'He's dead, Jim!' একটি এরর যা সাধারণত তখন আসে যখন Windows বা Chromebook ব্যবহারকারী Google Chrome শুরু করার চেষ্টা করেন। এররটি স্ক্রিনে একটি ছোট মেসেজের সাথে উপস্থিত হয় (He's dead, Jim!), সাথে কিছু ট্রাবলশুটিং সাজেশন যা অধিকাংশ কেসে ইস্যু সমাধানে কার্যকর নয়।
নোট: 'He's dead, Jim' একটি বিখ্যাত ক্যাচফ্রেজ এবং স্নোক্লোন যা মূলত Star Trek: The Original Series-এ Dr. Leonard McCoy দ্বারা ক্যাপ্টেন কার্ককে মৃত্যু কনফার্ম ও রিপোর্ট করার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।
Google Chrome-এ এই ইস্যু সমাধান করার ফিক্সগুলোতে সরাসরি যাওয়ার আগে, আপনাকে প্রথমে বুঝতে হবে এই এরর কী কারণে হয়, তাই সম্ভাব্য সিনেরিওগুলো যেসব এই এরর তৈরি করে সেগুলোর একটি ছোট তালিকা:
- প্রি-লোডেড পেজ লিমবোতে আটকে আছে — কিছু ওয়েবপেজ স্ক্রিপ্ট রান করে যা ব্রাউজার নিষ্ক্রিয়তার পর আবার খোলা হলে সঠিকভাবে রিলোড হয় না। এই কেসে, Chrome-এর জন্য একটি কাস্টম রান প্যারামিটার স্ট্যাবলিশ করলে সমস্যা পুনরাবৃত্তি হবেনা।
- এক্সটেনশন ইন্টারফিউয়ারেন্স — আসলে, বেশ কিছু সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন (বিশেষ করে ScriptSave) রয়েছে যা ব্রাউজারকে এমন পয়েন্টে গ্লিচ করে দেয় যেখানে লম্বা নিষ্ক্রিয়তার পর ব্রাউজার যাওয়ায় স্ক্রিপ্টগুলো রিলোড হয় না। এই কেসে, সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন ডিজেবল করলে ইস্যু সমাধান হয়।
- ওয়েবপেজ অনেক্সপেক্টেডলি টার্মিনেটেড — কিছু পরিস্থিতিতে একটি পেজ সঠিকভাবে ক্লোজ হয়নি বা ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রিপ্ট রান হওয়ার সময় ক্লোজ হয়েছে। পেজ এলিমেন্টগুলো ফোর্স করে রিলোড করলে ইস্যু ফিক্স হতে পারে।
- অন্ডারলাইনিং মেমরি ইস্যু — হয় Chrome মেমরি আউট হয়েছে, অথবা ওয়েবপেজের প্রসেস কোনো রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ বা অন্য কারণেই টার্মিনেট হয়েছে। এটি সাধারণত লো-এন্ড PC এবং Chromebook-এর আর্লি ইটারেশনে দেখা যায়। এই কেসে, নিষ্ক্রিয় ট্যাবগুলো বন্ধ করুন মেমরি ফ্রি আপ করার জন্য।
এখন আপনি সম্ভাব্য সিনেরিওগুলো জানেন, এখানে কিছু আন্ডারলাইনিং ফিক্স (অন্য ব্যবহারকারীদের द्वारा কনফার্মড) যা আপনার Google Chrome 'He's dead, Jim!' এরর ফিক্স করতে সাহায্য করবে:
পেজ রিলোড করুন
আপনি যদি এই ইস্যু শুধু তখন ফেস করেন যখন Chrome খোলা রেখে PC স্লিপ থেকে 웨이ক আপ করেন, তবে ফিক্স হতে পারে সিম্পলি Chrome পেজটি যেটি "He's Dead Jim' দেখাচ্ছে সেটি ফোর্স করে রিলোড করা।
আপনি যদি একটি গ্লিচড স্ক্রিপ্টের কারণে এই এরর দেখেন, রিলোড করলে আপনি একই বিরক্তিকর এরর আপারিশন এড়িয়ে যেতে পারেন।
এটি করতে সিম্পলি, ব্রাউজার পেজের উপরের বাম কোণে রিলোড আইকনে ক্লিক করুন এবং দেখুন পেজটি একই एনয়িং এরর ছাড়া রিলোড হয় কিনা।
আপনি যদি পেজ রিলোড করলেও একই 'He's dead, Jim' এরর প্রম্পট হয়, তবে নিচের পরবর্তী পটেনশিয়াল ফিক্সে যান।
