ঠিক করুন:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলবে না

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার প্রথম থেকেই উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের অংশ এবং এমনকি উইন্ডোজ 10 নামক সর্বশেষ কিস্তিতেও সে আমাদের সাথে থেকেছে। ব্রাউজারটি নিখুঁত নয় তবে অন্যান্য অনেক বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এটির উপর নির্ভর করে।

যাইহোক, কখনও কখনও এই সমস্যাটি ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা কেবল ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলতে অক্ষম হয় এবং সমস্ত ক্লিক বৃথা বলে মনে হয়। এটি বেশ সমস্যাযুক্ত হতে পারে তাই আমরা আপনাকে এই নিবন্ধে নির্দেশাবলী অনুসরণ করে অবিলম্বে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই। শুভকামনা!

সমাধান 1:সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করুন

কখনও কখনও BSOD একটি প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ট্রিগার হতে পারে যা ক্ষতিকারক নয় বা এটি সেই উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়নি কিন্তু কিছু সহজভাবে ভুল হয়েছে এবং এখন এটি আপনার কম্পিউটারকে ক্র্যাশ করে। এটি এমনকি অ্যাপ্লিকেশনের দোষ নাও হতে পারে কিন্তু আসলে আপনার কারণ আপনি আপনার পিসি বা অ্যাপ আপডেট করেননি৷

1. সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার পরীক্ষা করুন৷ কিছু প্রোগ্রাম যা সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত তা হল Trusteer Rapport এবং NetLimiter। আপনি যদি এই প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল করে থাকেন বা এমন কিছু যা ত্রুটির কারণ হয়ে থাকতে পারে, তাহলে সেগুলি সরানোর সময় এসেছে৷
2. আপনি যদি Windows 10-এর থেকে পুরনো Windows OS ব্যবহার করেন, তাহলে সার্চ বারে অথবা Run ডায়ালগ বক্সে "msconfig" টাইপ করুন এবং "স্টার্টআপ" ট্যাবে নেভিগেট করুন।
3. আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন, তাহলে টাস্ক ম্যানেজার খুলতে এবং "স্টার্টআপ" ট্যাবে নেভিগেট করতে CTRL + SHIFT + ESC কী সমন্বয় ব্যবহার করুন।

4. প্রোগ্রামটি শুরু থেকে আনচেক করুন এবং ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এখন উপস্থিত হতে হবে৷

আপনি যদি স্টার্টআপ উইন্ডোতে প্রোগ্রামটি দেখতে না পান তবে সর্বোত্তম সমাধান হতে পারে এটি একবার এবং সর্বদা আনইনস্টল করা। প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার অর্থ এই নয় যে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারবেন না তবে এটি কেবলমাত্র উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করা সর্বোত্তম হতে পারে৷

Windows 10-এ প্রোগ্রাম আনইনস্টল করা:

1. আপনার ডেস্কটপের নীচে বাম অংশে অবস্থিত স্টার্ট মেনু বোতামে ক্লিক করুন।
2. স্টার্ট মেনুতে পাওয়ার বোতামের উপরে গিয়ার আইকনে ক্লিক করে সেটিংস অ্যাপটি নির্বাচন করুন৷

3. অ্যাপটিতে অ্যাপস বিভাগটি নির্বাচন করুন।
4. ইন্সটল করা অ্যাপের তালিকা থেকে সন্দেহজনক প্রোগ্রামটি নির্বাচন করুন এবং তারপর সেটির আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন।

5. আনইন্সটল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণে আনইনস্টল করা:

1. আপনার স্ক্রিনের নিচের বাম অংশে অবস্থিত স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন।
2. স্টার্ট মেনু থেকে কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন এবং বিকল্প দ্বারা শ্রেণীতে পরিবর্তন করুন।
3. প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল নির্বাচন করুন।

4. এটি ক্লিক করে ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা থেকে সন্দেহজনক প্রোগ্রামটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে এটির আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন৷
5. আনইন্সটল উইজার্ড সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

সমাধান 2:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইনস্টলেশন প্রতিস্থাপন করুন

