অ্যান্ড্রয়েড নিঃসন্দেহে সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেমের একটি। এটি অত্যন্ত সুবিধাজনক ইউজার ইন্টারফেস এবং বৈচিত্র্যময় ফিচার ও অ্যাপ্লিকেশনের জন্য পরিচিত। মোবাইল ফোনের জন্য এটি একটি ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত OS হলেও, এর নিজস্ব সমস্যা সমূহও রয়েছে। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা প্রায়শই অপ্রত্যাশিত ত্রুটি এবং পপ-আপের সম্মুখীন হন, उनमें একটি হলো "Unfortunately, the process android.process.media has stopped" ত্রুটি। আপনার স্মার্টফোনে এই ত্রুটি আসলে এই আর্টিকেলটি পড়ে সমাধান খুঁজে বের করুন।
android.process.media has stopped এরর-এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। 그중 কিছু:
- মিডিয়া স্টোরেজ এবং ডাউনলোড ম্যানেজার ইস্যু।
- অ্যাপ ক্র্যাশ।
- দুর্নীতিপূর্ণ আক্রমণ।
- একটি কাস্টম ROM থেকে অন্য কাস্টম ROM-এ ভুল অপারেশন।
- ফোনে ফার্মওয়্যার আপগ্রেড ব্যর্থতা।
নিচে এই ত্রুটি সমাধানের কিছু কার্যকর ট্রিক এবং পদ্ধতি দেওয়া হলো। সমস্যা সমাধানের আগে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়।
Android.Process.Media Has Stopped Error সমাধান
পদ্ধতি ১: অ্যান্ড্রয়েড ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন
বিভিন্ন অ্যাপের ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করা অনেক সমস্যা এবং ত্রুটির জন্য বেসিক সমাধান। এই ত্রুটির জন্য বিশেষ করে Google Services Framework এবং Google Play Store-এর ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করতে হবে।
GOOGLE SERVICES FRAMEWORK-এর ডেটা এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Settings-এ যান।
- App Settings সেকশনে যান।
- 'Installed apps'-এ ট্যাপ করুন।
- 'Google Services Framework' সার্চ করে সেটিতে ট্যাপ করুন।
- clear data এবং clear cache-এ ট্যাপ করুন।
GOOGLE PLAY STORE-এর ডেটা এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস-এ Settings-এ যান।
- App Settings সেকশনে যান।
- 'Installed apps'-এ ট্যাপ করুন।
- 'Google Play Store' সার্চ করুন।
- সেটিতে ট্যাপ করুন।
- clear data এবং clear cache-এ ট্যাপ করুন।
এখন আবার Google Services Framework-এর অ্যাপ সেটিংসে গিয়ে 'Force Stop'-এ ট্যাপ করুন এবং আবার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। একবার ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার হলে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। চেক করুন Android.Process.Media Has Stopped Error সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ২: মিডিয়া স্টোরেজ এবং ডাউনলোড ম্যানেজার নিষ্ক্রিয় করুন
ত্রুটি থাকা থাকলে Download Manager এবং Media Storage-র ক্যাশ এবং ডেটাও ক্লিয়ার করুন। এই ধাপটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সমাধানকারক। এছাড়া সেগুলো Force stop বা Disable করুন। আপনার ডিভাইসে মিডিয়া স্টোরেজ সেটিংস খুঁজে পেতে:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Settings-এ যান।
- App Settings সেকশনে যান।
- 'Installed apps'-এ ট্যাপ করুন।
- এখানে আপনি অ্যাপটি খুঁজে পাবেন না, স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার three-dot মেনু আইকনে ট্যাপ করুন এবং 'Show all apps'-এ ক্লিক করুন।
- এখন Media storage বা Download manager অ্যাপ সার্চ করুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে সেটিতে ট্যাপ করুন এবং Force Stop-এ ট্যাপ করুন।
- একইভাবে Download manager অ্যাপটিও Force Stop করুন।
পদ্ধতি ৩: গুগল সিঙ্ক নিষ্ক্রিয় করুন
- Android Settings-এ যান।
- Accounts > Sync-এ যান।
- Google-এ ট্যাপ করুন।
- আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের সব সিঙ্ক অপশন আনচেক করুন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বন্ধ করুন।
- কিছুক্ষণ পর ডিভাইস অন করুন।
- আবার চেক করুন Android.Process.Media Has Stopped Error সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: সিঙ্ক সেটিংস আবার সক্রিয় করুন
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Settings-এ যান।
- App Settings সেকশনে যান।
- Google Play Store, Google Services Framework, Media Storage এবং Download manager সক্রিয় করুন।
- Settings-এ ফিরে Accounts > Sync-এ যান।
- Google-এ ট্যাপ করুন।
- আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের জন্য সিঙ্ক অন করুন।
- ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
চেক করুন Android.Process.Media has stopped এরর সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৫: অ্যাপ প্রেফারেন্সেস রিসেট করুন
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Settings-এ যান।
- App Settings সেকশনে যান।
- installed apps-এ ট্যাপ করুন।
- পরবর্তী, স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার three-dot আইকন-এ ট্যাপ করুন এবং 'Reset app preferences'-এ ক্লিক করুন।
- 'Reset apps'-এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
- চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৬: কন্টাক্টস এবং কন্টাক্ট স্টোরেজ ক্লিয়ার করুন
নোট: এই ধাপ আপনার কন্টাক্টস মুছে ফেলতে পারে, তাই কন্টাক্টস ব্যাকআপ নিন।
- Settings-এ যান।
- App Settings সেকশনে যান।
- 'Installed apps'-এ ট্যাপ করুন।
- Three-dot মেনু আইকনে ট্যাপ করে 'Show all apps'-এ ক্লিক করুন।
- এখন Contacts Storage সার্চ করে সেটিতে ট্যাপ করুন।
- এই অ্যাপের জন্য clear data and clear cache উভয়েই ট্যাপ করুন।
- উপরের ধাপগুলো 'Contacts and dialer' অ্যাপের জন্যও অনুসরণ করুন।
- চেক করুন Android.Process.Media stopped error সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি ৭: ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
- স্থায়ী Wi-Fi বা ইন্টারনেট কানেকশন নিশ্চিত করুন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েডে Settings-এ যান।
- 'About phone'-এ ট্যাপ করুন।
- 'System update' বা 'Software update'-এ ট্যাপ করুন।
- 'check for updates'-এ ট্যাপ করুন। কিছু ফোনে এটি স্বয়ংক্রিয় হয়।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েডের জন্য সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড করুন।
পদ্ধতি ৮: ফ্যাক্টরি রিসেট
এতক্ষণে আপনার এরর সমাধান হয়ে যাবে, কিন্তু যেকোনো কারণে না হলে দুঃখের সাথে বলতে হচ্ছে এটি শেষ উপায়। আপনার ডিভাইসে ফ্যাক্টরি রিসেট করলে সেটি 본래 অবস্থায় ফিরে যাবে এবং সारा ডেটা মুছে যাবে। ফ্যাক্টরি রিসেট করুন, আপনার এরর সমাধান হয়ে যাবে।
সুপারিশ করা:
- উইন্ডোজ ১০-এ Windows Defender স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা
- উইন্ডোজ ১০-এ Blue Screen of Death এরর সমাধান
- ডেস্কটপ ব্রাউজার দিয়ে মোবাইল ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা
- উইন্ডোজ ১০-এ Calculator Not Working সমাধান
আশা করি এই আর্টিকেলটি আপনাকে সাহায্য করবে এবং আপনি এখন সহজে Android.Process.Media Has Stopped Error সমাধান করতে পারবেন, কিন্তু আপনার মনে এখনও এই টিউটোরিয়াল সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞাসা করুন।
