ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অধিকাংশ সময় ঠিকমতো কাজ করে, কিন্তু কখনো কখনো আপনি যা করুন না কেনো এটি খুলে না। এই ঘটতে کয়েকটি কারণ হতে পারে, কিন্তু সবচেয়ে সহজ সমাধান থেকে জটিল সমাধান পর্যন্ত ধাপে ধাপে চেষ্টা করলে তা দ্রুত ঠিক হয়ে যাবে।
দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজ ১০ আসার সাথে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অপ্রচলিত হয়ে গেল এবং মাইক্রোসফট আর এটি সাপোর্ট করে না। আপনি যদি পুরনো সিস্টেমে IE ব্যবহার করেন, তবে এই আর্টিকেল আপনার জন্য। এই ট্যাকটিক্স মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজার বা যে কোনো ব্রাউজারে সমস্যা হলে, লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সনে baita लागू করা যায়।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলতে না পারার সম্ভাব্য কারণ
কয়েকটি সমস্যা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলতে না দিতে পারে, যেন:
- করপ্ট ডিফল্ট সেটিংস
- প্রোগ্রাম ইনস্টল হওয়ার সময় গুরুত্বপূর্ণ ইন্টারনেট সেটিংসে পরিবর্তন
- অ্যাড-অন
- ম্যালিশিয়াস সফটওয়্যার যা গুরুত্বপূর্ণ IE রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন বা করপ্ট করেছে
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের খুলতে না পারার সমস্যা ফিক্স করা
কখনো কখনো ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে нормаলি খুলা একটি সহজ ফিক্স, নতুন শুরুর মতো। অন্য সময় সমাধান জটিল। নিচের প্রতিটি ধাপ ট্রাই করুন সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে ফোর্স কিয়াট করুন। কিয়াট হওয়ার পর আবার খুলুন। প্রায়শই ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বন্ধ করার পরও ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে। প্রসেস ফোর্স-কিয়াট করলে এটি সেই লিম্বো থেকে বের হয়ে যায়, এবং আপনি প্রোগ্রামটি নতুন করে স্টার্ট করতে পারেন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় আপনার সকল কর্ম (প্রোগ্রাম খোলা, বন্ধ করা, ইনস্টল, ডিলিট) থেকে ইলেকট্রনিক ডেব্রিস ক্লিয়ার করে।
সেফ মোডে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি চেক করার ভালো উপায় যে ম্যালওয়্যার আপনার সিস্টেম ফাইল করপ্ট করেছে কিনা। এটি ম্যালওয়্যারকে স্টার্ট আপ হতে বাধা দেয়। যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেফ মোডে সমস্যা ছাড়া খুলে, তবে সমস্যার কারণ সম্ভবত ম্যালওয়্যার ইনফেকশন।
সেক্ষেত্রে আপনার পরবর্তী ধাপ হবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সিকিউরিটি সেটিংস রিসেট করা। এতে না হলে পুরোপুরি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার রিইনস্টল করুন।
অ্যাড-অন ডিসেবল করে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চালান। কিছু অ্যাড-অন ওয়েব ব্রাউজারের নরমাল অপারেশনে বাধা দেয় বা সিস্টেম ফাইল করপ্ট করে। যদি অ্যাড-অন ডিসেবল থাকায় ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ঠিকমতো খুলে, তবে অ্যাড-অন ম্যানেজার ব্যবহার করে প্রয়োজনীয়গুলো এক-এক করে সক্রিয় করুন, ব্রাউজার ফাংশন্যালিটি চেক করতেই।
ভার্সন ১১ আছে কিনা নিশ্চিত করুন। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ১১ হলো ওয়েব ব্রাউজারের সর্বশেষ (এবং চূড়ান্ত) ভার্সন। প্রয়োজনীয় আপডেট ইনস্টল করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এতে ম্যালিশিয়াস সফটওয়্যার দ্বারা করপ্ট হওয়া IE DLL ফাইলগুলো রিপ্লেস হয়ে যাবে।
টিপ: আপডেট বা রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হলেও, আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার থাকতে পারে। ফুল অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালানো ভালো আইডিয়া।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার রিইনস্টল করুন। উপরের কোনো অপশন কাজ না করলে এবং আপনি এখনও ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলতে না পারলে, এটি রিইনস্টল করুন।
দ্রষ্টব্য: ওয়েব ব্রাউজার উইন্ডোজ ফিচার হিসেবে থাকে, তাই সাধারণ অ্যাপের মত আনইনস্টল/রিইনস্টল করা যায় না। বরং উইন্ডোজ ফিচার হিসেবে ডিসেবল করে আবার ইনেবল করতে হয়।
লিংক ক্লিক করলে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলে না সেটি ফিক্স করা
কখনো কখনো, আপনি কোনো ওয়েবসাইটে URL ক্লিক করলে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার লিংকটি খুলে না, বিশেষ করে যদি ওয়েব ব্রাউজার ইতিমধ্যে খোলা থাকে। যাই হোক, এটি ফিক্স করার কয়েকটি উপায় রয়েছে।
নিশ্চিত করুন যে ওয়েব লিংক খোলার জন্য ডিফল্ট ব্রাউজার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেট করা আছে।
ওয়েব ফাইল অ্যাসোসিয়েশন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে সেট করুন। এতে IE লিংক খোলার ডিফল্ট অ্যাপ হবে।
পুনরাবৃত্তি প্রতিরোধ
সমস্যাটি আবার না হয় তার জন্য ভালো অ্যান্টিভাইরাস এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যানিং সফটওয়্যার ইনস্টল করুন। এছাড়া উইন্ডোজ আপডেট চালানোর পর ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এখনও কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করুন। না করলে উপরের ধাপগুলো আবার ফলো করে ফিক্স করুন।
