উইন্ডোজে মাউস স্ক্রোল হুইল 'জাম্প' সমস্যা সমাধান

মাউস স্ক্রোল হুইল 'জাম্প' সমস্যা সাধারণত ব্যবহারকারীরা মাউস দিয়ে নিচে স্ক্রোল করার সময় হয়। এটি পিসি এবং ল্যাপটপ উভয়েই দেখা যায় এবং এটি উইন্ডোজ ওএস-এর নির্দিষ্ট কোনো সংস্করণের জন্য সীমাবদ্ধ নয়। নিচে স্ক্রোল করার সময় পৃষ্ঠা বা স্ক্রোলযোগ্য যেকোনো কনটেন্ট কিছু পিক্সেল উপরে চলে যায় এবং এটি খুব বিরক্তিকর।

হয়তো এটি বড় একটি সমস্যা মনে হচ্ছে না, কিন্তু এটি ব্যবহারকারীদের কষ্ট দেয়। এই সমস্যা সমাধানের অনেক ভিন্ন পদ্ধতি আছে এবং অনলাইন কমিউনিটিতে কিছু পদ্ধতিকে সফল বলা হয়েছে। আমরা এসকল পদ্ধতি এই আর্টিকেলে সংগ্রহ করেছি, তাই সাবধানে অনুসরণ করুন।

উইন্ডোজে মাউস স্ক্রোল হুইল যেনে কেন যাদুমাত্ত্রা জাম্প করে?

এই সমস্যার অনেক ভিন্ন কারণ আছে এবং সেগুলো আপনি কোন মাউস ব্যবহার করছেন বা ল্যাপটপ/পিসি ব্যবহারকারী হলে সেটির ওপর নির্ভর করে। আপনার প্রকৃত পরিস্থিতির সাথে সঠিক কারণ চিহ্নিত করা সমস্যাটি দ্রুত সমাধানের কী। তাই নিচের কারণগুলো দেখে নিন:

• সমস্যামূলক মাউস স্ক্রোলিং ফিচার – আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট মাউস ব্যবহার করেন, তাহলে মাইক্রোসফ্ট মাউস অ্যান্ড কীবোর্ড সেন্টারে অনেক ফিচার পাবেন। সমস্যামূলকগুলো নিষ্ক্রিয় করুন।
• পুরনো এবং আউটডেটেড ড্রাইভার – নতুন ড্রাইভার প্রায়শই পূর্বের সংস্করণের সমস্যাগুলো সমাধান করে, তাই এগুলো আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ। পুরনো ড্রাইভার অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং মাউস কারসর ব্লিংক করার কারণও হতে পারে।
• ল্যাপটপের টাচপ্যাড – আপনি যদি ল্যাপটপ ব্যবহারকারী হন, তবে আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাডের স্ক্রোল ফিচার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই এটি নিষ্ক্রিয় করুন।
• টাইপ করার সময় পয়েন্টার লুকানো – যদিও এই ফিচার সরাসরি স্ক্রোল হুইলের সাথে সম্পর্কিত নয়, কিন্তু কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এটি কাজ করেছে, তাই এটি আনচেক করে সমস্যা সমাধান চেষ্টা করুন।

সমাধান ১: নির্দিষ্ট মাউস স্ক্রোলিং ফিচার বন্ধ করুন (মাইক্রোসফ্ট মাউস ব্যবহারকারীদের জন্য)

এই সেটিংস মাইক্রোসফ্ট মাউস ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ কারণ এই ফিচারগুলো এই আর্টিকেলে বর্ণিত সমস্যার ক্ষেত্রে সমস্যামূলক সাবিত হয়েছে। মাউস স্ক্রোলিং অ্যাক্সিলারেশন নিষ্ক্রিয় করা এবং স্ক্রোল ডিরেকশন উল্টে দেওয়া অনেক ব্যবহারকারীর জন্য উপকারী সাবিত হয়েছে, তাই নিচে এটি ট্রাই করুন!

1. স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন এবং খোলার সাথে "Control Panel" টাইপ করুন। প্রথম ফলাফলে ক্লিক করে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। আপনি Windows Key + R কী একসাথে চাপুন এবং রান ডায়লগ বক্সে "control.exe" টাইপ করতে পারেন।
2. কন্ট্রোল প্যানেলে ভিউ View by: Large icons-এ পরিবর্তন করুন এবং Mouse-এ ক্লিক করুন।

3. মাউস সেটিংস উইন্ডো খুললে, Change Mouse Wheel Settings >> Change Microsoft Mouse Settings-এ ক্লিক করুন Microsoft Mouse and Keyboard Center খোলার জন্য।
4. Basic Settings ট্যাবে, Accelerated Vertical Scrolling এবং Reverse Scroll Direction অপশন দুটোই আনচেক করুন সমস্যা সমাধান চেষ্টা করতে।

5. চেক করুন মাউস হুইল 'জাম্প' হয় কিনা স্ক্রোল করার সময়!

