DRIVER PNP WATCHDOG এরর BSOD প্রধানত BIOS-এ ভুল SATA কন্ট্রোলার সেটিং, ভাঙা রেজিস্ট্রি ভ্যালু, ভলিউম শ্যাডো সার্ভিস সমস্যা, ম্যালওয়্যার ইনফেকশন, সিস্টেম সার্ভিস এক্সসেপশন বা উইন্ডোজ আপডেট সমস্যার কারণে হয়।
DRIVER PNP WATCHDOG এরর BSOD-এর কারণ কী?
ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট যাচাই করে আমরা বুঝতে পারলাম যে এই এরর সফ্টওয়্যার-রিলেটেড ইস্যুগুলোর কারণে হতে পারে। কিছু কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- BIOS-এ ভুল SATA কন্ট্রোলার সেটিং: SATA কন্ট্রোলারের অনেক মোড আছে IDE, AHCI ইত্যাদি। যদি BIOS-এ SATA কন্ট্রোলার মোড ভুলভাবে কনফিগার করা থাকে, তবে এটি এই এরর ট্রিগার করতে পারে।
- ম্যালওয়্যার ইনফেকশন: ভাইরাস/ম্যালওয়্যার থেকে আক্রান্ত সিস্টেম অনেক এরর সফার করে কারণ এই ইনফেকশন অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফাইল/সার্ভিসকে অপরিচালিতভাবে বিহেভ করতে বাধ্য করতে পারে, যা এই ইস্যু ট্রিগার করতে পারে।
- অ্যান্টি-ভাইরাস ও ফায়ারওয়াল ইস্যু: অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম কম্পোনেন্ট ও সার্ভিস ব্লক করতে পারে। যদি এগুলো ব্লক করা থাকে, তবে সেগুলো প্রয়োজনীয় ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারবে না এবং BSOD হবে।
- ভলিউম শ্যাডো সার্ভিস: VSS ব্যাকআপ তৈরি করার সময় ফাইল/ড্রাইভকে রিড-অনলি হিসেবে লক করে রাখে এবং যদি VSS ভুলভাবে ট্রিগার হয় বা লুপে ফসে যায়, তবে ফাইল/ড্রাইভ অ্যাক্সেস রিস্ট্রিক্টেড হয়ে যায় যা এই এরর সৃষ্টি করতে পারে।
- ফол্টি সিস্টেম সার্ভিস: উইন্ডোজ সিস্টেম সার্ভিসগুলো OS-এর মূল কম্পোনেন্ট এবং যদি কোনো সিস্টেম ফাইল ফল্ট স্টেটে চলে যায়, তবে আপনি BSOD অভিজ্ঞতা করবেন।
- করপ্ট সিস্টেম ফাইল ও ড্রাইভ: সিস্টেমের সঠিক ফাংশনিং-এর জন্য আপডেটেড সিস্টেম ফাইল/ড্রাইভার দরকার। যদি এগুলো করপ্ট থাকে, তবে এই এরর ট্রিগার হতে পারে।
- RAM সমস্যা: RAM সমস্যা অন্যান্য কম্পিউটার সমস্যার চেয়ে কমন নয়। মেমরি সাধারণত অন্যান্য কম্পোনেন্টের চেয়ে বেশি টিকে, لكن যদি RAM তার অপারেশন পারফর্ম করতে সমস্যা হয়, তবে এই ইস্যু ফলাফল করতে পারে।
- ফোল্টি ড্রাইভার: ডিভাইস ড্রাইভার ডিভাইস এবং OS-এর মধ্যে কমিউনিকেশন করে এবং যদি ডিভাইস ড্রাইভার ফোল্টি হয়ে যায়, তবে এটি এই ইস্যুর কারণ হতে পারে।
- পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার: পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার সিস্টেমের স্মুথ রানNING-এর জন্য অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে কারণ প্রযুক্তি দ্রুত গতিতে বিবর্তমান হচ্ছে এবং ডিভাইস ড্রাইভার নতুন প্রযুক্তির জন্য আপডেট না হলে, এই পুরনো ড্রাইভারগুলো সিস্টেমকে এই নির্দিষ্ট এরর থ্রো করতে পারে।
- বিরোধী আপডেট: মাইক্রোসফ্টের বাগি উইন্ডোজ আপডেট রিলিজ করার দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে এবং সম্ভবত এই বাগি আপডেটের একটিই এই ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে।
- সমস্যা সৃষ্টিকারী উইন্ডোজ আপডেট: যদি উইন্ডোজ আপডেট সিস্টেম আপডেট করার প্রক্রিয়ায় থাকে কিন্তু তার অপারেশন কমপ্লিট না করতে পারে, তবে এটি Driver PNP Watchdog BSOD ফলাফল করতে পারে।
- পুরনো OS: মাইক্রোসফ্ট নতুন আপডেট রিলিজ করে উইন্ডোজের লুপহোলগুলো প্যাচ করে এবং যদি উইন্ডোজ পুরনো থাকে, তবে এতে অনেক লুপহোল থাকতে পারে যা এই ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে।
- করপ্ট উইন্ডোজ ইনস্টলেশন: প্রযুক্তিতে উন্নতির সাথে সাথে, উইন্ডোজ এক দশক আগের উইন্ডোজের তুলনায় করপশনের বিরুদ্ধে অনেক রেজিলিয়েন্ট হলেও, এখনও এটি করপ্ট হতে পারে এবং এই করপশন এই নির্দিষ্ট এরর থ্রো করতে পারে।
এখানে দেওয়া সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, দয়া করে কমন ব্লু স্ক্রিন এরর সম্পর্কে আমাদের আর্টিকেলটি ভালোভাবে দেখে এবং বুঝে নিন।
সমাধান ১: BIOS-এ SATA কন্ট্রোলার সেটিং পরিবর্তন করা
BIOS আপনার সিস্টেমের মূল কম্পোনেন্ট এবং যদি এটি কোনো ডিভাইসের সাথে কমিউনিকেশনে সমস্যা হয়, তবে OS-ও সেই ডিভাইসের সাথে কমিউনিকেশনে সমস্যা পাবে। Driver PNP Watchdog এরর ট্রাবলশুট করার সময়, BIOS চেক করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্টেপগুলোর একটি। সাধারণত SATA কন্ট্রোলার সেটিংই করপ্ট এবং AHCI থেকে IDE-এ পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার কম্পিউটার OFF আছে নিশ্চিত করুন।
- Power বাটন চাপে কম্পিউটার অন করুন, এবং আপনার কম্পিউটার ব্র্যান্ড অনুযায়ী F2 কী বারবার চাপুন BIOS-এ প্রবেশ করতে।
- Arrow keys ব্যবহার করে Advanced বা Main-এর মতো অপশন সিলেক্ট করুন, তারপর Enter চাপে অ্যাক্সেস করুন।
- IDE Configuration, Storage Configuration বা Drive Configuration-এর মতো অপশন খুঁজুন। তারপর Enter
চাপুন।
- Configure SATA, SATA Mode বা SATA Configuration-এর মতো অপশন খুঁজুন।

