এই অ্যাপটি খোলা যাচ্ছে না ঠিক করুন Windows 10 এ: আপনি যদি সম্প্রতি Windows 10 এ আপগ্রেড করে থাকেন তাহলে আপনার Windows স্টোর এবং এটির অ্যাপস নিয়ে বিভিন্ন সমস্যা হতে পারে। এই ধরনের একটি সমস্যা হল "এই অ্যাপটি খুলতে পারে না" ত্রুটিটি যখন আপনি একটি অ্যাপে ক্লিক করার চেষ্টা করেন, অ্যাপ উইন্ডোটি লোড করার চেষ্টা করে কিন্তু দুঃখজনকভাবে এটি অদৃশ্য হয়ে যায় এবং পরিবর্তে আপনি উপরের ত্রুটি বার্তাটির সম্মুখীন হন। সংক্ষেপে, Windows 10 অ্যাপ খুলবে না এবং আপনি যদি ত্রুটি বার্তায় দেখানো হাইপারলিঙ্ক “Go to the Store”-এ ক্লিক করেন, তাহলেও আপনি আবার একই ত্রুটির বার্তা দেখতে পাবেন।
আপনার Windows 10-এ অ্যালার্ম ও ঘড়ি, ক্যালকুলেটর, ক্যালেন্ডার, মেল, সংবাদ, ফোন, মানুষ, ফটো ইত্যাদি খুলতে সমস্যা হতে পারে। আপনি যখন এই অ্যাপগুলি খোলার চেষ্টা করবেন তখন আপনি "এই অ্যাপটি খুলতে পারে না বলে একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন৷ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ বন্ধ থাকা অবস্থায় (অ্যাপের নাম) খোলা যাবে না।" একটি অনুরূপ ত্রুটি বার্তা যা প্রদর্শিত হতে পারে তা হল "যখন UAC অক্ষম থাকে তখন এই অ্যাপটি সক্রিয় করা যাবে না।"
বিভিন্ন কারণ রয়েছে যার কারণে Windows 10 অ্যাপ খুলবে না, কিন্তু আমরা সেগুলির কয়েকটি এখানে তালিকাভুক্ত করেছি:
- ৷
- দুষ্ট উইন্ডোজ অ্যাপস স্টোর
- Windows স্টোর লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে
- উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা চলমান নাও হতে পারে
- দুষ্ট উইন্ডোজ স্টোর
- উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে ইস্যু
- দুষ্ট ব্যবহারকারী প্রোফাইল
- তৃতীয় পক্ষের আবেদন দ্বন্দ্ব
- ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস দ্বন্দ্ব
এখন যেহেতু আপনি সমস্যাটি সম্পর্কে অবগত আছেন এবং এটি ঘটায়, এটি আসলে কীভাবে সমস্যার সমাধান করা যায় তা দেখার সময়। তাই কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখে নেওয়া যাক কিভাবে এই অ্যাপটি Windows 10-এ খোলা যাবে না তা নিচের তালিকাভুক্ত ট্রাবলশুটিং গাইডের সাহায্যে ঠিক করা যায়।
এই অ্যাপটি Windows 10-এ খোলা যাচ্ছে না ঠিক করুন
নিশ্চিত করুন একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন কিছু ভুল হলেই।
পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালান
1. এই লিঙ্কে যান এবং ডাউনলোড করুন Windows Store Apps Troubleshooter.
2. ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য ডাউনলোড ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
৷
3. Advanced এ ক্লিক করতে ভুলবেন না এবং টিক চিহ্ন “স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন৷ "
4. ট্রাবলশুটার চালাতে দিন এবং Windows স্টোর কাজ করছে না ঠিক করুন।
5.এখন Windows সার্চ বারে "ট্রাবলশুটিং" টাইপ করুন এবং সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন।
৷
6.এরপর, বাম উইন্ডো ফলক থেকে সবগুলি দেখুন নির্বাচন করুন।
7. তারপর কম্পিউটার সমস্যা সমাধানের তালিকা থেকে Windows Store Apps নির্বাচন করুন।
৷
8. অন-স্ক্রীন নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং Windows আপডেট ট্রাবলশুট চালাতে দিন।
9. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার Windows স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 2:সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন
1. অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আইকনে ডান-ক্লিক করুন সিস্টেম ট্রে থেকে এবং অক্ষম করুন৷ নির্বাচন করুন৷
৷
2.এরপর, যে সময়সীমার জন্য অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় থাকবে সেটি নির্বাচন করুন৷
৷
দ্রষ্টব্য:15 মিনিট বা 30 মিনিটের জন্য সম্ভাব্য সর্বনিম্ন সময় বেছে নিন।
3. একবার হয়ে গেলে, আবার Windows স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. Windows Key + I টিপুন তারপর কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন৷
৷
5. এরপর, সিস্টেম এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন।
6. তারপর Windows Firewall-এ ক্লিক করুন।
৷
7. এখন বাম উইন্ডো ফলক থেকে Turn Windows Firewall চালু বা বন্ধ এ ক্লিক করুন৷
৷
8.Windows ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন। আবার Update Windows খুলতে চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সক্ষম কিনা Fix this app Windows 10 এ খুলতে পারে না।
যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে তবে আপনার ফায়ারওয়াল আবার চালু করার জন্য একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা নিশ্চিত করুন৷
