কিছু Internet Explorer 11 এবং Microsoft Edge ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে তারা শেষ পর্যন্ত INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE দেখতে পাচ্ছেন যখনই তারা একটি ওয়েবপেজ দেখার চেষ্টা করে তখন ত্রুটি হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা বলছেন যে এই সমস্যাটি প্রতিটি URL এর সাথে ঘটে, যেমন google.com, amazon.com, ইত্যাদির মতো বড় ডোমেনগুলি সহ৷
এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন কারণ এই সমস্যার কারণ হতে পারে:
- এনক্রিপ্ট করা পৃষ্ঠাগুলি সংরক্ষণ করতে ব্রাউজার কনফিগার করা হয়েছে – যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই ত্রুটির জন্ম দেওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল একটি উন্নত ইন্টারনেট সেটিং যা IE এবং Edge কে এনক্রিপ্ট করা পৃষ্ঠাগুলি সংরক্ষণ করতে দেয়৷ যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি আপনার ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করে এবং এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা সক্ষম করা হয়েছে৷ - যদি আপনি শুধুমাত্র এজের সাথে এই সমস্যাটি অনুভব করছেন, আপনি সম্ভবত একটি নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি লুপব্যাক সক্ষম করে এবং লোকালহোস্ট সার্ভারকে ডিবাগ করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন (যদি প্রযোজ্য হয়)।
- দুষ্ট IE ক্যাশে - আপনি যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 ব্যবহার করেন, আপনি হয়ত এই ব্রাউজারটির ক্যাশে সঠিকভাবে পরিষ্কার করতে এই কুখ্যাত অক্ষমতার সাথে মোকাবিলা করছেন। যখনই IE 11 ক্যাশে ওয়েব সার্ভার অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা সৃষ্টি করে, তখন আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে একটি পরিষ্কার অবস্থায় রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে হবে৷
- দূষিত Microsoft Edge ফাইলগুলি - মাইক্রোসফ্ট এজ স্টেট রিপোজিটরি পরিষেবাকে কীভাবে কল করে তা নিয়ে সমস্যার কারণে এই আচরণটিও প্রদর্শন করতে পারে। এই পরিষেবার সাথে একটি ত্রুটি এজকে নির্দিষ্ট TLD-এর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে বাধা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, মাইক্রোসফ্ট এজ মেরামত বা রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - যেহেতু দুটি ব্রাউজার উইন্ডোজ 10-এ তৈরি করা হয়েছে, তাই এই সমস্যাটি একটি সংকেতও হতে পারে যে আপনি কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির সাথে কাজ করছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করতে হবে এবং দেখতে হবে যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
ইন্টারনেটের বৈশিষ্ট্যগুলিকে ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে
এটি দেখা যাচ্ছে, সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি যা অবশেষে INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE তৈরি করবে ত্রুটি হল কিছু ধরণের নেটওয়ার্ক বাধা যা ওয়েব সার্ভার এবং আপনার শেষ-ব্যবহারকারী মেশিনের মধ্যে ডেটা বিনিময় বন্ধ করে দেয়৷
এবং বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা যেমন নিশ্চিত করেছেন, এই সমস্যাটি সম্ভবত একটি উন্নত ইন্টারনেট সেটিং দ্বারা সহজতর হয়েছে যা IE 11 বা এজ-এর সাথে হস্তক্ষেপ করে৷
এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, প্রতিটি উন্নত ইন্টারনেট সেটিং রিসেট করে আপনার এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা শুরু করা উচিত – এটি মূলত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা মাইক্রোসফট এজকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে দেবে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি সবচেয়ে বেশি ফোকাসড পন্থা খুঁজছেন, তাহলে সরাসরি নিচের পরবর্তী সমাধানে যান।
আপনি যদি এই সম্ভাব্য সমাধানের জন্য যেতে চান তবে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করা শুরু করুন:
- একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপরে, ‘inetcpl.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে পর্দা
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দেখতে পান , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- আপনি একবার ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যের ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীন, উন্নত নির্বাচন করুন উপরের উল্লম্ব মেনু থেকে ট্যাব।
- উন্নত এর ভিতরে বিকল্প মেনু, উন্নত সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন-এ ক্লিক করুন এবং তা করতে বলা হলে নিশ্চিত করুন।
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ ক্রম সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- যে ক্রিয়াটি আগে সমস্যা সৃষ্টি করেছিল সেটির পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে বা এই পদ্ধতিটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
এনক্রিপ্ট করা পৃষ্ঠাগুলি সংরক্ষণ করা থেকে ব্রাউজারকে আটকানো
এটি দেখা যাচ্ছে, সবচেয়ে সাধারণ উন্নত ইন্টারনেট সেটিংসগুলির মধ্যে একটি যা এই সমস্যার কারণ হবে একটি বিকল্প যা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা মাইক্রোসফ্ট এজকে এনক্রিপ্ট করা পৃষ্ঠাগুলিকে ডিস্কে সংরক্ষণ করতে বাধা দেয়৷ এটি সক্ষম করার জন্য একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য, কিন্তু বাস্তবে, অনেক ব্যবহারকারী একটি ত্রুটি রিপোর্ট করছেন যা শেষ পর্যন্ত INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE ট্রিগার করে।
আপনি ডিস্কে এনক্রিপ্ট করা পৃষ্ঠাগুলি সংরক্ষণ এড়াতে IE 11 বা Microsoft Edge কে প্রতিরোধ করে (আপনার উন্নত ইন্টারনেট সেটিংসের সম্পূর্ণ স্যুট রিসেট না করে) এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
আপনি যদি এই সমাধানের চেষ্টা করতে চান তবে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'inetcpl.cpl', টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে পর্দা।
- ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যের ভিতরে স্ক্রীন, উন্নত নির্বাচন করুন উপরের মেনু থেকে ট্যাব, তারপর সেটিংস-এ যান৷ মেনু।
- সেটিংসে মেনু, সেটিংসের তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং ডিস্কে এনক্রিপ্ট করা পৃষ্ঠাগুলি সংরক্ষণ করবেন না এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন (নিরাপত্তার অধীনে)।
- অ্যাপ্লাই-এ ক্লিক করে আপনি যে পরিবর্তনগুলি করেছেন তা সংরক্ষণ করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আপনার কম্পিউটার ব্যাক আপ বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- যে ক্রিয়াটি পূর্বে INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE ঘটাচ্ছে তার পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।
নির্দিষ্ট ইউআরএল অ্যাক্সেস করার সময় আপনি এখনও একই ত্রুটি কোডের সাথে আটকে থাকলে, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
Microsoft Edge এ লুপব্যাক সক্ষম করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট এজ-এর সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সম্ভাবনা আপনি একটি নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি ঘটে কারণ নেটওয়ার্ক আইসোলেশন ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকে (IE থেকে আলাদা)।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি একটি এলিভেটেড CMD প্রম্পট থেকে একাধিক কমান্ডের মাধ্যমে লুপব্যাক সক্ষম করে এবং লোকালহোস্ট সার্ভারকে ডিবাগ করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এটি করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত সিএমডি প্রম্পট খুলতে। যখন ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড CMD প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n="Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe"
দ্রষ্টব্য: পূর্ববর্তী উইন্ডো সংস্করণের জন্য, পরিবর্তে এই কমান্ডটি ব্যবহার করুন:
CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n=Microsoft.Windows.Spartan_cw5n1h2txyewy
- এখন আপনি লুপব্যাক ছাড় যোগ করেছেন, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা তা দেখুন।
যদি আপনি এখনও INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE দেখতে পান নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
আইইকে একটি পরিষ্কার অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হচ্ছে (যদি প্রযোজ্য হয়)
যদি আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের একটি সংস্করণের সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এটি একটি পরিষ্কার অবস্থায় পুনরায় সেট করার সময় হতে পারে। এই ব্রাউজারটি নিজেকে কার্যকরভাবে পরিষ্কার করতে না পারা একটি প্রধান কারণ কেন এটি একটি বৃহত্তর দর্শকদের দ্বারা গ্রহণ করা হয়নি৷
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি IE ব্যবহার করার জন্য জোর দেন, তাহলে আপনাকে INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE সমাধান করতে ব্রাউজারটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
কিন্তু মনে রাখবেন যে যেহেতু ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার উইন্ডোজের অংশ, আপনি প্রচলিতভাবে আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারবেন না - আপনাকে উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে এই অন্তর্নির্মিত উপাদানটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে এবং IE পুনরুদ্ধার করতে এটিকে আবার সক্ষম করতে হবে। পরিষ্কার অবস্থা।
আপনি যদি এই রুটে যেতে প্রস্তুত হন, তাহলে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং এন্টার চাপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীনে, Windows বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন-এ ক্লিক করুন বাম দিকে উল্লম্ব মেনু থেকে।
- উইন্ডোজ ফিচার মেনুর ভিতর থেকে, উইন্ডোজ ফিচারের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করার আগে Internet Explorer 1 এর সাথে যুক্ত বাক্সটি আনচেক করুন .
- যখন আপনি নিশ্চিতকরণ উইন্ডো দেখতে পাবেন, তখন হ্যাঁ ক্লিক করুন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার নিষ্ক্রিয় করতে।
- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার কার্যকরভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, আপনার মেশিন পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য স্ক্রিনে ফিরে যেতে আবার 1 এবং 2 ধাপ অনুসরণ করুন। কিন্তু এইবার, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 এর সাথে যুক্ত বক্সটি পুনরায় সক্ষম করুন .
- যখন আপনি এতদূর পৌঁছান, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 একটি পরিষ্কার অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হয়েছে। IE 11 খোলার মাধ্যমে এবং পূর্বে INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE ট্রিগার করা একই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে এই অপারেশনটি সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমস্যাটি চলতে থাকলে, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
Microsoft Edge মেরামত বা রিসেট করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
যদি আপনি Microsoft Edge-এর সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি সম্ভবত স্টেট রিপোজিটরি পরিষেবার অপব্যবহারের ক্ষেত্রে মোকাবিলা করছেন। গুরুতর ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি নির্দিষ্ট ওয়েব সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনে এজের ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার এজ ব্রাউজারটি মেরামত করার চেষ্টা করা উচিত এবং যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে যেকোনো অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলার জন্য এটি পুনরায় সেট করুন। এই দুটি পদ্ধতি অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা কার্যকর বলে নিশ্চিত করা হয়েছে।
INET_E_DOWNLOAD_FAILIURE ঠিক করতে Microsoft Edge মেরামত বা রিসেট করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ত্রুটি:
- একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপর, টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'ms-settings:appsfeatures' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংস অ্যাপের মেনু।
- অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে মেনু, স্ক্রিনের ডান বিভাগে যান এবং Microsoft Edge অনুসন্ধান করতে অনুসন্ধান বিভাগটি ব্যবহার করুন .
- আপনি Microsoft Edge-এর সাথে যুক্ত এন্ট্রিটি খুঁজে পেতে পরিচালনা করার পরে , উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন হাইপারলিঙ্ক।
- উন্নত বিকল্পের ভিতরে মেনু, রিসেট এ স্ক্রোল করুন বিভাগ এবং মেরামত এ ক্লিক করুন
- আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন, তারপর অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপের মাধ্যমে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন।
দ্রষ্টব্য: যদি সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয়, তাহলে আপনি রিসেট ব্যবহার করে একটি রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন৷ পরিবর্তে বোতাম।
যদি এই সমাধানটি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয় বা সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয়, তাহলে পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷
একটি মেরামত ইনস্টল সম্পাদন করা (স্থানে মেরামত)
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটি বেশ স্পষ্ট যে আপনার ক্ষেত্রে সমস্যাটি কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি দ্বারা সহজতর হয় যা প্রচলিতভাবে সমাধান করা যায় না। এই ক্ষেত্রে, শেষ ফলাফল হবে প্রতিটি Windows কম্পোনেন্ট রিসেট করা (বুট সম্পর্কিত ডেটা সহ)।
মনে রাখবেন যে এর মানে এই নয় যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা হারাবেন। Windows 8.1 এবং Windows 10 ইনস্টল মেরামতের বিকল্প অফার করে (স্থান মেরামতের ক্ষেত্রে), যা এই ক্ষেত্রে পছন্দের পদ্ধতি হবে৷
একটি মেরামত ইনস্টল করা হচ্ছে ডকুমেন্ট, মিডিয়া, এমনকি অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমস সহ আপনার OS ড্রাইভে আপনার ডেটা উপস্থিত রাখার অনুমতি দেওয়ার সাথে সাথে আপনাকে প্রতিটি উইন্ডোজ উপাদান রিসেট করার অনুমতি দেবে৷
তবে মনে রাখবেন যে এই অপারেশনটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার সম্ভবত একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়ার প্রয়োজন হবে (Windows 10 এ প্রয়োজন নেই)।
আপনি যদি ডেটা হারানোর বিষয়ে চিন্তা না করেন এবং আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এবং যত সহজে আপনার কম্পিউটার রিসেট করতে চান, তাহলে একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন পরিবর্তে।
