PUBG (PlayerUnknown's Battlegrounds) সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্যাটল-রয়েল গেমগুলোর একটি এবং এই জ্যাঞ্জরটি জনপ্রিয় করার prvi গেমগুলোর একটি। এই গেমের ৫০ মিলিয়নের বেশি প্লেয়ার বেস রয়েছে এবং ডেভেলপাররা নিয়মিত আপডেট দেন। কিন্তু اخیراً অনেক ব্যবহারকারী ম্যাচে যেতে চাইলে "Servers Too Busy Please Try Again Later" এরর পাচ্ছেন।
PUBG-এ "Servers are too Busy" এরর হওয়ার কারণ কী?
অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পাওয়ার পর আমরা এই ইস্যু তদন্ত করেছি এবং অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য সমাধানকারী সমাধানগুলোর একটি সেট তৈরি করেছি। এছাড়া এই এরর ট্রিগার হওয়ার কারণগুলোর তদন্ত করে নিচে তালিকাভুক্ত করেছি।
- সার্ভার মেইনটেন্যান্স: PUBG বর্তমানে সবচেয়ে জনপ্রিয় মাল্টিপ্লেয়ার গেম এবং পুরো বিশ্ব থেকে এর विशাল প্লেয়ার বেস রয়েছে। এর কারণে গেমটিকে নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং সার্ভারও মাঝে মাঝে মেইনটেন্যান্সের অধীনে থাকে। তাই খুব সম্ভব সার্ভার মেইনটেন্যান্সের অধীনে থাকায় এই এরর দেখা দিচ্ছে।
- অসামঞ্জস্যপূর্ণ সফ্টওয়্যার: কিছু অ্যাপ্লিকেশন আছে যা Steam-এর সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। PUBG খেলতে Steam ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে হয় এবং যদি সেটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলার সময় সমস্যায় পড়ে, তবে এই এররটি ট্রিগার হতে পারে।
- DNS ক্যাশে: রাউটার বা কম্পিউটারের ভেতরে করাপ্ট DNS ক্যাশে জমা থাকতে পারে যার কারণে গেম সার্ভারের সাথে কানেকশন স্থাপন করতে সমস্যা হয়। যদি গেম সার্ভারের সাথে সুরক্ষিত এবং স্থিতিশীল কানেকশন স্থাপন না করতে পারে, তবে এই এররটি দেখা দিতে পারে।
- IP কনফিগারেশন: কিছু কেসে আপনি যে IP কনফিগারেশন টাইপ ব্যবহার করছেন সেটি স্থিতিশীল কানেকশন স্থাপনের জন্য সঠিক নাও হতে পারে। IP কনফিগারেশনের দুটো টাইপ আছে: IPv4 এবং IPv6। IPv4 সবচেয়ে সাধারণ এবং অধিকাংশ কম্পিউটারে ডিফল্টভাবে ইনএবল থাকে, কিন্তু কিছু সফ্টওয়্যার এটিকে পরিবর্তন করে দিতে পারে যা সার্ভারের সাথে সুরক্ষিত কানেকশন বাধা দিতে পারে।
এখন আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে বেসিক ধারণা পেয়ে গেলে, আমরা সমাধানগুলোর দিকে যাব। নির্দিষ্ট ক্রমে এই পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করুন যাতে কোনো কনফ্লিক্ট না হয়।
সমাধান ১: অসামঞ্জস্যপূর্ণ সফ্টওয়্যার বন্ধ করুন
কিছু অ্যাপ্লিকেশন আছে যা Steam-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়। যদি অ্যাপ্লিকেশনগুলো এবং Steam একসাথে চলে, তবে কানেকশনের সাথে সমস্যা হতে পারে। এই ধাপে আমরা চেক করব কোনো এমন অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে কিনা।
- Steam-এর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ সফ্টওয়্যারের এই তালিকা রেফার করুন।
- "Ctrl" + "Alt" + "Del" চাপুন এবং "Task Manager" সিলেক্ট করুন।
- "Startup"-এ ক্লিক করুন স্টার্টআপে লঞ্চ হওয়া প্রোগ্রামের তালিকা দেখতে।
- চেক করুন এই তালিকায় Steam-এর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো প্রোগ্রাম আছে কিনা।
- যদি থাকে, প্রোগ্রামগুলো এক এক করে ক্লিক করুন এবং "Disable" অপশন সিলেক্ট করুন যাতে সেগুলো স্টার্টআপে লঞ্চ না হয়।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনো আছে।
সমাধান ২: ইন্টারনেট রাউটার পাওয়ার সাইক্লিং করুন
ইন্টারনেট রাউটারের ভেতরে জমা হওয়া DNS ক্যাশে ক্লিয়ার করতে আমরা পুরোপুরি পাওয়ার সাইক্লিং করব। এর জন্য:
- ইন্টারনেট রাউটারের পাওয়ার দিয়ে দেওয়া আনপ্লাগ করুন।
- ইন্টারনেট রাউটারের "power" বাটন কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- ইন্টারনেট রাউটারের পাওয়ার আবার প্লাগ ইন করুন এবং এটি স্টার্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ইন্টারনেট এক্সেস मिल जाने तक অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনো আছে।
সমাধান ৩: DNS কনফিগারেশন রিসেট করুন
কম্পিউটারে অনেক DNS কনফিগারেশন সেট থাকে, иногда এগুলো করাপ্ট হয়ে যেতে পারে এবং স্থিতিশীল কানেকশন বাধা দিতে পারে। এই ধাপে আমরা কমান্ড প্রম্পটে কিছু কমান্ড এক্সিকিউট করে এই কনফিগারেশনগুলো রিফ্রেশ করব। এর জন্য:
- "Windows" + "R" চাপিয়ে রান প্রম্পট খুলুন।
- "cmd" টাইপ করুন এবং "Ctrl" + "Shift" + "Enter" চাপিয়ে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর đặcাধিকার দিন।
- নিচের কমান্ডগুলো এক এক করে টাইপ করুন এবং প্রতিটি টাইপ করার পর "Enter" চাপিয়ে এক্সিকিউট করুন।
ipconfig /flushdns netsh int ipv4 reset netsh int ipv6 reset netsh winsock reset ipconfig /registerdns
- সব কমান্ড এক্সিকিউট করার পর PUBG চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনো আছে।
সমাধান ৪: IP কনফিগারেশন পরিবর্তন করুন
কিছু কেসে IP কনফিগারেশনগুলো সঠিকভাবে সেট নাও থাকতে পারে, তাই এই ধাপে আমরা নির্দিষ্ট IP কনফিগারেশন পরিবর্তন করব এরর ফিক্স করতে। এর জন্য:
- "Windows" + "R" চাপিয়ে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- "ncpa.cpl" টাইপ করুন এবং "enter" চাপুন।
- আপনি যে কানেকশন ব্যবহার করছেন সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Properties" সিলেক্ট করুন।
- "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" অপশনটি চেক করুন এবং "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" অপশনটি আনচেক করুন।
- "OK"-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনো আছে।
