ফিক্স:উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু ঠিক করতে অক্ষম ছিল

একটি SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) স্ক্যান চালানো বেশিরভাগ অংশের জন্য বেশ সহজ, কিন্তু আপনি যদি এর শেষে নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটির সম্মুখীন হন তাহলে আপনি কী করবেন:“Windows Resource Protection দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু ঠিক করতে পারেনি তাদের মধ্যে কিছু "? সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি তাদের জন্য সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম হওয়ার পরে বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী কী করতে হবে তা নিয়ে অনিশ্চিত৷

সিস্টেম ফাইল চেকার কি?

সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক হল একটি সু-সম্মানিত Microsoft Windows ইউটিলিটি যা ব্যবহারকারীদের Windows সিস্টেম ফাইল শনাক্ত ও মেরামত করতে দেয়। এই ইউটিলিটিটি Windows 98 সাল থেকে চালু আছে এবং এখনও সব সর্বশেষ Windows সংস্করণে পাঠানো হচ্ছে৷

Windows Vista, Windows 7 এবং Windows 10-এ, SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) ইউটিলিটি Windows রিসোর্স প্রোটেকশন (WRP) এর সাথে একীভূত। এটি রেজিস্ট্রি কী, ফোল্ডার এবং গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলির জন্য উন্নত সুরক্ষা প্রদান করে৷

"Windows রিসোর্স প্রোটেকশন নষ্ট ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু সেগুলির কিছু ঠিক করতে পারেনি" এর ত্রুটির কারণ কী?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং ত্রুটির বার্তা সমাধানের জন্য তারা অনুসরণ করা মেরামত কৌশলগুলি দেখে এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি তদন্ত করেছি৷ আমাদের অনুসন্ধানের উপর ভিত্তি করে, এমন বেশ কিছু সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যা সিস্টেম ফাইল চেকারকে এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ছুঁড়তে বাধ্য করে:

• ফলস ইতিবাচক - সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান একটি মিথ্যা ইতিবাচক রিপোর্ট করবে কেন অনেক কারণ আছে। একটি সাধারণ মিথ্যা পজিটিভ হল Nvidia-এর opendll.dll ফাইল যা SFC সেই ক্ষেত্রেও ফ্ল্যাগ করতে পারে যেখানে ফাইলটি দূষিত নয়। এই ক্ষেত্রে, একটি DISM স্ক্যান নির্ধারণ করবে যে পতাকাঙ্কিত ফাইলটি প্রকৃতপক্ষে দূষিত কিনা৷
• তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ - এই বিশেষ ত্রুটিটিও ঘটতে পারে যদি কোনো ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) স্ক্যানে হস্তক্ষেপ করে। এই বিশেষ পরিস্থিতির মধ্য দিয়ে যাওয়া বেশিরভাগই রিপোর্ট করেছেন যে SFC স্ক্যানটি ক্লিন বুটের সময় চালানোর সময় ত্রুটি ছাড়াই শেষ হয়েছে৷
• অনিয়মিত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি – এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে এই ত্রুটিটি একটি মাত্রার দুর্নীতির কারণে ঘটে যা ডিফল্ট Windows ইউটিলিটিগুলি (SFC এবং DISM) ব্যবহার করে পুনরুদ্ধার করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, একমাত্র সমাধান হল OS ফাইলগুলিকে ইনস্টল/পুনরায় ইনস্টল করা।

আপনি যদি বর্তমানে সিস্টেম ফাইল চেকার দ্বারা স্থির/প্রতিস্থাপন করা দূষিত ফাইলগুলি সমাধান করার কিছু উপায় খুঁজছেন, এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি যাচাইকৃত মেরামতের কৌশল প্রদান করবে। নীচে, আপনি পদ্ধতির একটি স্যুট আবিষ্কার করবেন যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি মুছে ফেলার জন্য ব্যবহার করেছে৷

পুরো অগ্নিপরীক্ষাটিকে যতটা সম্ভব কার্যকর রাখতে, আমরা আপনাকে উপদেশ দেওয়া হল যে ক্রমে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন। আপনার শেষ পর্যন্ত এমন একটি সমাধানে হোঁচট খেতে হবে যা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধান করবে।

পদ্ধতি 1:দূষিত ফাইলগুলি ঠিক করতে DISM ব্যবহার করে

সম্ভবত আপনি ইতিমধ্যেই জানেন যে SFC ইউটিলিটি সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম হলে পরবর্তী পদক্ষেপটি হল DISM (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) ব্যবহার করা। উইন্ডোজ ইমেজ মেরামত ইউটিলিটি. উইন্ডোজ ভিস্তার পর থেকে DISM চালু আছে এবং সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতির দ্বন্দ্ব খুঁজে বের করার এবং সমাধান করার ক্ষেত্রে সাধারণত এটিকে উচ্চতর উপযোগী হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

যখন SFC স্ক্যান স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত কপিগুলির সাথে দূষিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করে (যা দূষিতও হতে পারে), তখন DISM কাজটি সম্পন্ন করতে উইন্ডোজ আপডেট উপাদান ব্যবহার করে। অবশ্যই, এর মানে হল স্ক্যান চালানোর আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার একটি স্থির ইন্টারনেট সংযোগ আছে।

