OneDrive এই ব্যবহারকারীর জন্য প্রভিশন করা হয়নি যখন Office অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীকে OneDrive ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত নয় তখন সমস্যাটি ট্রিগার হয়। সাধারণত, সদৃশ বা ভিন্ন ভিন্ন অফিস ইনস্টলেশন থাকা অবস্থায় এই ত্রুটি দেখা দেয়।
Office 365 পণ্য প্রকাশের পর থেকে এই সমস্যাটি অনেকবার রিপোর্ট করা হয়েছে এবং Microsoft সহায়তা কর্মীরা নিজেরাই এটিকে সমাধান করার জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে গ্রহণ করে। যাইহোক, এমন বেশ কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি নিজেরাই চেষ্টা করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এই নিবন্ধে, আমরা প্রথমে মূল কারণগুলির দিকে নজর দেব এবং তারপরে এটি ঠিক করার জন্য সমাধানগুলির দিকে এগিয়ে যাব৷
'OneDrive is not provisioned for this User' ত্রুটির কারণ কী?
এই সমস্যাটি শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ যারা বিদ্যমান Office 365 সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করে OneDrive অ্যাক্সেস করছেন কিন্তু এটি অন্যান্য অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং ইভেন্টেও ঘটতে পারে। এখানে কিছু প্রধান কারণ রয়েছে যা আমরা দেখতে পেয়েছি:
- লাইসেন্স অ্যাসাইনমেন্ট মেকানিজম: আপনি যখনই একজন ব্যবহারকারীকে OneDrive ব্যবহার করার জন্য লাইসেন্স বরাদ্দ করেন, তখন একটি ব্যাকএন্ড প্রক্রিয়া কাজ করে যা ব্যবহারকারীকে আপনার দেওয়া লাইসেন্স কী-এর অধীনে নিবন্ধন করে। যদি এই প্রক্রিয়াটি সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি আলোচনার অধীনে সমস্যাটি অনুভব করবেন।
- ব্যাকএন্ড সমস্যা: আরেকটি আকর্ষণীয় সমস্যা যা আমরা দেখতে পেলাম তা হল ব্যাকএন্ড সার্ভারে একটি প্রকৃত সমস্যার কারণে সমস্যাটি ঘটেছে। এখানে, অফিসিয়াল Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। OneDrive সিঙ্ক না হওয়ার কারণেও সমস্যাটি দেখা দিতে পারে।
- ব্যবহারকারীর সংখ্যা ছাড়িয়ে গেছে: অফিস 365 এর একটি সীমা আছে কতজন ব্যবহারকারী একবারে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন। ব্যবহারকারীর সংখ্যা সীমা অতিক্রম করলে, আপনি OneDrive-এ অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এবং এই বার্তার মাধ্যমে আপনাকে স্বাগত জানানো হবে৷
আমরা সমাধানগুলি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সমস্ত লাইসেন্স এবং পাসওয়ার্ড রয়েছে৷ এছাড়াও, যে ব্যবহারকারীর ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হচ্ছে তার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে৷
অ্যাপস-এ প্রোভিশনিং সম্পর্কে Microsoft কি বলে? (বিকাশকারীদের জন্য)
আপনি যদি একজন বিকাশকারী হন এবং স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য আপনাকে অফিসিয়াল Microsoft ডকুমেন্টেশন পড়তে হবে। অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট ডকুমেন্টেশন অনুসারে, এটি নিম্নলিখিতগুলি বলে:
যদি একজন ব্যবহারকারীর OneDrive-এর ব্যবস্থা করা না থাকে কিন্তু ব্যবহারকারীর OneDrive ব্যবহার করার লাইসেন্স থাকে, তাহলে এই অনুরোধটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীর ড্রাইভের ব্যবস্থা করবে, যখন অর্পিত প্রমাণীকরণ ব্যবহার করা হবে।
এখানে লক্ষ্য করার মূল বিষয় হল কীওয়ার্ড অর্পিত প্রমাণীকরণ . এর মূলত মানে হল যে Office 365-এর API শুধুমাত্র তখনই ড্রাইভের ব্যবস্থা করবে যখন প্রসঙ্গত অভিনেতা একজন ব্যবহারকারী হবে। অন্য কথায়, এর অর্থ হল অ্যাপ্লিকেশনটি অন্তর্ভুক্ত OAUTH অনুদান ব্যবহার করা উচিত অথবা অথরাইজেশন_কোড আপনি যদি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা চান। আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশন প্রমাণীকরণ ব্যবহার করেন , স্বয়ংক্রিয় বিধান ঘটবে না।
সমাধান 1:লাইসেন্স পুনরায় চালু করা
ত্রুটি বার্তা ঠিক করার সবচেয়ে প্রাথমিক ধাপ হল ব্যবহারকারীর কাছে লাইসেন্স পুনরায় চালু করা। এখানে, আমরা প্রশাসক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে Office 365 লগ ইন করব এবং তারপর ব্যবহারকারীর লাইসেন্স প্রত্যাহার করব। কিছুক্ষণ পরে, আমরা প্রক্রিয়াটি পুনরায় শুরু করব এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করব।
এটি যা করে তা হল প্রভিশনিং মডিউলটিকে সম্পূর্ণরূপে পুনঃপ্রবর্তন করা এবং যদি প্রভিশনিং এর সময় কোন সমস্যা হয় তবে সেগুলি ঠিক করা হবে৷
- প্রশাসক শংসাপত্র ব্যবহার করে সিস্টেমে লগ ইন করুন।
- একবার আপনি প্রধান মেনুতে থাকলে, ব্যবহারকারীদের -এ নেভিগেট করুন এবং তারপর সক্রিয় ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন .
- এখানে, যে ব্যবহারকারী ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন তাকে তালিকাভুক্ত করা হবে। ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন এবং তারপরে সম্পাদনা করুন ক্লিক করুন৷ পণ্য লাইসেন্স শিরোনামে
- এখন, সরান ব্যবহারকারীর কাছ থেকে লাইসেন্স এবং সম্পূর্ণরূপে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
- প্রায় 20 মিনিট অপেক্ষা করার পর, এটিতে আবার লগ ইন করুন এবং তারপর লাইসেন্সটি পুনরায় মঞ্জুর করুন৷
- এখন ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে পরীক্ষা করে দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷ ৷
সমাধান 2:SharePoint অ্যাডমিনের অধিকার প্রদান
আপনি কেন ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হচ্ছেন তার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল যেখানে OneDrive-এর বিধান করার নির্দিষ্ট অধিকার ব্যবহারকারীকে দেওয়া হয় না। তাকে অন্যান্য অধিকার দেওয়া হতে পারে কিন্তু এই অধিকারটি অনুপস্থিত থাকলে, আপনি ত্রুটি বার্তা সহ অসংখ্য সমস্যার সম্মুখীন হবেন। এখানে, আমরা প্রশাসকের নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে নেভিগেট করব এবং ম্যানুয়ালি অধিকারগুলি মঞ্জুর করব এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখব৷
- শেয়ারপয়েন্ট অ্যাডমিন কনসোলে লগ ইন করুন এবং তারপরে ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে ক্লিক করুন .
- এখন, লোক এ ক্লিক করুন এবং তারপর ব্যবহারকারীর অনুমতিগুলি পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন৷ .
