কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সারা কোনো ভিপিএন সমাধান সাথে কানেক্ট করতে পারছেন না। প্রতিটি প্রচেষ্টা ব্যর্থ হচ্ছে VPN Error 806 (GRE Blocked) এরর দিয়ে। এই সমস্যা সাধারণত তখন ঘটে যখন কোনো ফায়ারওয়াল সমাধান সক্রিয়ভাবে নেটওয়ার্ক ফিল্টার করছে। সমস্যাটি উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০ উভয়েই ঘটতে পुष্টি হয়েছে।
যে কারণে হয়, এই ধরনের আচরণের পেছনে অনেকগুলো ভিন্ন কারণ থাকতে পারে। এখানে VPN Error 806 (GRE Blocked) ট্রিগার করতে পারা সম্ভাব্য কারণগুলো দেওয়া হলো:
- পুরনো রাউটার ফার্মওয়্যার – এই ইস্যু স্পন করার সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণের একটি হলো পুরনো ফার্মওয়্যার ভার্সন যা রাউটারকে GRE প্রোটোকল হ্যান্ডল করতে অক্ষম করে। এটি প্রতিরোধ করতে, আপনার রাউটার ফার্মওয়্যারকে অফিসিয়াল চ্যানেল অনুসরণ করে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করলেই হবে।
- TCP পোর্ট ১৭২৩ বন্ধ – এই TCP পোর্টটি বেশির ভাগ ভিপিএন ক্লায়েন্ট ফায়ারওয়াল কানেকশন প্যাসথ্রু জন্য ব্যবহার করে। যদি এই পোর্ট বন্ধ থাকার কারণে এই এরর দেখায়, তবে আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংসে এটা হোয়াইটলিস্ট করলে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
- ভিন্ন ফায়ারওয়াল ইন্টারফিয়ারেন্স – আপনি যদি শুধু তখন এই ইস্যু ফেস করেন যখন আপনার ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে, তবে আপনাকে ভিপিএন সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করার সময় থার্ড-পার্টি স্যুট অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করার কথা বিবেচনা করা উচিত।
এখন আপনি সব সম্ভাব্য কারণ জানেন, এখানে কিছু মেথড দেওয়া হলো যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছেন VPN Error 806: এর উপস্থিতি ফিক্স করতে:
মেথড ১: রাউটারের ফার্মওয়্যার আপডেট করা
অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে, এই নির্দিষ্ট ইস্যু لتلك ঘটতে পারে যেখানে আপনি খুব পুরনো রাউটার ফার্মওয়্যার ব্যবহার করছেন যা GRE প্রোটোকল হ্যান্ডল করার জন্য সজ্জিত নয়। যেখানে PPTP প্যাসথ্রু জড়িত, সেখানে আপনি আশা করতে পারেন আপনার রাউটার GRE প্রোটোকল ব্লক করবে যখনই ফায়ারওয়াল সক্রিয়ভাবে আপনার নেটওয়ার্ক ফিল্টার করছে।
এই কেসে, আপনি এই সমস্যাটি ফিক্স করতে পারবেন আপনার রাউটারের জন্য উপলব্ধ লেটেস্ট ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করে। বেশ্য, এটি করার নির্দেশাবলী আপনার রাউটার ম্যানুফ্যাকচারারের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হবে।
পERO অধিকাংশ কেসে, আপনি এটি করতে পারেন আপনার রাউটার অ্যাড্রেস অ্যাক্সেস করে এবং অ্যাডভান্সড মেনু থেকে লেটেস্ট ফার্মওয়্যার ভার্সন ইনস্টল করে সেটি আপনার রাউটার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করার পর।
নির্দিষ্ট নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করুন এবং অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন অনুসরণ করুন আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যার আপডেট করার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
যদি এই মেথড প্রযোজ্য না হয় অথবা আপনি ইতিমধ্যে এটি করেছেন এবং এখনও একই VPN Error 806 (GRE Blocked) এরর পাচ্ছেন ভিপিএন সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করার সময়, তবে নিচের নেক্সট পটেনশিয়াল ফিক্সে যান।
মেথড ২: আপনার ফায়ারওয়ালে পোর্ট ১৭২৩ হোয়াইটলিস্ট করুন