পদ্ধতি 3:একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার Windows স্টোরের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং তাই ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ এই অ্যাপটি Windows 10 এ খোলা যাবে না ঠিক করুন , আপনাকে আপনার পিসিতে একটি ক্লিন বুট করতে হবে এবং ধাপে ধাপে সমস্যাটি নির্ণয় করতে হবে। একবার আপনার সিস্টেম ক্লিন বুটে শুরু হলে আবার উইন্ডোজ স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি ত্রুটিটি সমাধান করতে সক্ষম কিনা।
৷
পদ্ধতি 4:ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস
1. অনুসন্ধান আনতে Windows Key + Q টিপুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং তারপর এটিতে ক্লিক করুন৷
৷৷
2. এটি কন্ট্রোল প্যানেল খুলবে, তারপর সিস্টেম এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করবে তারপর আবার নিরাপত্তা এবং রক্ষণাবেক্ষণ এ ক্লিক করুন
৷
3. ক্লিক করুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস পরিবর্তন করুন নিরাপত্তা এবং রক্ষণাবেক্ষণ কলামের অধীনে।
৷
4. স্লাইডারটি উপরে বা নিচে সরান আপনার কম্পিউটারে পরিবর্তন সম্পর্কে কখন অবহিত করা হবে তা চয়ন করতে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
৷৷
দ্রষ্টব্য: ব্যবহারকারী বলেছেন লেভেল 3 বা 4 তাদের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে৷
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন৷
৷পদ্ধতি 5:উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন
1. Windows Key + R টিপুন তারপর টাইপ করুন “wsreset.exe ” এবং এন্টার টিপুন।
৷
2. উপরের কমান্ডটি চালাতে দিন যা আপনার Windows Store ক্যাশে রিসেট করবে৷
3. এটি হয়ে গেলে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। আপনি Windows 10-এ খুলতে পারবেন না এই অ্যাপটি ঠিক করতে সক্ষম কিনা দেখুন যদি না হয় তাহলে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 6:উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন
1. Windows অনুসন্ধান টাইপ পাওয়ারশেল তারপর Windows PowerShell-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
৷
2. এখন Powershell-এ নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
৷
3. উপরের প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দিন এবং তারপরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
পদ্ধতি 7:নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ আপ টু ডেট আছে
1. Windows Key + I টিপুন তারপর আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷
৷
2. এরপর, আবার ক্লিক করুন আপডেট পরীক্ষা করুন এবং যেকোন পেন্ডিং আপডেট ইন্সটল করা নিশ্চিত করুন।
৷
3.আপডেটগুলি ইনস্টল হওয়ার পরে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন আপনি এই অ্যাপটি Windows 10-এ খোলা যাচ্ছে না ঠিক করতে সক্ষম কিনা তা দেখুন৷
পদ্ধতি 8:নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা চলছে
1. Windows Key + R টিপুন তারপর services.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
৷
2. খুঁজুন Windows Update পরিষেবা এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
3. নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপের ধরন স্বয়ংক্রিয় সেট করা আছে এবং শুরু ক্লিক করুন যদি পরিষেবাটি চালু না হয়।
৷
4. ওকে অনুসরণ করে প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন৷
5. একইভাবে, অ্যাপ্লিকেশন আইডেন্টিটি পরিষেবা-এর জন্য একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
6. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আপনি এই অ্যাপটি Windows 10-এ খোলা যাচ্ছে না তা ঠিক করতে সক্ষম কিনা তা দেখুন৷
পদ্ধতি 9:জোর করে উইন্ডোজ স্টোর আপডেট করুন
1. Windows Key + X টিপুন তারপর কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন।
৷
2. cmd-এ নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update”
৷
3. উপরের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন এবং তারপরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
পদ্ধতি 10:ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস ঠিক করুন
1. Windows Key + R টিপুন তারপর Secpol.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
৷
2.এখন গ্রুপ নীতি সম্পাদকে নেভিগেট করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন:
নিরাপত্তা সেটিংস> স্থানীয় নীতি> নিরাপত্তা বিকল্প
৷
3. ডানদিকের উইন্ডো থেকে নিম্নলিখিত নীতিগুলি খুঁজুন এবং সেই অনুযায়ী সেটিংস পরিবর্তন করতে সেগুলিতে দুবার ক্লিক করুন:
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ:অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলেশন সনাক্ত করুন এবং উচ্চতার জন্য প্রম্পট করুন:সক্ষম
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ:প্রশাসক অনুমোদন মোডে সমস্ত প্রশাসক চালান:সক্ষম করা হয়েছে
