কभी কখনো সমস্যা कहीं থেকে না আসে। Office ইনস্টলেশনের ক্ষেত্রেও এটি ঘটেছে। এক মুহূর্ত সব কিছু ঠিক থাকার পর, অचानক প্রোগ্রামটি নিম্নলিখিত বিবরণ সহ একটি এরর দেখাতে শুরু করে:
We're sorry, something went wrong and we can't do this for you right now. Please try again later. (0x80070005).
এরর কোড 0x80070005 প্রধানত এর মানে হল অ্যাক্টিভেশন সার্ভিসের কাছে পর্যাপ্ত ইউজার পারমিশন নেই।
এই এরর কোডের একক কারণ বের করা কঠিন কারণ এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। কিন্তু মৌলিক সমস্যার লক্ষণ হিসেবে যা দিকনির্দেশ করছে তা হল পারমিশন সীমাবদ্ধতা।
Office অ্যাক্টিভেশনের সময় "0x80070005" এরর কোড সহজে সমাধান করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
পড়ুন: Office Product Key ইনস্টলেশন এরর 0x80070005।
Office অ্যাক্টিভেশনের সময় Error Code 0x80070005
প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে অ্যাক্টিভেশন এররের জন্য সর্বশেষ ফিক্সগুলো উপলব্ধ আছে। এর জন্য, যেকোনো Office অ্যাপ্লিকেশন, যেমন Word বা Excel খুলুন। File > Account-এ ক্লিক করুন। Product Information-এর অধীনে, Update Options-এ ক্লিক করুন এবং 'Update Now' অপশনটি চেক করুন।
যদি কোনো কারণে, অপশনটি আপনাকে দৃশ্যমান না হয়, তবে Update Options > Enable Updates-এ ক্লিক করে স্বয়ংক্রিয় আপডেট চালু করুন।
তারপর, Update Options > Update Now-এ ক্লিক করুন।
এখন যেকোনো অফিস প্রোগ্রাম (যেমন Microsoft Word বা Excel) এর শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করে 'Run as Administrator' নির্বাচন করে চালু করুন। যদি এটি কাজ না করে, তবে এই বিকল্পটি চেষ্টা করুন। সব Office প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। আপনার স্ক্রিনের নিচের বাম কোণে দৃশ্যমান Windows 10 Start বাটনে ক্লিক করুন।
সার্চ বারে যেকোনো Office অ্যাপ্লিকেশনের নাম লিখুন, যেমন Excel। Excel প্রোগ্রাম আইকনটি তৎক্ষণে সার্চ রেজাল্টে দেখাবে।
এখন, Excel আইকোনে রাইট-ক্লিক করুন, এবং 'Run as administrator' অপশনটি নির্বাচন করুন।
তারপর, সاده অ্যাক্টিভেশন ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
যদি অ্যাক্টিভেশন উইজার্ড দেখায় না। তবে নিচের চেষ্টা করুন:
File > Account > Activate Product-এ যান যাতে চালিয়ে যাওয়া যায়।
Office 365 এবং Office-এর জন্য অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশूটার
যদি এটি সাহায্য না করে, তবে এই ট্রাবলশูটার ব্যবহার করুন। Office টিম একটি ট্রাবলশูটার অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে যা অ্যাক্টিভেশনের সাথে সাহায্য করতে পারে। এখান থেকে Microsoft- থেকে ডাউনলোড করুন, এবং অ্যাডমিন বিশেষাধিকার দিয়ে চালান।
শেষ উপায় হিসেবে, আপনি Microsoft Support-এ যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন। বিভিন্ন অপশন উপলব্ধ। আপনার পরিস্থিতির সাথে সবচেয়ে ভাল যেটি মিলে সেটি বেছে নিন এবং আপনার সমস্যা তাদের রিপোর্ট করুন।
আমি আমার Office কেন অ্যাক্টিভেট করতে পারছি না?
আপনার কম্পিউটারে Office অ্যাক্টিভেট না করার পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। প্রথমে, যদি অ্যাক্টিভেশন সার্ভার ডাউন থাকে, তবে আপনার Microsoft Office কপি অ্যাক্টিভেট করা সম্ভব নয়। দ্বিতীয়, যদি প্রোডাক্ট কী ভুল হয়, তবে ফলাফল স্পষ্ট। তৃতীয়, যদি আপনার কাছে একটি বৈধ সাবস্ক্রিপশন না থাকে বা ভুল ইমেল আইডি দেন, তবে আপনি Microsoft 365 অ্যাক্টিভেট করতে পারবেন না।
Microsoft Office অ্যাক্টিভেশন এরর 0xC004C060 কীভাবে সমাধান করব?
Windows 11/10-এ Microsoft Office অ্যাক্টিভেট করার সময় 0xC004C060 এরর কোড পেলে, আপনাকে যাচাই করতে হবে যে আপনার কাছে একটি বৈধ সাবস্ক্রিপশন আছে কিনা। আপনার কাছে যদি একটি রিটেল কী থাকে, তবে লাইসেন্স কীটি সঠিক কিনা তা যাচাই করুন। অন্যদিকে, যদি Microsoft 365 মাসিক সাবস্ক্রিপশন মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়, তবে একই এরর পাওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
Office অ্যাক্টিভেট করার সময় We couldn't contact the server Error 0x80072EFD মেসেজ পেলে এই পোস্টটি দেখুন।
সম্পর্কিত পড়ুন: Windows Update Install Error 0x80070005।
