[সমাধান] মাইক্রোসফট অফিস এক্টিভেশন ত্রুটি 0X4004F00C

মাইক্রোসফট অফিস স্যুটের কোনো প্রোডাক্ট ব্যবহার করার সময় কিছু অফিস ব্যবহারকারী error 0X4004F00C সম্মুখীন হন। এই ত্রুটি যেনোকারন্ত র‍্যান্ডম টাইমে বা ব্যবহারকারী প্রোডাক্ট ইনফরমেশন উইন্ডো চেক করার সময় পপ আপ হয়।

error 0X4004F00C: এই ত্রুটির পেছনে عدة ভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ থাকতে পারে:

• জেনেরিক এক্টিভেশন গ্লিচ — এই ত্রুটি কোডের অধিকাংশ অন্তর্নিহিত কারণগুলোর মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে মিটিগেট করেছে এক্টিভেশন ট্রাবলশুটারের একটি সিলেকশনের মাধ্যমে যা সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত ও ফিক্স করতে সক্ষম। অন্য কিছু করার আগে, অফিস ৩৬৫, অফিস ২০১৬/২০১৯ এবং অফিস ২০১৩-এর জন্য তিনটি অফিস এক্টিভেশন ট্রাবলশুটারের যেকোনো একটি চালান এবং সুপারিশ করা ফিক্সটি প্রয়োগ করুন।
• VPN বা প্রক্সি ইন্টারফিয়ারেন্স — উইন্ডোজ সাবকম্পোনেন্টের মতোই, অফিসের এক্টিভেশন ফিচারটি ফিল্টারড নেটওয়ার্কের প্রতি সংবেদনশীল যা VPN বা প্রক্সি সার্ভারের মাধ্যমে যায়। আপনার পরিস্থিতি যদি এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি যে প্রক্সি সার্ভার বা VPN ক্লায়েন্ট ব্যবহার করছেন সেটি ডিজেবল বা আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
• থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়ার্ল ইন্টারফিয়ারেন্স — অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন, কিছু ওভারপ্রোটেক্টিভ AV স্যুট ফালস পজিটিভের কারণে এক্টিভেশন সার্ভার এবং এন্ড-ইউজার কম্পিউটারের মধ্যে কমিউনিকেশন ব্লক করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, একমাত্র সমাধান হল সিকিউরিটি নিয়মগুলো ম্যানুয়ালি বা ফায়ারওয়ার্ল এবং যেকোনো অবশিষ্ট ডেটা আনইনস্টল করে বন্ধ করা।
• কনফ্লিক্টিং লাইসেন্স কী ডেটা — আপনার যদি একক লাইসেন্স সাবস্ক্রিপশন একাধিক ডিভাইসের মধ্যে ঘরাঘুরি মাইগ্রেট করার অভ্যাস থাকে বা আপনি নিয়মিত Office 365 টেন্যান্ট যোগ বা বাদ দেন, তবে আপনি রোমিং ক্রেডেনশিয়াল দ্বারা সুবিধাপ্রাপ্ত একটি গ্লিচের কারণে এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি ospp.vbs স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে লাইসেন্স স্ট্যাটাস চেক করার আহ্বান করতে পারেন এবং তারপর আপনার বর্তমান লাইসেন্স কীর সব ট্রেস আনইনস্টল করার পর একটি ক্লিন এক্টিভেশন করতে পারেন।
• করাপ্ট অফিস ইনস্টলেশন — কিছু খুব বিরল পরিস্থিতিতে, এই সমস্যাটি লোকালি সংরক্ষিত অফিস ফাইলগুলোর কিছু কোভানের লোকাল করাপশনের কারণে ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে Programs and Files মেনু থেকে Online Repair ফোর্স করতে হবে।

নোট: নিচের প্রতিটি সম্ভাব্য ফিক্স এই ধরে নেয় যে আপনার লাইসেন্স কী বৈধ — যদি আপনার লাইসেন্স কী অবৈধ/পাইরেটেড হয় তবে নিচের কোনো মেথড কাজ করবে না।

