যখন উইন্ডোজের একটি নতুন ভার্সন রিলিজ হয়, ব্যবহারকারীদের আপগ্রেড করতে চাওয়া স্বাভাবিক। যদি উইন্ডোজ ১০/১১, ৭ বা ৮ এর পুরানো ভার্সন ব্যবহারকারী কোনো نفر নতুন উইন্ডোজ ভার্সনে আপগ্রেড করার চেষ্টা করে, তবে ইনস্টলেশন প্রসেস ফেইল হতে পারে, ফলে ব্যবহারকারী একটি এরর মেসেজ পান। ইনস্টলেশন থেমে যাওয়ার পর, সিস্টেম উইন্ডোজের পূর্বের ভার্সনে ফিরে যায়।
যদি এটি কোনো সময় আপনার সাথে ঘটেছে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে লেখা। আমরা আপনাকে বুঝিয়ে দেব যে এরর ০xC1900101 – 0x40017 আসলে কী, সম্ভাব্য কারণগুলো, এবং এটি সমাধানের জন্য আপনি যেসব সমাধান ট্রাই করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ এরর ০xC1900101 – 0x40017 কী?
এরর ০xC1900101 – 0x40017 হলো একটি কোড যা ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ ১০/১১ আপগ্রেডের সময় পান। এই এরর কোডটি ইঙ্গিত দেয় যে সিস্টেমে অসমর্থিত হার্ডওয়্যার, ইনকম্প্যাটিবল BIOS, ড্রাইভার, বা প্রোগ্রাম রয়েছে।
আপনাকে বুঝতে হবে যে এই ইস্যু ম্যালওয়্যার দ্বারা তৈরি হয়নি, তাই এখানে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার টুল কোনো সাহায্য করবে না।
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি মুছে ফেলা যায় যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
ফ্রি স্ক্যান ফর PC ইস্যুস ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড কম্প্যাটিবল উইথ: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮
এরর ০xC1900101 – 0x40017-এর কারণ কী?
এরর ০xC1900101 – 0x40017 বেশ কিছু ফ্যাক্টারের কারণে হতে পারে, যেগুলো হলো:
থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি টুলস
এই এরর কিছু কম্পিউটারে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম থাকায় হতে পারে।
পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার
কখনও কখনও, এররটি পুরনো ড্রাইভারগুলোর কারণে হতে পারে। যদি এটি কারণ হয়, তবে আপনাকে আপনার ড্রাইভারগুলো আপডেট করতে হবে।
এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার
আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্টেড এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো সিস্টেমের সাথে ইন্টারফিওর করে এরর ফেলতে পারে।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল
রিপোর্ট রয়েছে যে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কখনও কখনও এররটি ফেলতে পারে। একবার ফায়ারওয়াল অফ করলে ইস্যু সমাধান হয়।
এরর ০xC1900101 – 0x40017 কীভাবে ফিক্স করবেন
এরর ০xC1900101 – 0x40017 কীভাবে ফিক্স করবেন সেটি নিতে বেশ কিছু সমাধান রয়েছে। মাইক্রোসফট এররটির জন্য অফিসিয়াল ফিক্সগুলো বানাতে চমৎকার কাজ করেছে। যাইহোক, এই ফিক্সগুলো সব কেসে প্রযোজ্য নয়। অধিকাংশ সময়, প্রতিটি কেসের এর ইউনিক সমাধান রয়েছে।
এরর ফিক্স করা শুরু করার আগে, আপনাকে প্রথমে নিচের کارগুলো করতে হবে:
- নিশ্চিত হোন যে Date & Time সেটিংস সঠিক।
- যদি Hard Drive Encryption ইनेবল থাকে, তবে ডিজেবল করুন।
- নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্ট করুন ইথারনেট কেবল আনপ্লাগ করে অথবা Wi-Fi অ্যাডাপ্টার ডিজেবল করে।
- শেষে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার উইন্ডোজ ১০/১১-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন।
যদি আপনি উপরের সব ট্রাবলশুটিং ইনস্ট্রাকশন ফলো করলেও উইন্ডোজ ১০/১১ আপগ্রেড ফেইল হয়, তবে নিচে দেওয়া সমাধানগুলোতে যান। আটটি উইন্ডোজ এরর সমাধান থেকে যেটি আপনার কেসের জন্য কাজ করে সেটি খুঁজে বের করতে প্রতিটি পরীক্ষা করুন।
