0x800f0831 ত্রুটি সাধারণত প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা WindowsUpdate.log-এ আবিষ্কার করেন ইভেন্ট ভিউয়ার ব্যবহার করে একটি ক্রমবর্ধমান আপডেটের প্রচলিত ইনস্টলেশন ব্যর্থ হওয়ার পরে। যদিও সমস্যাটি বেশিরভাগই Windows সার্ভার আপডেট পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত, তবে এটি শেষ-ব্যবহারকারীর Windows সংস্করণগুলিতে উপস্থিত হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷
এটি দেখা যাচ্ছে, সবচেয়ে জনপ্রিয় কারণ যা এই ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করবে তা হল পূর্ববর্তী আপডেট প্যাকেজের একটি অনুপস্থিত ম্যানিফেস্ট। অন্য কথায়, WU (Windows Update) উপাদানটি সর্বশেষ কি ইনস্টল করা হয়েছিল সে সম্পর্কে সচেতন নয়, তাই এটি নতুন আপডেট প্যাকেজ ইনস্টল করতে অস্বীকার করে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি অনুপস্থিত আপডেটটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করে সমস্যার সমাধান পেতে পারেন৷
আরেকটি সম্ভাব্য কারণ যা 0x800f0831 ত্রুটি নিয়ে যাবে৷ এমন একটি দৃশ্য যেখানে আপনার শেষ-ব্যবহারকারী মেশিন উইন্ডোজ আপডেট সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না। এটি হয় সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি বা VPN সংযোগ বা প্রক্সি সার্ভার দ্বারা সুবিধাজনক হতে পারে৷
যাইহোক, সমস্যাটি একটি অক্ষম WU পরিষেবা বা অনুপস্থিত .NET 3.5 ফ্রেমওয়ার্কের কারণেও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে Windows বৈশিষ্ট্য মেনু থেকে ফ্রেমওয়ার্ক সক্ষম করতে হবে অথবা আপনি একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে এটি ইনস্টল করতে পারেন৷
বিরল পরিস্থিতিতে, Windows আপডেটগুলি 0x800f0831 ত্রুটি সহ ব্যর্থ হতে পারে কিছু ধরণের সিস্টেম দুর্নীতির কারণে। এটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে, SFC এবং DISM স্ক্যানগুলি সম্পাদন করে বা আপনার OS এর উপাদানগুলিকে রিফ্রেশ করে (ক্লিন ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টলের মাধ্যমে) সমাধান করা যেতে পারে।
উইন্ডোজ আপডেটের সময় কিভাবে 0x800f0831 সমস্যা সমাধান করবেন এবং ত্রুটি ঠিক করবেন?
পদ্ধতি 1:অনুপস্থিত আপডেটটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন
আপনি যদি সমস্যাটি ত্বরান্বিত করার জন্য একটি দ্রুত উপায় খুঁজছেন, তাহলে সমস্যাটি এক শটে সমাধান করার আপনার সেরা সুযোগ হল ব্যর্থ আপডেটটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা। এটি দেখা যাচ্ছে, একটি ব্যর্থ আপডেট রয়েছে যা বেশিরভাগই এই সমস্যার কারণ হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছে (KB4512489 )।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি অনুপস্থিত প্যাকেজটি ম্যানুয়ালি খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করতে Microsoft আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করতে পারেন। এটি সেইসব পরিস্থিতিতে কার্যকর যেখানে সমস্যাটি একটি দূষিত WU নির্ভরতার কারণে ঘটছে। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এই অপারেশন তাদের জন্য কাজ করেছে।
0x800f0831 ত্রুটিটি ঠিক করতে Microsoft আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং এই লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করুন (এখানে ) মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ অ্যাক্সেস করতে .