নিষ্ক্রিয় ট্যাবগুলো বন্ধ করুন
আপনি যদি RAM ডিপার্টমেন্টে লিমিটেড রিসোর্সের সাথে একটি PC ব্যবহার করেন, তবে আপনার PC সিম্পলি সকল এক্টিভ ওয়েব পেজ হ্যান্ডল করতে অক্ষম থাকলে He's dead, Jim এরর দেখতে পারেন।
এমন হলেও Google Chrome লেটেস্ট ইটারেশনে রিসোর্স ম্যানেজমেন্টে অনেক উন্নত হয়েছে, আপনি এখনও এই এরর পাওয়ার আশা রাখতে পারেন যদি আপনার অনেক ট্যাব খোলা থাকে যা ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রিপ্ট রান করছে।
নোট: আপনি করেন্ট মেমরি এবং CPU ইউজেজ চেক করতে পারেন Ctrl + Shift + Esc চাপে Task Manager খুলে। একবার ভিতরে গেলে, Processes-এর অধীনে যান এবং CPU এবং Memory-এর সাথে জড়িত পারসেন্টেজ চেক করুন।
যদি আপনি এই এরর শুধু লো-এন্ড PC ব্যবহার করার সময় দেখেন, তবে আপনি যা করতে পারেন সেটি হলো আপনার যেকোনো নিষ্ক্রিয় Google Chrome ট্যাব বন্ধ করুন যা আপনি এক্টিভলি ব্যবহার করছেন না। এটি RAM ডিপার্টমেন্টে প্রেসার কমাবে, আপনার PC-কে ডেটা প্রসেস করতে দেবে নির্দিষ্ট স্ক্রিপ্ট ফোর্স করে ক্র্যাশ করানোর বদলে।
আপনি যেসব নিষ্ক্রিয় ট্যাব আপনার প্রয়োজন নেই সেগুলো বন্ধ করতে, সিম্পলি প্রতিটি ট্যাবের সাথে জড়িত X আইকনে ক্লিক করুন যতক্ষণ না আপনি শুধু যেসব ট্যাব ছাড়া যেকোনো করতে পারবেন না সেগুলো রেখে যান।
প্রয়োজনীয় সব পেজ বন্ধ হলে, যে পেজটি 'He's dead, Jim' ট্রিগার করছিল সেটি রিলোড করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যা এখনও ফিক্স না হয়, তবে নিচের পরবর্তী পটেনশিয়াল ফিক্সে যান।
ScriptSave এক্সটেনশন (অথবা স্মিলার) ডিজেবল করুন
যদি প্রথম মেথড আপনার কেসে ইফেক্টিভ না হয়, তবে সমস্যা সবচেয়ে সম্ভবত একটি থার্ড-পার্টি এক্সটেনশন বা মেমরি মিসম্যানেজমেন্টের সাথে রিলেটেড।
যদি 'He's dead Jim!' এরর একটি সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনের সাথে রিলেটেড হয়, সবচেয়ে সাধারণ কলপ্রিট হলো ScriptSafe। এই এক্সটেনশন এন্ড-ইউজার এবং যেসব পেজ ব্যবহারকারী ওপেন করে সেগুলো দ্বারা ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করা স্ক্রিপ্টের মধ্যে একটি অডিশনাল সিকিউরিটি লেয়ার প্রদান করে।
ScriptSafe এই ধরনের ইস্যুর জন্য সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা হয়েছে, তবে অবশ্যই অন্য স্মিলার এক্সটেনশন রয়েছে যা একই ধরনের আচরণ সৃষ্টি করতে পারে।
আপনি যদি ScriptSafe বা সেটির মত অন্য এক্সটেনশন ব্যবহার করেন যা আপনাকে বিভিন্ন প্রোটেকশন মেকানিজম দিয়ে ব্রাউজিং-এ আরও কন্ট্রোল দেয়, তবে আপনি প্রথমে এটিকে ডিজেবল করুন এবং দেখুন 'He's Dead, Jim' এরর সমাধান হয় কিনা।
যদি এই সিনেরিও আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, তবে সমস্যাযুক্ত Chrome এক্সটেনশন ডিজেবল করার জন্য নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
নোট: নিচের ইনস্ট্রাকশন Windows এবং ChromeOS দুটোই কাজ করবে।
