Google ফর্মের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সমাধান করুন:ধাপে ধাপে সমাধান এবং প্রতিরোধ টিপস

Google ফর্মের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি প্রধানত Google ফর্ম খোলার জন্য সংক্ষিপ্ত URL বা ব্রাউজার এক্সটেনশনের হস্তক্ষেপের ফলে ঘটে। সমস্যাটি দেখা দেয় যখন একজন উত্তরদাতা একটি Google ফর্ম খোলার চেষ্টা করে কিন্তু তা করতে ব্যর্থ হয় এবং একটি অভ্যন্তরীণ ত্রুটি উল্লেখ করে একটি ছোট আকারের বার্তা সহ একটি কালো পর্দা দেখানো হয়৷ ত্রুটি একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার বা OS এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়৷

Google ফর্ম কেন একটি অভ্যন্তরীণ ত্রুটি দেখাতে পারে তার প্রধান কারণগুলির জন্য নিম্নলিখিতগুলি পাওয়া যায়:

• Google ফর্মের সংক্ষিপ্ত URL :আপনি যদি Google ফর্ম খুলতে একটি সংক্ষিপ্ত URL ব্যবহার করেন তবে Google সংক্ষিপ্ত পরিষেবাটি ভুল হয়ে গেছে এবং ব্রাউজারটিকে Google ফর্মে সঠিকভাবে পুনঃনির্দেশ করতে ব্যর্থ হলে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷
• একটি পরস্পরবিরোধী ব্রাউজার এক্সটেনশন :যদি একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন পিসি এর ব্রাউজার এবং Google সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান করা ডেটা ট্র্যাফিককে এমনভাবে বাধা দেয় যে সার্ভারটি ক্লায়েন্টের HTTP অনুরোধটি কার্যকর করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে এটি অভ্যন্তরীণ ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে৷
• DNS সার্ভার সমস্যা :অভ্যন্তরীণ ত্রুটি ঘটতে পারে যদি আপনার DNS প্রাসঙ্গিক Google সার্ভারের ওয়েব ঠিকানাগুলি সঠিকভাবে সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, বিশেষ করে, যদি একটি সংক্ষিপ্ত URL Google ফর্ম খুলতে ব্যবহার করা হয়৷

1. ট্যাব রিফ্রেশ করুন বা ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন

আপনার ডিভাইস থেকে সার্ভারে যোগাযোগে একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে Google ফর্ম ওয়েবসাইট অভ্যন্তরীণ ত্রুটি দেখাতে পারে কারণ সার্ভারগুলি গ্লিচ করা HTTP অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে ব্যর্থ হয়, ফলে অভ্যন্তরীণ ত্রুটি দেখা দেয়৷ এই প্রেক্ষাপটে, ব্রাউজার ট্যাব রিফ্রেশ করা বা ব্রাউজার পুনরায় চালু করা আলোচনার অধীনে ত্রুটিটি মুছে ফেলতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা উইন্ডোজ পিসিতে ক্রোম ব্রাউজারের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

1. লিঙ্ক খুলুন সমস্যাযুক্ত Google ফর্মের এবং ত্রুটি দেখানো হলে, Shift টিপুন বোতাম এবং পুনঃলোড-এ ক্লিক করুন আইকন (ব্রাউজারের ঠিকানা বারের বাম দিকে)। Shift টিপুন এবং ব্রাউজার ক্যাশে বাইপাস করতে Google ফর্মটি পুনরায় লোড করতে রিলোড আইকনে ক্লিক করুন
2. এখন ফর্মটি ঠিকঠাক লোড হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷
3. যদি না হয়, বন্ধ করুন Google Chrome ব্রাউজার উইন্ডো এবং ডান-ক্লিক করুন উইন্ডোজ . দ্রুত অ্যাক্সেস মেনুর মাধ্যমে সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজার খুলুন
4. তারপর টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন এবং পরে, বন্ধ করুন সমস্ত প্রক্রিয়া Google Chrome এর সাথে সম্পর্কিত . সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজারে Google Chrome-এর কাজগুলি শেষ করুন
5. এখন ক্রোম ব্রাউজারটি চালু করুন এবং সমস্যাযুক্ত Google ফর্মে যান এটি ঠিকভাবে খুলছে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷
6. যদি না হয়, পুনরায় শুরু হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন আপনার পিসি সাথে নেটওয়ার্কিং ইকুইপমেন্ট (রাউটারের মতো) Google ফর্মের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সাফ করে।

2. ফর্মের সম্পূর্ণ URL ব্যবহার করুন

একটি Google ফর্ম একটি অভ্যন্তরীণ ত্রুটি দেখাতে পারে যদি Google-এর URL সংক্ষিপ্তকরণ পরিষেবাটি ভুল হয়ে যায় এবং উত্তরদাতাকে ফর্মটিতে সঠিকভাবে পুনঃনির্দেশ করতে ব্যর্থ হয়৷ এখানে, Google ফর্মের সম্পূর্ণ URL ব্যবহার করলে ত্রুটিটি মুছে যেতে পারে। মনে রাখবেন এই পদক্ষেপগুলি শুধুমাত্র ফর্ম নির্মাতার দ্বারা নেওয়া যেতে পারে৷

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন (বিশেষভাবে, Google Chrome) এবং Google Forms-এ যান .
2. এখন সমস্যামূলক ফর্ম খুলুন এবং পাঠান-এ ক্লিক করুন বোতাম (উপরে ডানদিকে)। Google ফর্মের পাঠান বোতামে ক্লিক করুন
3. তারপর, দেখানো মেনুতে, লিঙ্কে স্যুইচ করুন ট্যাব করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ইউআরএল ছোট করুন আনচেক করা আছে . শর্টেন ইউআরএল আনচেক করার পরে Google ফর্মের সম্পূর্ণ ইউআরএল কপি করুন
4. এখন কপি এ ক্লিক করুন বোতাম এবং পাঠান এই লিঙ্ক আপনি যাদের সাথে ফর্মটি ভাগ করতে চান তাদের কাছে৷
৷
5. পরে, সম্পূর্ণ URL থেকে ফর্মটি ভালোভাবে খুলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু ক্লায়েন্টকে তাদের Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সাইন ইন করতে হতে পারে, এমনকি যদি ইমেল সংগ্রহ অক্ষম করা থাকে।

3. ব্রাউজারের এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন

আপনি Google ফর্মগুলিতে অভ্যন্তরীণ ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদি একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন আপনার ডিভাইস এবং Google সার্ভারের মধ্যে ডেটা ট্র্যাফিককে এমনভাবে বাধা দেয় যাতে Google ফর্মগুলি অনুরোধটি প্রক্রিয়া করতে ব্যর্থ হয়, এইভাবে অভ্যন্তরীণ ত্রুটি দেখায়৷ এই প্রেক্ষাপটে, ব্রাউজারের এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করা হাতের ফর্মের ত্রুটি সাফ করতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা Chrome ব্রাউজারের PC সংস্করণে এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার করুন এবং Chrome মেনু প্রসারিত করুন তিনটি উল্লম্ব উপবৃত্তে ক্লিক করে (উপরে ডানদিকে)।
2. এখন নতুন ছদ্মবেশী উইন্ডো নির্বাচন করুন এবং তারপর Google ফর্ম ওয়েবসাইটে যান। Chrome-এ নতুন ছদ্মবেশী উইন্ডো খুলুন
3. তারপর লগ ইন করুন আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে (যদি ফর্মটি স্কুল বা কাজের বিষয়ে হয় তবে একটি স্কুল বা কাজের অ্যাকাউন্ট পছন্দনীয়)।
4. এখন সমস্যাযুক্ত ফর্মে যান অথবা শেয়ার করা লিঙ্কের মাধ্যমে খুলুন।
5. তারপর অভ্যন্তরীণ ত্রুটি না দেখিয়ে Google ফর্মটি ঠিকঠাক লোড হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
6. যদি তাই হয়, তাহলে বন্ধ করুন জানালা এবং Google Chrome-এর সাধারণ উইন্ডোতে, এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন আইকন (অ্যাড্রেস বারের শেষে)।
7. এখন এক্সটেনশন পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন এবং এক্সটেনশন উইন্ডোতে, অক্ষম করুন সমস্ত এক্সটেনশন তাদের নিজ নিজ স্থিতি টগল করে বন্ধ অবস্থানে সুইচ. Chrome এ ম্যানেজ এক্সটেনশন খুলুন
8. তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন ক্রোম ব্রাউজার এবং সমস্যাযুক্ত Google ফর্মটি ত্রুটি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন। ক্রোমে এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
9. যদি তাই হয়, তাহলে আবার সক্রিয় করুন৷ একের পর এক এক্সটেনশন সমস্যাযুক্ত একটি খুঁজে পাওয়া পর্যন্ত. একবার পাওয়া গেলে, হয় এটি নিষ্ক্রিয় রাখুন বা এক্সটেনশন আনইনস্টল করুন (যদি অপরিহার্য না হয়)।

4. আপনার ডিভাইসের DNS Google DNS এ পরিবর্তন করুন

আপনার ডিভাইসের DNS সার্ভার যদি সময়মত Google ফর্মগুলির ওয়েব ঠিকানাগুলি অনুবাদ করতে ব্যর্থ হয়, বিশেষ করে, যদি Google ফর্মগুলির একটি সংক্ষিপ্ত URL ব্যবহার করা হয় তাহলে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এখানে, Google DNS সার্ভার ব্যবহার করতে আপনার ডিভাইসের DNS সেটিংস পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা উইন্ডোজ পিসিতে DNS সার্ভার পরিবর্তন করার প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।

1. ডান-ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক আইকনে (ওয়াই-ফাই বা ইথারনেট) সিস্টেমের ট্রেতে এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট খুলুন
   সেটিংস . আপনার উইন্ডোজ পিসির নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস খুলুন
2. এখন, নীচে স্ক্রোল করুন নীচে এবং উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংস নির্বাচন করুন৷ . আপনার উইন্ডোজ পিসির অ্যাডভান্সড নেটওয়ার্ক সেটিংস খুলুন
3. আবার, নীচে স্ক্রোল করুন শেষ পর্যন্ত এবং আরো নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিকল্প খুলুন . উইন্ডোজ সেটিংসে আরও নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিকল্প খুলুন
4. তারপর, ডান-ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ব্যবহারে (যেমন একটি Wi-Fi অ্যাডাপ্টার) এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন . নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন
5. এখন ইন্টারনেট প্রোটোকল নির্বাচন করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) এর মত ব্যবহার করা হচ্ছে . ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)
-এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলুন
6. তারপর প্রপার্টি এ ক্লিক করুন এবং ফলস্বরূপ মেনুতে, রেডিও নির্বাচন করুন নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন এর বোতাম৷ .
7. এখন নিম্নলিখিত DNS লিখুন প্রাসঙ্গিক বাক্সে মান:

   Preferred DNS Server: 
   8.8.8.8
   Alternate DNS Server: 
   8.8.4.4

   Windows সিস্টেমের IPv4 DNS কে Google DNS এ সেট করুন
8. তারপর ঠিক আছে এ ক্লিক করুন এবং আবার, ঠিক আছে এ ক্লিক করুন .
9. এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার ডিভাইস এবং পুনরায় চালু হলে, আশা করি, সমস্যাযুক্ত Google ফর্মটি আপনার সিস্টেমে ভালোভাবে খোলা যাবে।

লেখক সম্পর্কে

কেভিন অ্যারোস

কেভিন অ্যারোস এক দশকেরও বেশি শিল্প অভিজ্ঞতার সাথে একজন অত্যন্ত অভিজ্ঞ এবং জ্ঞানী প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ। তিনি মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড টেকনোলজি স্পেশালিস্ট (MCTS) সার্টিফিকেশন ধারণ করেছেন এবং সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার গভীর আবেগ রয়েছে। সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, সাইবার সিকিউরিটি, এবং ক্লাউড কম্পিউটিং-এর মতো ক্ষেত্রগুলিতে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রদর্শন করে কেভিন প্রযুক্তি-সম্পর্কিত বিষয়গুলির বিস্তৃত পরিসরে ব্যাপকভাবে লিখেছেন। কারিগরি ক্ষেত্রে তার অবদান তার সমবয়সীদের দ্বারা ব্যাপকভাবে স্বীকৃত এবং সম্মানিত হয়েছে এবং জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাগুলিকে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতার জন্য তিনি অত্যন্ত সম্মানিত।