- একবার আপনি সঠিক অবস্থানে অবতরণ করার জন্য পরিচালনা করলে, স্ক্রীনের উপরের-ডান কোণে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করে আপডেটটি অনুসন্ধান করতে যা প্রচলিতভাবে ইনস্টল করতে অস্বীকার করে।
- যখন আপনি ফলাফলের তালিকা দেখতে পাবেন, তখন উপযুক্ত ড্রাইভার খুঁজুন এবং আপনার CPU আর্কিটেকচার এবং প্রভাবিত Windows সংস্করণ অনুযায়ী কোনটি ডাউনলোড করবেন তা স্থির করুন।
- আপনি আপনার পরিস্থিতির জন্য সঠিক উইন্ডোজ আপডেট খুঁজে বের করার পরে, এটির সাথে যুক্ত ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে, আপনি যে স্থানে এটি ডাউনলোড করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন, তারপর .inf ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন। নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- ড্রাইভার ইনস্টলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
যদি এই অপারেশনটি আপনাকে 0x800f0831 ত্রুটি এড়ানোর অনুমতি না দেয় অথবা আপনি এমন একটি পদ্ধতি খুঁজছেন যা সমস্যার সৃষ্টিকারী উপাদানটিকে ঠিক করবে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 2:VPN বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
দ্বিতীয় বৃহত্তম কারণ যা 0x800f0831 ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে এটি এমন এক ধরনের হস্তক্ষেপ যা আপনার উইন্ডোজ এন্ড-ইউজার সংস্করণ এবং উইন্ডোজ আপডেট সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ অবরুদ্ধ করে। রিপোর্ট করা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি হয় একটি VPN ক্লায়েন্ট বা একটি প্রক্সি সার্ভার দ্বারা তৈরি করা হয়েছে৷
কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটি সমাধান করতে সংগ্রাম করছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা তাদের VPN ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করে বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করে (প্রযোজ্য পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে) সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন।
আমরা দুটি পৃথক নির্দেশিকা তৈরি করেছি যাতে প্রযোজ্য হতে পারে এমন উভয় পরিস্থিতিতেই সামঞ্জস্য করা যায়, তাই আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে যেটি প্রযোজ্য তা অনুসরণ করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি VPN সংযোগ বা প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার না করেন, তাহলে নীচের উপ-গাইডগুলি এড়িয়ে যান এবং সরাসরি পদ্ধতি 3-এ যান৷
একটি VPN সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা করেন স্ক্রীনে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনস্টল করেছেন এবং একটি 3য় পক্ষের VPN খুঁজে পেয়েছেন তার তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন যা আপনার সন্দেহ হয় যে সমস্যার কারণ হতে পারে।
- যখন আপনি 3য় পক্ষের VPN সমাধানটি সনাক্ত করুন যা আপনার সন্দেহ হয় যে সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে, তখন এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷
- আপনি একবার আনইনস্টলেশন স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, ব্যর্থ আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা।
একটি প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, টাইপ করুন ”ms-settings:network-proxy’ এবং Enter টিপুন একটি প্রক্সি খুলতে নেটিভ সেটিংস-এর ট্যাব তালিকা.
- আপনি একবার প্রক্সি-এর ভিতরে গেলে ট্যাব, ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটআপ বিভাগে স্ক্রোল করুন, তারপর কেবল ‘একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন এর সাথে যুক্ত টগলটি অক্ষম করুন '
- আপনি সফলভাবে এই পরিবর্তনটি পরিচালনা করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
এই দুটি পরিস্থিতির কোনোটিই প্রযোজ্য না হলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ আপডেটের স্থিতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন
যে কম্পিউটারটি ব্যর্থ Windows আপডেট ইনস্টলেশনের সম্মুখীন হচ্ছে সেটি যদি একটি শেয়ার্ড ডোমেনের অংশ হয়, তাহলে এটা সম্ভব যে একটি নেটওয়ার্ক নীতি বা একটি 3য় পক্ষের সিস্টেম অপ্টিমাইজার টুল আপডেট ফাংশনের জন্য দায়ী প্রধান পরিষেবাটিকে অক্ষম করে ফেলেছে৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি পরিষেবার স্ক্রীন অ্যাক্সেস করে সমস্যার সমাধান পেতে পারেন, স্টার্টআপ টাইপকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন এবং জোর করে Windows আপডেট পরিষেবা শুরু করুন৷
