কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী Internet Explorer-এ DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID এরর দেখেন নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে। অধিকাংশ কেসে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেন যে একই ওয়েব পেজ অন্যান্য থার্ড-পার্টি ব্রাউজার যেমন Chrome, Firefox বা Opera-এ অ্যাক্সেসযোগ্য।
যদি ইস্যু আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে না হয়, তবে খারাপ ক্যাশড ডেটা часто সিকিউরিটি সার্টিফিকেটকে ইনভ্যালিড করার জন্য দায়ী। এটি Microsoft Edge এবং Internet Explorer-এ খুবই সাধারণভাবে রিপোর্ট করা হয়।
তবে এটি সম্ভব যে আচরণটি একটি পুরানো বা দূষিত সার্টিফিকেট স্টোর যা লোকালি থাকে (বা কিছু ডিপেন্ডেন্সি যা ইউজার প্রোফাইল ফোল্ডারের ভিতরে থাকে) বা একটি ভুল তারিখ ও সময়ের কারণে হয়।
তবে, DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID এররটি একটি নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন রেস্ট্রিকশনের কারনেও ট্রিগার হতে পারে (ওয়ার্ক এবং স্কুল নেটওয়ার্কের সাথে খুব সাধারণ) বা একটি এক্সপায়ার্ড SSL সার্টিফিকেটের কারণে। এই কেসে, একমাত্র সমাধান হলো ওয়েব অ্যাডমিনের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা।
পদ্ধতি ১: ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করা
যে কারণে জানা গেছে, অধিকাংশ কেসে, ইস্যুটি খারাপ ক্যাশড ডেটার কারণে হয় যা সেই নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য ব্যবহৃত সিকিউরিটি সার্টিফিকেটকে ইনভ্যালিড করে দেয়। এটি বিশেষত সত্য যদি আপনি শুধু Edge বা Internet Explorer-এ এনকাউন্টার করেন (ওয়েবপেজ থার্ড-পার্টি ব্রাউজারে ঠিকমতো লোড হয়)।
একই পরিস্থিতিতে পড়ে থাকা বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করে ব্রাউজারকে সব কিছু স্ক্র্যাচ থেকে লোড করতে বাধ্য করে সমস্যা সমাধান করতে পেরেছে।
মনে রাখবেন এটি করার ধাপগুলো ভিন্ন হবে আপনি Microsoft Edge-এ সমস্যা পাচ্ছেন কিনা বা Internet Explorer-এ – এর কারণে, আমরা দুটি আলাদা গাইড তৈরি করেছি যা সব সম্ভাব্য সিনেরিও কভার করবে।
Edge-এ ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করা
- আপনার Edge ব্রাউজার খুলুন এবং একশন বাটনে ক্লিক করুন (স্ক্রিনের টপ-রাইট সেকশন)।
- তারপর, নতুন কনটেক্সট মেনু থেকে সব নিচে স্ক্রল করুন এবং Settings.-এ ক্লিক করুন।
- Settings মেনুর ভিতরে, Privacy & Security ট্যাব সিলেক্ট করুন, তারপর Browsing data-এ স্ক্রল ডাউন করুন এবং Choose what to clear-এ ক্লিক করুন।
- একবার পরবর্তী স্ক্রিনে গেলে, Browsing history আনচেক করুন এবং Cookies and saved website data, Cached data and files এবং Tabs I’ve set aside or recently closed সাথে যুক্ত বক্সগুলো চেক করুন। একবার Clearing browsing data ইউটিলিটি কনফিগার হলে, প্রক্রিয়া শুরু করতে Clear-এ ক্লিক করুন।
- অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী ব্রাউজার স্টার্টআপে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
Internet Explorer-এ ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করা
- একটি Internet Explorer ট্যাব খুলুন এবং Ctrl + Shift + Delete চাপিয়ে Delete Browsing History উইন্ডো খুলুন।
- একবার Delete Browsing History উইন্ডোর ভিতরে গেলে, নিচের বক্সগুলো চেক করুন বাকি সব আনচেক রেখে:
Temporary Internet files and website files
Cookies and website data - আপনি যখন অপারেশন শুরু করার জন্য প্রস্তুত, Delete বাটনে ক্লিক করুন এবং অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি আপনি এখনও IE বা Edge-এ নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট ভিজিট করার চেষ্টা করলে একই DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID এরর এনকাউন্টার করেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সের দিকে যান।
পদ্ধতি ২: সার্টিফিকেট মিসম্যাচ ভেরিফিকেশন নিষ্ক্রিয় করা
যদি উপরের গাইডগুলো আপনাকে ইস্যু সমাধান করতে দেয় না, তবে সম্ভবত ইস্যু আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে – এটা সবচেয়ে সম্ভব একটি সার্টিফিকেট ইস্যু যা ওয়েবমাস্টারকে সমাধান করতে হবে।
তবে, আপনি যদি Internet Explorer-এ এই ইস্যুতে আঘাত হন এবং আপনি নিশ্চিত হন যে ওয়েবসাইটটি আপনাকে কোনো সিকিউরিটি রিস্কে ফেলবে না, তবে আপনি আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন সার্টিফিকেট অ্যাড্রেস মিসম্যাচ ইগনোর করতে, যা DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID এররটি দূর করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: মনে রাখবেন এটি ইস্যু সমাধান করবে না। এটি শুধু ইস্যুককে মাস্ক করবে এবং আপনার ব্রাউজারকে ওয়েব সার্ভারের সাথে অ্যাক্সেস স্থাপন করতে দেবে, কিন্তু আগের এররটির কারণ থাকবে।
আপনি যদি সিকিউরিটি রিস্ক বুঝেন এবং আপনি এখনও সার্টিফিকেট মিসম্যাচ ভেরিফিকেশন নিষ্ক্রিয় করতে চান, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশনগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘inetcpl.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Internet Properties স্ক্রিন খুলুন।
নোট: আপনার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সেটিংসের উপর নির্ভর করে, আপনি User Account Control প্রম্পট দ্বারা প্রম্পট করা হতে পারে। যদি এটি হয়, তবে Yes-এ ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য।
- একবার Internet Properties স্ক্রিনের ভিতরে গেলে, উপরের অনুভূমিক মেনু থেকে Advanced ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- Advanced ট্যাবের ভিতরে, Settings এর মেনুকে একদম নিচে স্ক্রল করুন এবং Warn about certificate address mismatch.
সাথে যুক্ত টগল আনচেক করুন।
- Apply-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো এনফোর্স করার জন্য।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, একই ওয়েব অ্যাড্রেসটি ভিজিট করুন যা আগে DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID এরর ট্রিগার করতো এবং দেখুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
যদি একই ইস্যু এখনও থাকে, তবে নিচের পরবর্তী মেথডের দিকে যান।
পদ্ধতি ৩: কম্পিউটার সার্টিফিকেট স্টোর আপডেট করা
এই নির্দিষ্ট আচরণের কারণ হতে পারে একটি পুরানো বা দূষিত সার্টিফিকেট স্টোর বা করাপ্ট ডেটা।
প্রতিটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম লোকালি স্টোর করা সার্টিফিকেটের একটি সংগ্রহ সংরক্ষণ করে একটি স্টোরেজ লোকেশন যাকে Certificate Store বলা হয়। সাধারণত, এই লোকেশনে অনেক সার্টিফিকেট থাকে অনেক আলাদা সার্টিফিকেশন অথরিটি (CAs) থেকে।
তবে, একটি নতুন সার্টিফিকেট ইনস্টলেশনের সময় মেশিন ইন্টারাপশন বা একটি ভাইরাস ইনফেকশন (বা একটি AV ক্লিনিং অ্যাটেমপ্ট) এই লোকেশনকে করাপ্ট করে দিতে পারে, যা DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID সহ অসংখ্য এরর তৈরি করে।
এটি ফিক্স করার একটি উপায় হলো আপনার কম্পিউটার সার্টিফিকেট স্টোর আপডেট করা। এটি করার একাধিক উপায় আছে, তবে কুইকেস্ট অ্যাপ্রোচ হলো একটি Elevated CMD প্রম্পটে একটি কমান্ড ব্যবহার করা যা রুট CA স্টোর আপডেট করবে।
আপনার কম্পিউটারে রুট CA স্টোর আপডেট করার একটি কুইক গাইড যাতে একটি করাপ্ট বা পুরানো কম্পিউটার সার্টিফিকেট স্টোর ফিক্স হয়:
- Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘cmd’ টাইপ করুন Elevated CMD প্রম্পটে, তারপর Ctrl + Shift + Enter চাপিয়ে একটি Elevated CMD প্রম্পট খুলুন।
নোট: আপনি UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হলে, Yes-এ ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য।
- একবার Elevated CMD প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন একটি পুরানো বা দূষিত সার্টিফিকেট স্টোর আপডেট করতে:
certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst
- অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
যদি একই সমস্যা এখনো থাকে, তবে লোকাল প্রোফাইল ইস্যু সমাধানের স্টেপসের জন্য নিচের পরবর্তী মেথডের দিকে যান।
পদ্ধতি ৪: একটি নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করা
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর অনুযায়ী, এই সমস্যাটি কিছু দূষিত সার্টিফিকেট স্টোর ডিপেন্ডেন্সির কারনেও দেখা দিতে পারে যা আসলে আপনার ইউজার প্রোফাইল ফোল্ডারের ভিতরে সংরক্ষিত। যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি একটি নতুন উইন্ডোজ প্রোফাইল তৈরি করে যেকোনো করাপ্ট ফাইলকে স্বাস্থ্যকর ফাইল দিয়ে রিপ্লেস করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
নোট: এই অপারেশন কিছু ইউজার প্রিফারেন্স রিসেট করতে পারে।
নিচের ফিক্সটি তাদের জন্য কার্যকর ছিল যারা এই সমস্যা Internet Explorer-এ এনকাউন্টার করেছেন।
DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID সমাধান করার জন্য একটি নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করার একটি কুইক গাইড:
- Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। ‘ms-settings:otherusers’ টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Settings অ্যাপের Family & other people ট্যাব খুলুন।
- একবার Family & other users ট্যাবের ভিতরে গেলে, Other users ট্যাবে স্ক্রল ডাউন করুন এবং Add someone else to this PC-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে যাওয়ার পর, আপনি যে Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে কানেক্ট করার প্ল্যান করছেন সেটির সাথে যুক্ত ইমেইল বা ফোন নম্বর অ্যাড করুন। আপনি যদি একটি লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চান, তবে ‘I don’t have this person’s sign-in information’-এ ক্লিক করুন।
- একবার আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সফলভাবে লগইন করলে, Add a user without a Microsoft account-এ ক্লিক করুন (আপনি লোকাল অ্যাকাউন্ট চাইলে)।
- এটি করলে, আপনি যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করতে চান সেটি অ্যাড করুন, তারপর সিকিউরিটি কোয়েশ্চানগুলো পূরণ করুন এবং আবার Next-এ ক্লিক করুন।
- আপনি আপনার নতুন অ্যাকাউন্ট সফলভাবে তৈরি করলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একবার পরবর্তী স্টার্টআপ স্ক্রিনে গেলে, নতুন তৈরি করা অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন।
- আগে যা অ্যাকশন DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID এরর তৈরি করতো সেটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি ইস্যু এখনো সমাধান না হয়, তবে চূড়ান্ত সম্ভাব্য ফিক্সের দিকে যান।
পদ্ধতি ৫: একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে কানেক্ট করা (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনি যদি একটি রেস্ট্রিক্টেড নেটওয়ার্কে (যেমন স্কুল বা ওয়ার্ক এনভায়রনমেন্ট) এই ইস্যুতে আঘাত হন, তবে সম্ভব নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কিছু ধরনের রেস্ট্রিকশন এনফোর্স করেছেন যা আপনাকে সেই নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে।
যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি এটি একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করে ফিক্স করতে পারেন – বরং আপনার হোম নেটওয়ার্ক যাতে দেখতে পান ইস্যু এখনও হচ্ছে কিনা।
তবে, আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি রেস্ট্রিকশন-বিহীন নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড থাকেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সের দিকে যান।
পদ্ধতি ৬: সঠিক তারিখ ও সময় বা টাইমজোন সেট করা
এই DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID ট্রিগার করার অন্য একটি খুব সাধারণ উদাহরণ হলো একটি 부정확 তারিখ, সময় বা টাইমজোন যা সিকিউরিটি সার্টিফিকেটকে ইনভ্যালিড করে দেয়। অধিকাংশ কেসে, একটি ফল্টি CMOS ব্যাটারি আপনার কম্পিউটারের সময় ট্র্যাক রাখতে অক্ষমতার জন্য দায়ী।
আপনার টাইম ও ডেট যদি অবশ্য অফ থাকে, তবে সার্টিফিকেট ইস্যুটি সমাধান হয়ে যাবে যতক্ষণ না আপনি সঠিক তারিখ, সময় এবং টাইমজোন মানগুলো স্থাপন করেন।
সঠিক তারিখ ও সময় সেট করার একটি কুইক গাইড:
- Windows key + R চাপিয়ে একটি Run ডায়ালগ খুলুন। টেক্সট বক্সে ‘timedate.cpl’ টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Date & Time উইন্ডো খুলুন।
- একবার Date & Time উইন্ডোতে গেলে, Date & Time ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Change Date & time-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যখন User Account Control দ্বারা প্রম্পট করা হবেন, timedate.cpl অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিয়ে এক্সেপ্ট করুন।
- পরবর্তী মেনুতে, ক্যালেন্ডার ব্যবহার করুন ( Date & Time-এর অধীনে) আপনি যে টাইমজোনে বাস করেন সেটি অনুযায়ী উপযুক্ত মানগুলো সেট করতে।
- সঠিক মানগুলো ইনস্টেট হলে, Apply-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে এবং নিশ্চিত করুন টাইমজোন আপনি যেখানে বাস করেন সেটি অনুযায়ী সেট আছে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার পর সেই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন যা আগে ফেইল করতো।
যদি ইস্যু এখনো সমাধান না হয়, তবে চূড়ান্ত সম্ভাব্য ফিক্সের দিকে যান।
পদ্ধতি ৭: ওয়েবমাস্টার সাথে যোগাযোগ করা
যদি উপরের কোনো মেথড আপনাকে ইস্যু ফিক্স করতে দেয় না এবং আপনি শুধু একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের সাথে এই ইস্যুতে আঘাত হন (প্রতিটি ব্রাউজার কানেকশন ফেইল হওয়ার পর ভিন্ন এরর থ্রো করে), তবে এটা সবচেয়ে সম্ভব একটি এক্সপায়ার্ড সিকিউরিটি সার্টিফিকেটের কারণে।
এই কেসে, আপনার একমাত্র আশা ইস্যু সমাধান করার জন্য ওয়েব অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের জানানো যে তাদের ওয়েবসাইটে একটি সার্টিফিকেট সমস্যা আছে।
নোট: ওয়েবসাইটটি যদি আপনার হয়, তবে আপনাকে চেক করা উচিত আপনার SSL সার্টিফিকেট এখনও ভ্যালিড কিনা।
আপনি যদি ওয়েবসাইটের মালিক না হন, তবে আপনি সাধারণত Contact us লিংক ব্যবহার করে কনট্যাক্ট ইনফরমেশন পেতে পারেন – অধিকাংশ ওয়েবসাইটে একটি থাকে।
যদি সেটও কাজ না করে, তবে আপনি একটি Whois সার্চও করতে পারেন ডোমেইন মালিকের মালিক এবং কনট্যাক্ট ইনফো খুঁজে বের করতে। আপনি এই সার্ভিসটি (এখানে) ব্যবহার করতে পারেন সেই ইনফরমেশন সার্চ করার জন্য।
