আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশন সফলভাবে আপনার ব্লুটুথ হেডসেটে কল অডিও রুট নাও করতে পারে যদি আপনার হেডসেটটি ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে সেট না থাকে। তদুপরি, দুর্নীতিগ্রস্ত সাউন্ড ড্রাইভারও আলোচনায় ত্রুটির কারণ হতে পারে। সমস্যাটি দেখা দেয় যখন একজন ব্যবহারকারী আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে তার ব্লুটুথ হেডসেট ব্যবহার করার চেষ্টা করে কিন্তু কলটি গ্রহণ করতে ব্যর্থ হয় বা অন্য পক্ষগুলি শুনতে পায় না৷
সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, দয়া করে মনে রাখবেন যে ব্লুটুথ হেডসেটগুলি এখনও আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সম্পূর্ণরূপে সমর্থিত নয়৷ তদুপরি, আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করা সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। তদ্ব্যতীত, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন/পিসি অন্য কোনো ডিভাইসের সাথে 3 rd যুক্ত নয় পার্টি অ্যাপ্লিকেশনটি ব্লুটুথের মাধ্যমে ডিভাইসগুলিকে সংযুক্ত করতে ব্যবহৃত হয়েছিল। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে কোনও ডিভাইসই পাওয়ার-সেভিং মোডে নেই। উপরন্তু, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশন আপনার ফোনের বিজ্ঞপ্তি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আপনার পিসি/ফোনের পটভূমিতে কাজ করতে পারে।
সমাধান 1:আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি শেষ করুন
হাতে থাকা সমস্যাটি অ্যাপ্লিকেশনটির একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে হতে পারে কারণ এটির প্রক্রিয়াগুলি ত্রুটির অবস্থায় রয়েছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনের প্রক্রিয়াগুলি শেষ করা এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত মেনুতে, টাস্ক ম্যানেজার বেছে নিন .
- এখন আপনার ফোনে ডান-ক্লিক করুন এবং এন্ড টাস্ক বেছে নিন .
- তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশন এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:ব্লুটুথ পার্সোনাল এরিয়া নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন
যদি ব্লুটুথ ডিভাইসগুলির মধ্যে একের পর এক যোগাযোগ কাজ না করে, তাহলে ব্লুটুথ পার্সোনাল এরিয়া নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- ব্লুটুথ-এ ক্লিক করুন সিস্টেমের ট্রেতে আইকন দিন এবং একটি ব্যক্তিগত এরিয়া নেটওয়ার্কে যোগ দিন বেছে নিন .
- এখন আপনার মোবাইল ফোন নির্বাচন করুন এবং কানেক্ট ব্যবহার করে খুলুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট নির্বাচন করতে ড্রপডাউন .
- তারপর ফোন অ্যাপের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3:ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন
যোগাযোগ/অ্যাপ্লিকেশন মডিউলগুলির একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ব্লুটুথ হেডসেটে একটি কলের অডিও রুট করতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইসগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা এবং পুনরায় সংযোগ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ আপনার হেডসেট, ফোন, এবং পিসি একে অপরের থেকে। তারপরে প্রতিটি ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ডিভাইসগুলিকে আবার সংযুক্ত করুন৷
- যদি না হয়, আবার ডিভাইসগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আপনার ফোনের ব্লুটুথ সেটিংস থেকে আপনার পিসি সরিয়ে দিন৷
- এখন উইন্ডোজ কী টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- তারপর ডিভাইস খুলুন এবং তারপর সেখানে প্রতিটি ব্লুটুথ ডিভাইস সরান।
- এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং তারপর পুনরায় জোড়া সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য ডিভাইসগুলি৷
সমাধান 4:সাউন্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমের সাউন্ড ড্রাইভার দূষিত হলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, সাউন্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং OEM ওয়েবসাইট থেকে সাউন্ড ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- Windows + X কী টিপে দ্রুত সেটিংস মেনু খুলুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- এখন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন এবং আপনার সাউন্ড ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন .
- তারপর ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন এবং এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন বিকল্পটি চেক করুন .
- এখন আনইন্সটল-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর ড্রাইভারের আনইনস্টলেশন সমাপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন।
- তারপর রিবুট করুন আপনার সিস্টেম এবং রিবুট হলে, পুনঃইনস্টল করুন ড্রাইভার (পদক্ষেপ 1 এ ডাউনলোড করা ফাইল ব্যবহার করে)।
- এখন আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং তারপর ফোন অ্যাপটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 5:হেডসেটকে ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে সেট করা
অ্যাপ্লিকেশনগুলি যোগাযোগের জন্য ডিফল্ট অডিও ডিভাইস ব্যবহার করতে পছন্দ করে (যদি অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হয়)। আপনার হেডসেটটি ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে সেট না থাকলে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, হেডসেটটিকে ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে সেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করুন। তারপর কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন .
- তারপর হার্ডওয়্যার ও সাউন্ড খুলুন এবং সাউন্ড-এ ক্লিক করুন .
- এখন, প্লেব্যাকে ট্যাবে, আপনার হেডসেটটিকে ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে নির্বাচন করুন এবং তারপরে রেকর্ডিং-এ নেভিগেট করুন ট্যাব এবং সেখানেও ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে হেডসেট সেট করুন।
- তারপর আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন/পুনরায় সংযোগ করুন (সমাধান 3 এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যদি না হয়, তাহলে চেক করুন হেডসেটটিকে ডিফল্ট যোগাযোগ ডিভাইস হিসেবে সেট করছে কিনা সমস্যা সমাধান করে।
সমাধান 6:আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অ্যাপ ভলিউম এবং ডিভাইস পছন্দ পরিবর্তন করুন
আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনটি ব্লুটুথ হেডসেটে অডিও রুট নাও করতে পারে যদি অ্যাপ ভলিউমে এর ভলিউম নিঃশব্দ/অক্ষম করা থাকে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অ্যাপের ভলিউম এবং ডিভাইস পছন্দগুলিতে অডিও সক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন। তারপর সিস্টেম খুলুন এবং উইন্ডোর বাম অর্ধেক, শব্দ নির্বাচন করুন .
- এখন অ্যাপ ভলিউম এবং ডিভাইস পছন্দ বিকল্পে ক্লিক করুন (উন্নত সাউন্ড বিকল্পের অধীনে, স্ক্রিনের নীচের কাছে)।
- তারপর নিশ্চিত করুন যে আউটপুট এবং ইনপুট ডিভাইসগুলি আপনার হেডসেটে সেট করা আছে৷ এখন আপনার ফোনের জন্য অ্যাপ ভলিউম কিনা তা পরীক্ষা করুন অ্যাপ্লিকেশন সর্বোচ্চ সেট করা আছে .
যদি কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনি আরেকটি 3 য় চেষ্টা করতে পারেন পার্টি অ্যাপ্লিকেশন (যেমন দূরবর্তী ফোন কল) অথবা অন্যথায় আপনার ব্লুটুথ হেডসেট পূর্বে আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ভালভাবে কাজ করলে উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন সম্পাদন করুন (যেহেতু ব্লুটুথ কলিং এখনও আপনার ফোন অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সম্পূর্ণরূপে সমর্থিত নয়)।
