আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারছি না একটি Windows 10 বিজ্ঞপ্তি যা প্রদর্শিত হয় যখন আপনি সাইন ইন করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু Windows আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে সক্ষম নয়। এটি সাধারণত Microsoft অ্যাকাউন্টগুলির সাথে দেখা যায়, স্থানীয় অ্যাকাউন্ট নয় এবং এটি একটি ভিন্ন আইপি বা অবস্থান থেকে লগ ইন করার জন্য বা মাইক্রোসফ্ট (চায়) আপনি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা পুনরায় নিশ্চিত করতে পারেন৷
অনেক ব্যবহারকারী "আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারছি না Windows 10" ত্রুটির সম্মুখীন হয় যখন তারা কোনো অ্যাকাউন্টের সেটিং পরিবর্তন করার পরে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করে। এই ত্রুটিটি হওয়ার কারণ হল কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন (বেশিরভাগই অ্যান্টিভাইরাস) অপারেশনটি ব্লক করছে বা আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত রেজিস্ট্রিতে কিছু সমস্যা রয়েছে৷
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারছি না
এই ত্রুটিটি Windows 10-এ বেশ সাধারণ এবং সাধারণত সহজ পদ্ধতির মাধ্যমে ঠিক করা হয়। আমরা প্রথমে সবচেয়ে সহজ থেকে শুরু করে সম্ভাব্য সব সমাধান করব।
তবে সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনও প্রযুক্তি সহায়তা স্ক্যামের মুখোমুখি হচ্ছেন না। তাছাড়া, ভিপিএন বন্ধ করুন (যদি আপনি ব্যবহার করেন)। এগিয়ে যাওয়ার আগে নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি নিশ্চিত করুন:
সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করুন
আমরা সমস্যা সমাধানের সাথে শুরু করার আগে, এটি অপরিহার্য যে আপনি আপনার সমস্ত ডেটা কিছু বাহ্যিক ড্রাইভে ব্যাকআপ করুন৷ যেহেতু আমরা অ্যাকাউন্টের সেটিংস ম্যানিপুলেট করব, তাই এটি অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে এবং আপনি আপনার ডেটা হারাতে পারেন।
আপনার কম্পিউটারে অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকলে, নিরাপদ মোডে বুট করুন এবং এতে আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের সমস্ত বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করুন। প্রোফাইল ডেটা যে অবস্থানে অবস্থিত সেটি হল “C:\Users ” একবার আপনি নিরাপদে সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার ব্যাকআপ করে নিলে, নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যান৷
অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করুন
আপনি একটি অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে জড়িত পদ্ধতিগুলি কার্যকর করা হবে৷ যেহেতু আমরা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করছি এবং সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করছি, তাই আপনার কম্পিউটারে অন্য কোনো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। যে অ্যাকাউন্টটি ব্লক করা হয়েছে সেটিই যদি একমাত্র অ্যাকাউন্ট হয়ে থাকে, তাহলে আপনাকে সেফ মোডে বুট করে একটি তৈরি করতে হবে। একবার আপনি একটি প্রশাসনিক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে, নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি অনুসরণ করুন৷
৷সমাধান 1:অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন
এই ত্রুটিটি ঘটে এবং আপনাকে আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় তার একটি কারণ হল ভুল কনফিগারেশন এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের সাথে দ্বন্দ্ব৷ সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ক্রমাগত আপনার পিসি নিরীক্ষণ করে এবং কোন সন্দেহজনক কার্যকলাপ ব্লক করার চেষ্টা করে। যে কোনো কার্যকলাপ যা ক্ষতিকর নয় কিন্তু অ্যান্টিভাইরাস অন্যথায় চিন্তা করে তাকে মিথ্যা পজিটিভ বলা হয়।
অ্যাভাস্টকে একটি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছিল যেটিতে প্রচুর মিথ্যা ইতিবাচক এবং আপনার প্রোফাইলে অ্যাক্সেস ব্যাহত হয়েছিল। নিশ্চিত করুন যে আপনি হয় অক্ষম করুন ৷ আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা আনইন্সটল করুন এটা আপনি কীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করতে পারেন। নিষ্ক্রিয় করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করেন কিনা৷
৷সমাধান 2:রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
যদি অ্যান্টিভাইরাস ত্রুটিতে না থাকে তবে আপনি একটি অস্থায়ী প্রোফাইল তৈরি করার চেষ্টা করতে পারেন এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে পারেন। মাইক্রোসফ্ট আনুষ্ঠানিকভাবে ত্রুটিটিকে স্বীকৃতি দিয়েছে এবং কয়েকটি মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি নথিভুক্ত করার পরে, এমনকি সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একটি উইন্ডোজ আপডেট প্রকাশ করেছে৷ যেহেতু আপনি আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, তাই আমরা নিরাপদ মোডে একটি অস্থায়ী প্রোফাইল তৈরি করব এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করব৷
- বুট আপনার কম্পিউটার নিরাপদ মোডে। নিরাপদ মোডে একবার, Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “Regedit ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন .
- রেজিস্ট্রি এডিটরে একবার, নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত ফাইল পাথে:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- আপনি একবার ফোল্ডারটি প্রসারিত করলে, আপনি ভিতরে বেশ কয়েকটি সাবফোল্ডার পাবেন। ফোল্ডারটিতে ক্লিক করুন যেখানে ProfileImagePath আছে কী সিস্টেম প্রোফাইল পাথের দিকে নির্দেশ করে . একবার আপনি ফোল্ডারটি নির্বাচন করলে, RefCount-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং 1 থেকে 0 মান পরিবর্তন করুন . (গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট :যদি উল্লিখিত মানগুলি ইতিমধ্যেই সেখানে থাকে, তাহলে মানটিকে অন্য কোনো মান এবং তারপরে উপরে উল্লিখিত মানগুলিতে পরিবর্তন করুন)
- ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ এবং প্রস্থান করতে. পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার কম্পিউটার।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট হয়ে গেলে, Windows + S টিপুন , টাইপ করুন “উইন্ডোজ আপডেট ” এবং সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- এখন চেক করুন আপডেট এবং যদি পাওয়া যায়, অবিলম্বে ইনস্টল করুন।
- পুনরায় শুরু করুন৷ আপডেটের পরে আপনার কম্পিউটার এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:অন্য অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
অন্য একটি সমাধান যা অনেক লোকের জন্য কাজ করেছিল তা হল নিরাপদ মোড ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা এবং তারপরে লগ ইন করা। এই আচরণটি নির্দেশ করে যে আপনি প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করার পরে কিছু দ্বন্দ্ব হতে পারে এবং এটি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে ঠিক করা যেতে পারে যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে পুনরায় চালু করে।
- তৈরি করুন৷ উপরে তালিকাভুক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট (নিরাপদ মোডে নেভিগেট করে)। নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে এই সময়ে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টের ফাইলগুলির একটি ব্যাকআপ আছে৷ ৷
- Microsoft-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুলুন এবং লগ ইন করুন প্রভাবিত অ্যাকাউন্টে (আপনার Microsoft ID ব্যবহার করে )
- লগ আউট৷ বর্তমান অ্যাকাউন্টের এবং তারপর প্রভাবিত অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করুন।
যদি এই সময়ে অ্যাকাউন্টটি এখনও অ্যাক্সেসযোগ্য না থাকে, এবং ত্রুটি বার্তাটি এখনও আপনার স্ক্রিনে থাকে, তাহলে বন্ধ করবেন না ত্রুটি বার্তা এবং নীচের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন৷
- আপনার ডেস্কটপের নীচে-বাম দিকে উপস্থিত Windows আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং শাট ডাউন বা সাইন আউট> সাইন আউট নির্বাচন করুন .
- একবার সাইন আউট হয়ে গেলে, আবার সাইন ইন করুন এবং লগইন করার জন্য সঠিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনার স্থানীয় অ্যাকাউন্ট থাকলে সেখানে ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে নেভিগেট করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং সেখান থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
সমাধান 4:একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ডেটা পুনরুদ্ধার করুন
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করে, আমরা একটি নতুন স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করার এবং পুরানোটিকে মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারি। নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ আছে যাতে আপনি আপনার সমস্ত ডেটা এবং কনফিগারেশন ব্যাক আপ করতে পারেন এবং আপনি যখন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য: এই সমাধানের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা ব্যাকআপ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
৷- একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট খুলুন। সেটিংস টাইপ করুন স্টার্ট মেনু ডায়ালগ বক্সে এবং অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করুন .
- এখন “পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্লিক করুন " বিকল্পগুলি উইন্ডোর বাম দিকে উপস্থিত৷ ৷
- একবার ভিতরে মেনু নির্বাচন করুন, "এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন নির্বাচন করুন৷ ”
- এখন উইন্ডোজ আপনাকে তার উইজার্ডের মাধ্যমে কীভাবে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হয় সে সম্পর্কে গাইড করবে। যখন নতুন উইন্ডো আসবে, তখন ক্লিক করুন “আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই ”
- এখন "Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়া একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ ” উইন্ডোজ এখন আপনাকে একটি নতুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে অনুরোধ করবে এবং এর মতো একটি উইন্ডো প্রদর্শন করবে।
- সমস্ত বিবরণ লিখুন এবং একটি সহজ পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা আপনি মনে রাখতে পারেন।
- এই নতুন স্থানীয় অ্যাকাউন্টটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা এবং আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কার্যকারিতা রয়েছে কিনা তা ভালভাবে পরীক্ষা করুন৷
- এখন আপনি সহজেই একটি নতুন স্থানীয় অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করতে পারেন, এবং কোনও বাধা ছাড়াই এটিতে আপনার সমস্ত ফাইল সরাতে পারেন৷
সমস্ত ফাইল সরান এবং স্থানীয় অ্যাকাউন্ট পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করুন। উপরে তালিকাভুক্ত ফাইল পাথ ব্যবহার করে আগের থেকে সমস্ত অ্যাপ সেটিংস আমদানি করুন৷
৷- এখন সেটিংস> অ্যাকাউন্ট> আপনার অ্যাকাউন্ট-এ নেভিগেট করুন এবং "এর পরিবর্তে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ ”।
- আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং সাইন ইন ক্লিক করুন৷ .
এখন আপনি নিরাপদে আপনার পুরানো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন এবং এটি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন৷ আপনি যদি এই নতুন স্থানীয় অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে অক্ষম হন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি আগের অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়েছে। এমনকি আপনি আপনার ডেটা ব্যাক করার পরে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার কথাও বিবেচনা করতে পারেন। এটি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করবে এবং আপনি এখানে কোনো সমস্যা ছাড়াই লগ ইন করতে পারবেন।
যদি কিছুই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে হয় একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন বা উইন্ডোজ রিসেট করুন। সিস্টেম পুনরুদ্ধারে, পুনরুদ্ধারের তারিখের পরে করা সমস্ত পরিবর্তন মুছে ফেলা হবে এবং উইন্ডোজ রিসেটে, আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবহারকারীর প্রোফাইল মুছে ফেলা হবে। অতএব, এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি ব্যাক আপ করেছেন৷
৷