স্থির:প্লেব্যাক ডিভাইস উইন্ডোজ 10 এর সাথে স্কাইপ কল ব্যর্থ সমস্যা

আপনি যখন কল করেন বা কল করেন তখন স্কাইপে প্লেব্যাক ডিভাইসে সমস্যা হতে পারে। কিছু পরিস্থিতিতে, এমনকি আপনি স্কাইপ ত্রুটির বার্তা পেয়েছেন স্কাইপ সাউন্ড কার্ড অ্যাক্সেস করতে পারে না, এবং আপনি Windows 10 এ ভিডিও, অডিওতে স্কাইপ ব্যবহার করতে ব্যর্থ হয়েছেন।

কিছু ব্যবহারকারী যাদের প্লেব্যাক ডিভাইসের এই সমস্যা সম্পর্কে কোন ধারণা নেই, এই স্কাইপ সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এগিয়ে যাওয়া আপনার জন্য বুদ্ধিমানের কাজ৷

Windows 10-এ স্কাইপে প্লেব্যাক ডিভাইসে সমস্যা কেন আপনার কাছে আসে

যে কারণে স্কাইপ কল ব্যর্থ হয়েছে এবং আপনার প্লেব্যাক ডিভাইসে সমস্যা হয়েছে তা নিম্নলিখিত অংশে বিভক্ত করা যেতে পারে:

1. আপনার অডিও ডিভাইস ড্রাইভার পুরানো বা Windows 10 আপডেটের সাথে সমস্যাযুক্ত।

2. আপনার পিসিতে প্লেব্যাক ডিভাইস সেটিংসে কিছু ভুল হয়েছে, এইভাবে আপনি উইন্ডোজ 10-এ স্কাইপে প্লেব্যাক ডিভাইসে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন৷

3. স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনের নিজের কিছু সমস্যা আছে৷

ঠিক কী কারণে স্কাইপ আপনার সাউন্ড কার্ড অ্যাক্সেস করতে পারছে না তা বের করতে, স্কাইপ প্লেব্যাক ডিভাইসের ত্রুটি Windows 10 এর সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে নীচের উপায়গুলি চেষ্টা করতে হবে৷

প্লেব্যাক ডিভাইসগুলির সাথে উইন্ডোজ 10 স্কাইপের সমস্যা কীভাবে ঠিক করবেন?

স্কাইপ প্লেব্যাক ডিভাইসের সমস্যার কারণগুলির ভিত্তিতে, আপনি নিম্নলিখিত লক্ষ্যযুক্ত উপায়গুলিও গ্রহণ করতে পারেন৷ প্লেব্যাক ডিভাইসের সাথে স্কাইপ কল ব্যর্থ সমস্যাটি সরাতে সর্বদা একটি পদ্ধতি রয়েছে।

সমাধান:

1:বাজানো অডিও ট্রাবলশুটার চালান

2:অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল করুন

3:অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন

4:স্কাইপ প্লেব্যাক ডিভাইস চেক করুন

5:Windows 10 এ মাইক্রোফোন নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায়-সক্ষম করুন

6:আনইনস্টল করুন এবং স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন

সমাধান 1:প্লেয়িং অডিও ট্রাবলশুটার চালান

যদি আপনার স্কাইপ সাউন্ড কার্ড অ্যাক্সেস করতে না পারে বা স্কাইপ প্লেব্যাক ডিভাইসে ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল অডিও ট্রাবলশুটার চালানো। কল ব্যর্থ সমস্যা সনাক্ত করতে এবং ধাপে ধাপে এটি সমাধান করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে৷

1. এখানে যান:শুরু করুন৷> সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা .

2. সমস্যা সমাধান সনাক্ত করুন৷ ট্যাব, বাজানো অডিও খুঁজুন বিকল্প, তারপর ত্রুটি সমাধানকারী চালান ক্লিক করুন .

3. ডিভাইস উইন্ডোতে, স্কাইপ মাইক্রোফোনটি চয়ন করুন যা আসছে শব্দ অ্যাক্সেস করতে পারে না, এবং তারপরে পরবর্তী ক্লিক করুন .

প্লেব্যাক অডিও প্রক্রিয়া শেষ হলে, প্লেব্যাক ডিভাইস ত্রুটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনি স্কাইপের মাধ্যমে আবার কল করার চেষ্টা করতে পারেন।

সমাধান 2:অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল করুন

এখন যেহেতু সাউন্ড কার্ডটি স্কাইপে কাজ করতে ব্যর্থ হয়েছে এবং প্লেব্যাক ডিভাইস উইন্ডোজ 10 এর সাথে স্কাইপের সমস্যা হয়েছে, তাই আপনার অডিও সাউন্ড ড্রাইভার আনইনস্টল করতে এবং আপনার কম্পিউটারের জন্য সর্বশেষটি পেতে আপনার জন্য অনেক প্রয়োজন৷

1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন .

2. ডিভাইস ম্যানেজারে , সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন এবং তারপর অডিও ড্রাইভার ডান ক্লিক করুন আপনার পিসিতে ডিভাইস আনইনস্টল করতে .

3. তারপর এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন-এর বাক্সটি চেক করুন৷ এবং আনইন্সটল টিপুন সেইসাথে।

এটি আপনার পিসিতে অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল করবে।

এর পরে, আপনি অডিও ডিভাইসের অফিসিয়াল সাইট, Realtek বা Windows 10-এর জন্য সর্বশেষ অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করতে যা-ই হোক নেভিগেট করতে পারেন।

সমাধান 3:অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনার যদি প্লেব্যাক ডিভাইসে স্কাইপের সমস্যা থাকে এবং স্কাইপ মাইক্রোফোন কাজ না করে, তাহলে আপনি স্কাইপকে সাউন্ড কার্ড অ্যাক্সেস করতে অডিও ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন।

অডিও ড্রাইভার আপডেট করার জন্য, ডিভাইস ম্যানেজারে অডিও টাইপ খুঁজুন এবং এটির অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন, তারপর ধাপে ধাপে ইনস্টল করুন।

যদি আপনার নিজের দ্বারা ড্রাইভার ডাউনলোড করার বিষয়ে সীমিত জ্ঞান থাকে, তাহলে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনি ড্রাইভার বুস্টার ব্যবহার করতে পারেন। ড্রাইভার বুস্টার একটি শক্তিশালী ড্রাইভার আপডেট করার সফটওয়্যার। শীর্ষ দশটি শীর্ষ 1 ড্রাইভার আপডেট সফ্টওয়্যার পর্যালোচনা করে, এটি আপনার কম্পিউটারে বেশিরভাগ পুরানো এবং অনুপস্থিত ড্রাইভার সনাক্ত করতে পারে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারে৷

1. ডাউনলোড করুন৷ , আপনার পিসিতে ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন এবং চালান।

2. স্ক্যান করুন ক্লিক করুন৷ .

3. আপডেট ক্লিক করুন৷ . অডিও ডিভাইস খুঁজুন এবং আপডেট এ ক্লিক করুন .

একবার আপনি ড্রাইভার ইনস্টল করলে, আপনি স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় খুলতে পারেন এবং আবার কল করার চেষ্টা করতে পারেন। এবার, আপনি Windows 10-এ প্লেব্যাক ডিভাইসে সমস্যা ছাড়াই স্কাইপ ব্যবহার করে কল করতে পারবেন।

সমাধান 4:স্কাইপ প্লেব্যাক ডিভাইস চেক করুন

স্কাইপে প্লেব্যাক ডিভাইসের সমস্যার আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী হল স্কাইপ অ্যাপের ভুল প্লেব্যাক ডিভাইস সেটিংস।

অতএব, আপনি আরও ভালভাবে নিশ্চিত হবেন যে সমস্ত সম্পর্কিত সেটিংস সঠিক এবং স্কাইপ প্লেব্যাক ডিভাইসটি উইন্ডোজ 10-এ কাজ না করার জন্ম দেবে না।

1. Skype খুলুন৷ অ্যাপ্লিকেশন।

2. Skype-এর উপরের ডানদিকে কোণায়৷ , সরঞ্জাম ক্লিক করুন এবং তারপর বিকল্প .

3. বিকল্পে উইন্ডো, অডিও সেটিংস-এর অধীনে , ডান ফলকে, স্পীকার সনাক্ত করুন৷ এবং তারপর আপনি যে স্পিকারটি ব্যবহার করছেন সেটি নির্বাচন করতে এটিকে প্রসারিত করুন।

এইভাবে, আপনি উইন্ডোজ 10-এ আপনার স্কাইপের জন্য প্লেব্যাক ডিভাইস সেট করবেন। আপনি সঠিক প্লেব্যাক ডিভাইস তৈরি করেছেন কিনা তা আরও নিশ্চিত করতে, আপনি স্পিকারের ডানদিকে নীল আইকনে ক্লিক করার চেষ্টা করতে পারেন।