অফিস এক্টিভেশন টুল চালানো

উবেরূপ বের হয়েছে যে, এই এক্টিভেশন ইনকনসিস্টেন্সি মাইক্রোসফট দ্বারা ইতিমধ্যে মিটিগেট করা হয়েছে। বরং, টেক জায়ন্টটি ইতিমধ্যে ৩টি ভিন্ন ট্রাবলশুটিং ইউটিলিটি রিলিজ করেছে যা এই ইস্যুটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিল করতে সক্ষম (প্রতিটি অফিস সংস্করণের জন্য একটি)।

এই ইউটিলিটিogleorsের যেকোনো একটি জেনেরিক ট্রাবলশুটিং স্টেপ ধারণ করবে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা যাবে কোনো রিকগনাইজেবল পরিস্থিতি আবিষ্কার হলে। যদি araştানাটি একটি সমস্যা প্রকাশ করে যা ট্রাবলশুটারে অন্তর্ভুক্ত একটি রিপেयर কৌশল দ্বারা কভার করা হয়, তবে ইউটিলিটিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুপারিশ করা ফিক্সটি প্রয়োগ করবে।

এই সম্ভাব্য ফিক্সটি অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী দ্বারা কাজ করার বিষয়ে নিশ্চিত করা হয়েছে। আপনি এই মেথডটি ফলো করতে চাইলে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন একটি কম্প্যাটিবল অফিস এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করতে এবং 0X4004F00C ত্রুটি ফিক্স করতে এটি ব্যবহার করতে:

1. নিচের Office Activation troubleshooters-এ থেকে একটি ডাউনলোড করুন, নির্ভর করে আপনি কোন অফিস সংস্করণ ব্যবহার করছেন:
   Microsoft 365
   Office 2016 and Office 2019
   Office 2013
2. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, .exe / .diagcab ফাইলটি খুলুন এবং UAC (User Account Control)-এ Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দার করতে।
3. আপনি একবার Office Activation Troubleshooter-এর ভিতরে পৌঁছালে, Advanced মেনুতে ক্লিক করে শুরু করুন এবং Apply repairs Automatically-এর সাথে সম্পর্কিত বক্স চেক করুন, তারপর পরবর্তী মেনুতে যেতে Next-এ ক্লিক করুন।
4. আরম্ভিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং দেখুন কোনো অ্যাপ্লিকেশন আবিষ্কার হয় কিনা। যদি একটি ভায়েবল ফিক্স সনাক্ত হয়, তবে ফিক্সটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হবে। তবে, ফিক্সের ধরনের উপর নির্ভর করে, আপনাকে কিছু ধাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পারফর্ম করতে হতে পারে। যদি তা হয়, Apply this fix-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5. ফিক্সটি সফলভাবে প্রয়োগ হলে, আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে মাইক্রোসফট অফিস খুলুন দেখতে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও 0X4004F00C ত্রুটি দেখেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

প্রক্সি বা VPN সার্ভার ডিজেবল/আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

যে রকম উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টের সাথে ঘটতে পারে, এক্টিভেশন মডিউল অফিসেও এক্টিভেশন সার্ভারের সাথে কমিউনিকেশন ব্লক করার প্রবণতা থাকে যদি এটি নির্ধারণ করে যে আপনি বর্তমানে একটি সস্পেক্টেড নেটওয়ার্কে আছেন।

এবং অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, এই সমস্যাটি একটি VPN ক্লায়েন্ট বা প্রক্সি সার্ভার দ্বারা সুবিধা প্রদান করা হতে পারে। এটি প্রক্সি সার্ভারের সাথে (বিশেষ করে এশিয়ান-ভিত্তিকগুলো) অনেক বেশি সাধারণ।

আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি যদি এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, VPN বা প্রক্সি সলিউশন ডিজেবল করার জন্য নিচের যেকোনো একটি গাইড অনুসরণ করুন যা সমস্যাটি তৈরি করছেন হতে পারে।

প্রক্সি সার্ভার ডিজেবল করা

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর, "ms-settings:network-proxy" টাইপ করে Enter চাপুন নেটিভ উইন্ডোজ 10 মেনু থেকে একটি Proxy ট্যাব খোলার জন্য।
2. আপনি একবার Proxy ট্যাবের ভিতরে পৌঁছালে, Manual proxy সেটআপ সেকশন পর্যন্ত সম্পূর্ণ নিচে স্ক্রোল ডাউন করুন, তারপর এগিয়ে যান এবং Use a proxy server.
   -এর সাথে সম্পর্কিত টগল ডিজেবল করুন।
   
