মাউস চাকা আপনার সিস্টেমের ভলিউম কন্ট্রোল করতে পারে যদি মাউসটি মিডিয়া মোডে থাকে।その上,riffering অ্যাপ্লিকেশনগুলিও এই মাউস আচরণের কারণ হতে পারে।
সমস্যাটি তখন উত্থান হয় যখন একজন ব্যবহারকারী মাউস চাকা দিয়ে তার ডিসপ্লের কিছু পেজ/স্ক্রিন স্ক্রোল করতে চায় কিন্তু স্ক্রোলের বদলে সিস্টেমের ভলিউম পরিবর্তন হয়। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমস্যাটি একটি উইন্ডোজ আপডেটের কারণে হয়েছে। এই সমস্যা মাউসের কোনো নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের সাথে সীমাবদ্ধ নয়।
মাউসকে ভলিউম ঠেলে দেওয়া থেকে বাধা দেওয়ার সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, চেক করুন PC রিস্টার্ট করা সমস্যাটি সমাধান করে কিনা।その上, মাউসটি অন্য একটি সিস্টেমে চেষ্টা করা বা সমস্যাযুক্ত সিস্টেমে অন্য একটি মাউস চেষ্টা করা ভালো আইডিয়া হবে।
সমাধান ১: মাউসের মিডিয়া মোড ডিজেবল করুন
আইটি শিল্পের অগ্রগতির সাথে সাথে, মাউস প্রযুক্তি বিবর্তিত হয়েছে (শুধু একটি সিম্পল ইনপুট ডিভাইস থেকে) এবং আপনার সিস্টেমের মাউসে অনেক নতুন ফিচার যোগ হয়েছে। এমন একটি ফিচার হলো আপনার সিস্টেমের মাল্টিমিডিয়া ফাংশনগুলো কন্ট্রোল করা (যেমন আপনার কীবোর্ডই করে) আপনার সিস্টেমের মাউসের মাধ্যমে এবং এই ফিচারগুলো মাউসে একটি হার্ডওয়্যার সুইচ দিয়ে সক্রিয় করা যায়। আপনি এই সমস্যার শিকার হতে পারেন যদি সিস্টেমের মাউসের মিডিয়া কন্ট্রোল সুইচটি সক্রিয় থাকে অর্থাৎ সিস্টেমের মাউসটি মিডিয়া মোডে থাকে। এই কেসে, সিস্টেমের মাউসের মিডিয়া মোড ডিজেবল করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
- প্রথমে, মাউসের মিডিয়া মোড ইনএবলিং সুইচ (বা DPI সুইচ) খুঁজে বের করুন। এটি স্ক্রোল চাকার পাশে বা মাউসের তলায় থাকতে পারে। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, মিডিয়া মোড সুইচটি একটি টগল সুইচ হতে পারে ভলিউম এবং স্ক্রোলিং এর মধ্যে টগল করার জন্য।
- এখন মিডিয়া মোড সুইচটি **৩ সেকেন্ড** ধরে রাখুন।
- তারপর সুইচটি রিলিজ করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে মিডিয়া মোড সুইচটি **৫ সেকেন্ড** ধরে রাখুন চেক করতে যে এটা সমাধান করে কিনা।
যদি আপনি একটি কীবোর্ড/মাউস সেট-এর সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হন (যেখানে মাউস আলাদাভাবে উপলব্ধ নয়), তবে একটি কী কম্বিনেশন থাকতে পারে (যেমন ডান এবং বাম ক্লিক একসাথে চাপা) মাউসের মিডিয়া মোড সক্রিয়/নিষ্ক্রিয় করতে।
সমাধান ২: মাউস সেটিংস এডিট করুন
প্রস্তাবিত সমস্যাটি OS-এর ইনপুট মডিউলগুলির একটি অস্থায়ী গ্লিচ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, মাউস সেটিংস এডিট করলে গ্লিচটি দূর হতে পারে এবং সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। নিচে উল্লিখিত নির্দেশাবলী ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারীর জন্য কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
- উইন্ডোজ কী চাপুন এবং সেটিংস খুলুন।
- তারপর ডিভাইসেজ খুলুন এবং, বাম প্যানে, মাউস ট্যাবে যান।
- এখন, ডান প্যানে, অ্যাডিশনাল মাউস অপশনস-এ ক্লিক করুন, এবং তারপর, মাউস প্রোপার্টিজ উইন্ডোতে, হোয়েল ট্যাবে যান।
- তারপর, ভার্টিক্যাল স্ক্রোলিং সেকশনে, वन স্ক্রিন অ্যাট অ্যা টাইম অপশনটি সিলেক্ট করুন (যদি এটি ইতিমধ্যে সিলেক্টেড থাকে, তবে, দ্য ফলোইং নাম্বার অফ লাইনস অ্যাট অ্যা টাইম বেছে নিন এবং এর মান ৩ সেট করুন)।
- এখন আপনার পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করুন এবং চেক করুন সিস্টেমের মাউস ঠিকমতো কাজ করছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনি মাউস সেটিংটি আপনার পছন্দ অনুযീവে ফিরিয়ে দিতে পারেন।
- যদি সমস্যাটি বন্য থাকে, তবে সিস্টেমের সেটিংস খুলুন (স্টেপ ১) এবং ইজ অফ অ্যাকসেস খুলুন।
- তারপর, বাম প্যানে, মাউস পয়েন্টার ট্যাবে যান, এবং তারপর, ডান প্যানে, চেঞ্জ পয়েন্টার কলার সেকশনে পয়েন্টার কলার পরিবর্তন করুন (সিঙ্গেল কলার ব্যবহার করা ভালো)।
- এখন চেক করুন মাউস সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনি মাউস পয়েন্টার কলার আপনার পছন্দ অনুযায়ী ফিরিয়ে দিতে পারেন।
