নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালালে "Your Computer Appears to be Correctly Configured, but the Device or Resource (DNS server) is not Responding" এরর আসে। উইন্ডোজ ৭以降 সব ভার্সনে হয়। DNS সার্ভার সমস্যায় ইন্টারনেট কানেকশন বাধা পায়।
এই ত্রুটির কারণ
কারণগুলো সীমিত এবং প্রত্যাশিত:
- দোষযুক্ত/পুরানো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার: নম্বর वन কারণ। অবিলম্বে আপডেট করুন।
- ভুল DNS/IP ঠিকানা: ডিফল্ট সেটিংস বা গুগল DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) ব্যবহার করুন।
সমাধান ১: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করুন
পুরানো ড্রাইভার হলে আপডেট করুন। আপডেটের পর সমস্যা হলে রোলব্যাক করুন।
- বর্তমান ড্রাইভার আনইনস্টল করুন।
- সার্চে Device Manager বা Win+R → devmgmt.msc।
- Network Adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
ড্রাইভার আপডেট:
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক → Uninstall device → OK।
- অ্যাডাপ্টার খুলে দিন। ম্যানুফ্যাকচারারের সাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। এক্সটার্নাল অ্যাডাপ্টার (Wi-Fi ডংগল) থাকলে উইজার্ড প্রম্পট করার আগে কানেক্ট করবেন না। রিস্টার্ট করুন।
ড্রাইভার রোলব্যাক:
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার → Properties → Driver ট্যাব → Roll Back Driver।
- অপশন গরেইড আউট থাকলে রিসেন্ট আপডেট কারণ নয়। ক্লিকেবল থাকলে রোলব্যাক করুন। রিস্টার্ট করে চেক করুন।
সমাধান ২: DNS এবং IP ঠিকানা পরিবর্তন করুন
সেটিংস টুইক করলে ডিফল্টে ফিরিয়ে আনুন। না করলে গুগল DNS ব্যবহার করুন।
- Win+R → ncpa.cpl → এন্টার (ইন্টারনেট কানেকশন সেটিংস)।
বা কন্ট্রোল প্যানেল → Network and Internet → Network and Sharing Center → Change adapter settings।
- সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল-ক্লিক → Properties (এডমিন পারমিশন লাগবে)।
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) সিলেক্ট → Properties।
- General ট্যাবে Obtain an IP address automatically এবং Obtain DNS server address automatically সিলেক্ট করুন।
- যদি আগে ম্যানুয়াল ছিল, তবে Use the following DNS server addresses চেক করে 8.8.8.8 (Preferred) এবং 8.8.4.4 (Alternate) দিন।
- Validate settings upon exit চেক করে OK। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার আবার চালান।
সমাধান ৩: DNS ক্যাশ ক্লিয়ার ও IP রিসেট করুন
সহজ এবং জনপ্রিয় পদ্ধতি, অনেকের একটাই কাফি।
- Command Prompt (Admin) খুলুন (সার্চ → রাইট-ক্লিক → Run as administrator বা Win+R → cmd → Ctrl+Shift+Enter)।
- নিচের কমান্ডগুলো একটা একটা দিয়ে এন্টার চাপুন:
ipconfig/flushdns ipconfig/release ipconfig/release6 ipconfig/renew
- "Operation completed successfully" মেসেজ আসলে ইন্টারনেট রিকানেক্ট করুন এবং চেক করুন।
