উইন্ডোজ এরর ১৪ হলো লক্ষ লক্ষ উইন্ডোজ সিস্টেমের জন্য একটি সাধারণ সমস্যা, যা উইন্ডোজ সিস্টেম আপনার পিসিতে ব্যবহার করছেন এমন ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যারের সাথে অস্থায়ী কনফ্লিক্ট জেনারেট করলে হয়। যদিও এই এরর প্রায়শই র্যান্ডমলি দেখায়, কিন্তু আপনি যদি জানেন কীভাবে, তবে এটি খুব সহজে ঠিক করা যায়।
উইন্ডোজ এরর ১৪-এর কারণ কী?
এই এররটি সাধারণত এই ফরম্যাটে দেখায়:
"This device cannot work properly until you restart your computer. (Code 14)"
এই এরর সাধারণত তখন হয় যখন আপনার সিস্টেম একটি নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল ও সেটিং সঠিকভাবে পড়তে পারছে না। আপনার কম্পিউটারের আসলে সমস্যাটি হলো এটি হার্ডওয়্যারের একটি অংশ খোলার পদ্ধতির সাথে একটি অস্থায়ী সমস্যায় পড়েছে, তাই আপনাকে এই টিউটোরিয়ালের সাহায্যে দ্রুত সমাধান করতে হবে।
উইন্ডোজ এরর ১৪ কীভাবে ঠিক করবেন
ধাপ ১ — আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
এই ইস্যু সমাধানের প্রথম ধাপ হলো আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা। উইন্ডোজ খুব এডভান্সড হলেও, এটিই র্যান্ডম সমস্যা ডেভেলপ করতে পারে যা ১৪ এরর তৈরি করে। ইস্যু ঠিক করার সবচেয়ে সহজ ও ইফেক্টিভ উপায় হলো শুধু আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করা, যা আপনার কম্পিউটারের সকল সেটিং, প্রসেস ও সার্ভিস রিফ্রেশ করবে, ফলে এটি আবার অনেক স্মুথলি চালাবে। আপনি "স্টার্ট" বাটন চাপিয়ে "রিস্টার্ট" লোকেট করে আপনার পিসি রিসেট করতে পারেন।
ধাপ ২ — এরর তৈরি করা যেকোনো সফ্টওয়্যার রিইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমে থাকা প্রোগ্রামগুলো রান করলে বা লোড হলে প্রায়শই সমস্যা তৈরি করে। তাই আপনি যদি এই ইস্যুগুলো ঠিক করতে চান, তবে এরর তৈরি করা যেকোনো সফ্টওয়্যার রি-ইনস্টল করা একটি ভালো শুরু। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- "স্টার্ট"-এ ক্লিক করুন"
- "কন্ট্রোল প্যানেল" লোকেট করে ক্লিক করুন"
- "অ্যাড / রিমুভ প্রোগ্রামস"-এ ক্লিক করুন"
- এরর তৈরি করে প্রোগ্রামটি লোকেট করুন"
- আপনার পিসি থেকে রিমুভ করুন"
এটি ক্ষতিগ্রস্ত সফ্টওয়্যারটি রিমুভ করবে, এবং আপনাকে প্রোগ্রামটি আবার ইনস্টল করার সুযোগ দেবে, যা এর क्षতিগ্রস্ত সেটিং/অপশনগুলো রিপেয়ার করবে যা ১৪ উইন্ডোজ এরর তৈরি করছিল। এতে কাজ না করলে ধাপ ৩-এ যান:
ধাপ ৩ — ক্ষতিগ্রস্ত যেকোনো ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার পিসির "ড্রাইভার"গুলো হলো সফ্টওয়ার অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার কম্পিউটারকে আপনার সিস্টেমের হার্ডওয়্যারের সাথে সঠিকভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে দেয়। যদিও এগুলো আপনার কম্পিউটারের অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ, তবুও ড্রাইভারগুলো Liên tục বিশাল সংখ্যক এরর ও সমস্যা তৈরি করে। এই ইস্যু থেকে রক্ষা পেতে, আপনার পিসির সকল ড্রাইভার সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করা জরুরি, যা নিচের টিউটোরিয়াল ব্যবহার করে করা যায়:
- "স্টার্ট" > কন্ট্রোল প্যানেল > ডিভাইস ম্যানেজার
- যে ডিভাইসগুলোতে "যেলো এক্সক্লামেশন মার্ক" আছে সেগুলো খুঁজুন"
- হার্ডওয়্যারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন"
- "আপডেট ড্রাইভার" সিলেক্ট করুন"
ধাপ ৪ — রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করুন
এরর কোড ১৪ এররটির একটি মূল কারণ হলো আপনার পিসিতে ক্ষতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি সেটিং। রেজিস্ট্রি সেটিং হলো উইন্ডোজ আপনার সিস্টেমের সকল সংরক্ষিত ইনফরমেশন লোড করতে ব্যবহৃত করে— ডেস্কটপ ওয়লপেপার থেকে লেটেস্ট ইমেইল পর্যন্ত। রেজিস্ট্রি ডাটাবেস খুব গুরুত্বপূর্ণ হলেও, এটি আপনার সিস্টেমে অনেক রকম ইস্যু তৈরি করে, 그중 একটি হলো কোড ১৪ এরর। আপনি যদি উপরের ধাপগুলো ব্যবহার করে আপনার পিসির ইস্যুগুলো ফিক্স করার চেষ্টা করে থাকেন, তবে একটি বিশ্বস্ত রেজিস্ট্রি ক্লিনার অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও রান করা প্রস্তাবিত, যা আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে ভেতরের ইস্যুগুলো রিমুভ করবে।