Nvidia কম্পিউটার গ্রাফিক্সে কী সমাধান প্রদান করে এবং বিকল্পের واسعة পরিসর উপলব্ধ করে। এটি একটি অনলাইন ই-কমার্স পোর্টাল প্রদান করে যেখানে ব্যবহারকারীরা রেজিস্টার করতে পারে এবং অন্যান্য অনলাইন মার্কেটপ্লেসের মতো কেনাকাটা করতে পারে। gần đây ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার সময় সমস্যা হচ্ছে; যখন তারা সাইন ইন করার চেষ্টা করে, তাদের অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে বলে বার্তা পান।
কারণ হতে পারে একাধিকবার অবৈধ ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা। আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো নিয়ে এসেছি এবং এতে অনেক ব্যবহারকারী উপকৃত হয়েছেন।
আপনার IP ঠিকানা রিনিউ করুন
এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলো অধিকাংশसमয় আপনার পাবলিক IP ঠিকানা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দেয়। আপনি রাউটার ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি আপনার IP ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন কিন্তু আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই কমপক্ষে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করতে এবং তারপর এই পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করতে। আপনার IP ঠিকানা রিসেট করতে, প্রথমে আপনাকে রাউটার থেকে IP ঠিকানা পরিবর্তন করতে হবে। একবার সেটি হলে আপনাকে আপনার কম্পিউটারের লোকাল IP ঠিকানা পরিবর্তন করতে হবে এবং আপনার DHCP থেকে একটি নতুন IP ঠিকানা অ্যাসাইন করতে হবে। আপনার লোকাল IP ঠিকানা রিসেট করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:-
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং "Command Prompt" সার্চ করুন।
- "Run as administrator".
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করুন:-
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
- IP ঠিকানা রিনিউ করার পর। এখন আমরা যেকোনো খারাপ ক্যাশ বা কনফিগারেশন রিসেট করব এই কমান্ডগুলো দিয়ে:-
netsh int ip reset netsh winsock reset
- এই কমান্ডগুলো সফলভাবে এক্সিকিউট করার পর, আপনার কম্পিউটার এবং আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
যদি উপরের পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনি সাদা সহজে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন। আপনি এটি করতে পারেন Need Help logging in অপশনে ক্লিক করে এবং Forgot my password অপশনটি নির্বাচন করে। পদ্ধতিটি খুব সহজ এবং সরল; নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Nvidia ওয়েবসাইটে যান এবং Login-এ ক্লিক করুন। Need help logging in
-এ ক্লিক করুন।
- এখন, Reset Password.
-এ ক্লিক করুন।
- যে ইমেইল ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার্ড, সেটি লিখুন এবং Submit.
-এ ক্লিক করুন।
- এখন আপনার ইমেইল ইনবক্সে যান এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল খুলুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার লিংকে ক্লিক করুন।
- যদি এটোও আপনার সমস্যা সমাধান না করে, তবে আপনাকে Nvidia Support-এ যোগাযোগ করতে হবে আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক करাতে।
Nvidia Support-এ যোগাযোগ করুন (লাইভ চ্যাট)
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে সাহায্য না করে, তবে সম্ভবত আপনার অ্যাকাউন্ট ব্ল্যাকলিস্টেড বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে কিছু অন্য সমস্যা আছে এবং Nvidia-কে ম্যানুয়ালি এই সমস্যা সমাধান করতে হবে। আপনি তাদের এই লিংক (এখানে) দিয়ে যোগাযোগ করে এই সমস্যা জানাতে পারেন। তাদেরকে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করুন এবং তারা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