3. আপনার প্রক্সি সলিউশন ডিজেবল হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে রি-এক্টিভেশন চেষ্টা করুন।

VPN কানেকশন ডিজেবল করা

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর, 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features মেনু খোলার জন্য।
2. Programs and Features স্ক্রিন থেকে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা স্ক্রোল ডাউন করুন এবং আপনি সন্দেহ করছেন যে কোন ৩রা পার্টি VPN সমস্যাটি তৈরি করছে সেটি খুঁজে বের করুন।
3. একবার আপনি সমস্যাযুক্ত VPN সমাধানটি খুঁজে পেলে, এতে ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন ظاهر হওয়া কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
4. আনইনস্টলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রসেসটি সম্পূর্ণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করুন যদি আপনাকে অটোমেটিক্যালি করা না হয়।
5. পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে, একটি অফিস স্যুট প্রোগ্রাম আবার খুলুন এবং এক্টিভেশন আবার চেষ্টা করুন।

আপনি যদি এখনও 0X4004F00C, দেখেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়ার্ল আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

0X4004F00C ত্রুটির উদ্ভবকে সুবিধা প্রদান করতে পারে এমন আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল একটি ওভারপ্রোটেক্টিভ থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়ার্ল যা আপনার এন্ড-ইউজার কম্পিউটার এবং মাইক্রোসফট এক্টিভেশন সার্ভারের মধ্যে কমিউনিকেশন ব্লক করে দেয়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি একটি ফালস পজিটিভের কারণে ঘটে।

এই ক্ষেত্রে, আপনার সক্রিয় ফায়ারওয়ার্লের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করলেই সম্ভবত এই আচরণ বন্ধ করতে পর্যাপ্ত হবে না। এটি হয় কারণ অধিকাংশ ফায়ারওয়ার্ল হার্ডকোডেড সিকিউরিটি রেস্ট্রিকশন আরোপ করে, অর্থাৎ একই নিয়মগুলো ফায়ারওয়ার্ল ডিজেবল/বন্ধ থাকলেও ফোর্সে থাকবে।

আপনি যদি একত ফালস পজিটিভ এর সাথে ডালিং করছেন যা একটি ওভারপ্রোটেক্টিভ ফায়ারওয়ার্ল স্যুট দ্বারা সুবিধা প্রদান করা হয়েছে, তবে আপনি বর্তমান ফায়ারওয়ার্ল প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করে এবং বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ফায়ারওয়ার্ল বা একটি আরও উদার থার্ড-পার্টি সমাধানের দিকে মাইগ্রেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।

আপনি যদি এটি করতে দৃঢ়নিশ্চয় হন, 0X4004F00C ত্রুটির পেছনে আপনার ফায়ারওয়ার্লকে দায়ী না করে নিশ্চিত করার জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features উইন্ডো খোলার জন্য।
2. Programs and Features স্ক্রিন থেকে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা স্ক্রোল ডাউন করুন এবং আপনি যে থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়ার্ল ব্যবহার করছেন সেটি খুঁজে বের করুন। আপনি যখন এটা দেখবেন, এতে ডান-ক্লিক করুন এবং পরবর্তী কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
3. আনইনস্টলেশন উইন্ডোর ভিতরে একবার পৌঁছালে, আপনার থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়ার্ল আনইনস্টল করার প্রসেস সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4. অপারেশনটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে রি-এক্টিভেশন চেষ্টা করুন।

আপনি যদি এখনও একই 0X4004F00C ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

বর্তমান অফিস কী পুনরায় এক্টিভেট করা

উবেরূপ বের হয়েছে যে, error 0X4004F00C সবচেয়ে সাধারণত তাদের জন্য দেখা দেয় যারা একক লাইসেন্স সাবস্ক্রিপশন দিয়ে ডিভাইসের মধ্যে ঘরাঘুরি স্যুইচ করার অভ্যাস রাখেন। আরেকটি সাধারণ পরিস্থিতি হল কোম্পানিগুলো যা নিয়মিত Office 365 টেন্যান্ট যোগ এবং বাদ দেয়। সাধারণত, রোমড ক্রেডেনশিয়ালই এই ত্রুটির প্রধান কারণ।

