ওয়াই-ফাই সংযোগ করার সময় উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা প্রায়ই "নেটওয়ার্ক প্রয়োজনীয়তা যাচাই করা হচ্ছে" (Checking network requirements) বার্তায় আটকে যান। নতুন নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যা সবচেয়ে বেশি দেখা যায়। নতুন নেটওয়ার্কে সংযোগ দাওয়ার পর কম্পিউটারটি এই বার্তায় আটকে থাকে। কিছু ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে বার্তাটি গিয়ে "এই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা সম্ভব নয়" (Can't connect to this network) ত্রুটি দেখায়, অন্যদের কেসে আটকেই থাকে। এই সমস্যা रहने पर আপনি ওই নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে পারবেন না, এমনকি অন্যান্য ডিভাইস সেটি ব্যবহার করলেও। পাসওয়ার্ড দিতে বলার আগেই প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে যায়।
এই সমস্যার মূল কারণ হল অসঙ্গতিপূর্ণ নেটওয়ার্ক ড্রাইভার। নতুন সংযোগের ক্ষেত্রে এই সমস্যা সাধারণ কারণ ড্রাইভারটি সিস্টেমের সাথে উপযোগী নয়। ড্রাইভার আপডেট করা বা আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করলে সমাধান হয়।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভারই কারণ হওয়ায়, প্রথমে ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন। ইনস্টল করা ড্রাইভারের নতুন ভার্সন স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুঁজে বের করার সহজ উপায় রয়েছে। নিচে ধাপগুলো দেওয়া হলো:
- Windows কী ধরে R চাপুন।
- devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- Network Adapters খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন।
- আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের ওপর রাইট ক্লিক করুন।
- Update driver নির্বাচন করুন।
- Search automatically for updated driver software এ ক্লিক করুন।
যদি সিস্টেম আপডেট করা ভার্সন খুঁজে পায়, অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ১: ড্রাইভার আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করুন
প্রথম পদ্ধতি কাজ না করলে ড্রাইভার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন। শুধু ড্রাইভার আনইনস্টল করুন, পরবর্তী স্টার্টআপে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সবচেয়ে উপযোগী জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল করবে। এগুলো সর্বশেষ ভার্সন নাও হতে পারে, কিন্তু আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডের জন্য কাজ করবে। ধাপগুলো:
- Windows কী ধরে R চাপুন।
- devmgmt.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- Network Adapters খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন।
- নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের ওপর রাইট ক্লিক করুন।
- Uninstall device নির্বাচন করুন। অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে চলুন।
শেষ হলে রিবুট করুন। সিস্টেম রিবুট হওয়ার পর ড্রাইভার কাজ করবে। আপনার নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন, সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
