ভিন্ডোজে অ্যাপ্লিকেশন এরর 0xc0150004 কীভাবে ঠিক করবেন?

অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী একটি অদ্ভুত সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন যেখানে তারা হঠাৎ কোনো টাইপের সেটআপ প্রোগ্রাম চালাতে পারছেন না, যা সাধারণত অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল বা আনইনস্টল করতে ব্যবহৃত হয়। আসন্ন এরর কোড হলো 0xc0150004। মজার বিষয় यह যে, এই সমস্যা কোনো নির্দিষ্ট উইন্ডোজ সংস্করণের জন্য সীমাবদ্ধ নয়; এটি উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ দেখা যাচ্ছে।

0xc0150004 অ্যাপ্লিকেশন এররটি কেন হয়?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ব্যবহৃত বিভিন্ন মেরামতের কৌশল পরীক্ষা করে এই সমস্যার গভীরেไปয়েছি। বাংলে, 0xc0150004 এররটির পেছনে বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে। নিচে সম্ভাব্য কারণগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা দেওয়া হলো:

• অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক এভি স্যুট - বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে, একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক সিকিউরিটি স্যুট যা ইনস্টলেশন কম্পোনেন্টগুলো সীমাবদ্ধ করছে, এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করে (সফ্টওয়্যার ইনস্টল হয়ার সময়) বা সিকিউরিটি স্যুটটি সম্পূর্ণ সরিয়ে ফেলে সমস্যা সমাধান করা যায়।
• থার্ড-পার্টি हস্তক্ষেপ - অন্যটি সম্ভাব্য কারণ হলো একটি ভিন্ন থার্ড-পার্টি প্রসেস (যা একটি ফাইল ম্যানেজারের অংশ) যা সহজে চিহ্নিত করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটারকে ক্লিন স্টেটে বুট করে এবং প্রতিটি ডিজেবল্ড প্রসেসকে واحداً এক করে পুনরায় সক্রিয় করে দেখা যাবে কোনটিই সমস্যা তৈরি করছে।
• সিস্টেম ফাইল করাপশন - সিস্টেম ফাইলের ক্ষতি 0xc0150004 এরর কোড ট্রিগার করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ। যদি করাপশন সাধারণ হয়, তবে বিল্ট-ইন ইউটিলিটি দুটি (SFC এবং DISM) দিয়ে স্ক্যান করলেই পর্যাপ্ত।acute cases, you might need to reset every OS component with a procedure like a clean install or a repair install.

পদ্ধতি ১: থার্ড-পার্টি এভি হস্তক্ষেপ দূর করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক এভি স্যুট যা ডিফল্ট ওএস ইনস্টলেশন কম্পোনেন্টের সাথে হস্তক্ষেপ করছে, এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এই সমস্যার বিস্তারিত কোনো থার্ড-পার্টি ডেভেলপার ব্যাখ্যা করেননি (আমাদের জানা মতে), কিন্তু এটি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের বড় সংখ্যক প্রভাবিত করেছে বলে বোঝা যাচ্ছে।

আপনি যদি কোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুট ব্যবহার করেন এবং এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য মনে হয়, তবে আপনি আপনার এভি স্যুটের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করে বা সেটিকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করে আপনার শঙ্কা নিশ্চিত বা অপসারণ করতে পারেন।

প্রথমে, রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করলেই কি হবে তা দেখে নেওয়া যাক। কিন্তু মনে রাখবেন, এই প্রক্রিয়া আপনার ব্যবহৃত এভি স্যুটের টাইপের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হবে। অধিকাংশ কেসে, আপনি এন্টিভাইরাসের টাস্কবার আইকন থেকে সরাসরি এটি করতে পারবেন।

রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল হয়ে গেলে, অন্য একটি সেটআপ খুলুন এবং দেখুন 0xc0150004 এরর ছাড়া অ্যাপটি ইনস্টল হয় কিনা।

যদি সমস্যা बरকরার থাকে, তবে আপনার থার্ড-পার্টি এভি কে দোষীদের তালিকা থেকে বাদ দিতে পারেন সেটিকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করে এবং নিশ্চিত হয়ে যে কোনো লেফটোভার ফাইল থাকে নাই যা এখনও এই আচরণের কারণ হতে পারে।

এটি করার জন্য, এই আর্টিকেলটি (এখানে) ফলো করুন থার্ড-পার্টি স্যুট আনইনস্টল করার এবং هر সম্ভাব্য অবশিষ্ট ফাইল মুছে ফেলার ধাপে ধাপে নির্দেশনা পেতে। আপনি যদি এটি করলে দেখেন যে সমস্যা আর নেই, তবে আপনাকে অন্য কোনো থার্ড-পার্টি স্যুট বেছে নেওয়ার প্রয়োজন নেই - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্ট সিকিউরিটি প্রোগ্রাম হয়ে যাবে।

অন্যদিকে, একই সমস্যা যদি এখনও থাকে, তবে আপনি নিশ্চিন্তে থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্যুটটি আবার ইনস্টল করে নিচের পদ্ধতিতে যেতে পারেন।