যে কারণে হয়, ভিপিএন সমাধানগুলোর বেশির ভাগ যেগুলো আপনি ব্যবহার করতে পারেন সেগুলো প্রায় নিশ্চিতভাবেই ১৭২৩ পোর্টটি ফায়ারওয়াল কানেকশন প্যাসথ্রু জন্য ব্যবহার করবে। এই পোর্টটি ডিফল্টরূপে হোয়াইটলিস্টেড থাকা উচিত, কিন্তু যদি না থাকে, তবে আপনি সমস্যাটি ফিক্স করতে পারবেন আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস অ্যাক্সেস করে এবং একটি রুল প্রতিষ্ঠা করে যা এই পোর্টটি স্থায়ীভাবে হোয়াইটলিস্ট করবে।
এটি করার নির্দেশাবলী অনেক ভিন্ন হবে যদি আপনি থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন – এই কেসে, অনলাইনে সার্চ করুন আপনার থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়ালে ১৭২৩ পোর্ট খোলার নির্দিষ্ট ধাপগুলো।
কিন্তু আপনি যদি ডিফল্ট উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তবে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে ১৭২৩ পোর্ট ম্যানুয়ালি হোয়াইটলিস্ট করতে পারেন:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। এরপর, টেক্সট বক্সে 'firewall.cpl' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Windows Defender Firewall খোলার জন্য।
- যখন আপনি Windows Defender Firewall মেনুতে প্রবেশ করবেন, তখন বাম পাশের ভার্টিক্যাল মেনু থেকে Advanced Settings হাইপারলিংকে ক্লিক করুন।
- Windows Defender Firewall with Advanced Security উইন্ডোতে, বাম মেনু থেকে Inbound Rules ক্লিক করুন, তারপর ডান পাশের মেনুতে যান এবং New Rule ক্লিক করুন।
- Rule Type উইন্ডোতে, Port টগলটি ক্লিক করুন এবং Next চাপুন।
- নেক্সট স্ক্রিনে, TCP বেছে নিন, তারপর Specific Local Ports বেছে নিন এবং টেক্সট বক্সে 1723 টাইপ করুন Next ক্লিক করার আগে।
- নেক্সট প্রম্পটে, Allow the connection টগলটি বেছে নিন Next একবার আর ক্লিক করার আগে।
- যখন পূড়া जाये আপনি এই রুলটি কোথায় অ্যাপ্লাই করতে চান, নিশ্চিত করুন যে Domain, Private এবং Public-এর সাথে জড়িত বক্সগুলো সব চেক করা আছে Next ক্লিক করার আগে।
- শেষে, আপনার নতুন তৈরি করা রুলটি নাম দিন Finish ক্লিক করার আগে রুলটি স্থায়ীভাবে প্রতিষ্ঠা করতে।
- আপনার কম্পিউটার এবং রাউটার দুটোই রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি ভিপিএন নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে পারছেন কিনা একই VPN Error 806 (GRE Blocked). ছাড়া।
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটছে, তবে নিচের নেক্সট পটেনশিয়াল ফিক্সে যান।
মেথড ৩: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল / থার্ড-পার্টি সমতুল্য অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
যদি উপরের কোনো মেথড আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনি সবচেয়ে বেশি সম্ভাবনা এই VPN Error 806 দেখছেন যেকোনো ধরনের ফায়ারওয়াল ইন্টারফিয়ারেন্সের কারণে যা 1723 পোর্টের বাইরে চলে গেছে। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনার চূড়ান্ত ধাপ হবে ফায়ারওয়াল ফিল্টারিং অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করা (যখন ভিপিএন সক্রিয় থাকে) অন্য ভিপিএন সমাধান চেষ্টা করার আগে।
আপনি যদি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তবে এটি করার জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী আছে যা আপনাকে অনুসরণ করতে হবে – অনলাইনে সার্চ করুন নির্দিষ্ট ধাপগুলো যদি আপনি আপনার ফায়ারওয়াল ডিজেবল করার অপশনটি খুঁজে পান না।
যদি আপনি ডিফল্ট উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তবে নিচে নির্দেশাবলী দেওয়া হলো যা আপনাকে সক্রিয় ফায়ারওয়াল ফিল্টারিং অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করতে দেবে।
