সমাধান: Windows এই ডিভাইসের জন্য নেটওয়ার্ক প্রোফাইল নেই এরর

এই ত্রুটি বার্তাটি দেখা যায় যখন আপনি একটি নতুন ডিভাইস আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করেন। কখনো কখনো এই এরর হয় ওয়্যারলেস ডিভাইস যেমন প্রিন্টার বা স্পিকার কানেক্ট করার সময় কিন্তু এররটি সাধারণত জেনারালাইজড। আপনাকে সম্ভবত আপনার নেটওয়ার্ক প্রোফাইল টวিক করতে হবে এরর অ্যাডজাস্ট করার জন্য বা কিছু ড্রাইভার ইনস্টল করতে হতে পারে।

আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু ধাপ প্রস্তুত করেছি। নিচের মেথডগুলো অনলাইন ব্যবহারকারীদের দ্বারা কাজ করার নিশ্চিত করা হয়েছে এবং আশা করি আপনি সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

“Windows doesn’t have a network profile for this device” এররটির কারণ কী?

এই সমস্যার জন্য কয়েকটি ভিন্ন কারণ রয়েছে। আপনার কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক সেটিংস ভিন্নভাবে সেটআপ করার প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার ওয়্যারলেস বা ইথারনেট কানেকশনের নেটওয়ার্ক প্রোফাইল টইক করে করা যেতে পারে।

যদি এটি আপনার ওয়্যারলেস প্রিন্টারের সাথে সমস্যা হয়, তবে আপনি কিছু পোর্ট সেটিং কনফিগার করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রতিটি প্রিন্টার ভিন্ন ভিন্ন পোর্ট ব্যবহার করে আপনার ওয়্যারলেস কানেকশনের মাধ্যমে কানেক্ট হওয়ার জন্য। এই সেটিংস Control Panel-এ পাওয়া যায়।

শেষে, আপনি Hardware and Device Troubleshooter চালাতে পারেন কিছু বেসিক সমস্যা সমাধান করার জন্য। যদি সেটি কাজ না করে, তবে আপনি প্রিন্টারের ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি এটি অটোমেটিক্যালি বা ম্যানুয়ালি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে করতে পারেন।

সমাধান ১: আপনার PC কে Discoverable করার অনুমতি দিন

এই সেটিং Windows 10-এ Settings টুলে থাকে এবং আপনি সহজে এটি অন করতে পারেন। এটি আপনার PC কে সেই ডিভাইস দ্বারা ডিস্কভারেবল করবে যেটি আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করছেন। এই পদ্ধতি করার জন্য কয়েক মিনিট লাগবে এবং এটি আপনাকে ডিভাইস কানেক্ট করতে সাহায্য করবে অনলাইন ব্যবহারকারীদের পরামর্শ অনুযায়ী।

1. আপনার Windows 10 কম্পিউটারে Settings টুল খুলুন Start মেনু বাটনে ক্লিক করে এবং Start মেনু বাটনের ঠিক উপরের কগ আইকনে ক্লিক করে। আপনি Windows Key + I কী কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন বা সিম্পলি Start মেনুতে Settings টাইপ করতে পারেন।

2. Settings উইন্ডোতে Network and Internet এন্ট্রিতে ক্লিক করুন। Ethernet বা Wi-Fi-এ ক্লিক করুন, আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট করতে যে নেটওয়ার্ক টাইপ ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে। আপনি যে নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড তার তথ্য তাড়াতাড়ি দেখাবে।

3. আপনি যদি ওয়ার্ড ইথারনেট নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকেন, আপনি যে নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করছেন তার নামে ক্লিক করুন। আপনি যদি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকেন, উপলব্ধ ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের লিস্টের নিচে Advanced Options-এ ক্লিক করুন। আপনার নেটওয়ার্ক কানেকশনের জন্য উপলব্ধ সেটিংসের লিস্ট দেখানো হবে।

4. Find Devices and Content সইচটিকে On-এ সেট করুন, এবং Settings বন্ধ করুন পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করার জন্য। আপনি নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় কানেক্ট করতে চাইবেন বা কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে চাইবেন পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করার জন্য।

সমাধান ২: প্রিন্টারদের জন্য ট্রাবলশুটিং

আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস প্রিন্টার নিয়ে সমস্যায় পড়েন এবং সমস্যাটি সমাধান করতে চান, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এই পদ্ধতি প্রিন্টার যেসব পোর্ট ব্যবহার করে আপনার ওয়্যারলেস কানেকশনের মাধ্যমে কানেক্ট হওয়ার সাথে সম্পর্কিত।

এটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, এটি সেসব পোর্ট ব্যবহার করতে হবে কোনো রেস্ট্রিকশন ছাড়া যা নিচের ধাপগুলো দ্বারা করা যেতে পারে।

1. Control Panel চালু করুন Start বাটনে সার্চ করে বা Search বাটন (Cortana) ক্লিক করে আপনার টাস্কবারের বাম দিক থেকে (স্ক্রিনের বটম লেফট পার্ট)।
2. আপনি Windows Key + R কী কম্বোও ব্যবহার করতে পারেন যেখানে আপনাকে "control.exe" টাইপ করে Run ক্লিক করতে হবে যা Control Panel সরাসরি খুলবে।

