ঠিক করুন:Samsung TV Wifi-এর সাথে কানেক্ট হচ্ছে না

Samsung একটি বহুজাতিক দক্ষিণ কোরিয়ার কোম্পানি এবং এটি বেশিরভাগই তার ইলেকট্রনিক পণ্যগুলির জন্য বিখ্যাত যা মোবাইল ফোন থেকে টিভি, মাইক্রোওয়েভ ইত্যাদি পর্যন্ত। Samsung এর স্মার্ট টিভি তার উচ্চ-মানের স্ক্রীন এবং সংযোগের সহজতার জন্যও খুব জনপ্রিয়। স্যামসাং টিভি আজকের প্রযুক্তিগত বিশ্বে টিভিকে নিমজ্জিত করার জন্য ওয়াইফাই সংযোগ বৈশিষ্ট্য প্রদান করে। যাইহোক, সম্প্রতি এমন অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট আসছে যারা টিভিকে Wifi এর সাথে কানেক্ট করতে পারে না।

এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে সমাধানের একটি সেট সরবরাহ করব যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধানের জন্য পরীক্ষা করা হয়েছে। এছাড়াও, আমরা আপনাকে সেই কারণগুলি জানাব যেগুলির কারণে টিভির ওয়াইফাই বৈশিষ্ট্যটি খারাপ হতে পারে৷

Wifi-এর সাথে কানেক্ট হতে স্যামসাং টেলিভিশনকে কী বাধা দেয়?

আমাদের তদন্ত অনুসারে, সমস্যার কারণ নির্দিষ্ট নয় এবং এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য কিছু হল:

সেকেলে ফার্মওয়্যার: যদি আপনার টেলিভিশনের ফার্মওয়্যারটি পুরানো হয়ে থাকে এবং সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করা হয় তবে এটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে কারণ অঞ্চলের উপর নির্ভর করে সমস্ত সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করার জন্য টেলিভিশনটিকে সর্বশেষ ফার্মওয়্যারে আপডেট করতে হবে৷<
সাধারণ বাগ: স্যামসাং স্মার্ট টিভিগুলির সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সাধারণ ত্রুটির অনেকগুলি রিপোর্ট রয়েছে যেখানে 10 থেকে 15 মিনিটের বেশি সময়ের জন্য রিমোটের মাধ্যমে টিভি বন্ধ থাকলে নেটওয়ার্ক সেটিংস নষ্ট হয়ে যায় এবং সেগুলিকে পুনরায় সেট করতে হবে সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করে।
ম্যাক ঠিকানা ব্লক: ওয়াইফাই রাউটারের সাথে সংযুক্ত প্রতিটি ডিভাইস এটি করার জন্য একটি নির্দিষ্ট ঠিকানা ব্যবহার করে। কখনও কখনও সেই ঠিকানাটি ব্যবহারকারী বা ISP দ্বারা Wifi রাউটারের সাথে সংযোগ করা থেকে ব্লক করা যেতে পারে। যদি এমন হয় তাহলে ISP নিষেধাজ্ঞা তুলে না নিলে টিভি আর সেই Wifi রাউটারের সাথে সংযোগ করতে পারবে না৷
DNS সেটিংস: কিছু ক্ষেত্রে, টিভিতে ডিএনএস সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয় না এবং ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় রাউটার এবং টিভির মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। ইন্টারনেট সঠিকভাবে সংযোগ করার জন্য ব্যবহারকারীকে ম্যানুয়ালি সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।

এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি এই সমাধানগুলিকে নির্দিষ্ট ক্রমে চেষ্টা করুন যাতে কোনও বিরোধ এড়াতে সেগুলি সরবরাহ করা হয়৷

সমাধান 1:টিভি পুনরায় চালু করা হচ্ছে

কখনও কখনও Samsung TV-তে একটি বাগের কারণে, নেটওয়ার্ক সেটিংস নষ্ট হয়ে যায় যদি টিভিটি রিমোটের মাধ্যমে বন্ধ করা হয় এবং এটি 15 মিনিটের বেশি সময় বন্ধ থাকে। অতএব, এই ধাপে, আমরা একটি অপ্রচলিত পদ্ধতিতে টিভি পুনরায় চালু করব যা নির্দিষ্ট সেটিংস পুনরায় সেট করবে। এর জন্য:

বাঁক স্বাভাবিক উপায়ে টিভিতে এবং এটিকে চালাতে দিন 5 মিনিটের জন্য .
রিমোট দিয়ে এটি বন্ধ করার পরিবর্তে, প্লাগ আউট তারের সরাসরি প্রাচীর থেকে
অপেক্ষা করুন কমপক্ষে 20 সময়ের জন্য মিনিট এবং পুনরায় শুরু করুন এটা।
এন্টার করুন ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড যদি এটি আপনাকে এটি প্রবেশ করতে অনুরোধ করে এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।

সমাধান 2:ইন্টারনেট পুনরায় চালু করা হচ্ছে

এটাও সম্ভব যে ইন্টারনেট কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে এবং ওয়াইফাই পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করছে না বা রাউটারের ডিএনএস সেটিংস টেলিভিশনকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা ইন্টারনেট রাউটারকে সম্পূর্ণভাবে পাওয়ার-সাইক্লিং করব। এর জন্য:

বাঁক বন্ধ শক্তি ইন্টারনেট রাউটারে।
অপেক্ষা করুন অন্তত 10 সময়ের জন্য মিনিট পাওয়ার পিছনে চালু করার আগে চালু।
অপেক্ষা করুন রাউটার ইন্টারনেট সেটিংস লোড করার জন্য, যখন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেওয়া হয় তখন সংযোগ করার চেষ্টা করুন টিভি ওয়াইফাই-এ এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।

সমাধান 3:ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করা

যদি টেলিভিশনের ম্যাক ঠিকানাটি ইন্টারনেট রাউটার দ্বারা ব্লক করা থাকে তবে আপনি সেই রাউটার দ্বারা প্রদত্ত ওয়াইফাই সংযোগের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না। অতএব, এই ধাপে, আমরা তা পরীক্ষা করে দেখব যে তা হয় কিনা। এর জন্য:

বাঁক টিভি চালু এবং নেভিগেট করুন ওয়াইফাই-এ সেটিংস।
আপনার মোবাইল ধরুন এবং হটস্পট চালু করুন .
যখন মোবাইলের দ্বারা প্রদত্ত হটস্পটের নাম উপলব্ধ সংযোগের তালিকায় প্রদর্শিত হয়, তখন সেটির সাথে সংযোগ করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
যদি টিভি মোবাইলের হটস্পটের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকে তারপর সম্ভবত টিভির ম্যাক ঠিকানা অবরুদ্ধ ইন্টারনেট দ্বারা রাউটার .
আপনি যোগাযোগ করতে পারেন আপনার ISP আনব্লক করতে ম্যাক ঠিকানা টেলিভিশনের .

সমাধান 4:ফার্মওয়্যার আপডেট

ডিভাইসের ফার্মওয়্যারটিকে টিভি মডেল এবং অঞ্চল অনুযায়ী সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে হবে। ফার্মওয়্যার আপডেট না হলে ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় আপনি সমস্যার সম্মুখীন হবেন। যেহেতু আপনি আপনার ডিভাইসের সঠিক ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করতে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না আমরা এটি একটি কম্পিউটারের মাধ্যমে করব৷ এর জন্য:

খোলা৷ এই লিঙ্কটি এবং নির্বাচন করুন সঠিক মডেল স্যামসাং-এর টিভি যে আপনি ব্যবহার করছেন.
ক্লিক করুন ডাউনলোড-এ এবং অপেক্ষা করুন এটি শেষ করার জন্য।
এক্সট্র্যাক্ট ডাউনলোড করা ফাইলগুলি একটি USB-এ যা না করে আছে৷ যেকোনো অন্য ডেটা এটিতে।
বানান নিশ্চিত সরানো যেকোনো অতিরিক্ত প্রতীক অথবা সংখ্যা যেটি আপনার কম্পিউটার ডাউনলোড করা ফাইলে যোগ করতে পারে।
সংযুক্ত করুন USB টিভিতে এবং “মেনু টিপুন রিমোটে ” বোতাম৷
নির্বাচন করুন৷ “সমর্থন মেনু থেকে এবং তারপর “সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করুন৷ ” বিকল্প।
এখন “দ্বারা বেছে নিন USB আপডেট তালিকার পদ্ধতি থেকে।
“ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন ” যদি টিভি আপনাকে অনুরোধ করে যে একটি নতুন আপডেট ইনস্টল করা হবে এবং অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়াটি শেষ করার জন্য।
চেষ্টা করুন সংযোগ করতে ওয়াইফাই-এ যান এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 5:DNS সেটিংস রিফ্রেশ করা