একাধিক স্ক্যান প্যারামিটার রয়েছে যা DISM-এর সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। কিন্তু জিনিসগুলি সহজ রাখার স্বার্থে, আমরা RestoreHealth ব্যবহার করব - একটি কমান্ড যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনও দুর্নীতির জন্য Windows ইমেজ স্ক্যান করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োজনীয় মেরামত করবে। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Esc  টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
2. উন্নত কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার দিয়ে একটি DISM স্ক্যান শুরু করতে বিকল্প:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার PC কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে, এটি এক ঘণ্টার কম বা বেশি সময় নিতে পারে।
   দ্রষ্টব্য: প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার আগে এই উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না। মনে রাখবেন যে ডিআইএসএম স্ক্যানটি প্রায় 30% হয়ে গেলে আটকে যাওয়ার প্রবণতা থাকে। তবে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি স্বাভাবিক আচরণ – কয়েক মিনিটের পরে অগ্রগতি আবার শুরু হবে।
4. যদি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয় এবং আপনি একটি বার্তা পান যে ফাইল দুর্নীতির সমাধান করা হয়েছে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পরবর্তী স্টার্টআপে একটি SFC স্ক্যান চালান৷

আপনি যদি এখনও “Windows Resource Protection-এর সম্মুখীন হয়ে থাকেন তাহলে দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইল খুঁজে পেলেও সেগুলোর কিছু ঠিক করতে অক্ষম হন ” SFC স্ক্যান চালানোর সময় ত্রুটি, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 2:একটি 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার (যদি প্রযোজ্য হয়) এর অবশিষ্টাংশগুলি সরানো

কয়েক জন ব্যবহারকারীর পরামর্শ অনুযায়ী, একটি মিথ্যা পজিটিভের ফলেও SFC ত্রুটি ঘটতে পারে। সাধারণত, একটি খারাপভাবে আনইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস/নিরাপত্তা সমাধানের অবশিষ্টাংশগুলি এই ধরণের ঘটনার জন্য ভিত্তি তৈরি করবে। বেশিরভাগ সময়, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা এই বিশেষ সমস্যার জন্য দায়ী হিসাবে Avast এবং McAfee-এর দিকে নির্দেশ করে৷

মনে রাখবেন যে ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা AV থেকে অবশিষ্টাংশগুলি সরানোর পদক্ষেপগুলি এত সহজ নয়। বেশিরভাগ AV সলিউশনে একটি ডেডিকেটেড আনইনস্টলার থাকবে – আপনার সংস্করণে প্রযোজ্য একটি খুঁজে পাওয়া সবসময় সহজ নয়।

সৌভাগ্যবশত,  আমরা একটি বিস্তারিত নিবন্ধ তৈরি করেছি যা আপনাকে আপনার 3-য় পক্ষের AV নির্বিশেষে আপনার নিরাপত্তা প্রোগ্রামটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে সাহায্য করবে – এই নিবন্ধটি অনুসরণ করুন (এখানে ) অবশিষ্ট ফাইলগুলি সনাক্ত করতে এবং সেগুলিকে আপনার সিস্টেম থেকে সরাতে৷

অবশিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস ফাইলগুলি সরানো হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে আবার SFC স্ক্যান চালান। আপনি যদি এখনও “Windows Resource Protection দূষিত ফাইল খুঁজে পান কিন্তু সেগুলির কিছু ঠিক করতে অক্ষম হন ” স্ক্যানের শেষে ত্রুটি, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 3:একটি পরিষ্কার বুট অবস্থায় একটি SFC/DISM স্ক্যান করুন

যদি উপরের দুটি পদ্ধতি SFC ত্রুটি দূর না করে, তাহলে খুব সম্ভবত সমস্যাটি নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটির কারণে হয়েছে – এটি হয় একটি হস্তক্ষেপকারী 3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের কারণে সৃষ্ট একটি সমস্যা বা আপনি একটি অপুনরুদ্ধারযোগ্য সিস্টেম ফাইল ত্রুটির সাথে কাজ করছেন যে SFC এবং DISM এর অর্থ করতে পারেনি৷

এই পদ্ধতিতে, আমরা সেই দৃশ্যকল্পটি কভার করতে যাচ্ছি যেখানে ত্রুটিটি একটি হস্তক্ষেপকারী 3-য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের কারণে ঘটে যা সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটিকে বাধা দিচ্ছে। আমরা নিশ্চিত করতে যাচ্ছি যে কোনও 3-য় পক্ষের হস্তক্ষেপ নেই একটি ক্লিন বুট করার মাধ্যমে এবং উপরের দুটি ইউটিলিটি আবার একবার চালানোর মাধ্যমে৷