- যে উইন্ডোটি 'He's dead, Jim' এরর ট্রিগার করছে সেখানে, একশন বাটনে (টপ-রাইট কর্নার) ক্লিক করুন এবং More Tools > Extensions-এ ক্লিক করুন।
- একবার আপনি Extensions ট্যাবে ঢুকে গেলে, ScriptSafe বা সেটির সমতুল্য এক্সটেনশন খুঁজুন যা আপনি সন্দেহ করছেন ইস্যু সৃষ্টি করছে।
- সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন লোকেট হলে, সিম্পলি ScriptSafe (অথবা সমতুল্য) এক্সটেনশনের On / Off toggle ডিজেবল করুন।
নোট: এছাড়া, আপনার এই এক্সটেনশনের জন্য ইউজ না থাকলে, আপনি এটি পুরোপুরি আনইনস্টলও করতে পারেন Remove-এ ক্লিক করে এবং অপারেশন কনফার্ম করে একবার আবার Remove ক্লিক করে।
- এক্সটেনশন হ্যান্ডেল হলে, Chrome ব্রাউজার বন্ধ করুন এবং আবার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এরর এখন ফিক্স হয়েছে কিনা।
আপনি যদি 'He's dead, Jim' এরর এখনও ফেস করেন Chrome ওয়েবপেজ খোলার সময় এবং আপনি ইন্টারফিয়ারিং এক্সটেনশনের সম্ভাবনা রুল আউট করেছেন, তবে নিচের পরবর্তী পটেনশিয়াল ফিক্সে যান।
AppContainer ডিজেবল করুন (শুধু Windows)
সিকিউরিটি মিটিগেশন যা স্যান্ডবক্সড প্রসেস থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস ব্লক করে তার কারণে এই সমস্যা ফেস করা অসামান্য নয়। এটি একটি সিকিউরিটি ফিচার যা অধিকাংশ কেসে অনবজার্বেবল, কিন্তু নির্দিষ্ট ওয়েবপেজ স্ক্রিপ্ট এর কারণে ক্র্যাশ করতে পারে।
যদি আপনি 'He's dead, Jim' এরর শুধু নির্দিষ্ট ওয়েব পেজ খোলার সময় ফেস করেন যেগুলো কিছু ধরনের স্ক্রিপ্ট রান করছে, তবে আপনি সমস্যাটি ফিক্স করতে পারেন Google Chrome-র জন্য AppContainer ডিজেবল করে '--disable-appcontainer' স্যুইচ ব্যবহার করে। আপনি এটি শর্টকাট বা টাস্কবার পিনের টার্গেট ফিল্ড মডিফাই করে করতে পারেন।
Windows-এ AppContainer সিকিউরিটি মিটিগেশন ডিজেবল করে এবং Google Chrome-এর লঞ্চ শর্টকাট মডিফাই করে 'He's dead, Jim' এরর সমাধানের জন্য নিচের স্টেপস ফলো করুন:
নোট: নিচের ইনস্ট্রাকশন শুধু Windows-এ কাজ করবে, Chrome OS-এ নয়। আপনি Windows 8.1, Windows 10, এবং Windows 11-এ নিচের স্টেপস ফলো করতে পারেন।
- প্রথমে, আপনাকে Google Chrome-এর শর্টকাট খুঁজে বের করতে হবে, তারপর এতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties.
খুলুন।
নোট: আপনি আপনার টাস্কবারের Google Chrome পিনেও রাইট-ক্লিক করতে পারেন।
- Properties মেনুতে, শীর্ষের মেনু ব্যবহার করে Shortcut ট্যাবে অ্যাক্সেস করুন।
- একবার Shortcut ট্যাবে ঢুকে গেলে, Target এন্ট্রি লোকেট করুন।
- এরপর, টার্গেট বক্সের শেষে, ' " '-এর ঠিক পরের নিচের লাইন কোডটি অ্যাড করুন:
--disable-appcontainer
- লাইন কোডটি টার্গেট বক্সের শেষে অ্যাড হলে, Apply-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে এবং চিরস্থায়ী করতে।
- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন একই ওয়েবপেজ যা আগে এরর ট্রিগার করছিল সেটি লোড করার পর সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
