Windows 10-এ আপডেট করার পর, কিছু তোশিবা কম্পিউটার ব্যবহারকারী দেখতে পারে যে তাদের স্যাটেলাইট ল্যাপটপ CD/DVD ড্রাইভ স্বীকৃত হতে পারে না। এই সমস্যাটি ডিভাইস ম্যানেজারে কোনো CD/DVD ডিভাইস না দেখায় বা ফাইল এক্সপ্লোরারে অনুপস্থিত থাকায় প্রদর্শিত হতে পারে। সম্ভবত আপনার ড্রাইভার বা প্রোগ্রামের সাথে কিছু ভুল আছে। আপনি যদি এই ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হন তবে ভয় পাবেন না। প্রদত্ত এই সমাধানগুলি আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷
৷সমাধান:
1:Toshiba প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
2:DVD/CD-ROM ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
3:DVD/CD-ROM ড্রাইভার আপডেট করুন
সমাধান 1:Toshiba প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
Toshiba থেকে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে, আপনি দুটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন, TOSHIBA Recovery Media Creator এবং TOSHIBA ডিস্ক নির্মাতা . এই দুটি অ্যাপ্লিকেশনের কারণে আপনার স্যাটেলাইট ডিভিডি ড্রাইভ সঠিকভাবে স্বীকৃত না হতে পারে বা সঠিকভাবে শুরু হতে পারে।
1. কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং এটিতে ক্লিক করুন৷
৷2. একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
3. দুটি প্রোগ্রাম খুঁজুন, TOSHIBA Recovery Media Creator এবং TOSHIBA ডিস্ক নির্মাতা , তালিকার মধ্যে প্রযোজ্য. তারপরে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন।
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। CD/DVD ড্রাইভ পুনরায় চালু করার পরে উপলব্ধ হওয়া উচিত। যদি না হয়, নীচের সমাধান চেষ্টা করুন.
সমাধান 2:DVD/CD-ROM ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
কিছু ক্ষেত্রে, এটি পুরানো বা অনুপস্থিত DVD/CD-ROM ড্রাইভার যা আপনার Toshiba DVD/CD-ROM কে Windows 10 দ্বারা সনাক্ত করে না, তাই আপনি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে একটি নতুন ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
প্রথমে, আপনাকে এই পথ দিয়ে DVD/CD-ROM ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে:ডিভাইস ম্যানেজার> DVD/CD-ROM ড্রাইভ> আনইনস্টল করুন .
ডিভাইস ম্যানেজারকে Windows 10 এর জন্য Toshiba DVD/CD-ROM ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে দিতে Windows 10 রিবুট করুন।
অথবা আপনি ড্রাইভার আপডেট করতে এটিকে Windows 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে পরিচালনা করতে পারেন।
সমাধান 3:স্যাটেলাইট CD/DVD ড্রাইভ ড্রাইভার আপডেট করুন
কখনও কখনও এই সমস্যাটি একটি পুরানো Toshiba DVD/CD-ROM ড্রাইভারের ফলে হয়৷ তাই এটি আপডেট করা আপনার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার সময় এবং শক্তি বাঁচাতে, আপনাকে এখন ড্রাইভার বুস্টার সম্পূর্ণ ব্যবহার করার জন্য সুপারিশ করা হচ্ছে আপনার Toshiba ল্যাপটপের জন্য Windows 10 এর জন্য DVD ড্রাইভ ড্রাইভার আপডেট করতে।
1. ডাউনলোড করুন৷ এবং ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন।
2. ড্রাইভার বুস্টার চালান এবং স্ক্যান করুন ক্লিক করুন৷ .
তারপর এটি আপনাকে বলবে কতগুলি ডিভাইসের আপডেট ড্রাইভার প্রয়োজন এবং কতগুলি ডিভাইস অনুপস্থিত ড্রাইভার৷
৷3. DVD/CD-ROM ড্রাইভগুলি সনাক্ত করুন৷ এবং তারপর আপডেট বেছে নিন এই ড্রাইভার।
তারপরে ড্রাইভার বুস্টার স্বয়ংক্রিয়ভাবে Toshiba DVD/CD-ROM ড্রাইভার ইনস্টল করবে, যা একে একে আপডেট করার তুলনায় আপনার জন্য অনেক সময় বাঁচাবে। আপনি যদি TOSHIBA-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার প্রয়োজনীয় ড্রাইভার খুঁজে না পান বা আপনি ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা কষ্টকর মনে করেন তাহলে এই পদ্ধতিটি সুপারিশ করা হয়৷
DVD/CD-ROM ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার পরে, CD/DVD ড্রাইভটি স্বীকৃত হওয়া উচিত।
Windows 10-এ স্বীকৃত না হওয়া Toshiba CD/DVD ড্রাইভের সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে উপরের এই সমস্তগুলি। Windows 8 আপডেট করার পরে যদি আপনার এই সমস্যা হয়, তাহলে এই সমাধানগুলিও প্রযোজ্য।
মনে করা হয় যে এই সমাধানগুলি আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে না, অথবা আপনি অন্যান্য কম্পিউটারে আবেদন করার আরও উপায় জানতে চান, এখানে ক্লিক করুন ডিভিডি ড্রাইভ উইন্ডোজ 10-এ কাজ না করার বিষয়ে সাহায্যের জন্য।