এটা সম্ভব যে টেলিভিশনে DNS সেটিংস ইন্টারনেট রাউটারের সাথে বিরোধ সৃষ্টি করছে এবং আপনাকে ইন্টারনেটে সংযোগ করতে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা ইন্টারনেট সেটিংস পুনরায় চালু করব। এর জন্য:

“মেনু টিপুন রিমোটে ” বোতাম এবং তারপরে “সেটিংস " বোতাম৷
এখন “নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন " এবং তারপর "নেটওয়ার্ক৷ সেটিংস”।
“স্টার্ট”-এ ক্লিক করুন এবং “IP নির্বাচন করুন সেটিংস৷ ".
এখন “DNS নির্বাচন করুন মোড" এবং নিশ্চিত করুন যে সবুজ চেকটি "ম্যানুয়াল-এ রয়েছে৷ " মোড এবং "ঠিক আছে টিপুন "
লিখুন “8888 ” এবং “ঠিক আছে টিপুন "
এখন আপনি ইন্টারনেট পাবেন অ্যাক্সেস যদি সমস্যাটি DNS এর সাথে হয় সেটিংস এবং আপনি “Samsung-এ ক্লিক করতে পারেন স্মার্ট হাব ” বাটন স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেলিভিশন আপডেট করতে এবং পুরানো প্রোগ্রাম রিসেট করতে।

সমাধান 6:হার্ড রিবুট সম্পাদন করা

কিছু ক্ষেত্রে, আপনি এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার টিভিতে একটি হার্ড রিবুট করতে পারেন। একটি হার্ড রিবুট করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

৷

আপনার স্যামসাং টিভির রিমোট ধরে রাখুন এবং দীর্ঘক্ষণ ধরে "পাওয়ার" টিপুন বোতাম।
টিভি রিবুট করার সময় পাওয়ার বোতাম টিপে রাখুন এবং যখন আপনি “Samsung” দেখেন তখন এটি ছেড়ে দিন লোগো।
এইভাবে রিবুট করলে সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি এই সমস্ত সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করার চেষ্টা করার পরেও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে এবং একটি সফ্টওয়্যার নয়। অতএব, আপনাকে Samsung গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনার স্যামসাং টিভিতে ওয়াইফাই ঠিক করার জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে কোনও আনুষঙ্গিক নেই টিভির সাথে সংযুক্ত (যেমন, ফায়ারস্টিক, ক্রোমকাস্ট, অ্যান্ড্রয়েড স্ট্রিমিং বক্স, সাউন্ডবার, ওয়াই-ফাই এক্সটেন্ডার, এক্সবক্স, ব্লু-রে, ডিভিডি প্লেয়ার, ইত্যাদি)। তাছাড়া, এটি সরানো একটি ভাল ধারণা হবে৷ নেটওয়ার্ক থেকে অতিরিক্ত ডিভাইস (যেমন একটি নেটওয়ার্ক স্টোরেজ ডিভাইস)। অতিরিক্তভাবে, সার্জ প্রটেক্টর ছাড়াই টিভির সংযোগ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যা সমাধান করে। এছাড়াও, একটি পাওয়ার সোর্স এর সাথে টিভি সংযোগ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ অন্য ঘরে সমস্যাটি সমাধান করে (বা একটি ভিন্ন পাওয়ার অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে)।

সমাধান 7:টিভি সেটিংস সম্পাদনা করুন

যদি সমস্যাটি এখনও সেখানে থাকে, তাহলে সমস্যাটি Samsung TV-এর সেটিংসের ভুল কনফিগারেশনের ফলে হতে পারে (বিশেষ করে, যদি এটি আপনার ফোনের হটস্পটের সাথে সংযোগ না করে)। আপনি নিম্নোক্ত সেটিংস চেষ্টা করতে পারেন যা সমস্যা সমাধানের জন্য অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা হয়। মনে রাখবেন নির্দেশগুলি কিছুটা আলাদা ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারীর ভিত্তিতে।

