টেলিকমিউনিকেশন উদ্যোগের বিবর্তন
টেলিকমিউনিকেশন উদ্যোগ দ্রুত স্থানীয় ও দূরধ্বনি সেবা প্রদান থেকে অন্যান্য ব্যাপক যোগাযোগ সেবা প্রদানে বিবর্তিত হয়েছে, যেমন: ফ্যাক্স, পেজার, সেলুলার ফোন, ওয়েব মেসেঞ্জার, ছবি, ই-মেইল, কম্পিউটার ও ওয়েব ডেটা ট্রান্সমিশন, এবং বিভিন্ন ডেটা ট্রাফিক।
টেলিকমিউনিকেশন, কম্পিউটার নেটওয়ার্ক, ইন্টারনেট, এবং যোগাযোগ ও কম্পিউটিং-এর অন্যান্য সাধনগুলির সংহতিও চলছে। علاৱে, অনেক দেশে টেলিকমিউনিকেশন বাজার ডিরেগুলেশন এবং নতুন কম্পিউটার ও যোগাযোগ প্রযুক্তির উন্নতির সাথে, টেলিকমিউনিকেশন উদ্যোগ দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে এবং অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠছে।
ডেটা মাইনিং-এর চাহিদা
এটি ব্যবসায়িক জটিলতা বুঝতে, টেলিকমিউনিকেশন ডিজাইন শনাক্ত করতে, ফরজি ঘটনা ধরতে, সম্পদ ভালো ব্যবহার করতে, এবং সেবার গুণমান উন্নত করতে ডেটা মাইনিংর জন্য বিশাল চাহিদা সৃষ্টি করেছে। ডেটা মাইনিং টেলিকমিউনিকেশন সেবা উন্নত করতে কীভাবে সাহায্য করতে পারে তার কিছু পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:
টেলিকমিউনিকেশন ডেটার বহুমাত্রিক বিশ্লেষণ
টেলিকমিউনিকেশন ডেটা স্বভাবতঃ বহুমাত্রিক, মাত্রা সহ: কল-টাইম, সময়কাল, কলারের অবস্থান, কল গ্রহণকারীর অবস্থান, এবং কলের ধরন। এডেটার বহুমাত্রিক বিশ্লেষণ ডেটা ট্রাফিক, সিস্টেম ওয়ার্কলোড, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক গোষ্ঠীর আচরণ, এবং লাভ চেনা ও তুলনা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বাজার বিশ্লেষকরা কলের উৎস, গন্তব্য, পরিমাণ, এবং দিনের সময় ব্যবহার প্যাটার্নের চার্ট ও গ্রাফ নিয়মিতভাবে দেখতে চাইতে পারে।
ফরজি প্যাটার্ন বিশ্লেষণ ও অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্তকরণ
ফরজি কার্যকলাপ سالে টেলিকমিউনিকেশন বাজারের হাজার হাজার ডলার খরচ করে। সম্ভাব্য ফরজি ব্যবহারকারী এবং তাদের অস্বাভাবিক ব্যবহার প্যাটার্ন শনাক্ত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহক অ্যাকাউন্টে ফরজি প্রবেশের চেষ্টা শনাক্ত করা যেতে পারে।
বিশেষ মনোযোগের যোগ্য অস্বাভাবিক প্যাটার্ন আবিষ্কার করা যেতে পারে, যেমন: ব্যস্ত ঘণ্টায়রাস্টেটেড কল চেষ্টা, স্যুইচ ও রুট কাঞ্চন প্যাটার্ন, এবং অটোমেটিক ডায়াল-আউট সরঞ্জাম (যেমন ফ্যাক্স মেশিন) থেকে যেগুলো ভুলভাবে প্রোগ্রাম করা আছে সেসব থেকে পর্যায়ক্রমিক কল। কিছু প্যাটার্ন বহুমাত্রিক বিশ্লেষণ, ক্লাস্টার বিশ্লেষণ, এবং বহির্ভূত বিশ্লেষণ দ্বারা পাওয়া যেতে পারে।
বহুমাত্রিক অ্যাসোসিয়েশন ও অনুক্রমিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ
বহুমাত্রিক বিশ্লেষণে অ্যাসোসিয়েশন ও অনুক্রমিক প্যাটার্ন আবিষ্কার টেলিকমিউনিকেশন সেবা প্রসারিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
মোবাইল টেলিকমিউনিকেশন সেবা
মোবাইল টেলিকমিউনিকেশন, ওয়েব ও ডেটা সেবা, এবং মোবাইল কম্পিউটিং আমাদের কাজ ও জীবনে ক্রমশ একীভূত ও সাধারণ হচ্ছে। মোবাইল টেলিকমিউনিকেশন ডেটার বৈশিষ্ট্য এর স্পেশিও-টেম্পোরাল ডেটার সাথে সম্পর্ক। স্পেশিও-টেম্পোরাল ডেটা মাইনিং নির্দিষ্ট ডিজাইন খুঁজে বের করতে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট এলাকায় অস্বাভাবিকভাবে ব্যস্ত মোবাইল ফোন ট্রাফিক সেস এলাকায় কিছু অস্বাভাবিক ঘটনার সংকেত দিতে পারে। আরো, ব্যবহারযোগ্যতা নতুন মোবাইল সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ডেটা মাইনিং অডাপ্টিভ সমাধান ডিজাইন করতে একটি বড় ভূমিকা পালন করবে যা ব্যবহারকারীদের কম কীস্ট্রোকস দিয়ে ব্যবহারী তথ্য প্রাপ্ত করতে সক্ষম করবে।
