Internet Explorer Windows-র সাথে যুগ যুগ ধরে আছে, Windows 10-এও রয়েছে। অনেক ফিচার এতে নির্ভরশীল। কিন্তু কখনো কখনো IE খুলতে চাইলেও খুলে না। সমাধান:
সমাধান ১: সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল বা ডিজেবল
BSOD বা ক্র্যাশের কারণ প্রোগ্রাম হতে পারে (Trusteer Rapport, NetLimiter ইত্যাদি)। স্টার্টআপ থেকে ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন।
- Windows 10-এ CTRL + SHIFT + ESC > Task Manager > Startup ট্যাব।
- প্রোগ্রাম অনচেক করুন।
- স্টার্টআপে না থাকলে আনইনস্টল করুন। Windows 10-এ: Start > Settings (গিয়ার) > Apps > প্রোগ্রাম সিলেক্ট > Uninstall।
- পুরনো Windows-এ: Control Panel > Category view > Uninstall a Program > প্রোগ্রাম সিলেক্ট > Uninstall।
সমাধান ২: Internet Explorer ইনস্টলেশন রিপ্লেস
অন্য একটি একই OS-যুক্ত কম্পিউটার থেকে IE ফোল্ডার কপি করে রিপ্লেস করুন:
- প্রভাবিত কম্পিউটারে C:\Program Files\Internet Explorer ফোল্ডার রিনেম করুন Internet Explorer.old।
- সালামত কম্পিউটার থেকে IE ফোল্ডার USB-এ কপি করুন।
- প্রভাবিত কম্পিউটারে C:\Program Files-এ পেস্ট করুন, iexplore.exe আছে কিনা চেক করুন, ডেস্কটপে শর্টকাট বানান।
- IE খুলতে পারলে ঠিক, না হলে পুরনো ফোল্ডার ফিরিয়ে আনুন।
সমাধান ৩: Internet Explorer সেটিংস রিসেট
বেসিক সমাধান, অনেকের কাজে লেগেছে।
- IE খুলুন > Tools > Internet Options। নো পারলে Control Panel > Network and Internet > Internet Options।
- Advanced ট্যাব > Reset > Delete personal settings চেক করুন (ঐচ্ছিক) > Reset।
- Close > OK > চেক করুন।
সমাধান ৪: Internet Explorer ডিজেবল ও রি-এনেবল
Windows Features থেকে IE অফ করে অন করুন:
- Windows Key + R > Control Panel।
- Uninstall a Program > Turn Windows features on or off > Internet Explorer আনচেক > রিস্টার্ট > আবার চেক > রিস্টার্ট।
সমাধান ৫: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল
অ্যান্টিভাইরাস (বিশেষ করে AVG) IE ব্লক করতে পারে। টাস্কবারের আইকন রাইট-ক্লিক > Disable shields। সমাধান হলে অ্যান্টিভাইরাস পরিবর্তন বিবেচনা করুন।
সমাধান ৬: DLL ফাইল রি-রেজিস্টার
IE-এ ieproxy.dll মিসিং হলে কাজ করবে না। Command Prompt (Admin)-এ নিচের কমান্ড রান করুন:
- Command Prompt (Admin) খুলুন।
- ৩২-বিট:
regsvr32.exe "c:\program files\internet explorer\ieproxy.dll"
৬৪-বিট:regsvr32.exe "c:\program files x86\internet explorer\ieproxy.dll" - রিস্টার্ট করুন, IE খুলুন।