পদ্ধতি ২: ক্লিন বুট প্রক্রিয়া সম্পাদন করা

থার্ড-পার্টি হস্তক্ষেপের সম্ভাবনা বাদ দেওয়ার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে কোনো অন্য ইনস্টল্ড প্রোগ্রাম 0xc0150004 এররটি ট্রিগার করছে না, যেকোনো থার্ড-পার্টি সার্ভিস এবং প্রসেস কার্যকরভাবে ডিজেবল করে যা ওএস ইনস্টলেশন কম্পোনেন্টের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করে এটি করতে সক্ষম হुयेachen। এটি আপনার কম্পিউটারকে শুধু উইন্ডোজ প্রসেস এবং সার্ভিস দিয়ে শুরু করতে বাধ্য করে। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারকে ক্লিন বুট স্টেটে বুট করলে এবং সেটআপ এক্সিকিউটেবল খোলার চেষ্টা করার সময় সমস্যা আর না হয়, তবে স্পষ্ট যে সমস্যা আগে কোনো থার্ড-পার্টি হস্তক্ষেপের কারণে হতো। এই ক্ষেত্রে, সমস্যা তৈরি করে এমন প্রসেস/সার্ভিসটি খুঁজে বের করা hoved কাজ।

নিচে 0xc0150004 এররটি বাপার ক råন থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামটি চিহ্নিত করার জন্য ক্লিন বুট প্রক্রিয়ার একটি দ্রুত গাইড দেওয়া হলো:

1. Windows কী + R চাপিয়ে একটি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। তারপর msconfig লিখে Enter চাপুন System Configuration মেনু খোলার জন্য। UAC (User Account Control) প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
2. System Configuration উইন্ডোর ভিতর যাওয়ার পর, উপরের মেনু থেকে Services ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর Hide all Microsoft Services অপশনের সাথে যুক্ত বক্সটি চেক করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন। এটি করার পর সকল উইন্ডোজ সার্ভিস তালিকা থেকে বাদ যাবে, যাতে আপনি ভুলে কোনো ক্রিটিক্যাল সিস্টেম প্রসেস ডিজেবল করবেন না।
3. সকল ক্রিটিক্যাল সার্ভিস তালিকা থেকে বাদ যাওয়ার পর, Disable all বাটনে ক্লিক করুন যাতে কোনো থার্ড-পার্টি সার্ভিস পরবর্তী মেশিন স্টার্টআপে কল না হয়।
4. এটি শেষ হলে, Startup ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং নতুন মেনু থেকে Open Task Manager-এ ক্লিক করুন।
5. Task Manager-এর Startup ট্যাবে যাওয়ার পর, প্রতিটি স্টার্টআপ সার্ভিসকে واحداً এক করে সিলেক্ট করুন এবং স্ক্রিনের নিচে Disable বাটনে ক্লিক করুন। এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করবে যে পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে কোনো স্টার্টআপ সার্ভিস কল হবে না।
6. এটি করলে ক্লিন বুট কার্যকর হয়ে যায়। এর সুবিধা নেওয়ার জন্য স্ম্পলি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
7. পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে, আপনার কম্পিউটার সরাসরি ক্লিন বুট স্টেটে বুট হবে। এই সুযোগটি ব্যবহার করে সেই অ্যাকশনটি রিপিট করুন যা আগে 0xc0150004 এররটি তৈরি করত।
   নোট: একই সমস্যা যদি এখনও থাকে, তবে সরাসরি পদ্ধতি ৩-এ যান।
8. যদি এপ্লিকেশন সেটআপ খোলার চেষ্টা করার সময় এরর কোড আর না আসে, তবে পূর্বে ডিজেবল করা সার্ভিস ও প্রসেসগুলো واحداً এক করে পুনরায় সক্রিয় করুন এবং নিয়মিত রিস্টার্ট দিন।।* এবং سرانুরূপ, আপনি শিখতে পারবেন কোন আইটেমটি ক্র্যাশের জন্য দায়ী। সেটি খুঁজে পেলে, ভবিষ্যতে সমস্যা দुबারা না হয় সেজন্য সেটিকে ডিজেবল রেখে দিন (বা দায়ী অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করুন)।

যদি এই পদ্ধতি প্রযোজ্য না হয় বা এটি ফলো করলেও সফলতা না মিলে, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: DISM এবং SFC স্ক্যান চালানো

বেশিরভাগ কেসে, এই নির্দিষ্ট সমস্যা সিস্টেম ফাইলের গভীর করাপশনের কারণে হয়। যদি এটি সত্য হয়, তবে নতুন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় ব্যবহৃত একটি ক্রিটিক্যাল প্রসেস করাপ্ট হয়ে গেছে এবং নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার هر চেষ্টা বাধা দিচ্ছে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে, এই কেসে, সিস্টেম ফাইল করাপশনের অধিকাংশ সাধারণ কেস বিল্ট-ইন দুটি ইউটিলিটি চালিয়ে সমাধান করা যায় যেগুলো লজিক্যাল এরর এবং সিস্টেম ফাইল করাপশন নিয়ে কাজ করে - SFC (System File Checker) এবং DISM (Deployment Image Servicing and Management)।