সমাধান ২: সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করুন

ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করলে ডিফল্ট মাউস সেটিংস ছাড়া পরিবর্তন না করেই সমস্যা সমাধান হয়েছে। মাউস ড্রাইভার ম্যানুফ্যাকচারারের পেজে পাওয়া যায়। যেহেতু মাইক্রোসফ্ট মাউস হার্ডওয়্যারে এই সমস্যা সবচেয়ে বেশি হয়, আমরা তাদের ওয়েবসাইটের লিংক দিচ্ছি।

1. স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন, "Device Manager" টাইপ করুন, এবং উপলব্ধ ফলাফল থেকে প্রথমটি নির্বাচন করুন। আপনি Windows Key + R কী কম্বো চাপুন রান ডায়লগ বক্স আনতে। "devmgmt.msc" টাইপ করুন ডায়লগ বক্সে এবং OK ক্লিক করুন চালানোর জন্য।

2. যেহেতু আপনি আপনার কম্পিউটারের ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে চান, Mice and other pointing devices সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার মাউসের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device বেছে নিন

3. কোনো ডায়লগ বা প্রম্পট করেন্ট মাউস ড্রাইভার আনইনস্টল করতে কনফার্ম করতে বললে সেগুলো কনফার্ম করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. মাইক্রোসফ্ট মাউস ড্রাইভার তাদের সাইটে খুঁজুন। যেকোনো কিওয়ার্ড দিন এবং অ্যাকসেসরি টাইপ Mice-এ সেট করুন।
5. আপনার মাউস যদি অন্য কোনো ম্যানুফ্যাকচারারের হয়, তবে গুগল করুন 'আপনার মাউসের নাম + ম্যানুফ্যাকচারার' এবং তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের লিংক খুঁজুন। আপনার মাউসের সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে বের করুন, ডাউনলোড করুন এবং ধাপ ৭-এ যান।

6. সকল উপলব্ধ মাউসের তালিকা আসবে। নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনার প্রয়োজনীয় এন্ট্রিতে পৌঁছান, তার نامে ক্লিক করুন এবং ডাউনলোডস সেকশনে যান। Software & Drivers সেকশনে পৌঁছান এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং ড্রাইভার ল্যাঙ্গুয়েজ ঠিক করে নীল ডাউনলোড লিংক-এ ক্লিক করুন।

7. আপনি যা ডাউনলোড করেছেন সেই ফাইলটি রান করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য।
8. চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা এবং মাউস জাম্প হয় কিনা!

সমাধান ৩: ল্যাপটপের টাচপ্যাড স্ক্রোলিং নিষ্ক্রিয় করুন

আপনি যদি ল্যাপটপ ব্যবহারকারী হন, তবে এক্সটার্নাল মাউস ব্যবহার করার সময় টাচপ্যাড স্ক্রোলিং নিষ্ক্রিয় করার কথা বিবেচনা করুন। এই সহজ উপায় অনেক ল্যাপটপ ব্যবহারকারীর সাহায্য করেছে যারা এই সমস্যার দিকে আবার মুখ ফেরাননি। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন!

1. Windows Key + I কী কম্বিনেশন ব্যবহার করুন উইন্ডোজ ১০ পিসিতে Settings খোলার জন্য। বিকল্পভাবে, টাস্কবারের সার্চবার ব্যবহার করে "Settings" খুঁজুন বা স্টার্ট মেনু বাটনের ঠিক উপরের কগ আইকনে ক্লিক করুন সেটিংস খোলার পর।
2. "Devices" সাব-এন্ট্রি সেটিংস অ্যাপে লোকেট করুন এবং একবার ক্লিক করুন।

3. Touchpad ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং উপরে Scroll and zoom সেকশন চেক করুন। Drag two fingers to scroll এর পাশের বক্স আনচেক করুন। আবার নিচে স্ক্রোল করার সময় মাউস 'জাম্প' হয় কিনা চেক করুন!

