যদি আপনার উইন্ডোজ 10 পিসিতে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার সময় We can't sign into your account বার্তা দেখেন, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে। মেসেজ ডায়ালগ বক্সে আপনি নিচের ব্যাখ্যা দেখবেন:
এই সমস্যাটি প্রায়শই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট হয়ে আবার সাইন ইন করলে সমাধান হয়। আপনি যদি এখন সাইন আউট না করেন, তবে আপনি যে ফাইল তৈরি করবেন বা যে পরিবর্তন আনবেন সেগুলো হারিয়ে যাবে।
We can't sign into your account
আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হলে, নিচের কিছু চেষ্টা করতে পারেন।
১] আপনার PC রিস্টার্ট করুন
আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
২] নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং দেখুন সমস্যাযুক্ত ইউজার প্রোফাইল থেকে ডেটা নতুনটিতে সরানো যায় কিনা। আপনি যদি এটি করতে পারেন এবং নতুন অ্যাকাউন্ট আপনার জন্য ভালো কাজ করে, তবে আপনি এটিকে আপনার মূল অ্যাকাউন্ট হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি চাইলে আপনার মাইক্রোসফ্ট শংসাপত্র যোগ করে এটিকে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট হিসেবেও ব্যবহার করতে পারেন।
৩] মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ট্রাবলশুটার চালান
মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ট্রাবলশুটার চালান এবং দেখুন এটা সাহায্য করে কিনা।
৪] সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে একটি পূর্বের ভালো পয়েন্টে ফেরান এবং দেখুন এটা সাহায্য করে কিনা।
৫] টেম্পোরারি প্রোফাইলে সাইন ইন করা হয়েছে?
আপনি যদি একটি টেম্পোরারি প্রোফাইলে সাইন ইন করা থাকেন, তবে নিচের পপ-আপ দেখতে পাবেন।
আপনাকে একটি টেম্পোরারি প্রোফাইলের সাথে সাইন ইন করা হয়েছে। আপনি আপনার ফাইলগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, এবং এই প্রোফাইলে তৈরি ফাইলগুলো আপনি সাইন আউট করলে মুছে যাবে। এটি সমাধান করতে, সাইন আউট করুন এবং পরে আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন। আরও বিবরণের জন্য ইভেন্ট লগ দেখুন বা আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সাথে যোগাযোগ করুন।
sådan tilfælde, এই পোস্ট You've been signed in with a temporary profile আপনাকে নিশ্চিতভাবে সাহায্য করবে।
৬] একটি টুল ব্যবহার করে দেখুন
ReProfiler হল উইন্ডোজ 10/8/7/ভিস্টা/সার্ভারের জন্য ইউজার প্রোফাইল ম্যানিপুলেট করার একটি ফ্রীওয়্যার এবং এটি ব্যবহারিক যদি আপনি কোনো ইউজারের ডেটা এবং সেটিংস অ্যাক্সেস করতে না পারেন। এই টুলটি একটি করাপ্ট ইউজার প্রোফাইলের ক্ষেত্রে আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
আশা করি কিছু না কিছু কাজ করবে।
