আপনি যদি একজন Google Chrome ব্যবহারকারী হন তবে আপনি Google Chrome ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন। অনেক ব্যবহারকারী লক্ষ্য করছেন যে যখনই তারা ব্রাউজারে ডান ক্লিক করে তখন তাদের Google Chrome ক্র্যাশ হয়ে যায়। যদিও বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ক্র্যাশের অভিজ্ঞতা পেয়েছেন শুধুমাত্র ডান-ক্লিক করার সময়, কিছু ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে তাদের Google Chrome নিজে থেকেই ক্র্যাশ হয়েছে। আরও কিছু উদাহরণ রয়েছে যেখানে বুকমার্ক খোলা বা নেভিগেট করার মতো নির্দিষ্ট কাজে আপনার Chrome ক্র্যাশ হবে কিন্তু ক্র্যাশের সবচেয়ে সাধারণ সময়টি ছিল ডান ক্লিক ইভেন্টের সময়৷
কি কারণে Google Chrome ক্র্যাশ হয়?৷
- অ্যাভাস্ট: Avast (বা অন্য কোনো অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন) এই ক্র্যাশের সবচেয়ে সাধারণ কারণ। অ্যাভাস্টের গেমিং মোড এই সমস্যার কারণ হতে পারে বিশেষ করে যদি আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন যখন আপনার গেমটি ব্যাকগ্রাউন্ডে ছোট করা হয়।
পদ্ধতি 1:অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন
এই সমস্যাটি আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনের কারণে হতে পারে। বিশেষত, আপনার অ্যান্টিভাইরাসের গেম মোড চালু থাকলে সমস্যাটি ঘটে। এই মোডটি বিজ্ঞপ্তি এবং অন্যান্য বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অক্ষম করে আপনার গেমিং সেশনগুলিকে অনেক মসৃণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে কিন্তু এটি Google Chrome কে ক্র্যাশ করে। প্রায় প্রত্যেক ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটি অনুভব করেছেন তাদের Avast অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা আছে কিন্তু আপনার যদি একটি ভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন থাকে তবে এটিও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। সুতরাং, সমাধান হল গেম মোড অক্ষম করা বা আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা। আমরা তাদের উভয়ের জন্য পদক্ষেপ দেব কিন্তু আপনাকে শুধুমাত্র একটি কাজ করতে হবে। যাইহোক, যদি গেম মোড বন্ধ করে সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটিকে নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে হবে৷
গেম মোড বন্ধ করুন
- অ্যাভাস্ট খুলুন ব্যবহারকারী প্যানেল। আপনি Avast অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডাবল ক্লিক করে বা আপনার আইকন ট্রে থেকে Avast আইকনে ডাবল ক্লিক করে এটি খুলতে পারেন
- পারফরম্যান্স এ ক্লিক করুন
- গেম মোড নির্বাচন করুন
- টগল অফ গেম মোড৷
অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- appwiz.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
- অ্যাভাস্ট সনাক্ত করুন প্রোগ্রামের তালিকা থেকে এবং এটি নির্বাচন করুন
- আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন
- রিবুট করুন৷ একবার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল হয়ে গেলে
আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে সমস্যাটি চলে যাওয়া উচিত।
