ওয়েবসাইট ভিজিট করার পেছনে ব্যাকএন্ড প্রসেস থাকে। Privoxy একটি সার্ভার যেখানে HTTP ডেটা (হেডিং, টেক্সট) সংরক্ষিত থাকে। ২০০১-এ চালু, লিনাক্স, উইন্ডোজ ইত্যাদি সাপোর্ট করে। সব ওয়েবসাইট কোনো না কোনোভাবে Privoxy ব্যবহার করে।
500 Internal Privoxy Error নির্দিষ্ট URL অ্যাক্সেস করার সময় দেখায়। এর কারণ: ইন্টারনেট প্রক্সি সেটিংস বা পুরনো ব্রাউজার। সাধারণত অন্য ব্রাউজার থেকে সাইট খুললে সমস্যা থাকে না—অর্থাৎ এক ব্রাউজারের সমস্যা। ব্রাউজার আপডেট করলেই ঠিক হয়।
500 Internal Privoxy Error-এর কারণ
- প্রক্সি সেটিংস: অধিকাংশ ক্ষেত্রে কম্পিউটারের প্রক্সি সেটিংসই কারণ। প্রক্সি ডিজেবল করলে সমাধান হয়।
- পুরনো ব্রাউজার: ব্রাউজার কনফিগারেশন সমস্যাও কারণ হতে পারে। ব্রাউজার আপডেট করলেই সমাধান।
সমাধান ১: ওয়েব ব্রাউজার আপডেট করুন
নির্দিষ্ট ব্রাউজারে সমস্যা হলে ব্রাউজার আপডেট করুন। ডেভেলপার টিম সাধারণত প্যাচ দিয়ে ঠিক করে দেয়।
মজিলা ফায়ারফক্স:
- ফায়ারফক্স খুলুন, মেনু > Options।
- Firefox Updates পর্যন্ত স্ক্রল করুন।
- Check for updates ক্লিক করুন।

- আপডেট ইনস্টল করুন, সাইট অ্যাক্সেস করুন।
গুগল ক্রোম:
- ক্রোম খুলুন, More বাটনে ক্লিক করুন।
- আপডেট থাকলে মোর বাটন রঙিন হয়।

- chrome://settings/help এ যেতে পারেন।

সমাধান ২: প্রক্সি সেটিংস ডিজেবল করুন
ইন্টারনেট অপশনস থেকে প্রক্সি অফ করুন। অনেক ব্যবহারকারীর জন্য এটি কার্যকর।
- Win + R > inetcpl.cpl > Enter।
- Internet Properties খুলবে।
- Connections ট্যাব > LAN settings।
- Proxy Server-এ Use a proxy server for your LAN আনচেক করুন।

- OK দিন। সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।