'ভাইরাস সংজ্ঞা আপডেট ব্যর্থ হয়েছে৷ VPS ডাউনলোড করা ব্যর্থ হয়েছে ডেস্কটপ এবং মোবাইলের জন্য অ্যাভাস্ট সিকিউরিটিতে ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে ব্যবহারকারীরা যারা সক্রিয়ভাবে ভাইরাসের সংজ্ঞা আপডেট করার চেষ্টা করছেন। সমস্যাটি Avast-এর বিনামূল্যে এবং প্রিমিয়াম উভয় সংস্করণেই ঘটেছে বলে জানা গেছে।
কেন ভাইরাস সংজ্ঞা আপডেট ব্যর্থ হয়?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি একটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয় যা Avast ইতিমধ্যে সংস্করণ 6.16 এর সাথে সমাধান করতে পরিচালনা করে। তাই সমস্যাটি পরিষ্কার এবং দক্ষভাবে সমাধান করার সর্বোত্তম সুযোগ, আপনাকে সহজভাবে উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপনার Avast অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করতে হবে।
যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে অক্ষম হয়, তাহলে সম্ভবত কিছু ফাইল দুর্নীতির কারণে প্রভাবিত হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারের মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনটিকে মেরামত করতে বাধ্য করতে পারেন৷
৷পদ্ধতি 1:সর্বশেষ সংস্করণে Avast অ্যাপ আপডেট করুন
দেখা যাচ্ছে যে, OS ব্যবহারকারীদের অধিকাংশই এই ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার দাবি করে আসলে একটি Avast বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয়েছিল যা সংস্করণ 6.16 থেকে সমাধান করা হয়েছে। সমস্যাটি একটি খারাপ তারিখের কারণে ঘটেছে যা আপডেটের সাথে পুশ করা হয়েছিল৷
৷এটি শেষ পর্যন্ত ভাইরাস স্বাক্ষর আপডেট করার ফাংশনকে একটি ত্রুটি প্রদর্শন করতে বাধ্য করে, যদিও আপডেটটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়েছে এবং ভাইরাস সুরক্ষা স্বাক্ষর আপ টু ডেট ছিল।
যেহেতু অ্যাভাস্ট ইতিমধ্যেই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে, তাই সমাধানটি ইনস্টল করার মতো সহজ হওয়া উচিত যাতে আপনি অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছেন
- অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস খুলুন এবং মেনুতে ক্লিক করুন আইকন (উপরে-ডান কোণে)।
- আপনি এটি করার পরে, সেটিংস-এ ক্লিক করুন৷ নতুন উপস্থিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে মেনু।
- আপনি একবার সেটিংস-এর ভিতরে গেলে মেনুতে, সাধারণ নির্বাচন করুন প্রধান ট্যাবের তালিকা থেকে ট্যাব, তারপর আপডেট নির্বাচন করুন সাব-ট্যাব।
- আপডেট এর ভিতরে সাব-ট্যাব, শুধু আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
- যদি আপনাকে পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করা হয়, তাহলে আবার অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
পদ্ধতি 2:Avast অ্যাপ্লিকেশন মেরামত
একটি আংশিকভাবে দূষিত Avast অ্যাপ্লিকেশন ‘ভাইরাস সংজ্ঞা আপডেট ব্যর্থ হওয়ার আভাস দিতেও অবদান রাখতে পারে। VPS ডাউনলোড করা ব্যর্থ হয়েছে ' ত্রুটি. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সমস্যাটি একটি অপ্রত্যাশিত মেশিন বন্ধ হওয়ার পরে বা একটি নিরাপত্তা স্ক্যানার আপডেট করার সময় ব্যবহৃত কিছু আইটেমগুলিকে পৃথক করার পরে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি সমস্যা সমাধানের মেনুর মাধ্যমে Avast অ্যাপ্লিকেশনটিকে নিজেকে মেরামত করতে বাধ্য করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে Avast অ্যাপ্লিকেশন মেরামত করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- অ্যাভাস্ট খুলুন এবং অ্যাকশন মেনুতে ক্লিক করুন উপরের ডানদিকের অংশ থেকে।
- নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, সেটিংস-এ ক্লিক করুন
- সেটিংস এর ভিতরে মেনুতে, সাধারণ নির্বাচন করুন ট্যাব এবং সমস্যা সমাধান-এ ক্লিক করুন
- সমস্যা সমাধান এর ভিতরে ট্যাব, নিচে স্ক্রোল করুন এখনও সমস্যা হচ্ছে? বিভাগে এবং মেরামত অ্যাপ-এ ক্লিক করুন .
- হ্যাঁ ক্লিক করুন নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, তারপর স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, সমাধান করুন-এ ক্লিক করুন সমস্ত চিহ্নিত প্রতিটি সমস্যা সমাধানের জন্য।