এই কিছুটা অদ্ভুত খামচি এমন একজন ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যা সমাধান করতে পরিচালিত করেছে যারা উপলব্ধ প্রায় প্রতিটি অন্যান্য পদ্ধতি চেষ্টা করেছে। সমাধানের মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিটিকে একটি কম্পিউটার থেকে ছিনিয়ে নেওয়া একটি অনুলিপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করা যাতে এই সমস্যা নেই৷

মনে রাখবেন যে আপনার এমন একটি কম্পিউটারে অ্যাক্সেস থাকতে হবে যা আপনার কম্পিউটারের মতো একই অপারেটিং সিস্টেম চালাচ্ছে বা পরে তাদের সমস্যা হতে পারে৷

1. প্রভাবিত কম্পিউটারে C>> Programs Files>> Internet Explorer অবস্থানে যান এবং Internet Explorer ফোল্ডারের নাম Internet Explorer.old এ পরিবর্তন করুন।

2. যে কম্পিউটারে সমস্যাটি নেই সেখানে চালু করুন, প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারে নেভিগেট করুন এবং একটি ইউএসবি ডিভাইসে পুরো ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ফোল্ডারটি কপি করুন।
3. প্রভাবিত কম্পিউটারে USB ডিভাইসটি প্রবেশ করান এবং প্রভাবিত কম্পিউটারের C>> Program Files ফোল্ডারে Internet Explorer ফোল্ডারটি অনুলিপি করুন। ভিতরে একটি iexplore.exe ফাইল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং পুরানো শর্টকাট প্রতিস্থাপন করার জন্য ডেস্কটপে একটি শর্টকাট তৈরি করুন৷
4. আপনি এখন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলতে সক্ষম কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷ যদি সমস্যাটি এখনও দেখা দেয় এবং আপনি পুরানো ফোল্ডারটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান, তাহলে কেবল নতুনটি মুছুন এবং পুরানো ফোল্ডারের নাম থেকে পুরানো পাঠ্যটি মুছুন৷

সমাধান 3:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করুন

এটি একটি মৌলিক সমাধান যা আপনাকে দ্রুত সমাধান পেতে সাহায্য করতে পারে। এই পদ্ধতিটি প্রকৃতপক্ষে ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে, বিশেষ করে যারা তাদের ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইনস্টলেশন নিয়ে অনেক পরীক্ষা করতে চেয়েছিলেন। আপনি এটি চেষ্টা করে দেখুন নিশ্চিত করুন!

1. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারটি অনুসন্ধান করে খুলুন বা ডেস্কটপে এর শর্টকাটে ডাবল ক্লিক করে, পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে টুলস বোতামটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে ইন্টারনেট বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
2. আপনি যদি এই মত ইন্টারনেট বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে এটি অনুসন্ধান করে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, বিভাগ দ্বারা বিকল্পটি দেখুন এবং নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটে ক্লিক করুন। ইন্টারনেট বিকল্প বোতামে ক্লিক করুন যা নতুন উইন্ডোতে দ্বিতীয় হওয়া উচিত এবং সমাধান নিয়ে এগিয়ে যান৷

3. উন্নত ট্যাবে নেভিগেট করুন, এবং তারপর রিসেট বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনি যদি ব্রাউজিং ইতিহাস, অনুসন্ধান প্রদানকারী, অ্যাক্সিলারেটর, হোম পেজ এবং ইন-প্রাইভেট ফিল্টারিং ডেটা মুছে ফেলতে চান তবে ব্যক্তিগত সেটিংস মুছুন চেক বক্সটি নির্বাচন করুন। আপনি যদি সত্যিই আপনার ব্রাউজার রিসেট করতে চান তবে এটির জন্য এটি সুপারিশ করা হয় তবে এই দৃশ্যের জন্য এটি নির্বাচন করা ঐচ্ছিক৷
4. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট ডায়ালগ বক্সে, রিসেট ক্লিক করুন এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ডিফল্ট সেটিংস প্রয়োগ করা শেষ করার জন্য অপেক্ষা করুন। ক্লোজ>> ওকে ক্লিক করুন।
   
5. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার যখন ডিফল্ট সেটিংস প্রয়োগ করা শেষ করে, তখন বন্ধ ক্লিক করুন, এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন। আপনি সমস্যা ছাড়াই এখন এটি খুলতে সক্ষম কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 4:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করুন ৷

