যদি আপনার মাউসে "মিডিয়া মোড" সাপোর্ট থাকে, তবে মাউস হুইল দিয়ে PC-র ভলিউম কন্ট্রোল করা যায়। এটি কখনো কখনো উপকারী, কিন্তু ডকুমেন্ট স্ক্রোল করার সময় অপ্রত্যাশিতভাবে মিউজিক মিউট হয়ে যাওয়া খুব বিরক্তিকর।
এই সমস্যার কারণ সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ইশ্যু—ফল্টি USB পোর্ট বা থার্ড-পার্টি অ্যাপ মাউস কন্ট্রোলে হস্তক্ষেপ করতে পারে। আমাদের গাইড ফলো করে কারণটি খুঁজে বের করুন এবং সমাধান করুন।
১. মাউস ডিসকনেক্ট করে রিকনেক্ট করুন
বেশ সময় মাউস আনপ্লাগ করে রিপ্লাগ করলেই সমস্যা সমাধান হয়। ভিন্ন USB পোর্টে কানেক্ট করে বর্তমান পোর্টটি ঠিক আছে কিনা চেক করুন।
ওয়ায়ারলেস মাউস হলে ব্লুটুথ থেকে ডিসকনেক্ট করে রিকনেক্ট করুন। ব্যাটারি কিছু মিনিট বাদে বাদে রি-ইনসার্ট করুন।
২. মাউসকে নরমাল মোডে ফেরান
মাউসে মিডিয়া মোড বাটন থাকলে ভুলে সেটি অন হয়ে যেতে পারে। অন থাকলে হুইল ভলিউম কন্ট্রোল করবে, স্ক্রোল করবে না।
নরমাল মোডে ফেরাতে মাউসের DPI বাটন ৩-৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন। ছেড়ে দিলে নরমাল মোডে ফিরে যাবে। ধরে রাখার সময় ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
৩. মাউসের ড্রাইভার আপডেট করুন
উপরের সমাধান কাজ না করলে মাউস অন্য কম্পিউটারে কানেক্ট করে দেখুন। সেখানে ঠিক থাকলে আপনার PC-তে আউটডেটেড বা করাপ্ট ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করছে।
ড্রাইভার আপডেট করে মাউস হুইল ভলিউম কন্ট্রোল বন্ধ করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Start > Device Manager ক্লিক করুন।
- View মেনু থেকে Show hidden devices সিলেক্ট করুন।
- Mice and other pointing devices এক্সপ্যান্ড করুন।
- মাউস ড্রাইভার রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
- Search automatically for drivers বেছে নিন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
৪. Hardware and Devices Troubleshooter রান করুন
Microsoft Windows 10 সেটিংস থেকে Hardware and Devices ট্রাবলশুটার সরিয়েছে, কিন্তু Command Prompt-এ থেকে অ্যাক্সেস করা যায়:
- স্টার্ট মেনু সার্চবারে command prompt সার্চ করে Run as administrator করুন।
- msdt.exe -id DeviceDiagnostic টাইপ করুন।
- Enter চাপুন। Hardware and Devices উইন্ডো খুলবে।
- Advanced > Apply repairs automatically ক্লিক করুন।
- Next ক্লিক করে ট্রাবলশুটিং শুরু করুন।
৫. থার্ড-পার্টি অ্যাপ চেক করুন
মাউস বাটন কনফিগার করার থার্ড-পার্টি অ্যাপ конфлиাক্ট সৃষ্টি করে হুইলকে ভলিউম কন্ট্রোল করতে বাধ্য করতে পারে। সব অ্যাপের সেটিংস রিসেট করে দেখুন। সমস্যা সমাধান হলে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন।
আপনার মাউসের উপর আবার নিয়ন্ত্রণ পান
আশা করি এখন মাউস হুইল স্ক্রোল করছে, ভলিউম কন্ট্রোল করছে না। তবুও সমাধান না হলে মাউসটির ফল্ট হতে পারে। নতুন মাউস কিনার আগে একবার ভালো করে ক্লিন করুন—ধুলো কামড়ে মাউস ম্যালফাংশন করতে পারে।
