বিভিন্ন Windows 10 বিল্ডে একটি অদ্ভুত সমস্যা ঘুরছে যেখানে ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে তারা নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করতে পারছেন না। এই সমস্যায় पीड़িত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে Add someone else to this PC লিংকে ক্লিক করলে কিছুই হয় না, ফলে তারা ইউজার তৈরির প্রক্রিয়ায় এগিয়ে যেতে পারছেন না।
এই পরিস্থিতি না জেনে যেন তাদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয় যারা gần zamanda Windows 7 বা Windows 8 থেকে Windows 10-এ আপগ্রেড করেছেন।

এই সমস্যার সঠিক কারণগুলো অত্যন্ত বিবিধ, কারণ দোষীটিই প্রায়শি জীবনশক্তি ফ্যাক্টর যেমন ডিপেন্ডেন্সি সার্ভিস বা বর্তমান নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনের সাথে জড়িত থাকে।
দ্রষ্টব্য: এই ত্রুটিকে "something went wrong" ত্রুটির সাথে গুলিয়ে ফেলবেন না যা Windows 10-এ নতুন একাউন্ট তৈরি করার সময় দেখায়। আপনি যদি Windows 10-এ নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করার সময় "Something went wrong. Please try again later." ত্রুটি পান, অনুগ্রহ করে এই গাইড (এখানে) রেফার করুন কার্যকর ট্রাবলশুটিং পদ্ধতির তালিকার জন্য।
আপনি যখন Add someone else to this PC button ক্লিক করলে যদি কিছুই না হয়, নিচের ফিক্সগুলো থেকে একটি আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে দেবে। নিচে অনুরূপ পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধান ও Windows 10-এ নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহৃত পদ্ধতিগুলোর সংগ্রহ দেওয়া হলো। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যা সমাধান করে এমন একটি ফিক্স পাওয়া পর্যন্ত প্রতিটি সম্ভাব্য ফিক্স ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন। চলুন শুরু করি!
পদ্ধতি ১: Netplwiz দিয়ে নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করা
দূর থেকে, Add someone else to this PC-এর মাধ্যমে নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করতে অক্ষমতা দূর করার সবচেয়ে জনপ্রিয় পদ্ধতি হল Netplwiz ইন্টারফেস ব্যবহার করা। এটি আপনাকে একটি নতুন ইউজার একাউন্ট (স্ট্যান্ডার্ড, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা গেস্ট) তৈরি করতে দেবে - সবই একটি গ্রাফিক্যাল ইন্টারফেস থেকে।
Netplwiz (User Account) ইন্টারফেস ব্যবহার করে নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করার দ্রুত গাইড:
- নতুন Run বক্স খুলুন Windows key + R চাপি। লিখুন netplwiz এবং Enter চাপি User Accounts উইন্ডো খুলুন।

- User account উইন্ডোতে, Users ট্যাবে যান এবং Add বাটনে ক্লিক করুন।

- পরবর্তী স্ক্রিনে, সাইন-ইন উইন্ডোর শীর্ষে থাকা বক্সে আপনার Microsoft একাউন্টের জন্য ইমেইল লিখুন। আপনি যদি ইমেইল ব্যবহার করতে না চান, সাইন-ইন উইন্ডোর নিচে Sign in without a Microsoft account (not recommended) ক্লিক করুন।

- পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনার পছন্দ অনুযায়ী Local account বা Microsoft account-এ ক্লিক করুন।

- ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং পাসওয়ার্ড হিন্ট টাইপ করুন, তারপর Next বাটনে ক্লিক করুন। অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন একাউন্ট তৈরির প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনি আপনার নতুন তৈরি করা ইউজার একাউন্ট দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
এই পদ্ধতি সফল না হলে বা আপনি অন্য রুট খুঁজছেন, পদ্ধতি ২-এ যান।
পদ্ধতি ২: কমান্ড প্রম্পট দিয়ে নতুন ইউজার একাউন্ট যোগ করা
আপনি একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট থেকে ম্যানুয়ালি একটি নতুন Windows ইউজার একাউন্ট তৈরি করতে পারেন। এই পদ্ধতিতে সবকিছু ম্যানুয়ালি করতে হয় কিন্তু সুবিধা হল আপনাকে এক্টিভ ইউজার স্যুইচ করতে হয় না। এটিতে কিছুটা টেকনিক্যাল হতে হবে, কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এটি কার্যকরভাবে একটি নতুন একাউন্ট তৈরি করেছে যেখানে গ্রাফিক্যাল ইন্টারফেস পদ্ধতি ব্যর্থ হয়েছিল।
এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে নতুন লোকাল বা Microsoft Windows ইউজার একাউন্ট যোগ করার দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপি একটি Run বক্স খুলুন। লিখুন cmd এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন এবং UAC (User Account Control) প্রম্পটে Yes বেছে নিয়ে একটি এলিভেটেড Command Prompt খুলুন।