এই ক্ষেত্রে, আপনি ৪টি ভিন্ন লোকেশন থেকে লাইসেন্স কী ডেটা ক্লিয়ার করে বর্তমান এক্টিভেশনটি রিসেট করতে পারেন এবং তারপর অফিসকে একটি ক্লিন স্টেট থেকে এক্টিভেট করতে পারেন।

আমরা একটি ‘ospp.vbs’ স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করব লাইসেন্স স্ট্যাটাস চেক করার আহ্বান করার জন্য প্রিভিয়াস অফিস ইনস্টলেশনগুলির সাথে সম্পর্কিত কীগুলোর আনইনস্টলেশনের পর যা বর্তমানে error 0X4004F00C. তৈরি করতে পারে।

আপনি যদি এই প্রসিডিউরটির সাথে যেতে চান, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে প্রথম, নিশ্চিত করুন যে Word, Excel, Powerpoint, এবং অফিস স্যুটের অংশ যে কোনো প্রোগ্রাম সম্পূর্ণরূপে বন্ধ আছে। এছাড়া, Task Manager (Ctrl + Shift + Enter) খুলে নিশ্চিত করুন যে মাইক্রোসফট অফিসের কোনো প্রসেস বর্তমানে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না।
2. পরবর্তীতে, Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। পরবর্তী উইন্ডোতে, টেক্সট বক্সে 'cmd' টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপে একটি এলিভেটেড Command Prompt উইন্ডো খুলুন। আপনি UAC (User Account Control) প্রম্পট দেখলে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দার করতে Yes-এ ক্লিক করুন।
3. আপনি একবার এলিভেটেড CMD প্রম্পটের ভিতরে পৌঁছালে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন বর্তমান Office 366 লাইসেন্সটি দেখতে যা আপনার অফিস ইনস্টলেশনের জন্য বর্তমানে ব্যবহার করা হচ্ছে।

   C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /dstatus

   নোট: আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার বর্তমান অফিস কী জানেন, এই ধাপ এবং পরবর্তী ধাপটি বাদ দিয়ে সরাসরি ধাপ ৫-এ যান।

4. রেজাল্ট থেকে, বর্তমানে ইনস্টল করা প্রোডাক্ট কীটি নোট করুন কারণ পরবর্তী ধাপে এর প্রয়োজন হবে।
5. এখন আপনি আপনার লাইসেন্স কী জানেন, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন বর্তমান অফিস প্রোডাক্ট কী আনইনস্টল করার জন্য:

   C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /unpkey:"Last 5 Product key Characters"

   নোট: "Last 5 Product key Characters" কেবল একটি প্লেসহোল্ডার। আপনাকে আপনার প্রোডাক্ট কীর শেষ ৫ অক্ষর দিয়ে এটি রিপ্লেস করতে হবে (যেটি আপনি ধাপ ৪-এ নোট করেছিলেন।

6. আপনি একবার সফল বার্তা “Uninstall Product key successfully” দেখলে, আপনি কনফার্ম করলেন যে অপারেশনটি সফল হয়েছে। যখন এটি ঘটে, আপনি নিরাপদে এলিভেটেড CMD প্রম্পট বন্ধ করতে পারেন।
7. Windows key + R দিয়ে আরেকটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এইবার, টেক্সট বক্সে 'regedit' টাইপ করুন, এবং Enter চাপুন Registry Editor ইউটিলিটি খোলার জন্য।

   নোট: আপনি UAC (User Account Control) প্রম্পট দ্বারা প্রম্পট করা হলে, অ্যাডমিন এক্সেস দার করতে Yes-এ ক্লিক করুন।

8. রেজিস্টরি এডিটরের ভিতরে একবার পৌঁছালে, বাম হাতের মেনু ব্যবহার করে নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:

   HKCU\Software\Microsoft\Office\*Office Version*\Common\Identity\Identities

   নোট ১: মনে রাখবেন যে *Office Version* একটি প্লেসহোল্ডার যা আপনার নির্দিষ্ট অফিস সংস্করণে (15.0, 16.0, ইত্যাদি) রিপ্লেস করতে হবে
   নোট ২: আপনি হয় এই লোকেশনে ম্যানুয়ালি যেতে পারেন অথবা সরাসরি নেভিগেশন বারে লোকেশন পেস্ট করে Enter চাপে তাত্ক্ষণিকভাবে সেখানে পৌঁছাতে পারেন।

9. Identity কীটি বাম হাতের মেনু থেকে সিলেক্ট করুন, তারপর এর প্রতিটি সাবফোল্ডারে সিস্টেম্যাটিক্যালি রাইট-ক্লিক করুন এবং সেগুলো সরাতে Delete-এ ক্লিক করুন।
10. প্রাসঙ্গিক সব Identity সাবএন্ট্রি ডিলিট হলে, আপনি নিরাপদে রেজিস্টরি এডিটর বন্ধ করতে পারেন।
11. Windows key + R একবার আবার চাপে আরেকটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সের ভিতরে, ‘control.exe /name Microsoft.CredentialManager’ টাইপ করে Enter চাপুন বা Ok ক্লিক করুন Credentials Manager খোলার জন্য।
12. মূল Credential Manager উইন্ডো থেকে, Windows Credentials-এ ক্লিক করুন (Manage your Credentials-এর অধীনে)।
13. Generic Credentials মেনুর ভিতরে, এগিয়ে যান এবং Office 15 বা Office 16-এর সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি এন্ট্রি খুঁজে বের করুন। আপনি সেগুলো দেখতে পেলে, একবার সেগুলোতে ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন, তারপর কনটেক্সট মেনু টপ থেকে Remove-এ ক্লিক করুন সেগুলো থেকে মুক্ত होने জন্য।
14. আপনি সফলভাবে ভল্ট থেকে সব অফিস-রিলেটেড এন্ট্রি সরাতে পারলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
15. একবার আপনার কম্পিউটার বুট হলে, একটি অফিস অ্যাপ্লিকেশন খুলুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রোডাক্টটি পুনরায় এক্টিভেট করুন।

যদি একই সমস্যা এখনও ঘটছে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

অফিস ইনস্টলেশন পুনরায় ইনস্টল করা

যদি উপরের কোনো সম্ভাব্য ফিক্স আপনার জন্য কাজ না করে, তবে খুব সম্ভব যে আপনি আসলে একটি করাপ্ট অফিস ইনস্টলেশনের সাথে ডালিং করছেন। 0X4004F00C ত্রুটিও সম্মুখীন করা কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী Online Repair মেথড ব্যবহার করে (Quick Repair অপশন নয়) পুরো অফিস ইনস্টলেশন রিপেयर করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে।

আপনিও এটি চেষ্টা করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে আপনার অফিস ইনস্টলেশন রিপেয়ার হওয়ার পর এক্টিভেশন সফল হচ্ছে কিনা।

এখানে একটি কুইক গাইড যা আপনাকে দেখাবে আপনার বর্তমান অফিস ইনস্টলেশনের Online Repair কীভাবে শুরু করবেন।

নোট: এটি সব অফিস সংস্করণের জন্য প্রযোজ্য (Office 365 সহ)

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর, 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features স্ক্রিন খোলার জন্য।
2. আপনি একবার Programs and Features স্ক্রিনের ভিতরে পৌঁছালে, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা স্ক্রোল ডাউন করুন এবং আপনার বর্তমান Office installation. খুঁজে বের করুন।
3. আপনি যখন এটা দেখবেন, এতে ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন ظاهر হওয়া কনটেক্সট মেনু থেকে Change বেছে নিন।
4. আরম্ভিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনার কাছে উপলব্ধ রিপেयर কৌশলগুলোর তালিকা থেকে Online Repair বেছে নিন। পরেরতে, প্রসেসটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে রিপেয়ারিং সিকোয়েন্সটি সম্পূর্ণ করুন, তারপর আপনাকে করার জন্য প্রম্পট করা হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।