এই ত্রুটি বার্তাটি এমন একটি যা Windows 7 থেকে Windows এর যেকোনো সংস্করণে নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারী চালানোর পরে প্রদর্শিত হয় এবং এটি নির্দেশ করে যে আপনার DNS সার্ভারে একটি সমস্যা রয়েছে যা আরও ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সৃষ্টি করছে৷
সমস্যাটি বেশ জনপ্রিয় এবং লোকেরা সর্বদা চেষ্টা করার জন্য নতুন পদ্ধতির সন্ধান করে। আমরা যে কাজের পদ্ধতিগুলি খুঁজে পেতে পারি সেগুলিকে একত্রিত করেছি এবং সেগুলিকে একটি একক নিবন্ধে একত্রিত করেছি যাতে ভবিষ্যতে যারা একই সমস্যার সাথে লড়াই করে তাদের সাহায্য করার জন্য। সমস্যা সমাধানে সৌভাগ্য কামনা করছি!
এই ত্রুটির কারণ কি?
সম্ভাব্য কারণগুলির তালিকা দীর্ঘ নয় এবং এটি এমন কিছু যা আপনি একটি DNS সমস্যা থেকে আশা করতে পারেন। এই সমস্যার সমাধানের চাবিকাঠি এর কারণের মধ্যে রয়েছে এবং আমরা আপনাকে এই তালিকাটি পরীক্ষা করে দেখার সুপারিশ করছি:
- ত্রুটিপূর্ণ বা পুরানো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার একটি নম্বর এক কারণ এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের আপডেট করা উচিত। এটি ভবিষ্যতের ত্রুটিগুলিও উপস্থিত হওয়া থেকে প্রতিরোধ করবে৷
- আপনি হয়তো ভুল DNS এবং IP ঠিকানাগুলি ব্যবহার করছেন৷৷ আপনার হয় ডিফল্ট সেটিংসে স্যুইচ করা বা Google-এর DNS সার্ভার পরিবর্তন করা বিবেচনা করা উচিত।
সমাধান 1:আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন বা রোল ব্যাক করুন
সত্যি কথা বলতে, ড্রাইভার আপডেট করা এবং রোল ব্যাক করা দুটি বিপরীত ক্রিয়া কিন্তু এটি নির্ভর করে কোন ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারে ত্রুটি এনেছে তার উপর। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে পুরানো, আর-সমর্থিত ড্রাইভারগুলি চালান, তাহলে একটি আপডেট সমস্যা সমাধানের জন্য প্রায় নিশ্চিত৷
যাইহোক, যদি আপনি আপনার ড্রাইভারকে এক বা অন্যভাবে আপডেট করার পরে সমস্যাটি ঘটতে শুরু করেন; একটি নতুন, আরো নিরাপদ ড্রাইভার মুক্তি না হওয়া পর্যন্ত একটি রোলব্যাক যথেষ্ট ভাল হতে পারে। আপনি ইন্টারনেট (ওয়্যারলেস, ইথারনেট, ইত্যাদি) সংযোগ করার জন্য যে নেটওয়ার্ক ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তা আপডেট বা রোলব্যাক করা উচিত কিন্তু একই প্রক্রিয়া সম্পাদন করলে তাদের কোনো ক্ষতি হবে না৷
- প্রথমত, আপনি বর্তমানে আপনার মেশিনে যে ড্রাইভারটি ইনস্টল করেছেন সেটি আনইনস্টল করতে হবে।
- "ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে স্টার্ট মেনু বোতামের পাশে অনুসন্ধান ক্ষেত্রে প্রবেশ করুন। রান ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য আপনি Windows Key + R কী সমন্বয়ও ব্যবহার করতে পারেন। devmgmt.msc টাইপ করুন বাক্সে এবং ঠিক আছে বা এন্টার কী ক্লিক করুন।
- “নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন " অধ্যায়. এটি এই মুহূর্তে মেশিনটি ইনস্টল করা সমস্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রদর্শন করবে৷
ড্রাইভার আপডেট করুন:
- আপনি যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি আনইনস্টল করতে চান তাতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন " এটি তালিকা থেকে অ্যাডাপ্টারটিকে সরিয়ে দেবে এবং নেটওয়ার্কিং ডিভাইস আনইনস্টল করবে৷ ৷
- ডিভাইস আনইনস্টল করতে বলা হলে "ঠিক আছে" এ ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটার থেকে আপনি যে অ্যাডাপ্টারটি ব্যবহার করছেন সেটি সরান এবং আপনার প্রস্তুতকারকের পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা দেখতে। সর্বশেষটি চয়ন করুন, এটি ডাউনলোড করুন এবং ডাউনলোড ফোল্ডার থেকে এটি চালান৷ ৷
- ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি অ্যাডাপ্টারটি বাহ্যিক হয় যেমন Wi-Fi ডঙ্গল, নিশ্চিত করুন যে এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকে যতক্ষণ না উইজার্ড আপনাকে এটিকে আপনার কম্পিউটারে পুনরায় সংযোগ করার জন্য অনুরোধ করে। কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
ড্রাইভারকে ফিরিয়ে দেওয়া:
- আপনি যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন . বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খোলার পরে, ড্রাইভার ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্প সনাক্ত করুন৷ .