যদিও দুটি ইউটিলিটি সিস্টেম করাপশন নিয়ে কাজ করার ক্ষেত্রে কার্যকর, কিন্তু ফিক্স করার পদ্ধতিতে তাদের পদ্ধতি ভিন্ন। DISM ওএস কম্পোনেন্ট ফিক্স করার ক্ষেত্রে ভালো, SFC লজিক্যাল ড্রাইভ এরর নিয়ে কাজ করার ক্ষেত্রে বেশি দক্ষ।

মনে রাখবেন, DISM-এর জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন কারণ এটি WU-র ওপর নির্ভর করে স্বাস্থ্যকর কপি ডাউনলোড করতে যা করাপ্ট exemplaires প্রতিস্থাপন করবে, অন্যদিকে SFC একটি ১০০% লোকাল টুল যা শুধু লোকালি ক্যাশ করা কপি ব্যবহার করে করাপ্ট ইনস্ট্যান্সগুলো প্রতিস্থাপন করে।

কিন্তু যেহেতু দুটি ইউটিলিটি সিস্টেম করাপশন নিয়ে কাজ করে, আমরা আপনাকে উভয়টিই চালানোর পরামর্শ দিচ্ছি যাতে 0xc0150004 এররটি সমাধানের সুযোগ সর্বোচ্চ হয়। আপনাকে যা করতে হবে:

1. Windows কী + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এরপর টেক্সট বক্সে cmd লিখে Ctrl + Shift + Enter চাপিয়ে অ্যাডমিন এক্সেসের সাথে কমান্ড প্রম্পট খুলুন। UAC (User Account Control) দেখালে Yes ক্লিক করে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিন।
2. উন্নত CMD উইন্ডোর ভিতর গেলে, নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে লিখুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পর Enter চাপিয়ে DISM স্ক্যান শুরু করুন:

   Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   নোট: যেহেতু DISM উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে ফাইলগুলোর স্বাস্থ্যকর কপি ডাউনলোড করে যা প্রতিস্থাপন করবে, তাই এই প্রক্রিয়া শুরু করার আগে নিশ্চিত হোন যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে। প্রথম কমান্ড (scanhealth) আপনার সিস্টেম ফাইল কালেকশন বিশ্লেষণ করবে, দ্বিতীয়টি (restorehealth) মেরামতের প্রক্রিয়া শুরু করবে।

3. DISM স্ক্যান 끝나লে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, আবার ধাপ ১ ফলো করুন অন্য একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খোলার জন্য। একবার ভিতর গেলে, নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন আরেকটি SFC স্ক্যান শুরু করার জন্য:

   sfc /scannow

   নোট: মনে রাখবেন, SFC স্ক্যান শুরু হওয়ার পর এটি বাধা দেওয়া সুপারিশ করা হয় না। আপনি যদি এটি করুন, তবে আপনি মৌলিকভাবে আপনার সিস্টেমকে লজিক্যাল এররের অন্যান্য ইনস্ট্যান্সের सामने উন্মুক্ত করছেন যা অতিরিক্ত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

4. আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি 0xc0150004 এররটি এখনও থাকে, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: রিপেয়ার ইনস্টল / ক্লিন ইনস্টল করা

আপনি যদি উপরের সকল নির্দেশনা ফলো করলে কোনো বাস্তব সফলতা না পান, তবে তেমন সম্ভাবনা আছে যে আপনি 0xc0150004 এররটির সম্মুখীন হচ্ছেন কোনো অন্তর্নিহিত সমস্যার কারণে যা পারമ്പরিক এন্ড-ইউজার পদ্ধতিতে সমাধান করা সম্ভব নয়। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, একমাত্র কার্যকর সমাধান হলো প্রতিটি সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট রিসেট করা।

সদৃশ পরিস্থিতিতে পড়ে যাওয়া বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, তারা শেষে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছিল ক্লিন ইনস্টল বা ইন-প্লেস রিপেয়ার (রিপেয়ার ইনস্টল) করে।

দুটি ইউটিলিটি চূড়ান্তভাবে একই ফলাফল দেবে, কিন্তু তাদের পদ্ধতি ভিন্ন:

একটি রিপেয়ার ইনস্টল একটি দীর্ঘ এবং ক্লেশন প্রক্রিয়া, কিন্তু এর বড় সুবিধা হলো আপনি আপনার সকল ডেটা রাখতে পারেন - গেম, অ্যাপ্লিকেশন, পারসোনাল মিডিয়া, এবং এমনকি কিছু ইউজার প্রেফারেন্স।

এক ক্লিন ইনস্টল, অন্যদিকে, সহজ এবং কার্যকর, কিন্তু এর বড় অসুবিধা হলো আপনি আপনার যেকোনো পারসোনাল ডেটা হারাবেন যদি আপনি আগে থেকে সেগুলো ব্যাকআপ না নিন।