অ্যাভাস্ট সিকিউর ব্রাউজার বা অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের পুরানো সংস্করণের কারণে অ্যাভাস্টের ব্যাঙ্ক মোড কাজ নাও করতে পারে। তাছাড়া, সিকিউর ব্রাউজার বা উইন্ডোজের দূষিত ইন্সটলেশনের কারণেও আলোচনায় ত্রুটি দেখা দিতে পারে।
সমস্যাটি দেখা দেয় যখন ব্যবহারকারী ব্যাঙ্ক মোড চালু করার চেষ্টা করে কিন্তু তা করতে ব্যর্থ হয় (কিছু ক্ষেত্রে, পিসি হ্যাং হয়ে যায়)। যদি ব্যাঙ্ক মোড চালু করা হয়, তাহলে এটি একটি ধূসর/সাদা/কালো উইন্ডো দেখায় (টাইপ করার ক্ষমতা ছাড়াই) যা সাড়া দিচ্ছে না, অথবা ব্রাউজার বিকল্প ছাড়াই একটি খালি স্ক্রীন প্রদর্শিত হবে।
সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, পুনরায় চালু করুন৷ আপনার সিস্টেম এবং নেটওয়ার্কিং সরঞ্জাম।
সমাধান 1:অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের মাধ্যমে আপনার পিসি স্ক্যান করা শুরু করুন
অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস মডিউলগুলির একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে ব্যাঙ্ক মোড সমস্যা হতে পারে। আপনার পিসির স্ক্যান শুরু করার মাধ্যমে সমস্যাটি পরিষ্কার করা যেতে পারে।
- নিরাপদ ব্রাউজার চালু করুন এবং Avast-এ ক্লিক করুন আইকন (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে)।
- এখন, নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা কেন্দ্রে , Scan My PC বোতামে ক্লিক করুন (অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের অধীনে)।
- এখন, ব্যাঙ্ক মোড ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, আপনার পিসি স্ক্যান করা বন্ধ করুন .
- যদি সমস্যাটি থেকে যায়, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস চালু করুন এবং স্মার্ট স্ক্যানিং চালান বোতামে ক্লিক করুন .
- এখন, ব্যাঙ্ক মোড ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, আপনার পিসি স্ক্যান করা বন্ধ করুন .
- যদি সমস্যাটির সমাধান না হয়, তাহলে অ্যাভাস্ট ক্লিনআপ প্রিমিয়াম চালু করার চেষ্টা করুন এবং এখনই স্ক্যান করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
- এখন ব্যাঙ্ক মোড চালু করুন এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:ব্যাঙ্ক মোড চালু করতে সিস্টেম ট্রেতে অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আইকন ব্যবহার করুন
অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস বা সিকিউর ব্রাউজার মডিউলের অস্থায়ী ত্রুটির কারণে ব্যাঙ্ক মোড সমস্যা হতে পারে। সিস্টেম ট্রেতে অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আইকনের মাধ্যমে ব্যাঙ্ক মোড চালু করে সমস্যাটি পরিষ্কার করা যেতে পারে।
- সিস্টেম ট্রেতে, ডান-ক্লিক করুন Avast-এ অ্যান্টিভাইরাস আপনাকে সিস্টেম ট্রের লুকানো আইকনগুলি প্রসারিত করতে হতে পারে৷
- এখন, দেখানো প্রসঙ্গ মেনুতে, Run Bank Mode-এ ক্লিক করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3:ব্রাউজারে ব্যাঙ্ক মোড এক্সটেনশন সক্রিয় করুন
ব্রাউজারের সেটিংসে ব্যাঙ্ক মোড এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এটি Avast অ্যান্টিভাইরাস বা ব্রাউজার আপডেট করার পরে ঘটতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, ব্রাউজারের সেটিংসে ব্যাঙ্ক মোড এক্সটেনশন সক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- ব্রাউজার চালু করুন এবং এর এক্সটেনশন মেনু খুলুন .