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ:অ্যাডমিন অনুমোদন মোডে প্রশাসকদের জন্য উচ্চতা প্রম্পটের আচরণ:অনির্ধারিত
4. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে অনুসরণ করে প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন৷
5. Windows Key + X টিপুন তারপর কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন:
gpupdate /force
৷
6. নিশ্চিত হতে এবং আপনার পিসি রিবুট করতে উপরের কমান্ডটি দুবার চালানো নিশ্চিত করুন৷
পদ্ধতি 11:সমস্যাযুক্ত অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে হয়, তাহলে আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য তাদের পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷
1.স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি সনাক্ত করুন।
2. এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷
৷
3.অ্যাপটি আনইনস্টল হওয়ার পর, স্টোর অ্যাপ খুলুন এবং আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 12:PowerShell ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি অন্য সব কিছু ব্যর্থ হয় তাহলে শেষ অবলম্বন হিসাবে আপনি সমস্যাযুক্ত প্রতিটি অ্যাপ আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপর আবার PowerShell উইন্ডো থেকে ম্যানুয়ালি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷ এই নিবন্ধে যান যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে কিছু অ্যাপ ম্যানুয়ালি পুনরায় ইনস্টল করতে হয় Fix this app Windows 10 এ খুলতে পারে না।
পদ্ধতি 13:লাইসেন্স পরিষেবা ঠিক করুন
1.নোটপ্যাড খুলুন এবং নিম্নলিখিত পাঠ্যটি অনুলিপি করুন:
echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) if “%1?==”recover” ( echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
2.এখন ফাইল> হিসাবে সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন নোটপ্যাড মেনু থেকে।
৷
3. টাইপ হিসাবে সংরক্ষণ করুন ড্রপ-ডাউন থেকে “সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন ” এবং তারপর ফাইলের নাম দিন লাইসেন্স.ব্যাট (.ব্যাট এক্সটেনশন খুবই গুরুত্বপূর্ণ)।
4. এভাবে সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন৷ ফাইলটিকে আপনার পছন্দসই স্থানে সংরক্ষণ করতে।
৷
5.এখন ফাইলে (license.bat) ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
6. এই সম্পাদনের সময়, লাইসেন্স পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাবে এবং ক্যাশেগুলির নাম পরিবর্তন করা হবে৷
7.এখন প্রভাবিত অ্যাপগুলি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে পুনরায় ইনস্টল করুন৷ আবার Windows স্টোর চেক করুন এবং দেখুন যে আপনি এই অ্যাপটি Windows 10-এ খুলতে পারবেন না তা ঠিক করতে সক্ষম কিনা।
পদ্ধতি 14:নতুন স্থানীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
1. সেটিংস খুলতে Windows Key + I টিপুন এবং তারপর অ্যাকাউন্টস ক্লিক করুন
৷
2. পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তি ট্যাবে ক্লিক করুন বামদিকের মেনুতে এবং এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন ক্লিক করুন অন্যান্য মানুষের অধীনে।
৷
3.ক্লিক করুনআমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই নীচে।
৷
4. নির্বাচন করুন একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন নীচে।
৷
5. এখন নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন৷
৷
এই নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং দেখুন Windows স্টোর কাজ করছে কি না৷ আপনি সফলভাবে এই অ্যাপটি Windows 10-এ খোলা যাবে না ঠিক করতে সক্ষম হলে এই নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে তখন সমস্যাটি ছিল আপনার পুরানো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যা হয়ত নষ্ট হয়ে গিয়েছিল, যাইহোক এই অ্যাকাউন্টে আপনার ফাইলগুলি স্থানান্তর করুন এবং এই নতুন অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর সম্পূর্ণ করার জন্য পুরানো অ্যাকাউন্টটি মুছে দিন।
আপনার জন্য প্রস্তাবিত:৷
- ৷
- কম্পিউটার পুনরায় চালু হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়ালপেপার পরিবর্তনগুলি ঠিক করুন
- Windows Store থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার সময় ত্রুটি 0x80080207 ঠিক করুন
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ইরর কোড 28 ইনস্টল করতে অক্ষম কীভাবে ঠিক করবেন
- স্ক্রীনের উপরের বাম কোণে আটকে থাকা ভলিউম কন্ট্রোল ঠিক করুন
এটাই আপনি সফলভাবে Windows 10-এ খুলতে পারে না এই অ্যাপটি ঠিক করুন কিন্তু যদি আপনার এখনও এই পোস্টের বিষয়ে কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে তাদের জিজ্ঞাসা করুন।