এটি আরেকটি সমাধান যা অনুসরণ করা বেশ সহজ তবুও এটি এত সহায়ক এবং এটি অগণিত ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের পিসি রিসেট করা থেকে রক্ষা করেছে। আপনাকে শুধুমাত্র Windows বৈশিষ্ট্যের তালিকা থেকে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং এটিকে ভালভাবে ঠিক করবে কিনা তা পরীক্ষা করতে এটিকে পুনরায় সক্ষম করতে হবে৷

1. আপনার কীবোর্ডে, রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows Key + R কী সমন্বয় ব্যবহার করুন।
2. কন্ট্রোল প্যানেলে টাইপ করুন এবং এটি খুলতে ওকে ক্লিক করুন। আপনি সরাসরি কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করতে পারেন।

3. একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এন্ট্রিটি সনাক্ত করেছেন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এটির পাশের বাক্সটি আনটিক করেছেন৷ যদি এটি ইতিমধ্যেই টিক না থাকে তবে এটিও সমস্যার কারণ হতে পারে৷
4. এই বক্সটি আনটিক করার পরে এবং পরিবর্তিত প্রয়োগ করার পরে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং একই স্ক্রিনে ফিরে যান, শুধুমাত্র এই সময় আপনাকে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের পাশের বাক্সে টিক দিতে হবে। আপনার কম্পিউটার আরও একবার রিস্টার্ট করুন এবং আপনি এখন সাধারণভাবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।x

সমাধান 5:আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন

কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলি পথ পায় এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে সঠিকভাবে চালু হতে বাধা দেয়। এটি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলির ঢালগুলি নিষ্ক্রিয় করে এবং সমস্যাটি এখনও উপস্থিত হয় কিনা তা পরীক্ষা করে পরীক্ষা করা যেতে পারে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনি সেই অ্যান্টিভাইরাস টুল ছাড়াই ভালো হতে পারেন তাই একটি প্রতিস্থাপন খোঁজার কথা বিবেচনা করুন৷

অ্যান্টিভাইরাস শিল্ডগুলি নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়াটি একটি অ্যান্টিভাইরাস থেকে অন্য অ্যান্টিভাইরাস থেকে আলাদা এবং আপনাকে কেবল এটির ব্যবহারকারী ইন্টারফেসটি খুলতে হবে এবং সেই বিকল্পটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করা উচিত। যাইহোক, বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলির জন্য, আপনি কেবল ডানদিকে টাস্কবারে তাদের আইকনে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং অক্ষম শিল্ড বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন। এটি বেশিরভাগ AVG এর সাথে ঘটে তাই এটির উপর নজর রাখুন।

সমাধান 6:একটি DLL ফাইল পুনরায় নিবন্ধন করুন

আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইনস্টলেশন থেকে একটি DLL ফাইল অনুপস্থিত থাকলে, এটি ছাড়া এটি কাজ করা প্রায় অসম্ভব। এছাড়াও, এটি কিছুটা অন্যায্য যে আপনার পিসি আপনাকে এটি সম্পর্কিত একটি ত্রুটি বার্তা দেবে না। এই সমাধানটি ব্যবহার করে দেখুন কারণ এটি অনুসরণ করা সহজ এবং এটি অনেক Windows ব্যবহারকারীর কাছে সাফল্য এনে দিয়েছে৷

1. "কমান্ড প্রম্পট" অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এছাড়াও আপনি Windows Key + R কী সমন্বয় ব্যবহার করতে পারেন এবং Run ডায়ালগ বক্সে "cmd" টাইপ করতে পারেন৷
   
2. আপনার অপারেটিং সিস্টেমের (32bit বা 64bit) আর্কিটেকচারের উপর নির্ভর করে নীচের কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন।

regsvr32.exe “c:\program files\internet explorer\ieproxy.dll” —–32bit

regsvr32.exe “c:\program files x86\internet explorer\ieproxy.dll” —–64bit

3. স্টার্ট মেনু>> পাওয়ার আইকনে ক্লিক করে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন>> রিস্টার্ট করুন এবং পুনরায় খুলুন সাধারণভাবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খোলার চেষ্টা করুন।