উইন্ডোজ এবং ক্রোমওএস-এ গুগল ক্রোম ‘হি ইজ ডেড, জিম!’ ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

'সে মারা গেছে, জিম!' একটি ত্রুটি যা সাধারণত দেখা যায় যখন Windows বা Chromebook ব্যবহারকারীরা Google Chrome চালু করার চেষ্টা করে। ত্রুটিটি স্ক্রিনে একটি সংক্ষিপ্ত বার্তার সাথে নিজেকে উপস্থাপন করে (তিনি মারা গেছেন, জিম!), এর সাথে কিছু সমস্যা সমাধানের পরামর্শ রয়েছে যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যাটি সমাধানে সত্যিই কার্যকর নয়৷

দ্রষ্টব্য: 'হি ইজ ডেড, জিম' হল একটি বিখ্যাত ক্যাচফ্রেজ এবং স্নোক্লোন যা মূলত স্টার ট্রেক:দ্য অরিজিনাল সিরিজে ডক্টর লিওনার্ড ম্যাককয় দ্বারা ক্যাপ্টেন কার্কের মৃত্যুর বিষয়টি নিশ্চিত করতে এবং রিপোর্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল৷

Google Chrome-এ সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এমন সমাধানগুলিতে সরাসরি ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, আপনাকে প্রথমে বুঝতে হবে এই ত্রুটিটির কারণ কী, তাই এখানে সম্ভাব্য পরিস্থিতিগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যার কারণে আপনার Google Chrome ‘সে মারা গেছে, জিম!’ ত্রুটি:

• প্রি-লোড করা পৃষ্ঠা অচল অবস্থায় আটকে আছে৷ – কিছু নির্দিষ্ট ওয়েবপেজ এমন স্ক্রিপ্ট চালাবে যেগুলি আপনি যখন নিষ্ক্রিয়তার পর আবার ব্রাউজার খুলবেন তখন সঠিকভাবে পুনরায় লোড হবে না। এই ক্ষেত্রে, Chrome-এর জন্য একটি কাস্টম রান প্যারামিটার স্থাপন করা নিশ্চিত করা উচিত যে সমস্যাটি আবার ঘটবে না।
• এক্সটেনশন হস্তক্ষেপ – যেমন দেখা যাচ্ছে, বেশ কিছু সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন রয়েছে (বিশেষ করে স্ক্রিপ্ট সেভ) যেগুলি ব্রাউজারটিকে এমন জায়গায় নিয়ে যাওয়ার প্রবণতা রয়েছে যেখানে ব্রাউজারটি দীর্ঘ নিষ্ক্রিয় সময়ের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে স্ক্রিপ্টগুলি পুনরায় লোড করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, আপনি সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• ওয়েবপৃষ্ঠাটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ করা হয়েছে৷ – এমন পরিস্থিতিও রয়েছে যেখানে একটি পৃষ্ঠা সঠিকভাবে বন্ধ করা হয়নি বা এমন একটি সময়ে বন্ধ করা হয়েছিল যেখানে একটি ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রিপ্ট চালানো হচ্ছে। পৃষ্ঠার উপাদানগুলিকে পুনরায় লোড করার জন্য বাধ্য করা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি দেবে৷
• অন্তর্নিহিত মেমরি সমস্যা - হয় ক্রোমের মেমরি ফুরিয়ে গেছে, বা ওয়েবপৃষ্ঠার প্রক্রিয়াটি রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ বা অন্য কোনো কারণে বন্ধ করে দিয়েছে। এটি সাধারণত লো-এন্ড পিসি এবং Chromebook এর প্রথম দিকের পুনরাবৃত্তির সাথে দেখা যায়। এই ক্ষেত্রে, আরও মেমরি খালি করতে যেকোনো নিষ্ক্রিয় ট্যাব বন্ধ করুন।

এখন যেহেতু আপনি সম্ভাব্য পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন, এখানে কয়েকটি অন্তর্নিহিত সংশোধন রয়েছে (অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে) যা আপনাকে আপনার Google Chrome 'সে মারা গেছে, জিম!' ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করবে:

পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন

ক্রোম খোলা রেখে আপনার পিসিকে ঘুম থেকে জাগানোর সময় আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমাধানটি ক্রোম পৃষ্ঠাটিকে জোর করার মতো সহজ হতে পারে যা "হি ইজ ডেড জিম" পুনরায় লোড করতে প্রদর্শন করছে৷

যদি আপনি একটি ত্রুটিযুক্ত স্ক্রিপ্টের কারণে এই ত্রুটিটি দেখতে পান, তাহলে পুনরায় লোড করার ফলে আপনি সম্পূর্ণভাবে সমস্যাটির প্রকাশ এড়াতে পারবেন।