- যদি বিকল্পটি ধূসর হয়ে যায়, তাহলে এর মানে হল যে ডিভাইসটি সম্প্রতি আপডেট করা হয়নি কারণ এতে পুরানো ড্রাইভারের কথা মনে রাখার মতো কোনো ব্যাকআপ ফাইল নেই। এর মানে হল সাম্প্রতিক ড্রাইভার আপডেট সম্ভবত আপনার সমস্যার কারণ নয়।
- বিকল্পটিতে ক্লিক করার জন্য উপলব্ধ থাকলে, তা করুন এবং প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে সমস্যাটি দেখা দেয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 2:আপনি যে DNS এবং IP ঠিকানাগুলি ব্যবহার করছেন তা পরিবর্তন করুন
আপনি যদি অতীতে এই সেটিংসগুলির মধ্যে কিছু টুইক করে থাকেন, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি সবকিছু আগের মতো করে ফিরিয়ে দেওয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন। অন্যদিকে, আপনি যদি আগে এই সেটিংস কনফিগার না করে থাকেন, তাহলে আপনি অন্য DNS ঠিকানাগুলি ব্যবহার করে দেখতে চাইতে পারেন যেমন Google-এর DNS ঠিকানা বিনামূল্যে উপলব্ধ৷
- Windows + R কী কম্বো ব্যবহার করুন যা অবিলম্বে রান ডায়ালগ বক্সটি খুলবে যেখানে আপনাকে টাইপ করতে হবে ‘ncpa.cpl কন্ট্রোল প্যানেলে ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংস আইটেমটি খুলতে বারে ওকে ক্লিক করুন৷
- একই প্রক্রিয়া ম্যানুয়ালি কন্ট্রোল প্যানেল দ্বারাও করা যেতে পারে। উইন্ডোর উপরের ডানদিকে ক্যাটাগরিতে সেট করে ভিউটি পরিবর্তন করুন এবং উপরে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটে ক্লিক করুন। এটি খুলতে নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার বোতামে ক্লিক করুন। বাম মেনুতে অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন বোতামটি সনাক্ত করার চেষ্টা করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷
- উপরের যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে এখন ইন্টারনেট সংযোগ উইন্ডো খোলা আছে, ডাবল-ক্লিক করুন আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে এবং আপনার প্রশাসকের অনুমতি থাকলে নীচের বৈশিষ্ট্য বোতামে ক্লিক করুন৷
- ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) সনাক্ত করুন তালিকায় আইটেম। এটি নির্বাচন করতে এটিতে ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ক্লিক করুন৷ নীচের বোতাম।
- সাধারণ ট্যাবে থাকুন এবং বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে উভয় রেডিও বোতামে স্যুইচ করুন “স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি IP ঠিকানা প্রাপ্ত করুন ” এবং “স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা প্রাপ্ত করুন "যদি তারা অন্য কিছুতে সেট করা হয়।
- যদি তারা না থাকে, তবুও "স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আইপি ঠিকানা প্রাপ্ত করুন" নির্বাচন করুন শুধুমাত্র এই সময় "নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন ” বোতাম চেক করা হয়েছে এবং 8.8.8.8 ব্যবহার করুন এবং 8.8.4.4 পছন্দের এর জন্য এবং বিকল্প DNS সার্ভার যথাক্রমে।
- “প্রস্থান করার সময় সেটিংস যাচাই করুন রাখুন ” বিকল্পটি চেক করা হয়েছে এবং পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করতে ওকে ক্লিক করুন৷ নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানোর পরে একই ত্রুটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
সমাধান 3:আপনার DNS ক্যাশে সাফ করুন এবং আপনার আইপি সেটিংস রিসেট করুন
এই পদ্ধতিটি তার সরলতার জন্য বেশ জনপ্রিয় এবং সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত বেশিরভাগ জিনিসগুলি ঠিক করার জন্য প্রচুর লোক এটি ব্যবহার করে। মজার বিষয় হল এটি কাজ করে এবং ব্যবহারকারীরা মন্তব্য করেছেন যে সমস্যাটি সমাধানের জন্য এটি নেওয়া একমাত্র পদক্ষেপ। এখনই চেষ্টা করে দেখুন!
- অনুসন্ধান করুন “কমান্ড প্রম্পট স্টার্ট মেনুতে এটি টাইপ করে বা এর ঠিক পাশের অনুসন্ধান বোতাম টিপে। প্রথম এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন যা একটি অনুসন্ধান ফলাফল হিসাবে পপ আপ হবে এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" প্রসঙ্গ মেনু এন্ট্রি নির্বাচন করুন৷
- অতিরিক্ত, আপনি রান ডায়ালগ বক্সটি আনতে উইন্ডোজ লোগো কী + আর কী সমন্বয়ও ব্যবহার করতে পারেন। প্রদর্শিত ডায়ালগ বক্সে "cmd" টাইপ করুন এবং অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পটের জন্য Ctrl + Shift + Enter কী সমন্বয় ব্যবহার করুন।
- উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন। “অপারেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে এর জন্য অপেক্ষা করুন মেসেজ বা অনুরূপ কিছু জেনে নিন যে পদ্ধতিটি কাজ করেছে।
ipconfig/flushdns ipconfig/release ipconfig/release6 ipconfig/renew
- ইন্টারনেটের সাথে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি এখনও দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