স্মার্ট হাবে রিসোর্স রিফ্রেশ করুন

স্মার্ট হাব চালু করুন আপনার টিভি এবং উৎস নির্বাচন করুন .
এখন A টিপুন বোতাম (সাধারণত, লাল) উত্সগুলি রিফ্রেশ করতে এবং তারপরে কোনও অ্যাপ (যেমন, Netflix বা YouTube) চালু করে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

টিভির নাম পরিবর্তন করুন৷

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং নেটওয়ার্ক-এ নিয়ে যান ট্যাব
এখন ডিভাইসের নাম নির্বাচন করুন এবং একটি নতুন নাম লিখুন টিভির জন্য (নিশ্চিত করুন যে নেটওয়ার্কে কোনো ডিভাইস একই নাম ব্যবহার করছে না)।
তারপর রিবুট করুন আপনার টিভি এবং Wi-Fi সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

টিভির নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন এবং IPV6 অক্ষম করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং সাধারণ খুলুন .
এখন নেটওয়ার্ক খুলুন এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ .
তারপর নিশ্চিত করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে এবং অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
এখন পাওয়ার ডাউন টিভি এবং 1 মিনিট অপেক্ষা করুন।
তারপর পাওয়ার চালু করুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে টিভি এবং নেটওয়ার্কের সাথে আপনার টিভি সংযোগ করুন (নেটওয়ার্ক সেটিংসে)৷
যদি না হয়, তাহলে নেটওয়ার্ক সেটিংস খুলুন আপনার টিভি এবং IPV6 নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (আপনাকে বিশেষজ্ঞ সেটিংস খুলতে হতে পারে) সমস্যার সমাধান করে।

মোবাইলের সাথে পাওয়ার চালু বন্ধ করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং সাধারণ খুলুন .
এখন নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন এবং বিশেষজ্ঞ সেটিংস খুলুন .
তারপর মোবাইল দিয়ে পাওয়ার অন খুলুন এবং অক্ষম করুন এটি (স্মার্ট থিংস মোবাইল অ্যাপটি টিভি পরিচালনা করতে ব্যর্থ হতে পারে)।
এখন একটি রিবুট করুন আপনার টিভি এবং Wi-Fi সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Samsung Instant চালু করুন

মেনু টিপুন Samsung TV রিমোটে বোতাম এবং সিস্টেম খুলুন .
এখন নীচে স্ক্রোল করুন আরও বিকল্প প্রসারিত করতে এবং সাধারণ নির্বাচন করুন৷ .
তারপর Samsung ইনস্ট্যান্ট-অন খুলুন এবং অক্ষম করুন এটা
এখন রিবুট করুন৷ আপনার টিভি এবং Wi-Fi সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

বাড়িতে ব্যবহারের মোড সেট করুন৷

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং সাধারণ খুলুন .
তারপর সাধারণ নির্বাচন করুন এবং ব্যবহার মোড প্রসারিত করুন .
এখন PIN লিখুন (সাধারণত, এটি 0000) এবং হোম মোড নির্বাচন করুন .
তারপর রিবুট করুন আপনার টিভি এবং টিভির Wi-Fi ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

অটো লঞ্চ লাস্ট অ্যাপ এবং অটোরান স্মার্ট হাব অক্ষম করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং সাধারণ খুলুন .
তারপর স্মার্ট বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন এবং অটোরুন লাস্ট অ্যাপ খুলুন .
এখন অক্ষম করুন এটি এবং তারপর রিবুট করুন আপনার টিভি ওয়াই-ফাই সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
যদি না হয়, তাহলে স্মার্ট বৈশিষ্ট্য -এ নেভিগেট করুন (পদক্ষেপ 1 থেকে 2)।
এখন অটোরুন স্মার্ট হাব নিষ্ক্রিয় করুন এবং Wi-Fi সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