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি তাড়াহুড়ো করেন এবং ক্লিন বুট অবস্থায় উপরের পদ্ধতিগুলি পুনরাবৃত্তি করার জন্য কয়েক ঘন্টা ব্যয় করতে না পারেন, তাহলে সরাসরি পদ্ধতি 4-এ যান . কিন্তু মনে রাখবেন যে পরবর্তী পদ্ধতিটি একটু বেশি হস্তক্ষেপকারী এবং এটি আপনাকে অন্তত কিছু ব্যবহারকারীর পছন্দ হারাবে (আপনি কোন অপারেশনটি বেছে নিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে)।

একটি ক্লিন বুট আপনার কম্পিউটারকে ন্যূনতম সেট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রাম দিয়ে শুরু করবে। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করবে যে কোনও ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম, ড্রাইভার, পরিষেবা বা 3য় পক্ষের প্রোগ্রাম SFC স্ক্যানে হস্তক্ষেপ করছে কিনা।

কীভাবে একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করতে হয় এবং কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাটি ঘটাচ্ছে কিনা তা এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “msconfig” টাইপ করুন এবং Enter টিপুন সিস্টেম কনফিগারেশন খুলতে পর্দা যদি আপনাকে UAC ( ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয়, হ্যাঁ বেছে নিন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
2. সিস্টেম কনফিগারেশনের ভিতরে উইন্ডোতে, সাধারণ-এ যান ট্যাব এবং বেছে নিন নির্বাচিত স্টার্টআপ। সিলেক্টিভ স্টার্টআপের অধীনে, নিশ্চিত করুন যে আপনি স্টার্টআপ আইটেম লোড করুন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি আনচেক করেছেন .
3. এরপর, পরিষেবাগুলি-এ যান ট্যাব করুন এবং সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন৷ . তারপর, সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন-এ ক্লিক করুন৷ পরবর্তী স্টার্টআপে যেকোন 3য় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে চলতে বাধা দেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করতে বোতাম।
4.  প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন বর্তমান বুট কনফিগারেশন সংরক্ষণ করতে এবং আপনাকে আপনার মেশিন পুনরায় চালু করার অনুরোধ জানানো হলে তা মেনে চলুন। যদি না হয়, ম্যানুয়ালি করুন।
5. একবার আপনার কম্পিউটার একটি পরিষ্কার বুট অবস্থায় পুনরায় চালু হলে, Windows কী + R টিপুন আরেকটি চালান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “cmd” টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter  টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
6. উন্নত কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন আরেকটি DISM স্ক্যান শুরু করতে:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   দ্রষ্টব্য: এই কমান্ডটি দূষিত ডেটা ঠিক করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি প্রদান করতে Windows আপডেট ব্যবহার করে। এই কারণে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে।

7. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করবেন না। পরিবর্তে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন একটি SFC স্ক্যান ট্রিগার করতে এবং ত্রুটিটি আর ঘটছে কিনা তা দেখতে:

   sfc /scannow

ঘটনা যে দুটি স্ক্যান (SFC এবং DISM) যেখানে একটি 3য় অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবা দ্বারা বাধাগ্রস্ত হয়,   “Windows রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু সেগুলির কিছু ঠিক করতে অক্ষম ছিল ” ত্রুটি আর ঘটবে না।

যাইহোক, যদি ত্রুটিটি এখনও ঘটতে থাকে তবে এটি স্পষ্ট যে আপনার সিস্টেমটি এমন একটি সিস্টেম ফাইল দুর্নীতিতে ভুগছে যা প্রচলিতভাবে ঠিক করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত উইন্ডোজ উপাদান প্রতিস্থাপন করতে এবং সমস্যার সমাধান করতে নীচের চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 4:একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করা

আপনি যদি কোনও ফলাফল ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন, তবে দুটি পদ্ধতি রয়েছে যা সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করবে:

• ক্লিন ইন্সটল - এই পদ্ধতিটি মূলত আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ড্রাইভারের অন্যান্য সমস্ত সামগ্রীকে ওভাররাইড করবে। আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার উপরে, আপনি কোনও ব্যক্তিগত ফাইল এবং ব্যক্তিগত পছন্দগুলিও হারাবেন (ফটো, ছবি, সঙ্গীত, অ্যাপ্লিকেশন, ব্যবহারকারীর পছন্দ ইত্যাদি)
• ইন্সটল মেরামত করুন - এটি একটি ভিন্ন ধরনের ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া যেখানে সেটআপটি মূলত বিদ্যমান অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টলেশনের উপর একই বিল্ড পুনরায় ইনস্টল করবে। এই পদ্ধতিটি কম ধ্বংসাত্মক কারণ এটি আপনাকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইল, ব্যবহারকারী সেটিংস এবং ইনস্টল করা যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন সংরক্ষণ করার অনুমতি দেবে৷

আপনি যে পথ বেছে নিন না কেন, আমরা আপনাকে কভার করেছি। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ফাইল রাখতে চান এবং যতটা সম্ভব ক্ষতি সীমাবদ্ধ করতে চান, এই নিবন্ধটি অনুসরণ করুন (এখানে ) একটি মেরামত ইনস্টল সঞ্চালন. যদি আপনি নতুন করে শুরু করতে চান তবে এই নিবন্ধটি অনুসরণ করুন (এখানে ) পরিষ্কার ইনস্টল করার জন্য।