অনেক উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে রাইট-ক্লিক কনটেক্সট মেনু যেনে যেনে ব্যবহারকারীর কোনো অ্যাকশন ছাড়াই পপ আপ হচ্ছে। অধিকাংশ ব্যবহারকারী বলছেন এটি যেনে যেনে ইন্টারভালে হচ্ছে কোনো স্পষ্ট ট্রিগার ছাড়া। যদিও এটি উইন্ডোজ ১০-এ বেশি, উইন্ডোজ ৭ এবং ৮.১-এও রিপোর্ট আছে।
Windows-এ রাইট-ক্লিক মেনু যেনে যেনে পপ আপ হওয়ার কারণ
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট ও রিপেয়ার কৌশল টেস্ট করে আমরা জানতে পেরেছি যে একাধিক দৃশ্য এই আচরণের জন্য দায়ী। সম্ভাব্য কারণগুলো:
- দূষিত / অসম্পূর্ণ ড্রাইভার — কীবোর্ড/মাউস ড্রাইভার অসম্পূর্ণ বা দূষিত থাকলে ব্যবহারকারী শারীরিকভাবে চাপা নেই সত্ত্বেও কিছু কী ট্রিগার হতে পারে। এই ক্ষেত্রে বিল্ট-ইন কীবোর্ড ট্রাবলশুটার চালিয়ে ড্রাইভার ইনকনসিস্টেন্সি ফিক্স করুন।
- Click-Lock ইনেবল — কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, মাউস ফিচার ClickLock এর কারণে যেনে যেনে কনটেক্সট মেনু আসে। ড্র্যাগ করার সময় Click-Lock ফিচার এটা ট্রিগার করে। ClickLock ডিজেবল করলে সমাধান।
- শারীরিক কীবোর্ড সমস্যা — সফটওয়্যারই একমাত্র কারণ নয়। কখনো अটকে যাওয়া কী মাউস রাইট-ক্লিকের সমতুল্য সিগন্যাল দেয় (Shift + F10 বা Menu key)। এই কেসে কী আনস্টাক করতে হবে বা অন্য পেরিফেরাল কানেক্ট করতে হবে।
আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য নিচে কিছু ট্রাবলশুটিং গাইড দেওয়া হলো। দক্ষতার জন্য ক্রম অনুযায়ী মেনে চলুন।
শুরু করা যাক!
পদ্ধতি ১: কীবোর্ড ট্রাবলশুটার চালানো (শুধু Windows 10)
ফাইল করাপশন বা অসম্পূর্ণ ড্রাইভার মাউস ফাংশনালিটি গ্লিচ করতে পারে। এই কেসে কীবোর্ড ট্রাবলশুটার চালালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তাদের কেসে কনটেক্সট শর্টকাট (রাইট-ক্লিক মেনু) liên tục ট্রিগার হচ্ছিল, ট্রাবলশুটার থেকে ঠিক হয়েছে।
এই প্রসিডিউর আপনার কীবোর্ড ও মাউস কনফিগারেশন ইনকনসিস্টেন্সির জন্য অ্যানালাইজ করবে। সমস্যা পেলে অটোমেটেড ফিক্স প্রস্তাব করবে।
Windows 10-এ কীবোর্ড ট্রাবলশুটার চালানোর গাইড:
- Windows key + R চাপি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। ms-settings:troubleshoot টাইপ করে Enter চাপুন Settings অ্যাপের Troubleshooting ট্যাব খোলার জন্য।
- Troubleshooting স্ক্রিনে ডান পাশে স্ক্রোল করে Find and Fix other problems সেকশনে যান। Keyboard-এ ক্লিক করুন, তারপর Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- ইউটিলিটি স্টার্ট হওয়ার পর ডায়াগনóstিক ফেজ সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। যদি ভ্যাবল ফিক্স পাওয়া যায়, Apply this fix ক্লিক করুন।
- রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি এনফোর্স হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
যদি এখনো কনটেক্সট মেনু যেনে যেনে আসে, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: ClickLock ডিজেবল করা
ClickLock মাউস ফিচারের কারণেও এই সমস্যা হতে পারে। এই ফিচার ব্যবহারকারীকে মাউস বাটন ধরে না রেখে ড্র্যাগ করতে দেয়, কিন্তু কিছু মাউস কনফিগারেশনে যেনে যেনে রাইট-ক্লিক মেনু আনে। অনেক ব্যবহারকারী মাউস প্রপার্টি থেকে ClickLock ডিজেবল করে সমাধান পেয়েছেন।
নিচের ধাপগুলো মেনে ClickLock ডিজেবল করুন:
নোট: এই পদ্ধতি যেকোনো ওএস ভার্সনে কাজ করবে, কিন্তু মেনুগুলো মাউস ড্রাইভারের উপর ভিত্তি করে আলাদা হতে পারে।
- Windows key + R চাপি Run ডায়লগ বক্স খুলুন। 'control' টাইপ করে Enter চাপুন ক্লাসিক Control Panel খোলার জন্য।
- Control Panel-এ উপরের ডান কোণে 'mouse' সার্চ করুন। রেজাল্ট থেকে Change mouse settings ক্লিক করুন।
- Mouse Properties স্ক্রিনে Buttons ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Turn on ClickLock চেকবক্স আনচেক করুন।
- Apply ক্লিক করুন মাউস কনফিগারেশন সেভ করতে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি সমস্যা থাকে, তবে নিচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: চাপা কী চেক করা
এই পয়েন্টে শারীরিকভাবে চাপা কী যেটি রাইট-ক্লিকের সমতুল্য সেটি কনসিডার করুন। অধিকাংশ পিসিতে Shift + F10 বা Menu key রাইট-ক্লিকের সমতুল্য।
অনেক ব্যবহারকারী On-Screen Keyboard ইউটিলিটি খুলে চেক করেছেন কোনো কী স্টাক আছে কিনা।
এজন্য Windows key + R চাপি Run খুলুন, "osk" টাইপ করে Enter চাপুন On-Screen Keyboard খোলার জন্য।
কীবোর্ড খুললে কী লিস্ট দেখুন কোনো কী প্রেসড আছে কিনা (তাদের রঙ নীল হয়ে যায়)।
যদি কোনো কী স্টাক থাকতে পাওয়া যায় এবং আপনি আনস্টাক করতে না পারেন, তবে ভিন্ন কীবোর্ড কানেক্ট করুন। ল্যাপটপের বিল্ট-ইন কীবোর্ড ব্যবহার করুন যদি এক্সটার্নাল কীবোর্ডের সমস্যা হয়।
