুসন্ধান করেছি। আমাদের অনুসন্ধান অনুযায়ী, বেশ কিছু সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যা এই নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তাকে ট্রিগার করতে পারে:
- সিস্টেম সক্রিয়ভাবে ড্রাইভ ব্যবহার করছে: অনেক প্রসেস USB ড্রাইভ ব্যবহার করতে পারে। মনে রাখবেন যে শুধু ফাইল এক্সপ্লোরারের ভিতরে ড্রাইভের কন্টেন্ট দেখলেই এই ত্রুটি বার্তা ট্রিগার হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে সহজ সমাধান হল explorer.exe প্রসেস বন্ধ করা।
- উইন্ডোজ বর্তমানে ডিস্ক থেকে একটি বড় ফাইল কপি করছে: ত্রুটি ট্রিগার করার আরেকটি সাধারণ কারণ হল আপনার অপারেটিং সিস্টেম ডিস্ক থেকে একটি ফাইল কপি করার মাঝপথে আছে। এই ক্ষেত্রে, অপারেশন সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা সেরা কোর্স ऑफ অ্যাকশন।
- উইন্ডোজ বাগ (conime.exe ডিস্কে আটকে থাকে): উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ একটি khá জনপ্রিয় উইন্ডোজ বাগ রয়েছে যেখানে একটি প্রসেস (conime.exe) ডিস্কে আটকে যাবে এবং এই নির্দিষ্ট ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে সহজ সমাধান হল আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা।
- উইন্ডোজ সকল ফাইল ওভার-ইন্ডেক্সিং করছে: যদি ড্রাইভটি ইন্ডেক্সড হিসেবে সংজ্ঞায়িত থাকে, তবে আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপনার ড্রাইভের সকল ফাইল ইন্ডেক্স করার চেষ্টা করতে পারে। আপনার ড্রাইভে অনেক ফাইল থাকলে, এই প্রক্রিয়াটি কিছু সময় নেবে এবং ড্রাইভ সরানোর চেষ্টা করলে আপনি ত্রুটি দেখতে পারেন।
- ড্রাইভ কুইক রিমUVALের জন্য কনফিগার করা নেই: এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি তখন হতে পারে যদি জড়িত ড্রাইভটি কুইক রিমUVALের জন্য কনফিগার করা না থাকে। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে রিমUVAL পলিসি পরিবর্তন করার পর সমস্যা আর দেখা যায় না।
যদি আপনি বর্তমানে 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি সমাধান করার জন্য সংগ্রামরত হন, তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে কিছু সমস্যা সমাধানের গাইড প্রদান করবে। নিচে, আপনি এমন পদ্ধতিগুলির সংগ্রহ পাবেন যা অন্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহার করেছেন।
সেরা ফলাফলের জন্য, পদ্ধতিগুলি উপস্থাপিত ক্রম অনুসরণ করুন যেহেতু সেগুলি দক্ষতা এবং গুরুতরতার ক্রমে সাজানো হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে একটি অবশ্যই সমস্যা সমাধান করবে।
পদ্ধতি ১: explorer.exe প্রসেস বন্ধ করা
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যে দ্রুত ফিক্সটি ব্যবহার করেছেন তা হল সহজে explorer.exe প্রসেস বন্ধ করা। এটি উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ কার্যকর হওয়া নিশ্চিত হয়েছে।
তবে, বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে পদ্ধতিটি তাদের 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' এড়াতে সাহায্য করলেও, ফিক্সটি শুধু অস্থায়ী ছিল এবং পরবর্তী বার USB-চালিত ড্রাইভ সরানোর চেষ্টা করলে ফিরে এল।
কিন্তু আপনি যদি ত্রুটি সমাধানের একটি দ্রুত উপায় খুঁজছেন, তবে explorer.exe প্রসেস বন্ধ করার পদ্ধতি:
- Ctrl + Shift + Esc চাপুন Task Manager খোলার জন্য।
- Task Manager-এ, Processes ট্যাবে যান এবং exporer.exe (Windows Explorer উইন্ডোজ ১০-এ) খুঁজুন।
- একবার প্রসেসটি খুঁজে পেলে, সেটির উপর রাইট-ক্লিক করে End task বেছে নিন।

