কম্পিউটার সঠিকভাবে কনফিগারড কিন্তু ওয়েব প্রক্সি রেসপন্ড করছে না

এই পোস্টে আমরা আলোচনা করব কী করবেন যদি আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, Your computer appears to be correctly configured but the web proxy is not responding। যখন আপনি উইন্ডোজ ১১/১০-এ Network Diagnostic Troubleshooter চালান। এই ত্রুটি বার্তা ইঙ্গিত করে যে আপনার সিস্টেমের DNS সার্ভারের সাথে কিছু সমস্যা আছে যা আপনাকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার দেয় না।

Web proxy is not responding এরর কেন হয়?

অন্য যেকোনো DNS-সম্পর্কিত সমস্যার মতো, এই ত্রুটি বার্তারও খুব কম দোষী আছে। তাই, এখানে সমস্যাকে ট্রিগার করার সকল মূল কারণ দেওয়া হলো।

1. সবচেয়ে প্রথম কারণ হলো পুরনো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার। আপনি যদি সর্বশেষ ড্রাইভার আপডেট ডাউনলোড না করে থাকেন, তবে আপনি বিভিন্ন DNS-সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হবেন।
2. মিসকনফিগারড DNS এবং IP অ্যাড্রেস সমস্যার অন্য একটি প্রধান কারণ।
3. প্রচুর পরিমাণ DNS ক্যাশেও সমস্যা তৈরি করতে পারে।

Your computer appears to be correctly configured but the web proxy is not responding

এখানে Your computer appears to be correctly configured but the web proxy is not responding এরর দূর করার সকল কার্যকর ওয়ার্কঅরাউন্ড দেওয়া হলো।

1. DNS Cache ক্লিয়ার করুন
2. IPv4 Settings পরিবর্তন করুন
3. DNS Settings পরিবর্তন করুন
4. সর্বশেষ নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট ডাউনলোড করুন
5. Power Settings পরিবর্তন করুন
6. Network reset চালান।

এখন এগুলো বিস্তারিত দেখি।

১] DNS Cache ক্লিয়ার করুন

যেকোনো ইন্টারনেট-সম্পর্কিত সমস্যা দূর করার সবচেয়ে কার্যকর ওয়ার্কঅরাউন্ডের একটি হলো DNS ক্যাশে ক্লিয়ার করা। অধিকাংশ ইন্টারনেট-সম্পর্কিত সমস্যা যার মধ্যে আপনি বর্তমানে মুখোমুখি হচ্ছেন, সেগুলো করপ্ট লোকাল DNS ক্যাশের কারণে হয়। তাই উইন্ডোজ ১১/১০-এ DNS ক্যাশ ফ্লাশ করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া আছে।

1. Command prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর মোডে খুলুন।
2. ipconfig /flushdns টাইপ করুন এবং এন্টার কী চাপুন।
3. আপনি দেখবেন – Windows IP Configuration. Successfully flushed the DNS Resolver Cache.

এখন command prompt উইন্ডো বন্ধ করুন। এতটুকুই। DNS ক্যাশ রিসেট হয়েছে। চেক করুন আপনি এখনও সমস্যায় পড়ছেন কিনা।

২] IPv4 Settings পরিবর্তন করুন

পরবর্তী চেষ্টা করতে পারেন IPv4 সেটিংস পরিবর্তন করা। অনেক ব্যবহারকারী শেয়ার করেছেন যে IPv4 সেটিংস অটোমেটিক-এ করার পর তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। তাই আপনিও একই কাজ করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন কি কoi পার্থক্য হয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. 윈도우ズ আইকনে ট্যাপ করুন স্টার্ট মেনু খোলার জন্য।
2. সার্চ বারে View network connections টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
3. কানেক্টেড নেটওয়ার্কে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties অপশন নির্বাচন করুন।
4. "This connection uses the following items" অধীনে, Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) খুঁজে বের করুন।
5. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ট্যাপ করুন এবং Properties অপশন বেছে নিন।
6. Obtain an IP address automatically-এর আগে থাকা বুলেট আইকন নির্বাচন করুন। এবং Obtain DNS server address automatically-এর আগে থাকা বুলেট আইকন নির্বাচন করুন।
7. পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে OK-এ ক্লিক করুন।
8. এখন Internet Protocol Version 6 (TCP/ IPv6) নির্বাচন করুন, এবং Properties-এ ক্লিক করুন।
9. আরেকবার, Obtain an IP address automatically, এবং Obtain DNS server address automatically-এর আগে থাকা বুলেট আইকন নির্বাচন করুন।
10. Validate settings upon exit অপশনে চেকমার্ক দিন।

এতটুকুই। এখন সিস্টেম রিবুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

৩] DNS Settings পরিবর্তন করুন

আপনি যদি পূর্বে নিজে DNS সেটিংস পরিবর্তন করে থাকেন, তবে আপনি উক্ত সমস্যায় পড়তে পারেন তা আশ্চর্য নয়। তবে, যদি সমস্যা ডিফল্ট DNS সেটিংসে ঘটে, তবে আপনাকে DNS অ্যাড্রেস পরিবর্তন করতে হবে সমস্যা সমাধান করতে। বর্তমানে, Google এবং Cloudflare Public DNS দুটি সেরা DNS সার্ভার যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন। তাই, আপনার যা করতে হবে সেটি হলো এই সার্ভারগুলোতে কানেক্ট করা।