সমাধান ৪: টাইপ করার সময় পয়েন্টার আনহাইড করুন

এই পদ্ধতি যেহেতু র‍্যান্ডমলি মনে হয় কারণ এটি সরাসরি পয়েন্টার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত নয়, তবে এটি শেষ চেষ্টা হিসেবে ট্রাই করুন হার্ডওয়্যার দিক থেকে মাউস চেক করার আগে।

যদি চারটি পদ্ধতিই ব্যর্থ হয়, তবে আপনার মাউস ফিজিক্যালি ড্যামেজ আছে কিনা চেক করুন এবং হুইল নিজে রিপেयर করার চেষ্টা করুন। প্রক্রিয়া মাউস থেকে মাউসে ভিন্ন হবে কিন্তু অনলাইনে ভালো গাইড পাবেন। নিচের চূড়ান্ত পদ্ধতি দেখুন:

1. স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন এবং খোলার সাথে "Control Panel" টাইপ করুন। প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন কন্ট্রোল প্যানেল খোলার জন্য। আপনি Windows Key + R কী একসাথে চাপুন এবং রান ডায়লগ বক্সে "control.exe" টাইপ করতে পারেন।
2. কন্ট্রোল প্যানেলে ভিউ View by: Large icons-এ পরিবর্তন করুন এবং Mouse-এ ক্লিক করুন।

3. Mouse Properties উইন্ডো খুললে, Pointer Options ট্যাবে নেভিগেট করুন। Visibility সেকশনের অধীনে Hide pointer while typing অপশনের পাশের বক্স আনচেক করুন।

4. চেক করুন মাউস হুইল 'জাম্প' এখনো হয় কিনা স্ক্রোল করার সময়!

সমাধান ৫: হুইল বাটন নিষ্ক্রিয় করা

কিছু ক্ষেত্রে, মাউস হুইল কিছু মাউস ড্রাইভারের জন্য বাটন হিসেবে কাজ করতে কনফিগার করা থাকতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা সেই কনফিগারেশন নিষ্ক্রিয় করব। তার জন্য:

1. "Windows" + "R" চাপুন রান প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Control Panel" টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন।
3. "View as"-এ ক্লিক করুন এবং "Large icons" অপশন বেছে নিন।
4. "Mouse" বাটন সিলেক্ট করুন এবং উপরে "Buttons" ট্যাবে ক্লিক করুন।
5. "Wheel button" ড্রপডাউনে ক্লিক করুন এবং "Disabled" অপশন বেছে নিন।
6. চেক করুন এটি আপনার সমস্যা সমাধান করেছে কিনা।

সমাধান ৬: উইন্ডোজে स्मूद-স্ক্রোল (Smooth-Scroll) সক্ষম করা

আপনার স্ক্রোল হুইল যদি ঠিক না লাগে, মনে হয় কিছু স্মূথ নয় বা সেটি আপনার কাছে অদ্ভুত লাগে। সম্ভব है Smooth-scroll list boxes অপশনটি আপনার জন্য নিষ্ক্রিয় থাকায় ऐসা হচ্ছে। এটি সক্ষম করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:-

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R কী চাপুন রান প্রোগ্রাম খোলার জন্য।
2. রান প্রোগ্রাম খুললে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন: systempropertiesadvanced
   
   
3. এখন Enter চাপুন Advanced System settings খোলার জন্য।
4. "Advanced" ট্যাবে যান এবং পারফরম্যান্স সেকশনের অধীনে "Settings"-এ ক্লিক করুন।
5. এখন নিশ্চিত করুন যে "Smooth-scroll list boxes" অপশনটি সক্রিয় আছে।
   

সমাধান ৭: ক্রোমে স্মूद স্ক্রোলিং সক্ষম করা

আপনি যদি ক্রোমে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে সম্ভব আপনার স্মूद স্ক্রোলিং সক্ষম করতে হবে মাউস সঠিকভাবে কাজ করার জন্য। তার জন্য:

1. ক্রোম লঞ্চ করুন এবং নিচের অ্যাড্রেসটি টাইপ করুন।

   chrome://flags/#smooth-scrolling

2. "Smooth Scrolling"-কে enabled সেট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাঁকি আছে কিনা।

নোট: এটি শুধু কিছু কম্পিউটারের জন্য কাজ করে যাদের নির্দিষ্ট ড্রাইভার সেট ইনস্টল করা থাকে। আপনার মাউসের স্ক্রোল হুইলে ব্লোয়ার দিয়ে হাওয়া বেলান ধুলোকণ দূর করার জন্য বা মাউস খুলে স্ক্রোল হুইল পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন।