ব্যবহারকারীরা 'সমর্থিত বিন্যাস এবং MIME প্রকারের সাথে কোনও ভিডিও পাওয়া যায়নি ত্রুটিটি অনুভব করেন৷ ' যখন তারা তাদের ফায়ারফক্স ব্রাউজারে ভিডিও সামগ্রী স্ট্রিম করার চেষ্টা করে। এই ভিডিওটি Facebook থেকে অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম যেমন LiveGo পর্যন্ত পরিসর হতে পারে। সম্প্রতি, মোজিলা প্রবণতা অনুসরণ করেছে এবং অ্যাডোব ফ্ল্যাশ বাদে HTML5 এর পক্ষে ব্রাউজার থেকে সমস্ত প্লাগ-ইন সরিয়ে দিয়েছে যা এখনও ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত এবং জনপ্রিয়৷
আমরা ভিডিও টাইপ চেক করা থেকে শুরু করে অ্যাডোব ফ্ল্যাশ ইনস্টল করা পর্যন্ত এই সমস্যার সমাধান করার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপের চেষ্টা করব। আমরা বাকি নিবন্ধে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রথমে আপনার প্রোফাইল সিঙ্ক করেছেন কারণ আমরা Mozilla রিসেট করব। এছাড়াও, একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন৷
৷নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ আপনার কম্পিউটারে আগে থেকে ফায়ারফক্স ইনস্টল করা আছে।
Firefox-এ 'সমর্থিত ফরম্যাট এবং MIME প্রকারের সাথে কোনো ভিডিও পাওয়া যায়নি' ত্রুটির কারণ কী?
HTML5 প্রবর্তনের পর থেকে, Mozilla-এর মতো জনপ্রিয় ব্রাউজারেও এই ধরনের ত্রুটি সাধারণ। কোন ভিডিও স্ট্রিম করার সময় এই ত্রুটি বার্তাটি কেন ঘটে তার কারণগুলি কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:
- খারাপ কুকিজ এবং ক্যাশে ফায়ারফক্সে সংরক্ষিত। বিষয়বস্তু লোড করার সময় প্রতিটি ওয়েবসাইট কুকিজ এবং ক্যাশে নিয়ে আসে এবং যদি সেগুলি দূষিত বা খারাপ হয়, তবে ব্রাউজার আলোচনার মতো ত্রুটি দেখাবে৷
- Adobe Flash আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা নেই। এই তারিখ পর্যন্ত, এখনও অনেক ওয়েবসাইট আছে যারা ফ্ল্যাশ ব্যবহার করে।
- যদি আপনার Windows KN এবং N সংস্করণ থাকে , Firefox-এর জন্য প্রয়োজনীয় মিডিয়া-সম্পর্কিত প্রযুক্তিগুলি ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা হয় না। এইভাবে তারা অন্যান্য উইন্ডোজ সংস্করণ থেকে আলাদা৷ ৷
- এখানে ব্রাউজারে প্লাগ-ইন আছে যা ভিডিও প্লে মেকানিজমের সাথে দূষিত বা বিরোধপূর্ণ হতে পারে।
নিশ্চিত করুন যে আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সমস্ত বুকমার্ক এবং ডেটা রপ্তানি করেছেন৷ যখন আমরা নীচের সমাধানগুলি অনুসরণ করি, তখন আপনার ফায়ারফক্স ডেটা মুছে যেতে পারে৷
৷সমাধান 1:Adobe Flash Player ইনস্টল করা
আপনার কম্পিউটারে যদি Adobe Flash Player ইনস্টল না থাকে, তাহলে আপনাকে এখনই এটি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, এখনও অনেক ওয়েবসাইট রয়েছে যারা তাদের ভিডিও স্ট্রিম করার জন্য Adobe Flash ব্যবহার করে। যদি আপনার সফ্টওয়্যারটি আগে ইনস্টল না থাকে, তাহলে নিচে উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে Adobe Flash Player ডাউনলোড করতে পারেন এবং Windows 10/8 সহ সঠিক ওয়েব ইঞ্জিন বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন।
- এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করার পরে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বিশেষাধিকার সহ এটি ইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন আবার ভিডিওটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 2:ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করা৷
বেশ কিছু ব্যবহারকারী ছিলেন যারা রিপোর্ট করেছেন যে ক্যাশে এবং কুকিজ তাদের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করছে। উদাহরণস্বরূপ, তারা ব্যক্তিগত মোডে ভিডিওটি দেখতে পারে তবে সাধারণটিতে করতে সক্ষম হয়নি। এখানে আমরা ব্রাউজার থেকে আপনার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করব। এটি আপনাকে সমস্ত ওয়েবসাইট থেকে লগ আউট করবে এবং মনে রাখা পাসওয়ার্ডগুলিও ভুলে যেতে পারে৷ তাই এই সমাধান অনুসরণ করার আগে আপনার সমস্ত বুকমার্ক এবং ডেটা রপ্তানি করুন৷
৷- আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্ট খুলুন এবং মেনু আইকনে ক্লিক করুন পর্দার উপরের ডানদিকে উপস্থিত।
- এখন বোতামটি নির্বাচন করুন বিকল্পগুলি মেনুর নীচের কাছাকাছি কোথাও উপস্থিত।
- গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা -এ ক্লিক করুন বাম নেভিগেশন ফলক ব্যবহার করে৷
- ইতিহাস সাফ করুন -এ ক্লিক করুন এবং সবকিছু বিকল্পটি নির্বাচন করুন সময়সীমার পাশে।
- এখন ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সবকিছু নির্বাচন করা হয়েছে। এখনই সাফ করুন টিপুন৷ যদি অতিরিক্ত UAC উপস্থাপন করা হয়।
- আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে রিস্টার্ট করুন এবং ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন যা আপনাকে ত্রুটি বার্তা দিয়েছে।
সমাধান 3:মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করা (উইন্ডোজ N/KN এর জন্য)
Windows N হল অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ যা Windows-এর সমস্ত বেস বৈশিষ্ট্য ধারণ করে কিন্তু নেই যেকোনো মিডিয়া প্লেয়ারের ক্ষমতা। লোকেরা এই বৈশিষ্ট্যটি ইনস্টল করতে পারে কিন্তু পরে ভুলে যায় যে মিডিয়া ফিচার প্যাকটি অন্তর্নির্মিত নয়৷
Medea ফিচার প্যাক ইনস্টল করতে, Windows 10 এর N এবং KN সংস্করণের জন্য মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করার জন্য Microsoft এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং এক্সিকিউটেবলগুলিকে একটি অ্যাক্সেসযোগ্য স্থানে ডাউনলোড করুন। এইগুলি ইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। তারপরে ফ্ল্যাশ ইনস্টল করতে এবং পুনরায় চালু করতে আবার সমাধান 1 অনুসরণ করুন। এখন ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন৷
সমাধান 4:Firefox পুনরায় ইনস্টল করা
যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি কাজ না করে, আপনি স্ক্র্যাচ থেকে Firefox পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত বুকমার্ক এবং ডেটা আপনার Mozilla অ্যাকাউন্টে নিরাপদে ব্যাকআপ আছে যাতে আমরা পরে সেগুলি আমদানি করতে পারি৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশান ম্যানেজারে, “Mozilla Firefox-এর এন্ট্রি সনাক্ত করুন ”, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
- সমস্ত Mozilla পণ্য আনইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন Mozilla ডাউনলোড সাইটে নেভিগেট করুন এবং উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। ইনস্টল করার পরে, আবার অনলাইন ভিডিও অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করা
একটি ভিডিও স্ট্রিম করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি প্রতিটি উপায়ে ব্যর্থ হন, আপনি সেখানে অন্যান্য জনপ্রিয় ব্রাউজার যেমন Chrome ব্যবহার করতে পারেন। ক্রোম ক্রোমিয়াম ওয়েব ইঞ্জিন ব্যবহার করে যা এনকোডিং, মিডিয়া সক্ষমতা ইত্যাদির ক্ষেত্রে ফায়ারফক্সের তুলনায় সম্পূর্ণ ভিন্ন। এমন অনেক ঘটনা ঘটেছে যেখানে ব্যবহারকারীরা ফায়ারফক্সের তুলনায় Chrome এ ভিডিও স্ট্রিম করতে সক্ষম হয়েছে।
Chrome ডাউনলোড ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং এক্সিকিউটেবলটিকে অ্যাক্সেসযোগ্য স্থানে সংরক্ষণ করুন। এখন ক্রোম ইনস্টল করুন এবং এটিতে ওয়েবসাইট ভিডিও অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। আশা করি, কোন সমস্যা হবে না।
যদি ভিডিওটি বেশ কয়েকটি ব্রাউজার এবং অন্যান্য ডিভাইসেও অ্যাক্সেসযোগ্য না হয়, তাহলে সম্ভবত সার্ভারের দিকে কিছু ভুল আছে। এখানে আপনি ওয়েবসাইটের মালিকের কাছে অভিযোগ করতে পারেন এবং এটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন৷
৷