Windows 7 মাইক্রোসফট দ্বারা রিলিজ করা সবচেয়ে প্রিয় অপারেটিং সিস্টেমগুলোর একটি। অফিসিয়াল সাপোর্ট 2020-এ শেষ হলেও, এখনো অনেক ব্যবহারকারী এটিকে পছন্দ ও ব্যবহার করেন। Windows 7-এর জন্য এখনো আপডেট রিলিজ হয় যা এটিকে পারফরম্যান্স এবং ফিচার দিয়ে আরও প্রতিযোগিতামূলক করে। তবে, কিছু কেসে আপডেট শুরু করার চেষ্টা করলে কিছু এরর দেখতে পাওয়া যায়। এরর কোড 643 হলো সেসব এররগুলোর একটি। এই এরর খুব জেনেরিক এবং কখনো কখনো কাউকে দেখায়। এটি মূলত .NET ফ্রেমওয়ার্ক করাপশনের কারণে হয়। তবে, এটিই একমাত্র কারণ নয়, এটি সফ্টওয়্যার কনফ্লিক্টের জন্যও হতে পারে। আমরা নিচে এরর কোডের কারণগুলো বিস্তারিত আলোচনা করব। এররটি প্রধানত Windows 7-এ ঘটে কিন্তু Windows 8 এবং 8.1-এও হতে পারে। এই এরর কারণে আপনার Windows আপডেট হবে না এবং আপনি মাইক্রোসফট থেকে আপডেট পাবেন না।
Windows Update Error Code 643 হওয়ার কারণ কী?
এরর কোড 643 দেখানোর অর্থ হলো সিস্টেমে কিছু কারণের জন্য আপডেট ইনস্টল হচ্ছে না। এগুলো সাধারণত হলো:
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস হস্তক্ষেপ: আপনার সিস্টেমের থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে হস্তক্ষেপ করলে এরর কোড দেখা দিতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে, আপনাকে সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অফ করে আপডেট শুরু করতে হবে।
- .NET Framework করাপশন: এররটির মূল কারণ দেখা যাচ্ছে .NET Framework ইনস্টলেশনে একটি করাপশন। এমন কেসে, আপনাকে .NET Framework-এর বিভিন্ন ভার্সন একটি ইউটিলিটি ব্যবহার করে আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপর আবার ইনস্টল করতে হবে।
এই এরর দূর করার জন্য আপনি অনেক কিছু করতে পারেন। আমরা যেন বলেছি, এররটি একাধিক কারণে হতে পারে এবং সমাধানও এক নির্দিষ্ট পরিস্থিতি থেকে অন্য પરিস্থিতিতে ভিন্ন। যাই হোক, আপনি নিচে উল্লেখ করা সমাধানগুলো ট্রাই করতে পারেন। আশা করি, আপনার সমস্যার কারণ অনুযায়ী এক বা অন্যটি আপনার জন্য কাজ করবে।
সমাধান ১: Windows Update Troubleshooter চালান
যেহেতু এই এরর আপনার Windows আপডেট করতে বাধা দিচ্ছে, তাই আপনি প্রথমে Windows Update Troubleshooter ডাউনলোড করে চালাতে পারেন যেন এটি ইস্যু সমাধান করতে পারে কিনা বা আপনি কী ধাপ নিতে পারেন সেটি বুঝতে পারে। Windows 7, 8 এবং 8.1-এ এটি করতে হলে, আপনাকে প্রথমে এটি ডাউনলোড করতে হবে।
- এই লিংক-এ যান এবং troubleshooter ডাউনলোড করুন।
- তবে ডাউনলোড হলে, আপনি যেখানে ডাউনলোড করেছেন সেখান থেকে এটি চালান।
- একবার খুললে, Advanced-এ ক্লিক করুন এবং apply repairs automatically-এ ক্লিক করুন।
- যদি কিছু রিপেয়ার করতে হয় তবে কিছু সময় লাগবে।
- একবার শেষ হলে, আপনার এরর সমাধান হয়ে গেছে হতে পারে। যদি না হয়, তবে নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করতে হবে।
সমাধান ২: Microsoft .NET Framework রিমুভ এবং রিইনস্টল করুন:
এই এরর করার একটা কারণ হতে পারে করাপ্ট Microsoft .NET Framework ইনস্টলেশন। সমাধান হলো Microsoft .NET Framework পুরোপুরি আনইনস্টল বা রিমুভ করা এবং তারপর আবার ইনস্টল করা। এটি করতে, আপনাকে .NET Framework Clean up Tool ডাউনলোড করতে হবে সকল .NET ফ্রেমওয়ার্ক কম্পোনেন্ট আনইনস্টল করার জন্য এবং তারপর আবার ইনস্টল করতে হবে।
- Microsoft .NET framework Clean up Utility এখান থেকে ডাউনলোড করুন। তারপর zip ফাইল এক্সট্র্যাক্ট করুন।
- এক্সট্র্যাক্ট করা ফাইলটি চালান।
- একবার চালালে, আপনি ভিন্ন অপশন সহ একটি উইন্ডো দেখবেন, Cleanup Now-এ ক্লিক করুন। এটি Microsoft .NET ফ্রেমওয়ার্ক কম্পোনেন্টগুলো আপনার সিস্টেম থেকে পুরোপুরি ক্লিন আপ ও রিমুভ করবে।
- এরপর এগিয়ে যান এবং এখান থেকে Microsoft .NET Framework (লেটেস্ট ভার্সন) ডাউনলোড করুন এবং রিইনস্টল করুন।
- একবার রিইনস্টল হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আশা করি, আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
সমাধান ৩: আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
অনেক সময়, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের কিছু ফিচার Windows Update কে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। আপনি যদি এই এরর পান এবং আপডেট করতে পারেন না, তবে আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ডিজেবল করে Windows আপডেট আবার ট্রাই করতে পারেন। যদি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্লক করার কারণে হয়, তবে অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করার পর এটি সঠিকভাবে চলবে।
সমাধান ৪: Microsoft.Net Framework Client Profile রিপেয়ার করুন:
একটি করাপ্ট Microsoft Framework Client Profile কখনো কখনো এই এরর দেখায়। ভালো কথা হলো Windows 7 ব্যবহারকারী Control Panel ব্যবহার করে .NET Client Profile রিপেয়ার করতে পারেন। এর জন্য,
- Control Panel-এ যান Windows-এ।
- তারপর Programs and Features অ্যাপলেট খুলুন।
- সেখানে, "Microsoft .NET Framework" টাইপ করুন আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা .NET Framework লিস্ট করার জন্য এবং সেগুলো হাইলাইট করতে ক্লিক করুন।
- তারপর Repair অপশনে ক্লিক করুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।
- রিপেয়ার একবার ফিনিশ হলে, আপডেট চালান দেখতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