নোট: এই পদ্ধতির একটি বিকল্প হল সিস্টেম রিস্টার্ট করা এবং প্রारম্ভিক সিস্টেম স্টার্টআপের сразу পর সেই অপারেশনটি করা যা ত্রুটি ট্রিগার করছিল।
- একবার explorer.exe প্রসেস বন্ধ হয়ে গেলে, আগে যা ত্রুটি ট্রিগার করছিল সেটি পুনরায় করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনো 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি দেখেন বা আপনি একটি অধিক টিকाऊ ফিক্স খুঁজছেন, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: ড্রাইভকে কুইক রিমUVALের জন্য কনফিগার করা
যদি আপনি USB h-এ এই সমস্যা পান, তবে খুব সম্ভব যে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ যে ড্রাইভের সাথে আপনি সমস্যা পাচ্ছেন সেটি কুইক রিমUVALের জন্য কনফিগার করা নেই। সৌভাগ্যatoire, আপনি কিছু সহজ নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ডিফল্ট আচরণে সংশোধন করতে পারেন।
আপনার USB ড্রাইভকে কুইক রিমUVALের জন্য কনফিগার করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে:
- File Explorer খুলুন (উইন্ডোজ ৮.১ বা পুরনোতে My computer), সমস্যা দিচ্ছে ড্রাইভের উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
- Hardware ট্যাবে যান, All disk drives তালিকা থেকে আপনি যে ড্রাইভ টার্গেট করছেন সেটি সিলেক্ট করুন এবং Properties বেছে নিন।
- আপনার USB ড্রাইভের Properties উইন্ডোতে, General ট্যাবে যান এবং Change settings-এ ক্লিক করুন।
- আপনার USB ডিভাইসের Properties মেনুর ভিতরে, Policies ট্যাবে যান এবং Removal Policy-এর অধীনে Quick removal সিলেক্ট করুন।
- Ok-এ ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, আগে যা ত্রুটি ট্রিগার করছিল সেটি পুনরায় করুন এবং দেখুন এরর এখনো পপ আপ হচ্ছে কিনা।
যদি আপনি এখনো 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি পান, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: USB ড্রাইভকে 'Offline' ফাংশন করার জন্য কনফিগার করা
কিছু ব্যবহারকারী ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট ইউটিলিটি ব্যবহার করে USB-চালিত ড্রাইভকে Offline মোডে ফাংশন করার জন্য কনফিগার করে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए। আপনার ড্রাইভকে অফলাইন মোডে বাধ্য করলে সম্ভবত যে কোনো লিংক আছে যা 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি ট্রিগার করছে সেটি কিল হবে।
USB ড্রাইভকে Offline মোডে ফাংশন করার জন্য কনফিগার করার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "diskmgmt.msc" টাইপ করে Enter চাপুন Disk Management ইউটিলিটি খোলার জন্য। যদি UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হয়।

- Disk Management ইউটিলিটির ভিতরে, আপনার USB ডিভাইসের উপর রাইট-ক্লিক করুন যা সমস্যা দিচ্ছে এবং Offline বেছে নিন।

- আগে যা 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি ট্রিগার করছিল সেটি পুনরায় তৈরি করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনো একই ত্রুটি বার্তা পান, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৪: ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করা
প্রকাশে এসেছে, এই নির্দিষ্ট সমস্যাতেও একটি সাধারণ ট্রিক ব্যবহার করে প্রভাবিত ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করে সমাধান করা যায়। এটি আপনাকে একটি ভিন্ন লেটার ব্যবহার করতে বাধ্য করবেনা কারণ আপনি সেটি আবার ফিরিয়ে আনতে পারেন এবং 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি পুনরাবৃত্তি হবে না।
এই ফিক্সটি কার্যকর কারণ যখন আপনি ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করেন, আপনি এটি বর্তমানে এটি ব্যবহার করছেন সকল প্রসেস থেকে ডিসকানেক্ট করছেন। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনি সাধারণ পদ্ধতিতে ড্রাইভ আনমাউন্ট করতে পারবেন।
ড্রাইভ লেটার পরিবর্তন করার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "diskmgmt.msc" টাইপ করে Enter চাপুন Disk Management খোলার জন্য। UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হলে, প্রশাসনিক বিশেষাধিকার দেওয়ার জন্য Yes-এ ক্লিক করুন।

- Disk Management ইউটিলিটির ভিতরে, প্রথম মেনুতে নিচে যান এবং সমস্যা দিচ্ছে ড্রাইভটি লোকেট করুন। তারপর, সেটির উপর রাইট-ক্লিক করে Change Drive Letter and Paths বেছে নিন।

- Change Drive Letter and Paths মেনু থেকে, Change-এ ক্লিক করুন। তারপর, Assign the following drive letter-এর সাথে যুক্ত টগল ইনেবল করুন এবং তালিকা থেকে একটি ভিন্ন লেটার সিলেক্ট করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে Ok-এ ক্লিক করুন।

- আপনি একটি সতর্কতা বার্তা পাবেন। когда আপনি এটি দেখেন, পরিবর্তন নিশ্চিত করতে Yes-এ ক্লিক করুন।|

- পরিবর্তনগুলি সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে উপরের ধাপগুলি রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং করে আগের ড্রাইভ লেটারে ফিরে যেতে পারেন।
যদি এই পদ্ধতি কার্যকর না হয় এবং আপনি এখনো 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি পান, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৫: ফাইল সিস্টেম FAT32-এ পরিবর্তন করা
কিছু ব্যবহারকারী শুধু ফাইল সিস্টেম FAT32-এ পরিবর্তন করে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए। যদিও অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে 'উইন্ডোজ আপনার জেনেরিক ভলিউম ডিভাইস বন্ধ করতে পারছে না' ত্রুটি FAT32-এ আর দেখা যায় না, আপনি ৪GB-র চেয়ে বড় ফাইল কপি করতে পারবেন না।
যদি আপনার জন্য এটি বড় সমস্যা না হয়, তবে ফাইল সিস্টেম FAT32-এ পরিবর্তন করার দ্রুত গাইড:
- File Explorer (My Computer) খুলুন, ত্রুটি বার্তা দেখাচ্ছে ড্রাইভের উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Format বেছে নিন।

- Format মেনুর ভিতরে, নিচের ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করে File System-কে FAT32-এ সেট করুন।

নোট: আপনি যদি х avanti হয়ে থাকেন, তবে Format options-এর অধীনে Quick Format চেকবক্স চেক করা ভালো। এটি নিশ্চিত করে যে প্রক্রিয়াটি ১০ মিনিটের বেশি সময় নেবে না।
- প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।