AnyNet+ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং সাধারণ খুলুন .
এখন বাহ্যিক ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন এবং AnyNet+ খুলুন .
তারপর অক্ষম করুন এটি (আপনি সাউন্ডবারের মতো কিছু ডিভাইসের নিয়ন্ত্রণ হারাতে পারেন) এবং টিভির Wi-Fi ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আপনার টিভির টাইম জোন পরিবর্তন করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং সাধারণ খুলুন .
এখন সিস্টেম ম্যানেজার নির্বাচন করুন এবং সময় খুলুন .
তারপর ঘড়ি খুলুন এবং টাইম-জোন পরিবর্তন করুন আপনার টিভির। যদি বিকল্পটি ধূসর হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে ঘড়ি সেট করতে হতে পারে৷ স্বয়ংক্রিয় তে .
এখন রিবুট করুন৷ আপনার টিভি এবং Wi-Fi সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সফ্ট AP বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন৷

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং নেটওয়ার্ক-এ নিয়ে যান ট্যাব।
এখন Soft AP খুলুন এবং বন্ধ বেছে নিন এটি নিষ্ক্রিয় করতে।
তারপর রিবুট করুন আপনার টিভি এবং স্যামসাং টিভি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

ম্যানুয়ালি আপনার টিভির IP ঠিকানা পরিবর্তন করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং নেটওয়ার্ক-এ নিয়ে যান ট্যাব।
এখন নেটওয়ার্ক স্থিতি নির্বাচন করুন এবং IP সেটিংস খুলুন .
তারপর IP সেটিংস পরিবর্তন করে ম্যানুয়াল করুন (বর্তমান সেটিংস নোট করতে ভুলবেন না, শুধুমাত্র ক্ষেত্রে...) এবং আইপি ঠিকানা লিখুন (আপনাকে আপনার পিসি বা মোবাইল ফোনের একটি আইপি সেটিং দেখতে হতে পারে তবে সঠিক গেটওয়ে মান প্রবেশ করা নিশ্চিত করুন)। আপনি যদি ট্রাই-ব্যান্ড ওয়াই-ফাই রাউটার ব্যবহার করেন তবে এটি গুরুত্বপূর্ণ৷
এখন DNS লিখুন সমাধান 5 এ আলোচনা করা হয়েছে (অথবা আপনার নেটওয়ার্কের অন্য কোনো ডিভাইস অনুযায়ী) এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি না হয়, তাহলে নিচের কোন DNS ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যা সমাধান করে:
```
4.2.2.1

208. 67. 222.222
```

আপনার টিভির স্মার্ট হাব ডিফল্টে রিসেট করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং সমর্থন খুলুন .
এখন সেলফ ডায়াগনসিস খুলুন এবং রিসেট স্মার্ট হাব খুলুন (আপনি অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড ইত্যাদির মতো কিছু কনফিগারেশন হারাতে পারেন)। যদি বলা হয়, আপনার পিন লিখুন (সাধারণত, এটি 0000 হয়)।
এখন, অপেক্ষা করুন রিসেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য এবং তারপরে Wi-Fi সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আপনার টিভির দেশ পরিবর্তন করুন

স্মার্ট হাব চালু করুন আপনার টিভির এবং “>> টিপুন (দ্রুত এগিয়ে যাওয়ার কী), 2 , 8 , 9 , << (রিওয়াইন্ড কী)" আপনার রিমোটের কীগুলি৷
এখন পরিবর্তন করুন দেশ অন্যটির বিকল্প (উদাহরণস্বরূপ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা অস্ট্রেলিয়া) এবং স্বীকার করুন Samsung T's and C's (যদি বলা হয়)।
তারপর দেখুন Wi-Fi সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি তাই হয়, তাহলে পরীক্ষা করে দেখুন পুরানো দেশে প্রত্যাবর্তন করলে ত্রুটিটি পুনরুত্পাদন হয় না।