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
দ্রষ্টব্য: নীচের পদক্ষেপগুলি সর্বজনীন হওয়া উচিত, তাই আপনি যে উইন্ডোজ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে আপনি এটি অনুসরণ করতে সক্ষম হবেন৷
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘services.msc’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন পরিষেবাগুলি খুলতে পর্দা
দ্রষ্টব্য: যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার পরিষেবা-এর ভিতরে গেলে স্ক্রীন, স্থানীয় পরিষেবাগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট সনাক্ত করুন সেবা একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, হয় এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন বা ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- আপনি Windows Update Properties তে প্রবেশ করার পরে স্ক্রীন, সাধারণ ট্যাব নির্বাচন করুন এবং স্টার্টআপ প্রকার এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু সেট করে শুরু করুন স্বয়ংক্রিয়।
- প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
যদি উইন্ডোজ আপডেটের স্টার্টআপ ধরনটি ইতিমধ্যেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা থাকে এবং এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 4:সক্রিয় করা .NET ফ্রেমওয়ার্ক 3.5
একটি ক্রমবর্ধমান আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার একটি অক্ষম .NET 3.5 ফ্রেমওয়ার্ক এর সম্ভাবনা অন্বেষণ করা উচিত . ক্রমবর্ধমান আপডেটগুলির ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া আরও জটিল এবং প্রতিটি প্রয়োজনীয় নির্ভরতা সক্ষম না করা পর্যন্ত ব্যর্থ হতে পারে৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা .NET 3.5 ফ্রেমওয়ার্ক নিশ্চিত করতে Windows বৈশিষ্ট্য মেনু ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে৷
৷আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে .NET ফ্রেমওয়ার্ক সক্ষম আছে তা নিশ্চিত করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'appwiz.cpl' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে মেনু, Windows বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন-এ ক্লিক করুন (স্ক্রীনের বাম দিকের অংশ থেকে)।
- উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যের ভিতরে স্ক্রীন, নিশ্চিত করুন যে চেকবক্সটি .NET ফ্রেমওয়ার্ক 3.5 (.NET 2.0 এবং 3.0 সহ) এর সাথে যুক্ত আছে এবং ঠিক আছে এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- হ্যাঁ ক্লিক করুন নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, তারপর 3.5 .NET ফ্রেমওয়ার্ক সক্ষম হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার চালু হওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি আপনি এখনও একই 0x800f0831 ত্রুটির সম্মুখীন হন, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 5:CMD এর মাধ্যমে .NET ফ্রেমওয়ার্ক 3.5 ইনস্টল করা
আপনি যদি .NET ফ্রেমওয়ার্ক 3.5 সক্ষম করার চেষ্টা করার পরে উপরের পদ্ধতিটি একটি ত্রুটি ট্রিগার করে বা উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য স্ক্রীনের মধ্যে বিকল্পটি উপলব্ধ না থাকে, তাহলে আপনি একটি উন্নত CMD টার্মিনাল থেকে অনুপস্থিত ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল করে ইনস্টলেশনের জন্য বাধ্য করতে পারেন।
আমরা একটি কাস্টম সিএমডি স্ক্রিপ্ট তৈরি করতে যাচ্ছি যা .NET ফ্রেমওয়ার্ক 3.5 ইনস্টল করতে বাধ্য করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে কমান্ড প্রয়োগ করুন।
কিন্তু মনে রাখবেন যে এটি করার জন্য, আপনার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রয়োজন হবে। আপনার যদি একটি প্রস্তুত না থাকে তবে আপনাকে একটি তৈরি করতে হবে৷
৷দ্রষ্টব্য: Windows 7 এর জন্য কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করবেন তা এখানে রয়েছে (এখানে ) এবং Windows 10 (এখানে )।
একবার আপনি ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রস্তুত হয়ে গেলে, .NET ফ্রেমওয়ার্ক 3.5 এর ইনস্টলেশন জোর করতে নীচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন একটি উন্নত সিএমডি প্রম্পট থেকে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, 'notepad.exe' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত নোটপ্যাড খুলতে জানলা. যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- উন্নত নোটপ্যাড উইন্ডোর ভিতরে, নিম্নলিখিত কোডটি পেস্ট করুন:
@echo off Title .NET Framework 3.5 Offline Installer for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I if defined setupdrv ( echo Found drive %setupdrv% echo Installing .NET Framework 3.5... Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess echo. echo .NET Framework 3.5 should be installed echo. ) else ( echo No installation media found! echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again. echo. ) pause
দ্রষ্টব্য: PLACEHOLDER প্রতিস্থাপন করুন আপনার সেই ড্রাইভের চিঠির সাথে যা বর্তমানে ইনস্টলেশন মিডিয়া ধারণ করছে।
- কোডটি সফলভাবে ঢোকানো হয়ে গেলে, ফাইল> সেভ এজ-এ যান এবং একটি উপযুক্ত অবস্থান নির্বাচন করুন যেখানে আপনি ফাইলটি সংরক্ষণ করতে চান।
- আপনি আপনার ইচ্ছামত সমাধানের নাম দিতে পারেন, তবে এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এটিকে এক্সটেনশন *.cmd* দিয়ে শেষ করবেন। এরপরে, সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন স্ক্রিপ্ট তৈরি করতে যা আশা করি 0x800f0831 ত্রুটি ঠিক করবে।
- যে স্থানে আপনি .cmd ফাইলটি সংরক্ষণ করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন, তারপরে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে। এরপর, হ্যাঁ ক্লিক করুন৷ নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- .NET 3.5 ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি আপনি এখনও একই 0x800f0831 ত্রুটির সম্মুখীন হন, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
পদ্ধতি 6:SFC এবং DISM স্ক্যান করা
যদি নিচের কোনো পদ্ধতিই আপনাকে 0x800f0831 ত্রুটি, ঠিক করার অনুমতি না দেয় এটা খুব সম্ভবত যে সমস্যাটি আসলে কোনো ধরনের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির কারণে ঘটছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনার কয়েকটি ইউটিলিটি চালানোর মাধ্যমে শুরু করা উচিত (DISM এবং SFC) যেগুলি দূষিত দৃষ্টান্তগুলিকে ঠিক করতে এবং প্রতিস্থাপন করতে সজ্জিত৷
৷ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) হল একটি টুল যা WU-এর একটি সাব-কম্পোনেন্টের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল। দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি ঠিক করার জন্য এটির একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷
অন্যদিকে, SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) 100% স্থানীয় এবং স্বাস্থ্যকর সমতুল্য দিয়ে দূষিত ডেটা প্রতিস্থাপন করতে একটি স্থানীয়ভাবে ক্যাশে করা সংরক্ষণাগার ব্যবহার করে৷
যেহেতু দুটি ইউটিলিটি ভিন্নভাবে কাজ করে, তাই আপনার সাফল্যের সম্ভাবনা সর্বাধিক করার জন্য আমরা আপনাকে দ্রুত ধারাবাহিকভাবে দুটি চালানোর জন্য উত্সাহিত করি৷
উচ্চতর সিএমডি প্রম্পট থেকে এসএফসি এবং ডিআইএসএম স্ক্যান করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে . যখন আপনি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ), দেখতে পান হ্যাঁ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
- আপনি একবার এলিভেটেড CMD প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং একটি SFC স্ক্যান শুরু করতে এন্টার টিপুন।
sfc / scannow
দ্রষ্টব্য: এই ইউটিলিটি স্থানীয়ভাবে ক্যাশে করা ডেটা ব্যবহার করবে যে কোনও খারাপ উইন্ডোজ ফাইলকে স্বাস্থ্যকর সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে। কিন্তু একবার আপনি এই স্ক্যানটি শুরু করলে, এটিকে তাড়াতাড়ি বন্ধ করবেন না – এটি করার ফলে আপনার সিস্টেম খারাপ সেক্টরের সংস্পর্শে আসবে যা বিভিন্ন সমস্যা তৈরি করতে পারে।
- এসএফসি স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, আরেকটি উন্নত CMD টার্মিনাল খুলতে আবার ধাপ 1 অনুসরণ করুন। এইবার, একটি DISM স্ক্যান শুরু করতে নীচের কমান্ডটি চালান:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
দ্রষ্টব্য: আপনি এই পদ্ধতিটি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল। DISM ভাঙ্গা সিস্টেম ফাইলগুলির জন্য সুস্থ কপি ডাউনলোড করতে উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে যা প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন৷
- অপারেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি আপনি এখনও একই 0x800f0831 ত্রুটি নিয়ে কাজ করছেন , নীচের চূড়ান্ত সমাধানে নিচে যান৷
৷পদ্ধতি 7:সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করা
আপনি যদি সম্প্রতি ড্রাইভার বা আপডেট ইনস্টলেশনের পরে বা একটি অপ্রত্যাশিত মেশিন বন্ধ হওয়ার পরে এই সমস্যাটি লক্ষ্য করা শুরু করেন এবং মুলতুবি আপডেটগুলির মধ্যে একটিও ইনস্টল করা না থাকে, তবে সম্ভবত সাম্প্রতিক সিস্টেম পরিবর্তন আপডেটগুলি ইনস্টল করতে এই অক্ষমতা নিয়ে এসেছে৷
এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, এই সমস্যাটি না ঘটলে আপনার কম্পিউটারকে সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
মনে রাখবেন যে ডিফল্টরূপে, Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10 নিয়মিতভাবে (গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ইভেন্টগুলিতে) নতুন পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশটগুলি সংরক্ষণ করতে কনফিগার করা হয়েছে। তাই যদি না আপনি এই ডিফল্ট আচরণটি সংশোধন না করেন (অথবা একটি 3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন আপনার জন্য এটি করেছে), আপনার থেকে বেছে নেওয়ার জন্য প্রচুর পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট থাকা উচিত।
কিন্তু মনে রাখবেন যে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট ব্যবহার করার অর্থ হল স্ন্যাপশট তৈরি করার পরে আপনি যে কোনও পরিবর্তন করেছেন তাও হারিয়ে যাবে। এর মধ্যে যে কোনো ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন, গেমস, এবং সেই সময়ের মধ্যে আপনি যে কোনো সিস্টেম পরিবর্তন করেছেন।
আপনি ফলাফল সম্পর্কে সচেতন হলে, এখানে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী রয়েছে আপনার কম্পিউটারকে সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'rstrui' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার খুলতে তালিকা.
- একবার আপনি প্রাথমিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীন, পরবর্তী এ ক্লিক করুন পরবর্তী মেনুতে এগিয়ে যেতে।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আরো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করে অপারেশন শুরু করুন . এর পরে, প্রতিটি সংরক্ষিত পুনরুদ্ধার পয়েন্টের তারিখের তুলনা করে শুরু করুন এবং এই সমস্যাটির উপস্থিতির চেয়ে পুরানো একটি নির্বাচন করুন।
দ্রষ্টব্য: তবে খুব পুরানো কোনও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করবেন না যাতে আপনি এত বেশি ডেটা হারাবেন না।
- সঠিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করা হলে, পরবর্তী এ ক্লিক করুন পরবর্তী মেনুতে অগ্রসর হতে।
- যখন আপনি এতদূর পৌঁছান, ইউটিলিটি কনফিগার করা হয়েছে এবং যেতে প্রস্তুত। এই সংশোধন কার্যকর করতে, কেবল সমাপ্ত এ ক্লিক করুন৷ প্রক্রিয়া শুরু করতে। আপনি এটি করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে পুরানো অবস্থা প্রয়োগ করা হবে।
যদি 0x800f0831 ত্রুটি হয় এখনও ঘটছে বা এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য ছিল না, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷
পদ্ধতি 8:একটি পরিষ্কার ইনস্টল/মেরামত সম্পাদন করা
আপনি যদি এতদূর এসে থাকেন এবং উপরের কোনও পদ্ধতিই আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি না দেয় তবে এটি সম্ভবত কিছু ধরণের সিস্টেম দুর্নীতির কারণে যা প্রচলিতভাবে সমাধান করা যায় না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার সমস্যা সমাধানের একমাত্র সুযোগ হল প্রতিটি Windows কম্পোনেন্ট রিসেট করা।
এটি করার সময়, আপনার দুটি পছন্দ আছে:
- ক্লিন ইনস্টল – এটি দুটির মধ্যে সবচেয়ে সহজ সমাধান। আপনার কোনো ইনস্টলেশন মিডিয়ার প্রয়োজন নেই এবং আপনি Windows 10, Windows 8.1 এবং Windows 7-এর GUI থেকে সরাসরি এই ফিক্সটি স্থাপন করতে পারেন। তবে, আপনি যদি আগে থেকে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করেন, মোট ব্যক্তিগত ডেটা ক্ষতির আশা করুন।
- মেরামত ইনস্টল – আপনি যদি আরও বেশি ফোকাসড পদ্ধতির সন্ধান করছেন, তবে আপনার পরিবর্তে এই পদ্ধতির জন্য যাওয়া উচিত। আপনার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়ার প্রয়োজন হবে, তবে প্রধান সুবিধা হল আপনি অ্যাপ, অ্যাপ্লিকেশন, ব্যক্তিগত মিডিয়া এবং এমনকি কিছু ব্যবহারকারীর পছন্দ সহ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখতে সক্ষম হবেন৷
আপনি যে পদ্ধতিতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তা অনুসরণ করুন৷