নোট: নিচে উল্লিখিত ধাপগুলো শুধু তখনই কাজ করবে যদি আপনি IPv4 নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকেন।

1. Windows আইকনে ট্যাপ করুন স্টার্ট মেনু খোলার জন্য
2. সার্চ বারে View network connections টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
3. কানেক্টেড নেটওয়ার্কে রাইট ক্লিক করুন এবং Properties অপশন বেছে নিন।
4. Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4) বেছে নিন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।
5. Use the following DNS server addresses অপশনটি নির্বাচন করুন।
6. এখন, Google public DNS সার্ভারের সাথে কানেক্ট হতে, 8.8.8.8 Preferred DNS Server সেকশনে, এবং 8.8.4.4 Alternate DNS Server সেকশনে লিখুন।
7. বিকল্পভাবে, Cloudsfare's public DNS সার্ভারের সাথে কানেক্ট হতে, 1.1.1.1 Preferred DNS server সেকশনে, এবং 1.0.0.1 Alternate DNS server-এ লিখুন।
8. শেষে, সেটিংস সংরক্ষণ করতে OK-এ ক্লিক করুন।

যদি আপনি IPv6 নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকেন, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. উপরের ধাপগুলো মেনে কানেক্টেড নেটওয়ার্কের Properties উইন্ডো খুলুন।
2. Internet Protocol Version 6, বেছে নিন, তারপর Properties নির্বাচন করুন।
3. Use the following DNS server addresses অপশনটি নির্বাচন করুন।
4. এখন, Google public DNS সার্ভারের সাথে কানেক্ট হতে, 2001:4860:4860::88 Preferred DNS Server সেকশনে, এবং 2001:4860:4860::8844 Alternate DNS Server সেকশনে লিখুন।
5. বিকল্পভাবে, Cloudsfare's public DNS সার্ভারের সাথে কানেক্ট হতে, 2606:4700:4700::1111 Preferred DNS server সেকশনে, এবং 2606:4700:4700::1001 Alternate DNS server-এ লিখুন।
6. সেটিংস সংরক্ষণ করতে OK-এ ক্লিক করুন।

এতটুকুই। চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পড়ুন: উইন্ডোজের জন্য WiFi ড্রাইভার ইনস্টল করার পদ্ধতি

৪] সর্বশেষ নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট ডাউনলোড করুন

উল্লিখিত যেন, পুরনো নেটওয়ার্ক ড্রাইভারও সমস্যার অন্য একটি প্রধান কারণ। তাই নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন সমস্যা সমাধান করতে।

সেরা উপায় হবে Windows Driver & Optional Updates ফিচার ব্যবহার করে।

আপডেট প্রসেস সম্পূর্ণ হলে, চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সম্পর্কিত: Windows could not find a driver for your Network Adapter

৫] Power Settings পরিবর্তন করুন

শেষ চেষ্টা হিসেবে আপনি পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করে দেখতে পারেন। কারণ, পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করলে অ্যাডাপ্টারকে যেকোনো সময় ফুল পাওয়ার অ্যাক্সেস করতে দেবে। এখানে পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করার পদ্ধতি দেওয়া আছে।

1. Win + R কী চাপুন। এটি Run কমান্ড বক্স খুলবে।
2. devmgmt.msc টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন। Device Manager আপনার স্ক্রিনে দেখাবে।
3. Device Manager-এ, Network adapters নোড প্রসারিত করুন।
4. কানেক্টেড নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট ক্লিক করুন, এবং Properties অপশন বেছে নিন।
5. Power Management ট্যাবে ক্লিক করুন।
6. আনচেক করুন, “Allow the computer to turn off this device to save power” অপশনটি।

৬] Network reset চালান

যদি কিছুই কাজ না করে, তবে Network reset চালান এবং দেখুন কি সাহায্য হয়।

1. Windows Settings খুলুন
2. Network and internet settings খুলুন
3. ডান পাশে স্ক্রোল ডাউন করুন Advanced network settings দেখতে পাওয়া পর্যন্ত এবং সেটিতে ক্লিক করুন
4. আরেকবার স্ক্রোল ডাউন করুন পরবর্তী স্ক্রিনে More settings দেখতে পাওয়া পর্যন্ত
5. এখানে Network reset-এ ক্লিক করুন
6. পরবর্তী স্ক্রিনে, Reset now বাটনে ক্লিক করুন এবং প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
7. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

Windows 10-এ আমার DNS সার্ভার রেসপন্ড না করলে কী করব?

Windows 10-এ আপনার DNS সার্ভার রেসপন্ড না করলে সমস্যা সমাধান করা খুব সহজ। সমাধান হিসেবে, আপনি DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে পারেন, সর্বশেষ নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করতে পারেন, এবং Netsh কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন। সেফ মোডে সিস্টেম রিবুট করলেও সমস্যা সমাধান হতে পারে।