Wi-Fi অঞ্চল পরিবর্তন করুন এবং একটি SVC রিসেট সম্পাদন করুন

পাওয়ার বন্ধ আপনার টিভি এবং এটিকে গোপন (বা পরিষেবা) মোডে চালু করুন৷ (পরিষেবা মোডে সম্পাদনার ক্ষেত্রে খুব সতর্ক থাকুন কারণ এটি আপনার টিভির চিরস্থায়ী ক্ষতি করতে পারে)। আপনাকে আপনার রিমোটে নিম্নলিখিত বোতামগুলি চাপতে হতে পারে:
```
Info>> Menu>> Mute>> 1 >> 8 >> 2 >> Power
```
এখন নিয়ন্ত্রণ খুলুন>> উপ-বিকল্প এবং Wi-Fi অঞ্চল পরিবর্তন করুন৷ A কে .
তারপর আবেদন করুন আপনার পরিবর্তন এবং রিবুট করুন আপনার টিভি।
রিবুট করার পরে, Wi-Fi সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি না হয়, তাহলে বুট করুন আপনার টিভি পরিষেবা মোডে এবং SVC খুলুন .
এখন SVC রিসেট নির্বাচন করুন এবং টিভি পুনরায় চালু করুন .
পুনরায় চালু হলে, আপনার টিভি পুনরায় কনফিগার করুন (যদি বলা হয়) এবং Wi-Fi ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে, তাহলে দেখুন আপনার টিভি ফ্যাক্টরি রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা।

স্যামসাং অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন

সেটিংস চালু করুন আপনার টিভি এবং স্মার্ট হাব-এ নিয়ে যান ট্যাব।
এখন স্যামসাং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। যদি ইতিমধ্যেই sing-in করা থাকে, তাহলে প্রমাণপত্র পুনরায় প্রবেশ করান৷ .
তারপর রিবুট করুন আপনার টিভি এবং Wi-Fi সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 8:রাউটার সেটিংস সম্পাদনা করুন

যদি একটি মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করার সময় টিভিটি সূক্ষ্মভাবে সংযুক্ত থাকে, তাহলে সম্ভবত আপনার রাউটারের সেটিংসের ভুল কনফিগারেশনের কারণে সমস্যাটি ঘটতে পারে। আপনি আপনার জন্য সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা নিম্নোক্ত কনফিগারেশন চেষ্টা করতে পারেন। এই নিবন্ধে, আমরা শুধুমাত্র রিপোর্ট করা সমাধানের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেব, এটি আপনার জন্য কাজ করার জন্য আপনাকে আরও গভীর খনন করতে হতে পারে৷

