যদি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার না চায়, ভাল,নেটওয়ার্ক আর, তারপরে আপনার কাছে বেশ কিছু জিনিস আছে যা আপনি আবার কাজ করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি ওয়াইফাই বা ইথারনেট যাই হোক না কেন, এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার নীচে যেতে সাহায্য করবে৷
1. নিশ্চিত করুন যে এটি অ্যাডাপ্টার
ভাঙ্গা হয়নি এমন কিছু ঠিক করার চেষ্টা করার জন্য মূল্যবান সময় ব্যয় করার সামান্য অর্থ নেই। সুতরাং আপনি অনুমান করার আগে যে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডটি সমস্যা, আপনাকে প্রথমে কয়েকটি অন্যান্য সম্ভাবনা বাদ দিতে হবে:
- আপনার কম্পিউটারে অন্যান্য নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার কি সঠিকভাবে কাজ করে?
- অন্য ডিভাইসগুলি কি একই ধরণের অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে সমস্যা ছাড়াই সংযোগ করতে পারে?
- একটি ভিন্ন ইথারনেট তারের চেষ্টা কি সাহায্য করে?
- এটি কি শুধুমাত্র একটি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা? যদি তাই হয়, আপনার আইএসপির সাথে যোগাযোগ করুন (ইন্টারনেট সার্ফ তাদের সাথে সমস্যাটি নিশ্চিত করতে প্রথমে।
- একটি সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা কিনা তা দেখতে একটি লাইভ সিডি অপারেটিং সিস্টেম থেকে বুট করুন৷
ধরুন সমস্যাটি অন্যান্য কম্পিউটারে, একই কম্পিউটারে অন্যান্য নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বা রাউটার স্তরে ঘটে। সেই ক্ষেত্রে, আপনি সম্ভবত এমন একটি সমস্যা মোকাবেলা করছেন যা প্রশ্নে থাকা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য নির্দিষ্ট নয়৷
2. উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজার চেক করুন
Microsoft Windows-এ, আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে কোন হার্ডওয়্যার সংযুক্ত আছে এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন .
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন .
ডিভাইস ম্যানেজার খোলা থাকলে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার খুঁজুন বিভাগ এবং ছোট “+ নির্বাচন করে এটি প্রসারিত করুন ” বা তীরের প্রতীক যদি এটি ইতিমধ্যে খোলা না হয়।
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার খুঁজুন প্রশ্নে—এতে ডান-ক্লিক করুন এবং সম্পত্তি নির্বাচন করুন . এখন, স্ট্যাটাস সেকশনের নিচে দেখুন "এই ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করছে।"
যদি এটি না বলে, তাহলে সমস্যার একটি সূত্র হিসাবে ত্রুটিটি নোট করুন। এটি একটি ইঙ্গিত যে আপনার অ্যাডাপ্টার প্রকৃতপক্ষে সমস্যা। যদি অ্যাডাপ্টারটি তালিকা থেকে সম্পূর্ণ অনুপস্থিত থাকে
3. হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন বা ডিভাইস ম্যানেজারে লুকানো হার্ডওয়্যার প্রকাশ করুন
আপনি যদি ডিভাইস ম্যানেজারে অ্যাডাপ্টারের তালিকায় আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি দেখতে না পান, তাহলে আপনি উইন্ডোজকে আবার সংযুক্ত হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করতে বাধ্য করতে পারেন। ডিভাইস গাছের শীর্ষে কেবল আপনার কম্পিউটারের নাম নির্বাচন করুন এবং তারপরে ক্রিয়া নির্বাচন করুন৷ হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন .
যদি এটি কিছু না করে, তাহলে আপনার কম্পিউটার এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের মধ্যে সংযোগে একটি শারীরিক সমস্যা হতে পারে বা অ্যাডাপ্টারটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে৷
আপনার অ্যাডাপ্টারটি ডিভাইস ম্যানেজারে লুকিয়ে থাকতে পারে, যা আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজারের মধ্যে থেকে এর স্থিতি দেখতে বা এর ড্রাইভারগুলিতে পরিবর্তন করতে বাধা দেয়৷
এটি হয় কিনা তা পরীক্ষা করতে, কেবল দেখুন এ ক্লিক করুন৷ লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান৷৷
আপনি এটি করার পরে আবার হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করতে চাইতে পারেন, শুধু নিশ্চিত হতে৷
4. শারীরিক সংযোগ পরীক্ষা করুন
যদি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি আগে ঠিকঠাক কাজ করে এবং হঠাৎ করে আর কাজ না করে, আপনি এটির একটি শারীরিক পরিদর্শন করতে চাইতে পারেন। এটি বিশেষ করে সত্য যদি এটি ডিভাইস ম্যানেজারে প্রদর্শিত না হয়৷
৷আপনি একটি সমন্বিত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করার খুব বেশি কিছু নেই। আপনার যদি সন্দেহ হয় যে বিল্ট-ইন অ্যাডাপ্টারটি শারীরিকভাবে আর ভাল নয় তাহলে মাদারবোর্ডের দিকে একজন টেকনিশিয়ানকে দেখে নেওয়া ভালো।
আপনি যদি একটি USB অ্যাডাপ্টার বা একটি সম্প্রসারণ কার্ড ব্যবহার করেন তবে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে এটি সঠিকভাবে ঢোকানো হয়েছে৷ আপনি অন্য কম্পিউটার, USB পোর্ট, বা PCIe স্লট দিয়ে অ্যাডাপ্টারটি চেষ্টা করতে পারেন। আপনি যেখানেই প্লাগ ইন করুন না কেন অ্যাডাপ্টারটি কাজ না করলে এটি কেবল মৃত হয়ে যেতে পারে৷
5. সঠিক ড্রাইভার ইনস্টল করুন
প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করা বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারে। সাধারণভাবে, জেনেরিক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার অন্তত কাজ করা উচিত. তবুও, কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে মাদারবোর্ড মেকার (ইন্টিগ্রেটেড অ্যাডাপ্টারের জন্য) বা অ্যাডাপ্টার মেকার থেকে অফিসিয়াল ড্রাইভারগুলি ট্র্যাক করতে হবে। কেবল ড্রাইভার ইনস্টলার অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন এবং এটি চালান। তারপর আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন, এবং আশা করি, অ্যাডাপ্টারটি আবার কাজ করবে।
6. নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার
চালানWindows 10-এ, আপনি কনফিগারেশন সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সেগুলি ঠিক করতে নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। শুধু শুরু এ যান সেটিংস ৷ নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট স্থিতি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করুন নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানকারী৷৷
শুধু সমস্যা সমাধানকারীকে চলতে দিন এবং তারপরে আপনার অ্যাডাপ্টার স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। Windows 11-এ, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং অনুরূপ সমস্যা সমাধানের অ্যাপ চালানোর জন্য "নেটওয়ার্ক সমস্যা খুঁজুন এবং সমাধান করুন" অনুসন্ধান করুন৷
7. আপনার কম্পিউটারকে রোল ব্যাক করুন
এটি কিছুটা স্ক্যাটারশট সমাধান হতে পারে, তবে অ্যাডাপ্টারটি সঠিকভাবে কাজ করার সময় আপনার কম্পিউটারকে আগের সময়ে ফিরিয়ে আনতে আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার বা সাম্প্রতিক ব্যাকআপ ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন।
এটি একটি আরও বুদ্ধিমান সমাধান যদি আপনি দেখতে পান যে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি একটি ভিন্ন কম্পিউটারে প্লাগ করার সময় কাজ করে বা এটি একটি লাইভ OS থেকে বুট করার সময় কাজ করে। যেহেতু ছোট পরিবর্তনের যেকোনো সমন্বয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ব্যর্থতার জন্য দায়ী হতে পারে, তাই আপনার অপারেটিং সিস্টেমের আগের স্ন্যাপশটে ফিরে আসা সঠিক পদক্ষেপ হতে পারে।
ধরুন আপনি এই ধরনের বিস্তৃত স্ট্রোক করতে চান না। সেই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য পূর্ববর্তী ড্রাইভারে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন বা সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম আপডেট আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন, যদি এটি এমন কিছু ভেঙে যায় যা শুধুমাত্র ভবিষ্যতের প্যাচে ঠিক করা হবে।
8. অ্যাডাপ্টারটি নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করুন (বা এটি আনইনস্টল করুন
এটি আপনার অ্যাডাপ্টারটি আবার চালু এবং বন্ধ করার একটি হালকা আরও জটিল সংস্করণ। আবার, আমাদের Windows ডিভাইস ম্যানেজারে যেতে হবে:
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন বিভাগ (যদি প্রয়োজন হয়)।
- অ্যাডাপ্টারে ডান-ক্লিক করুন প্রশ্নে।
- অক্ষম করুন নির্বাচন করুন .