- এখন সক্রিয় করুন৷ ব্যাঙ্ক মোড এক্সটেনশন করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4:সর্বশেষ বিল্ডে অ্যাভাস্ট সিকিউর ব্রাউজার আপডেট করুন
অ্যাভাস্ট সিকিউর ব্রাউজার ব্যাঙ্ক মোডের অপারেশনের জন্য অপরিহার্য। অ্যাভাস্ট সিকিউর ব্রাউজারটি পুরানো হলে আপনি ব্যাঙ্ক মোড ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন কারণ এটি ব্যাঙ্ক মোড এবং অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের মধ্যে সামঞ্জস্যের সমস্যা হতে পারে৷ এই পরিস্থিতিতে, সাম্প্রতিক বিল্ডে নিরাপদ ব্রাউজার আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- নিরাপদ ব্রাউজার চালু করুন এবং তিনটিউল্লম্ব উপবৃত্তাকার-এ ক্লিক করুন (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে) মেনু খুলতে .
- এখন সহায়তা এবং সুরক্ষিত ব্রাউজার সম্পর্কে নির্বাচন করুন .
- তারপর, সাব-মেনুতে, নিরাপদ ব্রাউজার সম্পর্কে ক্লিক করুন .
- এখন, আপডেট করুন ব্রাউজার এবং তারপর অ্যাভাস্ট ব্যাংক মোড ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 5:সর্বশেষ বিল্ডে Avast অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করুন
Avast অ্যান্টিভাইরাস নিয়মিত আপডেট করা হয় এতে নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং পরিচিত বাগগুলি প্যাচ করতে। আপনি Avast অ্যান্টিভাইরাসের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করলে Avast Bank মোড কাজ নাও করতে পারে কারণ এটি অ্যাপ্লিকেশন এবং OS মডিউলগুলির মধ্যে সামঞ্জস্যের সমস্যা হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, Avast অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস চালু করুন এবং এর সেটিংস খুলুন .
- এখন আপডেট নির্বাচন করুন সাধারণ-এ ট্যাব এবং তারপর, অ্যাপ্লিকেশন বিভাগে (ভাইরাস সংজ্ঞা নয়), আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম
- অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করার পর, পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম এবং পুনরায় চালু করার পরে, ব্যাঙ্ক মোড ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের প্যাসিভ মোড ব্যবহার করুন
অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস দুটি মোডে কাজ করে:সক্রিয় এবং প্যাসিভ মোড। অ্যাভাস্টের প্যাসিভ মোডে, সমস্ত সক্রিয় সুরক্ষা (যেমন ফায়ারওয়াল, কোর শিল্ড ইত্যাদি) অক্ষম করা হবে যা অনেকগুলি প্রক্রিয়া (ব্যাঙ্ক মোড সহ) পরিচালনা করার অনুমতি দেবে যার জন্য আরও স্বাধীনতা প্রয়োজন (যে অ্যান্টিভাইরাসের সক্রিয় উপাদানগুলি অনুমতি দেয় না। )।
সতর্কতা :আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ সক্রিয় মোড নিষ্ক্রিয় করা (বা প্যাসিভ মোড সক্ষম করা) আপনার সিস্টেমকে ট্রোজান, ভাইরাস ইত্যাদির মতো হুমকির সম্মুখীন হতে পারে৷
- অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস UI চালু করুন এবং মেনু-এ ক্লিক করুন বোতাম (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে)।
- এখন সেটিংস নির্বাচন করুন এবং সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন সাধারণ-এ ট্যাব।
- তারপর সক্ষম করুন প্যাসিভ মোড প্যাসিভ মোড সক্ষম করুন-এর চেকবক্স চেক করে এবং পুনরায় শুরু করুন আপনার পিসি।
- পুনরায় চালু হলে, অ্যাভাস্টের ব্যাঙ্ক মোড ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি তাই হয়, তাহলে অক্ষম করুন প্যাসিভ মোড এবং অ্যাভাস্ট ব্যাংক মোড স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 7:নিরাপদ ব্রাউজারটির একটি পরিষ্কার ইনস্টল সম্পাদন করুন
যদি কিছুই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে অ্যাভাস্ট সিকিউর ব্রাউজারের দূষিত ইনস্টলেশনের ফলে ব্যাঙ্ক মোড সমস্যা হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, নিরাপদ ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- ব্যাকআপ আপনার নিরাপদ ব্রাউজারের ডেটা যেমন বুকমার্কস ম্যানেজার এর মাধ্যমে বুকমার্কগুলিকে একটি নিরাপদ স্থানে পাঠান যাতে এটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে আবার আমদানি করা যায়৷
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং সিকিউর ব্রাউজারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
- এখন, নিরাপদ ব্রাউজার আনইনস্টল ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন .
- তারপর, ডান-ক্লিক করুন ডাউনলোড করা-এ আনইনস্টল ইউটিলিটি-এর ফাইল (ধাপ 3) এবং তারপরে প্রশাসক হিসাবে চালান এ ক্লিক করুন .
- যদি আপনি একটি UAC প্রম্পট পেয়ে থাকেন , হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন .
- এখন, চেকমার্ক আপনার ব্রাউজিং ডেটা মুছুন বিকল্পটি এবং তারপর আনইন্সটল এ ক্লিক করুন .
- আনইন্সটল প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পর, পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
- পুনরায় চালু হলে, পুনরায় ইনস্টল করুন সিকিউর ব্রাউজার (ধাপ 2 এ ডাউনলোড করা হয়েছে)।
- তারপর আমদানি করুন আপনার বুকমার্ক (পদক্ষেপ 1 এ ব্যাকআপ) এবং ব্যাঙ্ক মোড সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 8:অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস বা সিকিউর ব্রাউজারের বিটা প্রোগ্রাম ত্যাগ করুন
বিটা পর্বে, অ্যাপ্লিকেশনটি পরীক্ষা করার জন্য নির্বাচিত ব্যক্তিদের কাছে একটি অ্যাপ্লিকেশন বিতরণ করা হয় যাতে সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সাধারণ জনগণের কাছে প্রকাশ করার আগে সমাধান করা যায়। আপনি যদি অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস বা সিকিউর ব্রাউজারের বিটা সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আপনার কাছে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন কারণ বিটা সংস্করণে বাগগুলির ভাগ থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাপ্লিকেশানগুলির বিটা সংস্করণগুলি ছেড়ে দেওয়া এবং স্থিতিশীল রিলিজগুলি ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- আনইনস্টল করুন৷ বিটা সংস্করণ নিরাপদ ব্রাউজারের (যেমন সমাধান 7 এ আলোচনা করা হয়েছে)।
- এখন, ডান-ক্লিক করুন উইন্ডোজে বোতাম, এবং প্রদর্শিত মেনুতে, অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন .
- তারপর প্রসারিত করুন অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস এবং আনইন্সটল-এ ক্লিক করুন বোতাম
- যদি একটি UAC হয় প্রম্পট প্রদর্শিত হবে, হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন বোতাম
- এখন অপেক্ষা করুন অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল সম্পূর্ণ করার জন্য এবং তারপরে রিস্টার্ট-কম্পিউটার-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- পুনরায় চালু হলে, পুনরায় ইনস্টল করুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য Avast অ্যান্টিভাইরাস এবং সিকিউর ব্রাউজার (স্থিতিশীল রিলিজ)৷
সমাধান 9:আপনার পিসিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন
যদি এখনও পর্যন্ত আপনার জন্য কিছুই কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি আপনার সিস্টেমের দূষিত উইন্ডোজের ফলাফল হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, আপনার পিসিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আপনার পিসি রিসেট করুন।
- এখন, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন &নিরাপদ ব্রাউজার, এবং আশা করি, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।
যদি সমস্যাটি এখনও সেখানে থাকে, তাহলে আপনাকে আপনার পিসিতে উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন করতে হতে পারে। কিন্তু একটি পুরানো সংস্করণ চেষ্টা করা একটি ভাল ধারণা হবে৷ Avast অ্যান্টিভাইরাস এবং নিরাপদ ব্রাউজার (3 rd থেকে ডাউনলোডগুলি ব্যবহার করবেন না পার্টি)।
