Battle.net হল ব্লিজার্ড দ্বারা তৈরি একটি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন যা ব্লিজার্ড দ্বারা তৈরি সমস্ত গেম ইনস্টল, আপডেট এবং চালু করতে ব্যবহৃত হয়। অ্যাপটির মাধ্যমে আরও অনেক বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেসযোগ্য। যাইহোক, অ্যাপ সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি ভিন্ন সমস্যা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের এটি থেকে বিরত রাখে।
অ্যাপটি কখনও কখনও উইন্ডোজে খুলতে ব্যর্থ হয় এবং ব্যবহারকারীরা তাদের কোনো ব্লিজার্ড গেম খেলতে অক্ষম হয়। ব্যবহারকারীরা এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য বেশ কয়েকটি ভিন্ন উপায় নিয়ে আসতে সক্ষম হয়েছিল এবং আমরা এই নিবন্ধে তাদের জন্য কাজ করে এমন সমস্ত পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছি৷
Windows-এ Battle.net না খোলার কারণ কী?
এমন অনেকগুলি স্পষ্ট কারণ নেই যা Battle.net কে খারাপ ব্যবহার করে এবং সমস্যাটি খুলতে এবং সমাধান করতে ব্যর্থ হয় যা প্রায়শই অ্যাপ সম্পর্কিত কিছু রিসেট করে এমন বিভিন্ন পদ্ধতি চেষ্টা করে থাকে। নীচে আমরা যে তালিকা তৈরি করেছি তা দেখুন:
- ক্যাশে অনেক বড় হয়েছে৷ - যখন ক্যাশে ফাইলগুলি অতিরিক্ত জমা হয়, তখন সেগুলি মুছে ফেলা ভাল এবং সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি সমস্যার সমাধান এবং অ্যাপটিকে দ্রুত ও আরও ভালোভাবে পরিচালনা করার জন্য একটি সহজ উপায়।
- প্রশাসকের অনুমতির অভাব৷ - কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপটিকে সঠিকভাবে চালানোর জন্য অ্যাডমিনের উচ্চতা প্রয়োজন এবং আপনাকে প্রদান করা উচিত। তাছাড়া, এটি কখনও কখনও উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলির জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে এটি চালাতে সহায়তা করে৷
- অন্যান্য প্রোগ্রামগুলি দায়ী৷ - এটা সম্ভব যে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অন্যান্য সমস্যা বা বর্তমানে চলমান পরিষেবাগুলি Battle.net কে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে৷ এটি প্রায়শই আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা এমন একটি প্রোগ্রাম যা আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন৷
সমাধান 1:Battle.net ক্যাশে ফোল্ডার মুছুন
একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডার মুছে ফেলা ক্লায়েন্ট দ্বারা ব্যবহৃত কিছু সেটিংস পুনরায় সেট করতে পারে। কখনও কখনও এই ফাইলগুলি পরিবর্তন করা হয় না এমনকি যখন ফাইলটি আনইনস্টল করা হয়েছে তাই ক্লায়েন্ট মেরামত করার জন্য এই ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছে ফেলা আপনার উপর নির্ভর করে৷
প্রথমত, আপনাকে Battle.net অ্যাপটি বন্ধ করতে হবে এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রক্রিয়া (এজেন্ট, ব্লিজার্ড ব্যাটল.নেট ডেস্কটপ অ্যাপ এবং গেম প্রসেস) বন্ধ করতে হবে।
- Ctrl + Shift + Esc কী সমন্বয় ব্যবহার করুন টাস্ক ম্যানেজার খুলতে . বিকল্পভাবে, আপনি Ctrl + Alt + Del কী সমন্বয় ব্যবহার করতে পারেন এবং নীল ফুল স্ক্রীন থেকে টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন যা খোলে
- আরো বিশদ বিবরণ-এ ক্লিক করুন টাস্ক ম্যানেজার প্রসারিত করার জন্য এবং প্রসেস-এ তালিকায় প্রদর্শিত সমস্ত Battle.net-সম্পর্কিত এন্ট্রি অনুসন্ধান করতে টাস্ক ম্যানেজারের ট্যাব। সেগুলি সরাসরি পটভূমি প্রক্রিয়াগুলির অধীনে অবস্থিত হওয়া উচিত৷ . প্রতিটিতে ক্লিক করুন এবং টাস্ক শেষ করুন বেছে নিন .