- আপগ্রেডকে কয়েকবার চালান
যদি আপগ্রেড ইনস্টলেশন প্রসেস প্রত্যাশা অনুযায়ী না হয়, তবে এটিকে কয়েকবার চালানো সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। বিকল্পভাবে, আপনি কম্পিউটার রিবুট করে আপগ্রেড চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এটি আপনাকে কাঙ্ক্ষিত ফলাফল দেবে।
- ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন
এটি খুব সম্ভব যে উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের উপস্থিতি কারণে ইস্যুটি ঘটেছে, যা কখনও কখনও ইনস্টলেশন প্রসেসের সাথে ইন্টারফিওর করে। ফায়ারওয়াল আপগ্রেডটি বন্ধ করতে পারে। এই কেসে, ফায়ারওয়াল ডিজেবল করুন এবং তারপর আপগ্রেড চালানোর চেষ্টা করুন।
যদি এই সমাধান কাজ না করে, তবে আপনাকে অন্যান্য সমাধান ট্রাই করার পরยন্ত ফায়ারওয়াল ডিজেবল রেখে থাকতে হবে।
- যেকোনো এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার ডিসকানেক্ট করুন
কখনও কখনও, এক্সটার্নাল কম্পোনেন্টগুলো আপগ্রেড প্রসেসের সাথে ইন্টারফিওর করে। খুবর খবর হলো এই সমাধানটি খুব সহজ। আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্টেড সব ডিভাইস আনপ্লাগ করুন, তারপর একবার আর উইন্ডোজ ১০/১১-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন।
- যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অস্থায়ীভাবে ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন
এটি খুব সম্ভব যে আপনি যে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ব্যবহার করছেন সেটিই এররটির কারণ। আপনার কাছে যদি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ইনস্টল থাকে, তবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনি আপগ্রেড ট্রাই করার আগে এটি ডিজেবল করেছেন।
- আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি পুরনো ড্রাইভার আপগ্রেড ফেইল হওয়ার কারণ হয়, তবে আপনাকে প্রথমে সেটি খুঁজে বের করতে হবে যে কোন ডিভাইসের ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করছে এবং তারপর সেগুলো আপডেট করতে হবে। এটি ড্রাইভার আপডেটার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সহজ করা যায় যা আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করে মিসিং বা পুরনো ড্রাইভার খুঁজে বের করে এবং সেগুলো সহজে আপডেট করতে দেয়।
- কিছু স্পেস ফ্রি করুন
যদি আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্পেস না থাকে, তবে আপগ্রেডিং প্রসেস ফেইল করবে। আপনাকে কমপক্ষে ১৬ GB ফ্রি স্পেস দরকার, তাই জাঙ্ক ফাইলগুলো প্রথমে ডিলিট করুন।
- একটি ক্লিন বুট পারফর্ম করুন
যদি অন্যান্য সব ফেইল করে, তবে এই অপশনটি আপনার জন্য প্রায় গ্যারান্টিড কাজ করবে। এই প্রসেসটি ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসগুলোর ইন্টারফিওরেন্স এবং এরর ফেলার সম্ভাবনা দূর করে।
- BIOS আপডেট করুন
বেশ সारे ডেল ব্যবহারকারী দাবি করেন অন্য কোনো সমাধান তাদের জন্য কাজ করে না, কিন্তু এটি করে। এরর ০xC1900101 – 0x40017 একটি পুরনো BIOS-র ফলাফল হতে পারে। আপনি যদি ডেল ব্যবহারকারী হন, তবে নিশ্চিত করুন আপনার BIOS আপডেট করা আছে।
উপসংহার
যদি কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তবে একটি শক্তিশালী রিপেয়ার টুল খুঁজে বের করার পরামর্শ দেয়া হয় যা রিপোজিটরি স্ক্যান করে করপ্ট বা মিসিং ফাইল রিপ্লেস করে। আপনি যদি মনে করেন এটি আপনার বাসের বাইরে, তবে কম্পিউটারটিকে প্রফেশনালের কাছে নিন যাতে এতে ক্ষতি না হয়।