- এলিভেটেড Command Prompt-এ, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপি পাসওয়ার্ড ছাড়া একটি নতুন লোকাল ইউজার একাউন্ট তৈরি করতে:
net user "AccountName" /add দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন AccountName মাত্র একটি প্লেসহোল্ডার আপনার নতুন লোকাল একাউন্টের জন্য আসল ইউজারনেমের।
আপনি যদি পাসওয়ার্ড প্রোটেক্টেড লোকাল একাউন্ট তৈরি করতে চান, নিচের কমান্ডটি ব্যবহার করুন:
net user "AccountName" "Password" /add দ্রষ্টব্য: AccountName এবং Password আপনার পছন্দের আসল ভ্যালুগুলোর প্লেসহোল্ডার। অনুগ্রহ করে আপনার পছন্দ অনুযায়ী সাবস্টিটিউট করুন।
- এলিভেটেড Command Prompt বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিবুট করুন। ডিফল্টভাবেই আপনি যা তৈরি করেছেন সেটি একটি স্ট্যান্ডার্ড ইউজার একাউন্ট হবে। আপনি অবশ্যই একাউন্ট টাইপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা গেস্টে পরিবর্তন করতে পারেন (ঠিক যেভাবে আপনি একটি সাধারণভাবে তৈরি করা একাউন্টের সাথে করতেন)। অথবা আরও ভালো, আপনি নতুন তৈরি করা লোকাল একাউন্টকে Microsoft একাউন্টে কনভার্ট করতে পারেন।
- যাই হোক, আপনি পরবর্তী স্টার্টআপে সাইন ইন করে আপনার নতুন তৈরি করা ইউজার একাউন্ট ব্যবহার শুরু করতে পারেন।
এই পদ্ধতি ইফেক্টিভ না হলে বা আপনি আপনাকে সাধারণভাবে নতুন ইউজার যোগ করতে বাধা দিয়ে কারণটি চিকিৎসা করার পথ খুঁজছেন, পদ্ধতি ৩-এ যান।
পদ্ধতি ৩: বাধা দিয়ে চলা সার্ভিসগুলো ডিজেবল করা
কিছু ব্যবহারকারী একটি ইন্টারাপ্টিং ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসের কারণে সাধারণভাবে নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরির সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। কিছু লোক হিট অ্যান্ড ট্রায়াল পদ্ধতি ব্যবহার করে দোষী সার্ভিস শনাক্ত ও ডিজেবল করতে সক্ষম হয়েছিলেন।
একটি সার্ভিস শনাক্ত ও ডিজেবল করার দ্রুত গাইড যা নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরির সাথে ইন্টারফিয়ার করছিল:
- Windows key + R চাপি একটি নতুন Run বক্স খুলুন। লিখুন msconfig এবং Enter চাপি System Configuration খুলুন।

- System Configuration উইন্ডোতে, Services ট্যাবে যান এবং Hide all Microsoft services-এর সাথে যুক্ত চেকবক্স চেক করুন।

- সব Microsoft সার্ভিস হাইড হলে, Status কলামে ক্লিক করুন চলমান প্রসেসের একটি স্পষ্ট তালিকা পেতে। তারপর, যে প্রসেসগুলোর স্ট্যাটাস Running হিসেবে লিস্টেড সেগুলো আনচেক করুন এবং Apply চাপি পরিবর্তন সেভ করুন।

- সব থার্ড-পার্টি সার্ভিস ডিজেবল হলে, নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সফল হচ্ছে কিনা। আপনি সফল হলে, স্পষ্ট যে আপনি যা প্রসেসগুলো ডিজেবল করেছেন 그중 একটিই সমস্যা সৃষ্টি করছিল।
- আপনি নতুন ইউজার যোগ করা শেষ করুন, তারপর System Configuration স্ক্রিনে ফিরে ডিজেবল করা সার্ভিসগুলোয় চেকবক্স দিয়ে Apply চাপি সার্ভিসগুলো আবার চালু করুন।
- আপনি যদি সঠিক কারণ পอยেন্ট আউট করতে চান, System Configuration স্ক্রিনে ফিরে সিস্টেমেটিক্যালি বন্ধ করা প্রসেসগুলো আবার ইনেবল করুন এবং Add someone else to this PC বাটন চেক করুন যতক্ষণ না কারণটি নির্ধারণ হয়।
এই পদ্ধতিতেও সমস্যা সমাধান না হলে, পদ্ধতি ৪-এ যান।
পদ্ধতি ৪: ইন-প্লেস রি-ইনস্টল করা
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, তারা ইন-প্লেস রি-ইনস্টল করার পর সমস্যার কারণ চিকিৎসা করতে এবং সাধারণভাবে নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করতে সক্ষম হয়েছেন। ফ্যান্সি নাম থেকে ভয় পাবেন না, এই প্রক্রিয়া আসলে nghe যায় তার চেয়ে অনেক সহজ। আপনি যদি ইন-প্লেস রি-ইনস্টল (রিপেয়ার ইন্সটল ও বলা হয়) করুন, এই গাইড (এখানে) অনুসরণ করুন সম্পূর্ণ ধাপে ধাপে নির্দেশনার জন্য।
একটি রিপেয়ার-ইন্সটল আপনাকে কিছুরকম ইনস্টলেশন মিডিয়া প্রদান বা তৈরি করতে বলবে। কিন্তু বড় সুবিধা হল এটি ন্যূনতম ইউজার ডেটা লস নিশ্চিত করে।
আপনি যদি একটি সহজ ফিক্স খুঁজছেন যা আপনাকে সাধারণভাবে ইউজার একাউন্ট তৈরি করতে দেবে, পদ্ধতি ৫-এ যান।
পদ্ধতি ৫: Windows 10 রিসেট করা
আপনি এতদূর আসলে কোনো ফলাফল না পেলে, একটি চূড়ান্ত সমাধান হবে আপনার Windows 10 PC রিসেট বা রিফ্রেশ করা। এটি আদর্শ নয় কারণ এটি আপনার অধিকাংশ ব্যক্তিগত তথ্য হারিয়ে দেবে, কিন্তু এটি নিশ্চিতভাবেই আপনি নতুন ইউজার একাউন্ট তৈরি করার সময় যে সমস্যায় পড়েছেন সেটি সমাধান করবে।
আপনি যদি রিসেট করার সিদ্ধান্ত নেন, আমাদের কম্প্রيهেনসিভ গাইড (এখানে) অনুসরণ করে আপনার জন্য সহজ করে নিতে পারেন।