সমাধান ৩: ওয়য়ারলেস মাউসের ব্যাটারি রি-ইনসার্ট করুন বা ওয়ারড মাউস রি-প্লাগ করুন
এই সমস্যাটি মাউস ড্রাইভারের একটি অস্থায়ী গ্লিচের ফলাফল হতে পারে। এই কেসে, ওয়য়ারলেস মাউসের ব্যাটারি সরিয়ে/ফিরিয়ে দেওয়া বা ওয়ারড মাউস আনপ্লাগ/রিপ্লাগ করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
ওয়য়ারলেস মাউস
- ওয়য়ারলেস মাউসের ব্যাটারি কম্পার্টমেন্টের কভারটি খুলুন (সাধারণত মাউসের তলায় থাকে) এবং ব্যাটারিগুলো বের করুন।
- ৩ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপর ব্যাটারিগুলো ফিরিয়ে দিন।
- এখন ব্যাটারি কভারটি তার জায়গায় রাখুন এবং এটিকে এর হোল্ডারে ঠেলে দিন।
- তারপর চেক করুন মাউসটি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে চেক করুন পুরনো ব্যাটারি জোড়াটি নতুন একটি জোড়া দিয়ে রিপ্লেস করলে মাউস সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা।
ওয়ারড মাউস
- আপনার মাউসটি সিস্টেম থেকে আনপ্লাগ করুন এবং **১ মিনিট** অপেক্ষা করুন।
- তারপর মাউসটি প্লাগ করুন ফিরে এবং চেক করুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যাটি বন্য থাকে, তবে মাউস ড্রাইভার রি-ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং OEM ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ মাউস ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- তারপর পাওয়ার ইউজার মেনু লঞ্চ করুন (উইন্ডোজ বাটনে রাইট-ক্লিক করে) এবং ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন।
- এখন Mice and Other Pointing Devices এক্সপ্যান্ড করুন এবং মাউস-এ রাইট-ক্লিক করুন।
- তারপর আনইনস্টল ডিভাইস সিলেক্ট করুন এবং তারপর কনফর্ম করুন আনইনস্টল করার জন্য (নিশ্চিত করুন Delete the Driver Software of This Device অপশনে চেকমার্ক আছে)।
- এখন, আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন (আপনার মাউস প্রতিক্রিয়াহীন হতে পারে) এবং তারপর ওয়ারড মাউসটি আনপ্লাগ করুন।
- তারপর **১ মিনিট** অপেক্ষা করুন এবং মাউসটি ফিরে প্লাগ করুন (উইন্ডোজ এর ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারে) চেক করতে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে সর্বশেষ মাউস ড্রাইভার ইনস্টল করুন (স্টেপ ১-এ ডাউনলোড করা) এবং চেক করুন মাউসটি ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৪:riffering অ্যাপ্লিকেশনগুলো রিমুভ করুন
আপনার মাউস আলোচিত আচরণ দেখাতে পারে যদি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির কোনোটি মাউসের অপারেশন में বাধা দেয়। এই প্রসঙ্গে,riffering অ্যাপ্লিকেশনগুলো (যারা মাউস সমস্যার কারণ) রিমুভ করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করতে, আপনার PC ক্লিন বুট করুন। যদি ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যাটি না দেখা দেয়, তবে অ্যাপ্লিকেশন/প্রসেসগুলো (যেগুলো ক্লিন বুট করার সময় ডিজেবল করা হয়েছিল) একটা একটা করে সক্রিয় করুন যতক্ষণ না সমস্যাযুক্তটি পাওয়া যায়। একবার পাওয়া গেলে, হয় প্রসেস/অ্যাপ্লিকেশনটি ডিজেবল করুন বা আনইনস্টল করুন। উদাহরণস্বরূপ, আমরা Smilebox-এর জন্য প্রক্রিয়াটি আলোচনা করব।
- উইন্ডোজ কী চাপুন এবং সেটিংস খুলুন।
- এখন অ্যাপস খুলুন এবং Smilebox এক্সপ্যান্ড করুন।
- তারপর আনইনস্টল-এ ক্লিক করুন এবং Smilebox অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করার জন্য কনফর্ম করুন।
- আনইনস্টল করার পর, আশা করুন মাউস সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।
ব্যবহারকারীরা নিচের অ্যাপ্লিকেশনগুলো তাদের জন্য একই ধরণের সমস্যার কারণ বলে রিপোর্ট করেছেন:
- KatMouse
- AltDrag
- DesktopOK
- WizMouse
- Taekwindow
- Logitech এর SetPoint সফ্টওয়্যার
যদি সমস্যাটি বন্য থাকে, তবে আপনি একটি থার্ড পার্টি ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন (যেমন X-Mouse Button Control) মাউস বাটনগুলো ম্যাপ করতে যা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