এটি সহজভাবে করতে, রিলোড আইকনে ক্লিক করুন৷ ব্রাউজার পৃষ্ঠার উপরের-বাম কোণে এবং একই বিরক্তিকর ত্রুটির প্রকাশ ছাড়াই পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড হয় কিনা তা দেখুন৷

আপনি যদি এইমাত্র পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করেন এবং আপনাকে একই 'তিনি মারা গেছেন, জিম' দ্বারা অনুরোধ করা হয় ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

নিষ্ক্রিয় ট্যাবগুলি বন্ধ করুন

আপনি যদি RAM বিভাগে সীমিত উপলব্ধ সংস্থান সহ একটি PC ব্যবহার করেন তবে 'তিনি মারা গেছেন, জিম দেখা সম্ভব ' এমন পরিস্থিতিতে ত্রুটি যেখানে আপনার পিসি কেবল সমস্ত সক্রিয় ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি পরিচালনা করতে অক্ষম৷

যদিও Google Chrome সাম্প্রতিক মিথস্ক্রিয়াগুলির সাথে সম্পদ ব্যবস্থাপনায় অনেক উন্নত হয়েছে, তবুও আপনি যদি ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রিপ্ট চালানোর জন্য অনেকগুলি ট্যাব খোলা থাকে তবে আপনি এই ত্রুটিটি পপ আপ দেখতে আশা করতে পারেন৷

দ্রষ্টব্য: আপনি Ctrl + Shift + Esc টিপে বর্তমান মেমরি এবং CPU ব্যবহার পরীক্ষা করতে পারেন টাস্ক ম্যানেজার খুলতে। একবার ভিতরে গেলে, প্রক্রিয়াগুলি-এর অধীনে যান এবং CPU এর সাথে সম্পর্কিত শতাংশ পরীক্ষা করুন এবং মেমরি।

যদি আপনি শুধুমাত্র একটি লো-এন্ড পিসি ব্যবহার করার সময় এই ত্রুটিটি ঘটতে দেখেন, তাহলে আপনি যা করতে পারেন তা হল যেকোন নিষ্ক্রিয় Google Chrome ট্যাবটি বন্ধ করুন যা আপনি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন না। এটি RAM বিভাগের চাপ কমিয়ে দেবে, আপনার পিসিকে নির্দিষ্ট স্ক্রিপ্ট ক্র্যাশ করতে বাধ্য না করে ডেটা প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেবে৷

আপনার সত্যিই প্রয়োজন নেই এমন নিষ্ক্রিয় ট্যাবগুলি বন্ধ করতে, কেবল X আইকনে ক্লিক করুন প্রতিটি ট্যাবের সাথে সম্পর্কিত যতক্ষণ না আপনি কেবলমাত্র সেইগুলি রেখে না যান যেগুলি ছাড়া আপনি একেবারেই করতে পারবেন না৷

একবার প্রতিটি প্রয়োজনীয় পৃষ্ঠা বন্ধ হয়ে গেলে, সেই পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন যা 'তিনি মারা গেছেন, জিম' ট্রিগার করছে এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷

যদি সমস্যাটি এখনও ঠিক করা না হয়, তাহলে নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷

স্ক্রিপ্ট সেভ এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা (বা অনুরূপ)

প্রথম পদ্ধতিটি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর না হলে, সমস্যাটি সম্ভবত তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন বা মেমরির অব্যবস্থাপনার সাথে সম্পর্কিত।

যদি 'তিনি মৃত জিম!' ত্রুটি একটি সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনের সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে সবচেয়ে সাধারণ অপরাধী হল ScriptSafe৷ এই এক্সটেনশনটি শেষ-ব্যবহারকারী এবং স্ক্রিপ্টগুলির মধ্যে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর সরবরাহ করে যা ব্যবহারকারীর পৃষ্ঠাগুলি দ্বারা পটভূমিতে চালানো হচ্ছে।

ScriptSafe সাধারণত এই ধরণের সমস্যার জন্য দায়ী হিসাবে রিপোর্ট করা হয়, তবে একই ধরনের আচরণের কারণ হতে পারে এমন অন্যান্য অনুরূপ এক্সটেনশন থাকতে বাধ্য।

আপনি যদি ScriptSafe ব্যবহার করেন বা একটি অনুরূপ এক্সটেনশন যা আপনাকে বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ আপনার ব্রাউজিং এর উপর আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়, আপনি প্রথমে এটি নিষ্ক্রিয় করতে চাইতে পারেন এবং দেখতে চান যে 'তিনি মৃত, জিম ' ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে৷

