মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১০-কে নিয়মিত আপডেট পুশ করছে। এখন আমরা সবাই জানি উইন্ডোজ ১০ কে মাইক্রোসফটের কোনো অন্য অপারেটিং সিস্টেম রিপ্লেস করবে না। নতুন অপারেটিং সিস্টেমের বদলে ডেভেলপমেন্ট টিম উইন্ডোজ ১০-এর নতুন বিল্ড রিলিজ করছে বেশি ফিচারের সাথে। কিন্তু আপগ্রেড করা সব ব্যবহারকারীর জন্য স্মুথ হয় না।
0x80070003 - 0x2000D এরর কোডও এর ব্যতিক্রম নয়। বিল্ড 1809 বা নতুন 1903-এ আপগ্রেড করার চেষ্টায় এই এরর মেসেজ আসতে পারে। মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে সিস্টেম আপগ্রেড করার সময় এরর পপ আপ হয়। এটি কম্পিউটারে ইনস্টল করা কতিপয় অ্যাপ্লিকেশন বা কখনো কখনো ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসের কারণে হতে পারে। চলুন শুরু করি।
Error Code 0x80070003 - 0x2000D-এর কারণ?
যেহেতু এরর মেসেজ মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করার সময় পপ আপ হয়, আমরা অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পরীক্ষা করেছি এবং পেয়েছি সমস্যা সাধারণত নিচের ফ্যাক্টরগুলো কারণে হয় —
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলড: সমস্যা কখনো কখনো আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা বিভিন্ন থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন 때문ে হয়। এতে থার্ড-পার্টি VPN বা ইন্টারনেট কানেকশনে হস্তক্ষেপকারী যেকোনো সফ্টওয়ার অন্তর্ভুক্ত। তার পাশাপাশি, ফাইল লক করার সফ্টওয়ারও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস: অন্য একটি ফ্যাক্টর হলো ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসের আপগ্রেড প্রসেসের সাথে ইন্টারাপশন। এতে যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়ারের ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস বা প্রসেসের সাথে মeddles থাকতে পারে।
- অপর্যাপ্ত স্পেস: শেষে, সমস্যা আপগ্রেডের জন্য অপর্যাপ্ত স্পেসের জন্যও হতে পারে। সেক্ষেত্রে কিছু স্পেস ফ্রি আপ করতে হবে যাতে আপগ্রেড প্রসেস স্মুথলি কমপ্লিট হয়।
সমাধানগুলোর দিকে যাই, সব পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ নাও করতে পারে কারণ সেগুলো সিন্যারিও-ডিপেনডেন্ট। তাই সব চেষ্টা করুন দ্রুত সমাধানের জন্য।
সমাধান ১: থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
কারণগুলো পড়লে আপনি বুঝতে পারছেন সমস্যা থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের কারণে হতে পারে। কিন্তু চিন্তা করবেন না, সব থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে হবে না কারণ আপনার অনেক হতে পারে। আপনার সিস্টেমে কোন অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারনেট কানেকশন বা আপগ্রেড প্রসেসের সাথে মeddles করছে সেটি চেক করুন। VPN, থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বা সেটির মতো ক্যাটাগরির যেকোনো সফ্টওয়ার খুঁজুন। ধাপগুলো:
- Windows Key চাপি Start Menu খুলুন।
- Control Panel টাইপ করে খুলুন।
- Programs-এর অধীনে 'Uninstall a program'-এ ক্লিক করুন।
- দোষী প্রোগ্রামগুলো লোকেট করুন এবং ডাবল-ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপগ্রেড চেষ্টা করুন।
সমাধান ২: BitLocker ডিজেবল করুন
যদি আপনি BitLocker ব্যবহার করেন ফাইল এনক্রিপ্ট করতে, আপগ্রেড শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন এটি ডিজেবল করা আছে। থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে সেটিও একইভাবে করুন। কীভাবে ডিজেবল করবেন:
- Windows Key চাপি Start Menu খুলুন।
- BitLocker টাইপ করে Enter চাপুন।
- BitLocker উইন্ডোতে যাবে। সেখানে আপনি BitLocker সসপেন্ড বা ডিজেবল করতে পারবেন।
- Disable বেছে নিন।
- সম্পন্ন হলে আবার প্রসেস শুরু করুন।
সমাধান ৩: ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
উপরোক্ত সমাধানগুলো যদি কাজ না করে, তবে সমস্যা ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসের কারণে হচ্ছে বলে সম্ভাবনা। সেক্ষেত্রে Clean Boot করতে হবে। ক্লিন বুট মানে শুধু গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং সার্ভিসের সাথে অপারেটিং সিস্টেম বুট করা। এতে ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস গুলো রিমুভ হয়ে যাবে এবং আপনি শান্তিপূর্ণভাবে আপগ্রেড করতে পারবেন।
আমাদের সাইটে প্রকাশিত এই গাইড রেফার করুন উইন্ডোজ ১০-এ ক্লিন বুট কীভাবে করবেন সিখতে।
সমাধান ৪: উপলব্ধ স্পেস চেক করুন
শেষে, যদি সমস্যা বাদি থাকে, তবে আপগ্রেডের জন্য পর্যাপ্ত স্পেস আছে কিনা চেক করুন। আপনার সিস্টেম পার্টিশন (যে ড্রাইভে উইন্ডোজ ইনস্টল করা) যদি স্পেসে কম থাকে, তবে অতিরিক্ত সব কন্টেন্ট ডিলিট করে স্পেস ফ্রি আপ করুন। এতে আপগ্রেডে পর্যাপ্ত স্পেস পাওয়া যাবে এবং স্মুথলি ফিনিশ হবে।
