ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সমস্যা রয়েছে যেখানে সাফারি স্ট্যান্ডার্ড ভিউতে Gmail লোড করতে অক্ষম এবং শুধুমাত্র বেসিক HTML ভিউতে সমস্ত পৃষ্ঠা প্রদর্শন করে। সমস্যাটি হয় অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে দুর্নীতির কারণে বা একটি Safari সংস্করণ যা আর Gmail দ্বারা সমর্থিত নয়। 
Google Gmail-এর জন্য উচ্চ-নিরাপত্তার স্তর বজায় রাখতে আগ্রহী এবং অপারেটিং সিস্টেমগুলিকে অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে এমন কঠোর নিয়ম রয়েছে৷ এই কারণে, অ্যাপলকে কখনও কখনও আগের Mac OS সংস্করণগুলির জন্য সমর্থন কমাতে হবে যা আর Google-এর নিরাপত্তা নির্দেশিকা পূরণ করে না। অতএব, যদি সমস্যাটি অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারের ভিতরে দুর্নীতির সাথে সম্পর্কিত না হয়, তাহলে আপনি সম্ভবত অনুমান করতে পারেন যে সমস্যাটি ঘটছে কারণ অ্যাপল Gmail-এর ক্ষেত্রে আপনার Safari সংস্করণের জন্য সমর্থন বাদ দিয়েছে৷
আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যাটির সাথে লড়াই করছেন, তবে কিছু সমাধান রয়েছে যা ব্যবহারকারীরা সফলভাবে সমস্যার প্রতিকারের জন্য প্রয়োগ করেছেন। নীচে আপনার সম্ভাব্য সমাধানগুলির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন৷ আপনার পরিস্থিতিতে কাজ করে এমন একটি সমাধান না পাওয়া পর্যন্ত অনুগ্রহ করে প্রতিটি পদ্ধতি অনুসরণ করুন৷
৷পদ্ধতি 1:ইমেল দেখতে Google Chrome ব্যবহার করুন
আপনি যদি আগে নির্ধারণ করে থাকেন যে দুর্নীতি এই সমস্যার কারণ নয়, তাহলে আপনি Mac-এ Gmail খোলার সময় একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে এই অসুবিধার দ্রুত সমাধান করতে পারেন। Google Chrome এর সর্বোচ্চ সামঞ্জস্য রয়েছে এবং আপনার MacOS বা Safari সংস্করণ নির্বিশেষে কাজ করা উচিত।
Google Chrome এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন (এখানে) এবং Gmail ওয়েব অ্যাপ খুলতে এবং আপনার ইমেলগুলি দেখতে এটি ব্যবহার করুন। পৃষ্ঠাটি স্ট্যান্ডার্ড ভিউ-এ লোড হওয়া উচিত সমস্যা ছাড়াই। আপনি যদি ক্রোমের অনুরাগী না হন তবে আপনি প্রভাবিত মেশিনে Firefox (57.x এবং তার উপরে সংস্করণ) ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যদি Gmail খুলতে Safari ব্যবহার করতে আগ্রহী হন, তাহলে নিচের পদ্ধতিটি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 2:হাই সিয়েরা বা সর্বশেষ আপডেট রিলিজে MacOS আপডেট করুন
“Safari শুধুমাত্র HTML ভিউতে Gmail লোড করে” বিগত কয়েক বছরে সমস্যাটি ক্রমাগত পুনরুজ্জীবিত হয়েছে – যখনই জিমেইল একটি নির্দিষ্ট সাফারি সংস্করণের জন্য সমর্থন বাদ দেয়। সর্বশেষ ঘটনাটি ছিল 19শে জানুয়ারী 2018, যখন সমস্ত Mac ব্যবহারকারীরা O.S. Mavericks 10.9.5 (সাফারি সংস্করণ 9.1.3) এবং এর পরেও Safari ব্যবহার করার সময় হঠাৎ করে স্ট্যান্ডার্ড ভিউতে Gmail লোড করতে অক্ষম। এটি জিমেইল তাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল আবার আপডেট করার ফলাফল।
আপনি যদি সেই সময়ে এই সমস্যাটি অনুভব করা শুরু করেন এবং আপনি এখনও চালাচ্ছেন O.S. ম্যাভেরিক্স 10.9.5 বা তার বেশি, আপনার MacOS-কে সর্বশেষ আপডেট রিলিজে আপডেট করা ছাড়া আপনার আর কোনো বিকল্প নেই। এটি করতে, অ্যাপ স্টোর খুলুন ডক থেকে এবং আপডেট নির্বাচন করুন ট্যাব তারপর, সংশ্লিষ্ট আপডেট-এ ক্লিক করে সমস্ত মুলতুবি থাকা সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি প্রয়োগ করুন বোতাম বা সব আপডেট করুন নির্বাচন করে . 
আমরা সচেতন যে অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী পুরানো হার্ডওয়্যারের কারণে বা কিছু অ্যাপের কারণে তাদের MacOS সংস্করণ আপগ্রেড করতে অক্ষম প্লাগইনগুলি নতুন ওএসএক্স সংস্করণে সঠিকভাবে কাজ করে না। ভাল খবর হল যে Google ইতিমধ্যেই এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত তাদের জন্য একটি সমাধানের জন্য কাজ করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছে। যাইহোক, কখন এটি ঘটতে চলেছে সে সম্পর্কে কোনও সঠিক প্রকাশ নেই। ইতিমধ্যে, আপনি Google Chrome বা Firefox ব্যবহার করে আপনার ইমেলগুলি দেখে এই অসুবিধা এড়াতে পারেন৷