এখানে অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুসারে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্পিকার সেটিংস সামঞ্জস্য করুন নামে একটি সেটিং রয়েছে . এটা স্কাইপের জন্য সমস্যা হতে পারে বলে মনে হচ্ছে। অতএব, আপনার স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্পিকার সামঞ্জস্য-এর বাক্সটি আনচেক করা উচিত সেটিংস যদি আপনি স্কাইপ কল ব্যর্থ সমস্যা আরও কার্যকরভাবে মোকাবেলা করতে চান।

আপাতত, কল ব্যর্থ হয়েছে কারণ প্লেব্যাক ডিভাইস পপ আপের সাথে স্কাইপ সমস্যা উইন্ডোজ 10 থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে।

সমাধান 5:উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোফোন নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করুন

স্কাইপে প্লেব্যাক ডিভাইস হিসাবে মাইক্রোফোন সেট করা ছাড়াও, আপনি এই অডিও ত্রুটি উইন্ডোজ 10 চেক করতে আপনার পিসিতে আবার মাইক্রোফোনটিকে নিষ্ক্রিয় করার এবং সক্ষম করার জন্যও যোগ্য৷

এটি প্রস্তাবিত যে আপনি সাউন্ড সেটিংসে আপনার প্লেব্যাক ডিভাইসটি অক্ষম করার চেষ্টা করুন৷

1. শব্দ-এ ডান ক্লিক করুন আপনার ডেস্কটপের ডান কোণায় আইকন এবং তারপরে রেকর্ডিং ডিভাইস নির্বাচন করুন তালিকা থেকে।

2. শব্দ-এ উইন্ডোতে, ফাঁকা জায়গায় ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে অক্ষম ডিভাইসগুলি দেখান-এর বাক্সে টিক দিন .

এটি উইন্ডোজ 10-এ প্লেব্যাক ডিভাইসের ত্রুটি ঠিক করার জন্য অক্ষম ডিভাইসগুলিকে সামনে আনার জন্য। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে স্টেরিও মিক্স অক্ষম ডিভাইস হিসাবে প্রদর্শিত হচ্ছে।

3. তারপর অক্ষম করতে ডিফল্ট অডিও ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন৷ এটা।

4. এর পরে, মাইক্রোফোন ডান ক্লিক করুন সক্ষম করতে এটা।

আপনার পিসিতে ডিফল্ট ডিভাইসটি পুনরায় সক্রিয় করার মাধ্যমে, আপনি স্কাইপ থেকে কল করতে এবং গ্রহণ করতে পারবেন। প্লেব্যাক ডিভাইস Windows 10 Skype এর সাথে কোন সমস্যা হবে না।

সমাধান 6:স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

এরপরে, যদি আপনার স্কাইপ অ্যাপ নিজেই অনিচ্ছাকৃতভাবে ভুল হয়ে যায়, তাহলে এটা অনুমান করা যায় যে আপনার স্কাইপ উইন্ডোজ 10-এ প্লেব্যাক ডিভাইসের সমস্যা বলে চলেছে।

এই পরিস্থিতিতে, আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেলে স্কাইপ আনইনস্টল করতে এবং তারপরে অনলাইনে স্কাইপ আপডেট করতে বলা হয়৷

1. কন্ট্রোল প্যানেলে যান৷ .

2. বিভাগ দ্বারা দেখুন চয়ন করুন৷ এবং তারপর একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন খুঁজুন প্রোগ্রামের অধীনে .

3. প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ উইন্ডো, Skype সনাক্ত করুন৷ এবং আনইন্সটল করতে ডান ক্লিক করুন এটা।

4. কার্যকর করতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন৷

এই মুহুর্তে, প্লেব্যাক ডিভাইসগুলির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করতে Windows 10-এর জন্য আপনার স্কাইপ আপডেট করার জন্য কোনো প্রচেষ্টা ছাড়বেন না৷

আপনি যখন আপনার পিসিতে নতুন স্কাইপ পাবেন, তখন সম্ভবত আপনি প্লেব্যাক ডিভাইসগুলির সাথে আপনার ইচ্ছামত কল করতে পারবেন৷

সংক্ষেপে বলতে গেলে, প্লেব্যাক ডিভাইস Windows 7, Windows 8, এবং Windows 10-এর এই স্কাইপ সমস্যার পরিপ্রেক্ষিতে, আপনাকে অডিও ড্রাইভার, প্লেব্যাক ডিভাইস সেটিং এবং স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনের দৃষ্টিকোণ থেকে এটি ঠিক করতে হবে। আপনি সহজে আপনার স্কাইপ কল ব্যর্থ ত্রুটি সমাধান করতে পারেন যদি আপনি আন্তরিকভাবে উপায়গুলি মেনে চলতে পারেন৷