প্রথম এবং সর্বাগ্রে, নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যার আপডেট করা হয়েছে সর্বশেষ বিল্ডে যান এবং তারপরে Wi-Fi সমস্যাটি সাজানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
অক্ষম করুন Nvidia Shield, PiHole , অথবা এটি ওয়াই-ফাই অ্যাক্সেস ব্লক করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য অনুরূপ কিছু।
MAC ঠিকানা কিনা তা পরীক্ষা করুন Samsung TV এর অবরুদ্ধ নয়৷ একটি অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ বা ISP ব্যবস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশনে। এছাড়াও, রাউটারের MAC ফিল্টারিং সমস্যা সৃষ্টি করছে না তা নিশ্চিত করুন। তাছাড়া, বিশ্বস্ত ডিভাইসে টিভি যোগ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন রাউটার সেটিংসে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
যদি আপনার রাউটার মাল্টি-ব্যান্ড সমর্থন করে (অর্থাৎ, 2.4 GHz বা 5 GHz), তারপর তাদের মধ্যে একটি নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (বিশেষত, 2.4 GHz ব্যবহার করে) অথবা ব্যান্ডগুলির জন্য বিভিন্ন নাম ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করে।
Wi-Fi চ্যানেল কিনা তা পরীক্ষা করুন অতিরিক্ত ভিড় নয় (এ অঞ্চলে Wi-Fi চ্যানেল ব্যবহারের জন্য আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন)। যদি তাই হয়, তাহলে অন্য Wi-Fi চ্যানেলে (যেমন, চ্যানেল 11 ব্যবহার করে) স্যুইচ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। এছাড়াও, স্বয়ংক্রিয় চ্যানেল স্যুইচিং অক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। আপনি যদি একটি 5 GHz ব্যান্ড ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি নন-DFS চ্যানেল ব্যবহার করছেন .
ওয়্যারলেস মোড পরিবর্তন হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন উত্তরাধিকার, G, N, বা স্বয়ংক্রিয় সমস্যা সমাধান করে।
নিশ্চিত করুন যে IPV6 রাউটারের সেটিংসে অক্ষম আছে .
UPNP সক্ষম করুন৷ রাউটার সেটিংসে এবং এটি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনার রাউটারে বিল্ট-ইন ফায়ারওয়াল আছে কিনা পরীক্ষা করুন , যদি তাই হয়, তাহলে এটি নিষ্ক্রিয় করুন (আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ এটি একটি নিরাপত্তা হুমকি হতে পারে) এবং এটি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে টিভির জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলিকে ফায়ারওয়াল সেটিংস থেকে মুক্ত করুন৷
যদি আপনি একটি লুকানো SSID ব্যবহার করেন , তারপর আনলুকানো কিনা পরীক্ষা করুন এটি সমস্যার সমাধান করে। এছাড়াও, Wi-Fi এর নাম পরিবর্তন করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ সমস্যার সমাধান করে।
আপনার রাউটার স্মার্ট ওয়াই-ফাই/স্মার্ট কানেক্ট/স্মার্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট সমর্থন করে কিনা তা পরীক্ষা করুন বৈশিষ্ট্য, যদি তাই হয়, তাহলে অক্ষম করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি উল্লিখিত বৈশিষ্ট্যটি ইতিমধ্যে অক্ষম করা থাকে, তাহলে এটি সক্ষম করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
অটো-অপ্টিমাইজ নেটওয়ার্ক/চ্যানেল অপ্টিমাইজেশন অক্ষম করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন রাউটার সেটিংসে সমস্যাটি পরিষ্কার করে।
অক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন ‘শুধুমাত্র 5 GHz-এ উচ্চ-পারফরম্যান্স ডিভাইস সংযোগ করুন রাউটারের সেটিংসে ' বৈশিষ্ট্য।
অক্ষম করুন আপলিঙ্ক সংযোগ মনিটর এটি Wi-Fi সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
অক্ষম করুন রোমিং সহকারী এটি Wi-Fi ত্রুটি সাফ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷
অক্ষম করুন প্যাকেট ফিল্টারিং এবং সমস্যাটি সাজানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
WPS সুইচ নিশ্চিত করুন৷ (যদি ভাল কাজ করে তবে এটি সবুজ ফ্ল্যাশ হতে পারে) আপনার টিভি সক্রিয় এবং ভাল কাজ করছে। তারপরে আপনার টিভি সংযোগ করতে এটি ব্যবহার করে Wi-Fi সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন (আপনি WPS সেটআপে টিভি-জেনারেটেড পিন লিখতে পারেন)।
ওয়্যারলেস প্রমাণীকরণ পরিবর্তন হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন WPA/WPA2 বা WPA 3 এর মধ্যে সমস্যাটি সমাধান করে। যদি এটি ব্যর্থ হয়, তাহলে TKIP-তে রাউটার এনক্রিপশন সেট করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
উপরের কোনোটিই যদি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে DHCP সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে আপনার রাউটারের (যেমন, অন্তত টিভিতে একটি নির্দিষ্ট আইপি বরাদ্দ করা)।
একটি অতিথি নেটওয়ার্ক তৈরি করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এবং শুধুমাত্র এটির সাথে আপনার স্যামসাং টিভি সংযোগ করলেই ওয়াই-ফাই সমস্যার সমাধান হয়।
যদি কোনো সমাধানই সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে রাউটারের ফ্যাক্টরি রিসেট করা ত্রুটি পরিষ্কার করতে পারে। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে অন্য রাউটার বা এক্সটেন্ডার ব্যবহার করতে হতে পারে (প্রদত্ত যে আপনার টিভি মোবাইল ফোনের হটস্পট দিয়ে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারে)।

যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে, তাহলে হয় টিভিতে ইন্টারনেট ব্যবহার করার জন্য একটি ইথারনেট কেবল ব্যবহার করুন বা আপনার টিভি হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন৷ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Wi-Fi মডিউল প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে৷ সমস্যাটি সমাধান করেছে কিন্তু খুব কমই, টিভির মাদারবোর্ড প্রতিস্থাপন করতে হবে।