3. Control Panel খোলার পর, ভিউকে Category-এ পরিবর্তন করুন এবং Hardware and Sound-এর অধীনে View devices and printers-এ ক্লিক করুন এই সেকশন খোলার জন্য। নোট করুন যে আপনাকে সমস্যাটি Control Panel ব্যবহার করে সমাধান করতে হবে Windows 10-এ Settings নয়।

4. আপনি আপনার প্রিন্টারদের সম্পূর্ণ লিস্ট সহ একটি পরিচিত স্ক্রিন দেখবেন। যেটি আপনি সমস্যায় পड़ेছেন সেটি সেখানে থাকা উচিত কিন্তু "offline" লিখে গ্রে আউট থাকবে এমনকি সেটি সম্ভবত অফলাইন নয়। আপনার প্রিন্টার সেখানে না থাকলে, আপনি এই মেথড স্কিপ করে আমাদের আর্টিকেল থেকে অন্য কিছু ট্রাই করতে পারেন।

5. সমস্যা গ্রস্ত প্রিন্টারের ওপর রাইট ক্লিক করুন এবং আপনি লক্ষ্য করবেন একটি মেনু আসবে। নতুন মেনু থেকে "Printer Properties" সিলেক্ট করুন এবং যে ট্যাবটি Ports হিসেবে লেবেল করা আছে সেটি ক্লিক করুন।
6. Ports সেকশনের নিচে, আপনি একটি বাটন লক্ষ্য করবেন যেটি বলছে "Configure port"। এই বাটনে ক্লিক করুন পোর্ট কনফিগারেশন স্ক্রিন আনার জন্য। এই স্ক্রিনের নিচে SNMP প্রোটোকলের পাশে টেক্স্ট সহ একটি চেক বক্স খুঁজুন।

7. এই বক্সটি আনচেক করুন এবং পরিবর্তনগুলো সেভ করুন। আপনার প্রিন্টার এখন অনলাইন এসে যাবে এবং আপনি আর "Windows doesn’t have a network profile for this device" এরর দেখতে পাবেন না।

সমাধান ৩: Hardware and Devices Troubleshooter চালান বা ড্রাইভার রিইনস্টল করুন

যদি সমস্যাটি আপনার প্রিন্টার যা আপনার PC-র সাথে কানেক্ট হতে ব্যবহার করে সেই ড্রাইভারটির সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে এররটি Windows-এ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার দ্বারা ফিক্স হতে পারে যা আপনার PC-র সাথে কানেক্টেড ডিভাইসগুলো নিয়ে কাজ করে। আপনি প্রিন্টারের ড্রাইভার রিইনস্টল করার চেষ্টা ও করতে পারেন যা আপনার সমস্যা ফিক্স করতে পারে যদি সবই ব্যর্থ হয়।

1. Control Panel চালু করুন Start বাটনে সার্চ করে বা Search বাটন (Cortana) ক্লিক করে আপনার টাস্কবারের বাম দিক থেকে (স্ক্রিনের বটম লেফট পার্ট)।
2. আপনি Windows Key + R কী কম্বোও ব্যবহার করতে পারেন যেখানে আপনাকে "control.exe" টাইপ করে Run ক্লিক করতে হবে যা Control Panel সরাসরি খুলবে।

3. Control Panel খোলার পর, ভিউকে Large বা Small icons-এ পরিবর্তন করুন এবং নিচে নেভিগেট করুন Troubleshooting অপশন খোলার জন্য।
4. বাম পাশের নেভিগেশন পেন থেকে View all অপশন সিলেক্ট করুন এবং উইন্ডোতে Hardware and Devices এন্ট্রি লোকেট করুন। এতে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য। চেক করুন Windows doesn’t have a network profile for this device এররটি এখনও দেখাচ্ছে কিনা।

যদি এই মেথড কাজ না করে, তবে আপনি Device Manager-এ প্রিন্টারের ড্রাইভার রিইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি এটি আপডেট করতে পারেন বা বর্তমানটিই রিইনস্টল করতে পারেন। উভয় উপায় ট্রাই করুন নিশ্চিত হতে।

1. Start মেনু বাটনে ক্লিক করুন আপনার স্ক্রিনের লোয়ার লেফট পার্টে, Device Manager টাইপ করুন, এবং রেজাল্টস লিস্টের শীর্ষ থেকে এর এন্ট্রিতে ক্লিক করুন। আপনি Windows Key + R কম্বিনেশনও ব্যবহার করতে পারেন একসাথে এই দুটি কী চাপলে Run ডায়লগ বক্স আসবে। বক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।

2. আপনার প্রিন্টারের ওপর রাইট ক্লিক করুন যা Print queues-এর অধীনে পাওয়া যাবে এবং Properties সিলেক্ট করুন। Properties উইন্ডো খোলার পর, Driver ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Update Driver বাটন চেক করুন।

3. আপনি Uninstall Deviceও সিলেক্ট করতে পারেন এবং ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন যা একসাথে সহজ। যেকোনো উপায়ে, প্রসেস ফিনিশ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এররটি এখনও দেখাচ্ছে কিনা।