- उस নির্দিষ্ট অপশনটিকে ATA, IDE বা Compatible-এ পরিবর্তন করুন।
- Save করুন এবং BIOS থেকে এক্সিট করুন।
সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন Driver PNP Watchdog এরর BSOD সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ২: ভলিউম শ্যাডো কপি সার্ভিস চেক করা
ভলিউম শ্যাডো কপি সার্ভিস (VSS) ব্যাকআপ এবং অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার হওয়া ভলিউম শ্যাডো কপি ম্যানেজ ও ইমপ্লিমেন্ট করে। যদি এই সার্ভিসটি সঠিকভাবে চালু না থাকে, তবে এটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ভলিউম শ্যাডো কপি সার্ভিস সঠিকভাবে চলছে কিনা নিশ্চিত করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Windows key এবং R একসাথে চাপে Run বাক্স আনার করুন।
- services.msc টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।

- নিচে স্ক্রোল করুন এবং Volume Shadow Copy-এ ডাবল-ক্লিক করুন।

- Properties উইন্ডোতে নিশ্চিত করুন যে Startup type "Automatic"-এ সেট করা আছে, এবং Service status "Running"-এ সেট করা আছে। তারপর "Apply" বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর "OK" বাটনে ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

রিস্টার্ট করুন আপনার কম্পিউটার Driver PNP Watchdog এরর মুক্ত হয়েছে কিনা চেক করতে।
সমাধান ৩: ফুল সিস্টেম স্ক্যান চালানো
ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার Driver PNP Watchdog এরর সৃষ্টি করতে পারে, কারণ এটি সিস্টেমের যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ ফাইল/সার্ভিসকে প্রভাবিত করতে পারে যা হার্ডওয়্যার ডিভাইসের সাথে কমিউনিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয়। তাই আপনার PC-কে ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার স্ক্যান করে রিমুভ করা উচিত। আপনি উইন্ডোজের বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করতে পারেন (আমাদের রিকমেন্ডেড অ্যান্টিভাইরাস লিস্ট পড়ুন) ফুল সিস্টেম স্ক্যান চালানোর জন্য।
- আপনার পছন্দের Anti-virus ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইলে Double-click করুন এবং প্রম্পট ফলো করে ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
- ইনস্টলেশনের পর, Anti-Virus আইকনে Right-Click করুন, এবং "Run as Administrator" সিলেক্ট করুন প্রোগ্রাম খুলতে।
- Anti-Virus ডিসপ্লে-এ "Scan" বাটনে ক্লিক করুন স্ক্যানিং অপারেশন শুরু করতে।
- স্ক্যান কমপ্লিট হলে "Clean" বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন, PC রিবুট কমপ্লিট করার জন্য প্রম্পট করলে "OK" ক্লিক করুন।
সিস্টেম রিস্টার্ট হওয়ার পর চেক করুন Driver PNP Watchdog এরর আপনার PC থেকে চলে গেছে কিনা।
সমাধান ৪: সার্ভিসের সাথে টুইক করা
সিস্টেম সার্ভিসগুলো সিস্টেমকে সঠিকভাবে ফাংশন করার জন্য প্রয়োজনীয় কম্পোনেন্ট এবং যদি কোনো সার্ভিস ফোল্টি থাকে, তবে সিস্টেম একাধিক এরর থ্রো করতে পারে যার মধ্যে BSOD এররও রয়েছে। Driver PNP Watchdog ড্রাইভার এরর BSOD ফোল্টি সার্ভিসের জন্যও হতে পারে। তাই কিছু প্রয়োজনীয় সার্ভিসের সাথে টুইক করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows লোগো কী চাপুন এবং "Command Prompt" টাইপ করুন এবং ফলাফলের লিস্টে, Right-Click করুন "Command Prompt"-এ এবং "Run as Administrator"-এ ক্লিক করুন।

- এখন command prompt-এ নিচের commands একে একে দিন এবং প্রতিটিয়ের পর এন্টার চাপুন।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop appIDSvc
- এখন যান
c:\Windows\
SoftwareDistribution খুঁজুন এবং এটি SoftwareDistribution.old হিসেবে রিনেম করুন।
- এখন যান
c:\WIndows\System32\
এবং catroot2-কে Catroot2.old হিসেবে রিনেম করুন।
- এখন command prompt-এ নিচের কমান্ডগুলো একে একে দিন এবং প্রতিটিয়ের পর এন্টার চাপুন।
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net start appIDsvc
- এখন command prompt-এ নিচের কমান্ড দিন এবং এন্টার চাপুন
exit
- Windows লোগো কী চাপুন এবং "PowerShell" টাইপ করুন এবং ফলাফলের লিস্টে, Right-click করুন "Windows PowerShell"-এ এবং "Run as Administrator"-এ ক্লিক করুন।