- এখন, যোগ করুন যে ব্যবহারকারীদের আপনি আমার সাইটের অ্যাক্সেস দেওয়ার চেষ্টা করছেন। সাধারণত, এই সেটিংটি ডিফল্টরূপে 'বহিরাগত ব্যবহারকারী ব্যতীত সকলেই' সেট করা থাকে৷
- ব্যবহারকারীকে যুক্ত করতে, অনুমতি -এ স্ক্রোল করুন বিভাগ এবং এর পাশাপাশি ব্যক্তিগত সাইট তৈরি করুন বিকল্প , চেক করুন বিকল্প।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ও প্রস্থান করতে ওকে টিপুন। এখন, প্রভাবিত ব্যবহারকারী সহজেই OneDrive পৃষ্ঠায় নেভিগেট করতে পারেন এবং ইচ্ছামতো সাইট তৈরি করতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি সেটিং আপ পাচ্ছেন অ্যাপ লঞ্চারে স্ক্রীনে, প্রক্রিয়াটিকে একটি দিনের মতো থাকতে দিন। সাধারণত, এটি খুব দ্রুত বন্ধ হয়ে যায় এবং ব্যবহারকারী তার ইচ্ছামত সমস্ত বিভাগ সম্পাদন করতে সক্ষম হয়।
সমাধান 3:অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করা৷
আমরা Microsoft সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার আগে, আমরা অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করব। এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে যেখানে অ্যাপ্লিকেশন নিজেই একটি দূষিত ইনস্টলেশন যার কারণে প্রক্রিয়াগুলি সঠিকভাবে চলছে না। আপনি যে সমস্যাটি অনুভব করছেন তা কেবল অ্যাপ্লিকেশন বা এর API এ একটি বাগ হতে পারে। এই সমাধানে, আমরা উইন্ডোজের অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে নেভিগেট করব এবং অফিস 365 এর সাথে সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশনগুলি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করব। তারপর, আমরা একটি নতুন কপি ডাউনলোড করে সেগুলিকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করব৷
৷- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে, সমস্ত Office 365 অ্যাপ্লিকেশন অনুসন্ধান করুন।
- এগুলির প্রতিটিতে একে একে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
- আপনি তাদের প্রত্যেকটি আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন৷ এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা
আপনি যদি এখনও ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করতে না পারেন ‘OneDrive is not provisioned for this User’, আপনি Microsoft কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের কাছে সমস্যাটি জানাতে পারেন। যেহেতু আপনি Office 365 এর সদস্যতা সদস্য, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Microsoft দ্বারা সমর্থন পাওয়ার অধিকারী৷
আপনি মাইক্রোসফ্টের অফিসিয়াল সমর্থনে নেভিগেট করতে পারেন এবং সেখানে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করতে পারেন। নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা নিশ্চিত করুন:
- অফিস 365 সাবস্ক্রিপশনের তারিখ
- Office 365 সাবস্ক্রিপশনে প্রশাসকের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা
- প্রভাবিত ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানা
- সমস্যার বর্ণনা এবং আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
নিশ্চিত করুন যে আপনি অনলাইনে (Microsoft সহ) কোনো ফর্মে কোনো ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড যোগ করবেন না। শুধু ইমেল ঠিকানা করবে।
দ্রষ্টব্য: Appuals তার পাঠকদের পরামর্শ দেয় যে তারা Microsoft এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি টিকিট জমা দিচ্ছে তা নিশ্চিত করতে। এখানে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে।
বোনাস:PowerShell ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি ব্যবহারকারী যোগ করা
এই সমাধানটি উন্নত ব্যবহারকারীদের জন্য। আপনি যদি এখনও OneDrive-এ ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেসের ব্যবস্থা করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনি সেগুলিকে সরিয়ে দিতে পারেন যেমনটি আমরা সমাধান 1-এ করেছি এবং তারপরে নীচে তালিকাভুক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি আবার যোগ করার চেষ্টা করুন৷
আপনি Windows বোতামে ডান-ক্লিক করে বা Windows + R টিপে, ‘powershell টাইপ করে পাওয়ারশেল অ্যাক্সেস করতে পারেন ’ ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
এখানে কোড স্নিপেট:
[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.SharePoint.Client") | Out-Null
[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.SharePoint.Client.Runtime") | Out-Null
[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles") | Out-Null
$ctx = New-Object Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext("https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com")
$web = $ctx.Web
$ctx.Credentials = New-Object Microsoft.SharePoint.Client.SharePointOnlineCredentials($cred.UserName,$cred.Password)
$ctx.Load($web)
$ctx.ExecuteQuery()
$loader = [Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles.ProfileLoader]::GetProfileLoader($ctx)
$ctx.ExecuteQuery()
$loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk($username)
$loader.Context.ExecuteQuery() এখানে, $cred মানে get-credential এবং $username হল ব্যবহারকারীর UPN৷
৷দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে আপনি আগে থেকেই আপনার সিস্টেমের ব্যাকআপ নিয়েছেন যাতে কিছু ভুল হলে আপনি সর্বদা প্রত্যাবর্তন করতে পারেন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে কমান্ডগুলি অফিস 365-এর অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস দ্বারা চালিত হয় এবং সঠিকভাবে তথ্য প্রবেশ করান কারণ OneDrive-এর লাইসেন্স প্রদান এবং বিধান শুরু হওয়ার আগে কোনো প্রম্পট দেওয়া হবে না। আপনি OneDrive নিষ্ক্রিয় করার এবং তারপর আপনার কম্পিউটারে OneDrive সক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন৷