এর পরে, প্রোগ্রামডেটার Battle.net ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছে ফেলার সময়।
- আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং আমার কম্পিউটার বা এই পিসি থেকে এই অবস্থানে নেভিগেট করার চেষ্টা করুন:
C:\ProgramData
- যদি আপনি প্রোগ্রামডেটা দেখতে অক্ষম হন ফোল্ডার, কারণ লুকানো ফাইলগুলি আপনার সিস্টেমে দেখা থেকে অক্ষম করা হয়েছে এবং আপনাকে সেগুলি দেখতে সক্ষম করতে হবে৷
- দেখুন-এ ক্লিক করুন ফাইল এক্সপ্লোরারের মেনু বারে প্রবেশ করুন এবং লুকানো আইটেমগুলিতে ক্লিক করুন দেখান/লুকান-এ চেকবক্স ফাইল এক্সপ্লোরার এখন প্রোগ্রামডেটা ফোল্ডারটি দেখাতে সক্ষম হবে তাই এটি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন৷
- Battle.net নামে একটি ফোল্ডার সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন . ডায়ালগ বক্সটি নিশ্চিত করুন এবং খোলার সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে Battle.net অ্যাপটি পুনরায় খুলুন৷
সমাধান 2:অ্যাডমিন অনুমতি সহ সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে অ্যাপ চালান
সমস্যার এই আকর্ষণীয় সমাধানটি একজন ব্যবহারকারীর দ্বারা প্রস্তাবিত হয়েছিল যিনি ব্লিজার্ড সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেছিলেন এবং তারা নীচের পদক্ষেপগুলির পরামর্শ দিয়েছেন৷ এই নির্দিষ্ট পদ্ধতিটি কেন এত সফল তা বর্তমানে অজানা তবে এটি চেষ্টা করা বেশ সহজ এবং আপনার সাধারণত হারানোর কিছুই নেই। শুভকামনা এবং নিবিড়ভাবে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন!
- প্রধান Battle.net ইনস্টলেশন ফোল্ডারে নেভিগেট করুন যা ইনস্টলেশনের সময় আপনি কী বেছে নিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে। ডিফল্ট অবস্থান হল C:\Program Files (x86)\Battle.net।
- net Launcher.exe সনাক্ত করুন ফাইল করুন এবং ডেস্কটপ, স্টার্ট মেনু বা অনুসন্ধান ফলাফল উইন্ডোতে এর এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করে এর বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বেছে নিন . সামঞ্জস্যতা-এ নেভিগেট করুন বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে ট্যাব করুন এবং একজন প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান এর পাশের বাক্সটি চেক করুন .
- সামঞ্জস্যতা মোডের অধীনে বিভাগে, এর জন্য সামঞ্জস্য মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান-এর পাশের বাক্সটি চেক করুন বিকল্প এবং উইন্ডোজ 8 বেছে নিন পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার আগে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রশাসক বিশেষাধিকার এবং নেট নিশ্চিত করতে আপনার জন্য প্রদর্শিত হতে পারে এমন কোনো ডায়ালগ নিশ্চিত করুন এখন থেকে প্রশাসক বিশেষাধিকারের সাথে চালু করা উচিত। এটির আইকনে ডাবল ক্লিক করে এটি খুলুন এবং সফলভাবে খোলে কিনা তা দেখার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 3:আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট করা
অন্যান্য বিভিন্ন প্রোগ্রাম এবং পরিষেবা রয়েছে যা Battle.net এর স্বাভাবিক কার্যক্রমকে প্রভাবিত করতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কারণটি হল আপনার ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস এবং আপনি এটিকে নিষ্ক্রিয় করে দেখতে পারেন Battle.net খুলতে পারে কিনা। যাইহোক, অ্যাপটিতে কোনো হস্তক্ষেপ করতে না পারে তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনাকে একটি ক্লিন বুট করার পরামর্শ দিই যা সমস্ত নন-Microsoft প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলিকে শুরু করা থেকে অক্ষম করবে। আপনি অপরাধী নির্ধারণ করার পরে, আপনি স্বাভাবিক মোডে ফিরে আসতে পারেন৷
৷- Windows + R ব্যবহার করুন আপনার কীবোর্ডে কী সমন্বয়। রানে ডায়ালগ বক্সের ধরন MSCONFIG এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- বুট এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং নিরাপদ বুট আনচেক করুন বিকল্প (যদি চেক করা থাকে)।
- একই উইন্ডোতে সাধারণ ট্যাবের অধীনে, নির্বাচিত স্টার্টআপ নির্বাচন করতে ক্লিক করুন বিকল্প, এবং তারপর স্টার্টআপ আইটেম লোড করুন সাফ করতে ক্লিক করুন চেকবক্স চেক করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে।
- পরিষেবাগুলির অধীনে ট্যাবে, সমস্ত Microsoft পরিষেবা লুকান নির্বাচন করতে ক্লিক করুন চেকবক্স, এবং তারপর সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন .
- স্টার্টআপ ট্যাবে, টাস্ক ম্যানেজার খুলুন ক্লিক করুন . স্টার্টআপ ট্যাবের অধীনে টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, সক্রিয় করা প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমে ডান-ক্লিক করুন এবং অক্ষম করুন নির্বাচন করুন .
- এর পরে, আপনাকে সবচেয়ে বিরক্তিকর কিছু প্রক্রিয়া সম্পাদন করতে হবে এবং তা হল স্টার্টআপ আইটেমগুলিকে একে একে সক্ষম করা এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা হচ্ছে। এর পরে, আপনাকে সমস্যাটি আবার প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। আপনি ধাপ 4 এ অক্ষম করা পরিষেবাগুলির জন্যও আপনাকে একই প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করতে হবে৷
- একবার আপনি সমস্যাযুক্ত স্টার্টআপ আইটেম বা পরিষেবা সনাক্ত করার পরে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য পদক্ষেপ নিতে পারেন। এটি একটি প্রোগ্রাম হলে, আপনি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷ এটি বা মেরামত যদি এটি একটি পরিষেবা হয়, আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, ইত্যাদি।
সমাধান 4:অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷
মনে হচ্ছে সমস্যাটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা Battle.net সংস্করণের সাথে সম্পর্কিত। নীচের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করা নিশ্চিত করবে যে আপনার সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে এবং আপনার ব্লিজার্ড গেমগুলি উপভোগ করতে Battle.net খোলার চেষ্টা করার সময় সমস্যাটি উপস্থিত হওয়া বন্ধ করা উচিত!
- স্টার্ট মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন স্টার্ট মেনু খোলার সাথে এর নাম টাইপ করে। অন্যদিকে, আপনি সেটিংস খুলতে গিয়ার আইকনে ক্লিক করতে পারেন আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, দেখুন - বিভাগ নির্বাচন করুন উপরের ডান কোণায় এবং একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে।
- যদি আপনি সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপস-এ ক্লিক করুন অবিলম্বে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা খুলতে হবে।
- যুদ্ধ সনাক্ত করুন নেট কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংসে এবং আনইন্সটল এ ক্লিক করুন .
- এর আনইনস্টল উইজার্ড খোলা উচিত তাই এটি আনইনস্টল করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- আনইন্সটলার প্রক্রিয়াটি শেষ হলে ফিনিশ এ ক্লিক করুন এবং লগইন সমস্যা এখনও প্রদর্শিত হবে কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি এই লিঙ্ক থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করেছেন৷ . এক্সিকিউটেবল চালান এবং এটি ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সমাধান 5:সেকেন্ডারি লগইন পরিষেবা সক্রিয় করা
Battle.net ব্যবহার করার সময় একাধিক লগ-ইন প্রচেষ্টা এড়াতে সেকেন্ডারি লগন পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। যাইহোক, এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে যেখানে এই পরিষেবাটি অক্ষম করা হয়েছে এবং কম্পিউটার দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে না। এই সমাধানে, আমরা কম্পিউটারের পরিষেবাগুলিতে নেভিগেট করব এবং ম্যানুয়ালি এটি সক্ষম করব এবং দেখব এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনি সর্বদা পরিবর্তনগুলি প্রত্যাবর্তন করতে পারেন৷
৷- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “services.msc ” ডায়ালগ বক্সে, এবং এন্টার টিপুন।
- পরিষেবাগুলিতে একবার, নিম্নলিখিত পরিষেবাটি অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সম্পত্তি নির্বাচন করুন .
Secondary Logon Service
- এখন, এর টাইপ tp স্বয়ংক্রিয় সেট করুন এবং পরিষেবা শুরু করুন।
- পরিষেবাগুলি থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করা
চেষ্টা করার আরেকটি জিনিস হল উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করা। উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল হল প্রাথমিক অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং আপনার কম্পিউটার থেকে আসা এবং যাওয়া নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক নিরীক্ষণ করে। যাইহোক, এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যেখানে ফায়ারওয়াল মিথ্যা ইতিবাচক হিসাবে Battle.net থেকে ট্র্যাফিক ব্লক করে। তাই আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করা উচিত এবং দেখুন এটি আপনার ক্ষেত্রে কোন পার্থক্য করে কিনা।