এখন একই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু সক্ষম করুন বেছে নিন পরিবর্তে. এই রিসেটটি গ্রেমলিন যা কিছু ডিভাইসকে জর্জরিত করছে তা নাড়িয়ে দিতে পারে৷
৷ডিভাইসটি নিষ্ক্রিয় করার পরিবর্তে, আপনি পরিবর্তে "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" চয়ন করতে পারেন৷ তারপরে উপরের বিভাগ 3 এর অধীনে বিস্তারিত হার্ডওয়্যার স্ক্যান চালান।
9. আপনার ওয়াইফাই সুইচ চেক করুন
বেশিরভাগ ল্যাপটপে একটি ওয়াইফাই টগল থাকে যা হয় ফিজিক্যাল সুইচ বা কীবোর্ড শর্টকাট হিসেবে কাজ করে। এমনকি যখন এটি একটি কীবোর্ড শর্টকাট হয়, এই সুইচটি ফার্মওয়্যার স্তরে কাজ করে, তাই এটি বন্ধ অবস্থানে থাকলে, আপনি আপনার OS এ অ্যাডাপ্টারটি দেখতে পাবেন না। এটি একটি মূর্খ ভুল, কিন্তু আমরা সবাই এটি করেছি, তাই কোনও সমস্যা আছে বলে ধরে নেওয়ার আগে সিস্টেম ওয়াইফাই সুইচটি "অন" অবস্থানে আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷
10. ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যখন আপনার সিস্টেমে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের তালিকা খুলবেন, তখন আপনি অবাক হতে পারেন যে শুধুমাত্র একটি ওয়াইফাই এবং ইথারনেট অ্যাডাপ্টারের চেয়ে আরও বেশি ডিভাইস দেখানো হয়েছে৷
অনেকগুলি ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার থাকতে পারে যেগুলি বিভিন্ন কারণে সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ভার্চুয়াল মেশিন সফ্টওয়্যার তাদের তৈরি করে যাতে VM হোস্ট কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে। নির্দিষ্ট VPN বা দূরবর্তী ডেস্কটপ অ্যাপের ক্ষেত্রেও একই কথা।
আপনি হয়তো ডিভাইস ম্যানেজারে এই অ্যাডাপ্টারগুলিকে সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার কথা বিবেচনা করতে পারেন যা উপরে বর্ণিত হয়েছে।
11. অক্ষম ডিভাইসের জন্য আপনার BIOS চেক করুন
BIOS থেকে একটি মাদারবোর্ডে সমন্বিত পেরিফেরালগুলি অক্ষম করা সম্ভব। তাই যদি আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি মাদারবোর্ডে সংহত একটি উপাদান দেখতে না পায় তবে আপনি (বা অন্য কেউ) দুর্ঘটনাক্রমে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি বন্ধ করেননি তা নিশ্চিত করতে BIOS বা UEFI মেনু পরীক্ষা করা মূল্যবান। আরও তথ্যের জন্য আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুয়াল পড়ুন যেহেতু প্রতিটি কম্পিউটারের BIOS একটু আলাদাভাবে কাজ করে৷
12. একটি Netsh Winsock রিসেট সম্পাদন করুন
নেটওয়ার্ক সফ্টওয়্যার, ড্রাইভার এবং ইউটিলিটিগুলির দ্বারা করা অনেক পরিবর্তন উইন্ডোজের মূল নেটওয়ার্ক সেটিংসের সাথে বিশৃঙ্খলা করতে পারে। এই সেটিংস উইনসক ক্যাটালগ নামে পরিচিত কিছুতে রাখা হয়। আপনি এই ক্যাটালগটিকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে অনেক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যা সমাধান করতে পারেন৷
৷প্রথমে আপনাকে উইন্ডোজ কমান্ড লাইন খুলতে হবে। আপনি যে উইন্ডোজটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এর বিভিন্ন নাম থাকতে পারে। উইন্ডোজ 11-এ এটিকে উইন্ডোজ টার্মিনাল বলা হয়। উইন্ডোজ 10-এ, আপনার কাছে কমান্ড প্রম্পট বা পাওয়ারশেলের পছন্দ রয়েছে।
আপনি যে কমান্ড-লাইন ইউটিলিটি চয়ন করেন তার সাথে উইনসক রিসেট চালানোর জন্য আপনার প্রশাসকের বিশেষাধিকার প্রয়োজন। উইন্ডোজ 10 এবং 11-এ, আপনি স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে "অ্যাডমিন" লেবেলযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন তবে আপনি যদি একটি শর্টকাট থেকে কমান্ড লাইন চালাচ্ছেন তবে আপনি এটিতেও ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং "এভাবে চালান" নির্বাচন করতে পারেন প্রশাসক৷
৷আপনার পছন্দের কমান্ড লাইন খোলার সাথে, আপনার বর্তমান উইনসক ক্যাটালগের একটি ব্যাকআপ কপি সংরক্ষণ করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন৷
netsh winsock শো ক্যাটালগ> winsock-before.txt
এন্টার টিপুন , এবং ব্যাকআপ সেটিংস সহ একটি পাঠ্য ফাইল বর্তমানে নির্বাচিত ডিরেক্টরিতে সংরক্ষিত হবে৷
৷এরপর, netsh winsock reset টাইপ করুন এবং আবার এন্টার চাপুন। আপনি এই নিশ্চিতকরণটি দেখতে পাবেন, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা উচিত।
একটি সংযোগ তৈরি করা
নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সমাধান করা অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক হতে পারে, বিশেষত যেহেতু ভুল হতে পারে এমন সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই৷ যদি উপরের টিপসগুলি আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যার সমাধান না করে, বা এটি দেখা যায় যে সমস্যাটি প্রথম স্থানে আপনার অ্যাডাপ্টারের সাথে ছিল না, তাহলে আমাদের সহজ-টু-ডু নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা বা আমাদের আল্টিমেট উইন্ডোজ 10 ওয়াইফাই ট্রাবলশুটিং গাইড ব্যবহার করে দেখুন . কিছুটা ভাগ্য এবং সতর্কতার সাথে ডায়াগনস্টিকস, আপনাকে শীঘ্রই আবার সংযুক্ত করা উচিত।