ইনস্টাগ্রাম মিউজিক প্লেব্যাক সমস্যা সমাধান: কুইক ফিক্স

আপনি কি কখনো ইনস্টাগ্রামে মিউজিক কাজ না করার সমস্যায় পড়েছেন? ইনস্টাগ্রাম শুধু ফটো এবং ভিডিওর জন্য সমর্পিত প্রথম সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির একটি। ভিন্ন ধারণায় চালু হওয়ায় এটি তাৎক্ষণিক জনপ্রিয়তা পায় এবং পাঁচ থেকে ছয় বছরে বিলিয়ন ইউজারের মাইলস্টোন অতিক্রম করে।

কয়েক বছর আগে ইনস্টাগ্রাম ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে মিউজিক যোগ করার ফিচার আনার দায়। এই ফিচার ব্যবহারকারীদের তাদের প্রিয় মিউজিক পিসের ১৫ সেকেন্ড ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে ব্যবহার করতে দেয়। এই ধারণা তাৎক্ষণিক সাফল্য অর্জন করে এবং এখন প্রায় সবাই তাদের ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে মিউজিক ফিচার ব্যবহার করে।

এখন, আপনিও আপনার স্পেশাল মিউজিক পিসটি আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে যোগ করতে চাচ্ছেন, কিন্তু সেটি কাজ করছে না। তখন আপনি কী করবেন? পিছিয়ে হটে সেই সিম্পল স্টোরি পোস্ট করবেন কোনো মিউজিক টাচ ছাড়া? না, না! এই নিবন্ধে আমরা আপনাকে বলব কিভাবে ইনস্টাগ্রাম মিউজিক কাজ না করার সমস্যাটি ফিক্স করতে হয়। আমরা আপনাকে এই কুল ইনস্টাগ্রাম ফিচার মিস করতে দেব না।

ইনস্টাগ্রাম মিউজিক কাজ না করলে ফিক্স করুন (২০২১)

প্রথমে দেখি কিভাবে আপনি আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে মিউজিক যোগ করতে পারেন –

1. প্রথমে ইনস্টাগ্রাম খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের বাম পাশে আপনার প্রোফাইল পিকচারে ট্যাপ (tap on your profile picture) করুন।
2. এখন আপনি আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে যোগ করতে চান এমন মিডিয়া (Photo/Video) যোগ করুন।
3. স্টিকার অপশনে ট্যাপ (Tap on the stickers) করুন যা স্ক্রিনের উপরে উপলব্ধ। নিচের ছবিটি দেখুন –
4. এখন Music sticker-এ ট্যাপ (tap on the Music sticker) করুন এবং আপনার পছন্দের গান বেছে নিন।
5. হোয়ে গেলে, চমৎকার মিউজিক ইফেক্টসহ স্টোরি পোস্ট করুন এবং উপভোগ করুন!

আহ! আপনি আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে মিউজিক যোগ করতে পারছেন না। চলুন এখন 'No Sound' বা 'Music Not Playing' ইনস্টাগ্রামে ফিক্স করি –

পদ্ধতি ১: Instagram অ্যাপ আপডেট করুন

আপনি যদি অ্যাড মিউজিক ফিচার খুঁজে না পান বা 'Music not available' এরকম সমস্যায় পড়েন আপনার Instagram অ্যাপ্লিকেশনে, তবে প্রথমে অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করুন। এর পাশাপাশি, সবসময় সকল অ্যাপ আপডেট রাখা উচিত।

আপনার ফোনে Instagram অ্যাপ আপডেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন –

1. প্রথমে, ডিভাইসে Play Store খুলুন।
2. এখন, সার্চ বারে Instagram সার্চ (search for Instagram) করুন, অথবা My Apps সেকশন থেকেও পেতে পারেন। এখন Update-এ ক্লিক (Click on Update) করুন।
3. আপনার অ্যাপ যদি ইতিমধ্যে আপডেটেড থাকে এবং আপনি এখনও স্টোরিতে মিউজিক যোগ করতে না পারেন, তবে পরবর্তী ফিক্স-এ যান।

পদ্ধতি ২: অ্যাপ্লিকেশনে রি-লগইন করার চেষ্টা করুন

এই ফিক্স আপনাকে Instagram Music not working সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন –

1. প্রথমে, প্রোফাইল বাটনে ট্যাপ করে Profile section-এ যান (go to the Profile section)।
2. এখন স্ক্রিনের উপরের ডানে তিনটি হরিজেন্টাল লাইনে ট্যাপ করুন। তারপর Settings-এ ট্যাপ (tap on Settings) করুন।
3. এখন Log Out (লগ আউট) অপশনে ট্যাপ করুন।
4. একবার একাউন্ট থেকে লগ আউট হলে, একই ID & Password দিয়ে আবার লগইন করুন এবং দেখুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি যদি এখনও আপনার ইনস্টাগ্রামে মিউজিক ব্যবহার করতে না পারেন, তবে পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৩: Instagram রি-ইনস্টল করুন

Instagram অ্যাপ আপনার ডিভাইস থেকে আনইনস্টল করুন এবং তারপর আবার ইনস্টল করুন। আপনি Play Store-এ থেকে এটি করতে পারেন। Instagram পেজে যান এবং uninstall button (আনইনস্টল বাটন)-এ ট্যাপ করুন। একবার আনইনস্টল হলে, একই পেজে Install button (ইনস্টল বাটন) দেখবেন। ট্যাপ করে আপনার ফোনে Instagram অ্যাপ্লিকেশন আবার ইনস্টল করুন। একবার ইনস্টল হলে Open Button-এ ক্লিক করে অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।

আপনার কредেনশিয়াল ব্যবহার করে আবার একাউন্টে লগইন করুন। এই সময় পর্যন্ত আপনাকে Instagram Music Not Working issue ফিক্স করতে পারা উচিত।

পদ্ধতি ৪: Instagram Personal Account বা Creator Account-এ স্যুইচ করুন

আপনি যদি Instagram Business account ব্যবহার করেন, তবে এটি আবার personal account (পারসোনাল একাউন্ট)-এ স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে বিজনেস একাউন্ট ব্যবহার করার ফলে ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে মিউজিক ফিচার হারিয়ে গেছে।

আপনার বিজনেস একাউন্টকে আবার পারসোনাল একাউন্টে রূপান্তর করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন –

1. প্রথমে, প্রোফাইল পেজে তিনটি হরিজেন্টাল লাইনে ট্যাপ করে Instagram settings-এ যান তারপর Account section (অ্যাকাউন্ট সেকশন)-এ যান।
2. এখন Switch to Personal Account (পারসোনাল একাউন্টে স্যুইচ করুন) অপশনে ট্যাপ করুন, এবং আপনি হয়ে গেলেন।

একবার পারসোনাল একাউন্টে স্যুইচ করলে চেক করুন আপনার Instagram Music not working সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি পারসোনাল একাউন্টে স্যুইচ করলে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে creator account-এ স্যুইচ করুন। খুব সম্ভব মিউজিক ফিচার ফিরে আসবে যখন আপনি আপনার একাউন্টকে creator account বানাবেন।

আপনি সেটি করতে পারেন এই সেকশনে উপরে উল্লিখিত সঠিক একই ধাপগুলো অনুসরণ করে। একমাত্র পার্থক্য হবে – Personal account-এর বদলে Switch to creator account অপশন বেছে নিন।

পদ্ধতি ৫: 'Song is Currently Unavailable' এরর

আপনি যদি ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে মিউজিক যোগ করার সময় এই এরর পান, তবে নিচের দুটি কারণের যেকোনো একটি এর পিছনে থাকতে পারে –

1. আপনি যে গানটি বেছে নিয়েছেন সেটি আপনার দেশে উপলব্ধ নয়, অথবা
2. আপনি যে গানটি বেছে নিয়েছেন সেটি আর্টিস্ট দ্বারা ইনস্টাগ্রাম থেকে রিমুভ করা হয়েছে।

তবে 'Song is currently unavailable' এই ইস্যু পার করার একটি কুইক ওয়ার্কঅরাউন্ড আছে। আপনি যে গানটি যোগ করতে চান সেটিকে একটি ভিডিও ফাইলে কনভার্ট করুন, এবং পরে সেটি ইনস্টাগ্রাম স্টোরি হিসেবে শেয়ার করুন। অডিও ফাইলকে ভিডিওতে এবং ভিডিওকে অডিওতে কনভার্ট করার অনেক অ্যাপ্লিকেশন আছে। আপনি এমন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনার পছন্দের মিউজিক একটি ফটোতে যোগ করতে পারেন, যেটি আপনি পরে ইনস্টাগ্রামে স্টোরি হিসেবে আপলোড করতে পারবেন। এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সরাসরি ভিডিও/ছবি শেয়ার করার ফিচারও দেয়।

পদ্ধতি ৬: Instagram-এ যোগাযোগ করুন

উপরোক্ত কোনো মেথড যদি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে Instagram-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। তবে, এই ফিক্স নিশ্চিতভাবেই কাজ করবে এমন নয়। তবুও, আপনি কয়েকবার Instagram সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। কাস্টমার সাপোর্ট আপনার উদ্বেগের দিকে লক্ষ্য দিয়ে আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

Instagram Music not working on the Instagram সমস্যা ফিক্স করতে Instagram-এ যোগাযোগ করার পদ্ধতি –

1. প্রথমে, Instagram-এর profile section-এ যান (go to the profile section)। এখন, তিনটি ডটে ট্যাপ (tap on the three dots) করুন এবং Settings সিলেক্ট (select Settings) করুন।
2. Help (হেল্প)-এ ট্যাপ করুন দেওয়া অপশনগুলো থেকে।
3. এখন Report a problem (সমস্যা রিপোর্ট করুন) অপশন সিলেক্ট করুন।
4. এখন স্ক্রিনে যা ইনস্ট্রাকশন দেখাচ্ছে সেগুলো অনুসরণ করুন এবং Write to the Instagram সেকশনে আপনার ইস্যু ইনপুট করুন তারপর Submit-এ ক্লিক (click on Submit) করুন।

আপনি support@instagram.com-এ মেইল লিখেও পাঠাতে পারেন 'Instagram Music not working' ইস্যু নিয়ে।

পদ্ধতি ৭: VPN ব্যবহার করে ইনস্টাগ্রামে মিউজিক ফিচার অ্যাক্সেস করুন

উপরোক্ত সকল ফিক্স চেষ্টা করার পরেও আপনি যদি মিউজিক ফিচার অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তবে আপনার ডিভাইসে একটি VPN ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। VPN ব্যবহার করলে আপনার 'Instagram music not working' সমস্যা নিশ্চিতভাবেই সমাধান হবে। VPN আপনার রিয়েল IP অ্যাড্রেসকে একটি ফেক (fake) IP অ্যাড্রেস দিয়ে সওয়াপ (swap) করে। এখানে আপনি এমন একটি দেশের IP অ্যাড্রেস সেট আপ করতে পারবেন যেখানে Instagram মিউজিক ফিচার উপলব্ধ।

অতএব, VPN ব্যবহার করলে আপনার ইনস্টাগ্রামে মিউজিক কাজ না করার সমস্যা নিঃসন্দেহে দূর হবে।

পরামর্শ:

• Wi-Fi-এ Instagram কাজ না করলে ৯ টি ফিক্স
• Snapchat একাউন্ট অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
• আপনার ফোন 4G সক্ষম কিনা চেক করুন

আমরা নিশ্চিত যে এখন পর্যন্ত আপনার ইনস্টাগ্রামে মিউজিক কাজ না করার সমস্যা সমাধান হয়েছে। কমেন্ট করে জানান উল্লেখ করা ফিক্সগুলোর মধ্যে কোনটি আপনার জন্য কাজ করেছে।

এর পাশাপাশি, আপনি যদি উপরে উল্লিখিত ফিক্সগুলোর মধ্যে কোনো উপযুক্ত সমাধান খুঁজে না পান, তবে কিছু সময় অপেক্ষা করুন। ইস্যুটি Instagram-র পক্ষেই হতে পারে। কয়েক ঘণ্টা অপেক্ষা করুন এবং দেখুন আপনি কি এখন আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে মিউজিক যোগ করতে পারছেন। আপনার মনে অন্য কোনো ইস্যু বা প্রশ্ন থাকলে জানান, আমরা সাহায্য করব।