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হতে পারে বলে মনে হয়, সমস্যাযুক্ত ক্রোম এক্সটেনশন অক্ষম করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

দ্রষ্টব্য: নীচের নির্দেশাবলী Windows এবং ChromeOS উভয়ের জন্যই কাজ করবে৷

1. যে উইন্ডোটি 'হি ইজ ডেড, জিম' ত্রুটিটি ট্রিগার করছে, সেখানে অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন (উপরে-ডান কোণায়) এবং আরো টুলস> এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন। .
2. আপনি একবার এক্সটেনশনের ভিতরে গেলে ট্যাব, ScriptSafe সন্ধান করুন অথবা সমতুল্য এক্সটেনশন যা আপনার সন্দেহ হয় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
3. আপনি সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনগুলি সনাক্ত করার পরে, কেবল অন/অফ টগল অক্ষম করুন ScriptSafe-এর (বা সমতুল্য) এক্সটেনশন।

   দ্রষ্টব্য: অতিরিক্তভাবে, যদি এই এক্সটেনশনটির জন্য আপনার কোনো ব্যবহার না থাকে, তাহলে আপনি সরান এ ক্লিক করে এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে পারেন। এবং সরান ক্লিক করে অপারেশন নিশ্চিত করুন আবার।

4. একবার এক্সটেনশনটি স্বাস্থ্যকর হয়ে গেলে, এটিকে আবার চালু করার আগে Chrome ব্রাউজারটি বন্ধ করুন এবং ত্রুটিটি এখন সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷

যদি 'তিনি মারা গেছেন, জিম' আপনি যখন একটি Chrome ওয়েবপৃষ্ঠা খোলেন তখনও ত্রুটি ঘটছে এবং আপনি একটি হস্তক্ষেপকারী এক্সটেনশনের সম্ভাবনা বাতিল করেছেন, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷

অ্যাপ কন্টেইনার নিষ্ক্রিয় করুন (কেবল উইন্ডোজ)

নিরাপত্তা প্রশমনের কারণে এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়া অস্বাভাবিক নয় যা স্যান্ডবক্সড প্রসেস থেকে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস ব্লক করে। যদিও এটি একটি নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই চোখে পড়ে না, কিছু নির্দিষ্ট ওয়েবপেজ স্ক্রিপ্ট এর কারণে ক্র্যাশ হতে পারে।

যদি আপনি শুধুমাত্র 'তিনি মারা গেছেন, জিম' অনুভব করছেন কোনো ধরনের স্ক্রিপ্ট চলমান নির্দিষ্ট ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি খোলার সময় ত্রুটি, আপনি '–disable-appcontainer' ব্যবহার করে Google Chrome-এর জন্য AppContainer নিষ্ক্রিয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন সুইচ আপনি শর্টকাট বা টাস্কবার পিনের লক্ষ্য ক্ষেত্র পরিবর্তন করে এটি করতে পারেন।

AppContainer নিরাপত্তা প্রশমন অক্ষম করে এবং Google Chrome-এর লঞ্চ শর্টকাট পরিবর্তন করে Windows-এ 'He's dead, Jim' ত্রুটি সমাধানের সম্পূর্ণ নির্দেশাবলীর জন্য নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

দ্রষ্টব্য: নিচের নির্দেশাবলী শুধুমাত্র Windows এ কাজ করবে, Chrome OS নয়। আপনি Windows 8.1, Windows 10, এবং Windows 11 এ থাকলে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।

1. প্রথমে, আপনাকে Google Chrome এর খুঁজে বের করতে হবে শর্টকাট, তারপরে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সম্পত্তি
   খুলুন।
   

   দ্রষ্টব্য: এছাড়াও আপনি আপনার টাস্কবার থেকে Google Chrome পিনে ডান-ক্লিক করতে পারেন।

2. বৈশিষ্ট্যের ভিতরে মেনু, শর্টকাট অ্যাক্সেস করতে উপরের মেনুটি ব্যবহার করুন ট্যাব।
3. আপনি একবার শর্টকাট এর ভিতরে চলে গেলে ট্যাব, লক্ষ্য সনাক্ত করুন প্রবেশ।
4. এরপর, টার্গেট বক্সের শেষে নিচের কোডের লাইনটি যোগ করুন, ঠিক ‘ “ ':

   --disable-appcontainer

5. লক্ষ্য বাক্সের শেষে কোডের লাইন যোগ করার পরে, প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং পরিবর্তনগুলিকে স্থায়ী করতে।
6. আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন একবার আপনি ক্রোম রিস্টার্ট করলে এবং সেই একই ওয়েবপেজটি লোড করলে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা যা আগে ত্রুটিটি ট্রিগার করেছিল।