- এখন PowerShell-এ নিচের কমান্ড দিন এবং এন্টার চাপুন
wuauclt.exe /updatenow
রিস্টার্ট করুন সিস্টেম।
চেক করুন Driver PNP Watchdog এরর BSOD চলে গেছে কিনা, যদি না হয় তবে পরবর্তী সমাধানে যান।
সমাধান ৫: উইন্ডোজ আপডেটস ট্রাবলশুটার চালানো
উইন্ডোজ আপডেট বিএসওডি সৃষ্টি করতে পারে যদি এটি কোনো নির্দিষ্ট অপারেশন পারফর্ম করতে ব্যর্থ হয়। এবং BSOD এরর ডিল করার সময় উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুট করা একটি বড় স্টেপ। উইন্ডোজ ১০-এ বেশ কিছু বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার রয়েছে এবং উইন্ডোজ আপডেটস ট্রাবলশুটার সেগুলোর একটি। তাই এটি চালাতে পারলে আমাদের সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows Key চাপুন এবং search ফিল্ড বাক্সে "Troubleshooting" টাইপ করুন কোটেশন ছাড়া।
- Troubleshooting-এ ক্লিক করুন।
- বাম পেইনে "View all"-এ ক্লিক করুন।
- "Windows Update" সিলেক্ট করুন।
- Next ক্লিক করুন Windows Update Troubleshooter চালাতে, তারপর স্ক্রিনের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।

রিস্টার্ট করুন সিস্টেম এবং চেক করুন Driver PNP Watchdog BSoD সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৬: PC-কে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা
উইন্ডোজ ১০ তার ব্যবহারকারীদের OS-কে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার অনুমতি দেয় এবং কম্পিউটারের সাথে আসা না এমন সব অ্যাপ্লিকেশন, ড্রাইভার, সার্ভিস আনইনস্টল হয়ে যাবে, এবং ব্যবহারকারীর করা সিস্টেম সেটিংস ও প্রেফারেন্সের সকল পরিবর্তন নালিফাইড হয়ে যাবে। যogon ব্যবহারকারীর ফাইল ও ডেটা কম্পিউটারে সংরক্ষিত থাকে সেগুলোর ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে রিসেট করার সময় সেগুলো রাখা বা ডিলিট করা সিলেক্ট করার অপশন দেয়া হবে।
- আপনার PC off আছে নিশ্চিত করুন।
- Press করুন power বাটন আপনার PC অন করার জন্য এবং যখন উইন্ডোজ লোগো দেখবেন hold করুন power বাটন নিচে ক 잡고 থাকুন যতক্ষণ না PC অটোমেটিক্যালি শাট ডাউন হয়।
- Repeat থ্রিস.
- Automatic Repair screen পপ আপ হবে।
- তারপর উইন্ডোজ আপনার PC diagnose করার জন্য অপেক্ষা করুন।

- যখন "Startup Repair" স্ক্রিন আসবে এবং বলবে এটি আপনার PC রিপেয়ার করতে পারল না, তখন Advanced options-এ ক্লিক করুন।

- Troubleshoot-এ ক্লিক করুন Windows Recovery Environment-এ।

- Troubleshoot স্ক্রিনে, Reset this PC-এ ক্লিক করুন।

- এখন সিলেক্ট করুন আপনি আপনার ফাইলগুলো keep করতে চান নাকি delete করতে।

- "Reset" ক্লিক করুন প্রসিড করতে এবং স্ক্রিনে দেখানো ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
শেষ কথা:
আশা করি, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন এবং আপনার PC স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করছেন। যদি আপনি এখনও একই Driver PNP Watchdog এরর BSOD সম্মুখীন হন, তবে আপনার একটি ফোল্টি ডিস্ক ড্রাইভ বা ফোল্টি মাদারবোর্ড থাকতে পারে। আপনার ডিস্ক ড্রাইভ চেক করতে, সেটি যেকোনো অন্য ড্রাইভ দিয়ে রিপ্লেস করুন এবং উপরের মেথডগুলো সেই রিপ্লেসড ড্রাইভের সাথে ট্রাই করুন। এবং এখনও যদি আপনি Driver PNP Watchdog এরর BSOD পান, তবে এটি খুব সম্ভবত মাদারবোর্ড ড্রাইভার; যার জন্য আপনার সিস্টেমকে সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যেতে হবে।