উইন্ডোজ ১০-এ "This app can't open" ত্রুটি সমাধান: যদি আপনি gầnে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করেছেন, তবে উইন্ডোজ স্টোর এবং এর অ্যাপসের সাথে বিভিন্ন সমস্যা হতে পারে। এমন একটি সমস্যা হল অ্যাপে ক্লিক করলে "This app can't open" ত্রুটি দেখা। অ্যাপ উইন্ডো লোড হতে চায় কিন্তু গায়ব হয়ে যায় এবং ত্রুটি বার্তা দেখায়। "Go to the Store" লিংকে ক্লিক করলেও একই ত্রুটি দেখায়।
আপনি Alarms & Clock, Calculator, Calendar, Mail, News, Phone, People, Photos ইত্যাদি খুলতে পারবেন না। ত্রুটি: "This app can't open. (App name) can't open while User Account Control is turned off." বা "This app can't be activated when UAC is disabled."
কারণগুলো:
- করাপ্ট উইন্ডোজ অ্যাপস স্টোর
- এক্সপায়ার্ড উইন্ডোজ স্টোর লাইসেন্স
- উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস চলছে না
- করাপ্ট উইন্ডোজ স্টোর
- উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ ইস্যু
- করাপ্ট ইউজার প্রোফাইল
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন конфлиক্ট
- ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস конф্লিক্ট
নিচের ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করুন।
উইন্ডোজ ১০-এ "This app can't open" ত্রুটি সমাধান
রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশوتر চালান
- Windows Store Apps Troubleshooter ডাউনলোড করুন।
- ফাইল ডাবল-ক্লিক করে চালান।
- Advanced-এ "Apply repair automatically" টিক দিন।
- ট্রাবলশوتر চলতে দিন।
- Windows Search-এ "troubleshooting" লিখে Troubleshooting ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে View all > Windows Store Apps নির্বাচন করুন।
- স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ২: অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
- সিস্টেম ট্রে থেকে Antivirus Program icon-এ রাইট-ক্লিক > Disable।
- সময়সীমা নির্বাচন করুন (১৫-৩০ মিনিট)।
- আবার উইন্ডোজ স্টোর খুলে চেক করুন।
- Windows Key + I > Control Panel > System and Security > Windows Firewall।
- বাম প্যানেল থেকে "Turn Windows Firewall on or off" ক্লিক করুন।
- Turn off Windows Firewall নির্বাচন করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।
- যদি কাজ না করে, তবে একই ধাপে ফায়ারওয়াল আবার অন করুন।
পদ্ধতি ৩: ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ স্টোরের সাথে konflিক্ট করতে পারে। ক্লিন বুটে সিস্টেম শুরু করে সমস্যা ডায়াগনোস করুন। ক্লিন বুটে সিস্টেম শুরু হলে আবার উইন্ডোজ স্টোর খুলে চেক করুন।
পদ্ধতি ৪: ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) সেটিংস
- Windows Key + Q > Control Panel সার্চ করে ক্লিক করুন।
- System and Security > Security and Maintenance।
- Change User Account Control Settings ক্লিক করুন।
- স্লাইডার উপরে বা নিচে করে সেট করুন এবং OK ক্লিক করুন।
- নোট: ব্যবহারকারীরা লেভেল ৩ বা ৪ সাহায্য পেয়েছেন।
- পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করুন
- Windows Key + R > wsreset.exe টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- কমান্ড চালাতে দিন, এটি উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করবে।
- শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন
- Windows সার্চে Powershell > রাইট-ক্লিক > Run as administrator।
- নিচের কমান্ড চালান:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- প্রক্রিয়া শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭: উইন্ডোজ আপডেটেড আছে কিনা নিশ্চিত করুন
- Windows Key + I > Update & Security।
- Check for updates ক্লিক করে পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করুন।
- আপডেট ইনস্টল হলে পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৮: উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস চলছে কিনা নিশ্চিত করুন
- Windows Key + R > services.msc।
- Windows Update সার্ভিস খুঁজে ডাবল-ক্লিক করুন।
- Startup type Automatic, চলছে না হলে Start ক্লিক করুন।
- Apply > OK।
- একইভাবে Application Identity service-এর জন্যও করুন।
- পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৯: উইন্ডোজ স্টোর ফোর্স আপডেট করুন
- Windows Key + X > Command Prompt (Admin)।
- নিচের কমান্ড চালান:
schtasks /run /tn "\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update"
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১০: ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সেটিংস ফিক্স করুন (Group Policy)
- Windows Key + R > Secpol.msc।
- Group Policy Editor-এ যান: Security Settings > Local Policies > Security Options।
- ডান প্যানেল থেকে নিচের পলিসিগুলো খুঁজে ডাবল-ক্লিক করে সেটিংস পরিবর্তন করুন:
- User account control: Detect application installations and prompt for elevation: ENABLED
- User account control: Run all administrators in Admin Approval Mode: ENABLED
- User Account Control: behavior of the elevation prompt for administrators in admin approval mode: UNDEFINED
- Apply > OK।
- Windows Key + X > Command Prompt (Admin) > gpupdate /force চালান।
- দুইবার চালান এবং পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ১১: সমস্যাক্রান্ত অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
- স্টার্ট মেনু থেকে সমস্যাক্রান্ত অ্যাপ খুঁজুন।
- রাইট-ক্লিক > Uninstall।
- অ্যাপ আনইনস্টল হলে স্টোর অ্যাপ থেকে আবার ডাউনলোড করুন।
পদ্ধতি ১২: পাওয়ারশেল দিয়ে ম্যানুয়ালি অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
সব কিছু ব্যর্থ হলে সমস্যাক্রান্ত অ্যাপগুলো আনইনস্টল করে পাওয়ারশেল থেকে ম্যানুয়ালি রি-ইনস্টল করুন। এই আর্টিকেল দেখুন কিভাবে ম্যানুয়ালি কিছু অ্যাপ রি-ইনস্টল করতে হয়।
পদ্ধতি ১৩: লাইসেন্স সার্ভিস ফিক্স করুন
- নোটপ্যাড খুলে নিচের টেক্সট কপি করুন:
echo off net stop clipsvc if "%1?==" ( echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) if "%1?=="recover" ( echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
- File > Save as > Save as type: All Files > নাম: license.bat (.bg এক্সটেনশন জরুরি) > Save।
- ফাইলটিতে (license.bat) রাইট-ক্লিক > Run as Administrator।
- এক্সিকিউশনের সময় লাইসেন্স সার্ভিস বন্ধ হবে এবং ক্যাশ রিনেম হবে।
- এখন অ্যাফেক্টেড অ্যাপগুলো আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। উইন্ডোজ স্টোর চেক করুন।
পদ্ধতি ১৪: নতুন লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- Windows Key + I > Settings > Accounts।
- Family & other people ট্যাব > Add someone else to this PC।
- নিচে "I don't have this person's sign-in information" ক্লিক করুন।
- নিচে Add a user without a Microsoft account নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিন > Next।
নতুন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে উইন্ডোজ স্টোর কাজ করছে কিনা চেক করুন। যদি নতুন অ্যাকাউন্টে সমাধান হয়, তবে পুরনো অ্যাকাউন্টটি করাপ্ট। ফাইলগুলো নতুন অ্যাকাউন্টে নিয়ে পুরনো অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন।
আপনার জন্য সুপারিশ:
- রিস্টার্টের পর ওয়ালপেপার আটোমেটিক্যালি পরিবর্তন হওয়া সমাধান
- উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার সময় 0x80080207 ত্রুটি সমাধান
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ত্রুটি কোড ২৮ সমাধান
- ভলিউম কন্ট্রোল উপরের বাম কোণে আটকে থাকা সমাধান
এভাবে আপনি সফলভাবে উইন্ডোজ ১০-এ "This app can't open" ত্রুটি সমাধান করেছেন। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।