আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে টেক্সট মেসেজ না পেয়ে থাকেন, তাহলে এটি ক্যারিয়ার, নেটওয়ার্ক বা ফোন সমস্যার ফল হতে পারে। এই সমস্যাগুলি সাধারণত আপনার ফোনে নতুন বার্তা আসা বা দেখানো থেকে বাধা দেয়৷
সমস্যাটি ঘটলে আপনাকে খুব বেশি চিন্তা করতে হবে না, কারণ এই ধরণের ত্রুটিগুলি ঠিক করা বেশ সহজ। আপনি নতুন SMS এবং MMS বার্তাগুলি পেতে শুরু করতে আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক এবং কয়েকটি অন্যান্য সেটিংস টগল করতে পারেন৷
আপনার iPhone এ iMessage বন্ধ করুন
আপনি যদি আগে এমন একটি আইফোনের সাথে আপনার সিম কার্ড ব্যবহার করেন যেখানে iMessage সক্ষম করা হয়েছিল, তাহলে আপনার Android ফোনে বার্তাগুলি পেতে শুরু করার জন্য আপনাকে সেই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করতে হবে৷
এইভাবে, iMessage আপনার পাঠ্য বার্তা সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করবে না এবং আপনার নতুন ফোনকে বার্তা পেতে অনুমতি দেবে।
- আপনার আইফোনে আপনার সিম কার্ড ঢোকান।
- সেটিংস চালু করুন এবং বার্তা আলতো চাপুন আপনার আইফোনে।
- iMessage বন্ধ করুন বিকল্প।
- আপনার আইফোন থেকে সিম কার্ডটি টেনে আনুন এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সিম কার্ডটি প্রবেশ করান৷
আপনার ফোনে বিমান মোড টগল করুন
সিগন্যাল সমস্যার কারণে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন নতুন টেক্সট মেসেজ না পেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ফোনকে সমস্ত নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি পুনঃস্থাপন করার অনুমতি দেওয়ার জন্য বিমান মোড টগল করা মূল্যবান৷
আপনার অনলাইন কাজ সংরক্ষণ করা নিশ্চিত করুন কারণ এয়ারপ্লেন মোড সক্ষম করা আপনাকে Wi-Fi এবং Bluetooth সহ সমস্ত নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে৷
- আপনার ফোনের স্ক্রিনের ওপর থেকে নিচের দিকে টানুন।
- বিমান মোড আলতো চাপুন মোড সক্রিয় করতে।
- প্রায় দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- বিমান মোড আলতো চাপুন মোড নিষ্ক্রিয় করার জন্য আবার বিকল্প।
আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন
নতুন টেক্সট মেসেজ পেতে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অবশ্যই ভালো নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি থাকতে হবে। আপনি যদি এমন একটি অবস্থানে থাকেন যেখানে নেটওয়ার্কের গুণমান খারাপ, তাহলে ভালো নেটওয়ার্ক কভারেজ সহ একটি এলাকায় যান৷
৷যখন আপনার ফোনের সিগন্যাল শক্তি উন্নত হয়, তখন আপনার ফোনে আপনার সমস্ত মুলতুবি থাকা এবং নতুন টেক্সট মেসেজ পাওয়া উচিত।
আপনার বার্তা বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন
এটা সম্ভব যে আপনার ফোন টেক্সট মেসেজ পাবে, কিন্তু আপনি বিজ্ঞপ্তি পাবেন না। এটি ঘটে যখন আপনি আপনার ফোনে আপনার টেক্সট মেসেজ অ্যাপের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি অক্ষম করেন৷
৷বার্তা অ্যাপের বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু করলে আপনার সমস্যার সমাধান হবে। নিচের ধাপগুলো অনুমান করে আপনি Google-এর মেসেজ অ্যাপ ব্যবহার করছেন।
- বার্তা চালু করুন আপনার ফোনে অ্যাপ।
- উপরের-ডান কোণে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সাধারণ আলতো চাপুন শীর্ষে।
- বিজ্ঞপ্তি চয়ন করুন৷ বিকল্প।
- সমস্ত "বার্তা" বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু করুন৷ বিকল্প।
বার্তাগুলি এখন আপনাকে ভবিষ্যতের সমস্ত আগত বার্তা সম্পর্কে অবহিত করবে৷
৷আপনার ব্লক করা নম্বরের তালিকা দেখুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন আপনার ব্লক করা নম্বর থেকে কল এবং টেক্সট বার্তা সীমাবদ্ধ করে। অতএব, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে ফোন নম্বর থেকে বার্তা পেতে চান সেটি আপনার ব্লক তালিকায় নেই৷
অ্যান্ড্রয়েড ব্লক তালিকা থেকে ফোন নম্বর পর্যালোচনা এবং সরানো সহজ করে তোলে৷
৷- ফোন চালু করুন আপনার ফোনে অ্যাপ।
- উপরের-ডান কোণে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- অবরুদ্ধ নম্বরগুলি আলতো চাপুন৷ সেটিংস পৃষ্ঠায়।
- আপনার ব্লক করা নম্বর তালিকা পর্যালোচনা করুন।
- আপনি যদি কোনো নম্বর আনব্লক করতে চান, তাহলে X এ আলতো চাপুন তালিকায় সেই নম্বরের পাশে।
আপনার ফোন আপনার নতুন আনব্লক করা নম্বরগুলি থেকে কল এবং পাঠ্য বার্তাগুলি গ্রহণ করা শুরু করবে৷
৷মেসেজ অ্যাপের ক্যাশে সাফ করুন
ক্যাশে ফাইলগুলি আপনাকে আরও ভাল অভিজ্ঞতা দিতে বার্তা অ্যাপকে সাহায্য করে। যাইহোক, এই ক্যাশে ফাইলগুলি কখনও কখনও সমস্যাযুক্ত হয়ে ওঠে, যার ফলে আপনি যে সমস্যাটি অনুভব করছেন তার মতো বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করে৷
এই ক্ষেত্রে, এই ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলা এবং আপনার অ্যাপটিকে শেষ পর্যন্ত সেগুলি পুনর্নির্মাণ করতে দেওয়া নিরাপদ। আপনার বার্তা ক্যাশে মুছে ফেলা আপনার টেক্সট বার্তা মুছে ফেলা হয় না.
- সেটিংস খুলুন আপনার ফোনে এবং অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি-এ নেভিগেট করুন> বার্তা .
- স্টোরেজ এবং ক্যাশে বেছে নিন .
- ক্যাশে সাফ করুন নির্বাচন করুন অ্যাপের ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করতে।
ক্যাশে ফাইলের কারণে মেসেজ অ্যাপের সমস্যা এখন সমাধান করা উচিত।
বার্তা অ্যাপ আপডেট করুন
অন্যান্য অ্যাপের মতো, আপনার বার্তা অ্যাপটিকে আপ টু ডেট রাখা উচিত যাতে আপনার বিদ্যমান বাগগুলি প্যাচ করা হয় এবং আপনার কাছে সর্বশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি থাকে৷ অ্যাপ আপডেট করা একটি বিনামূল্যে, দ্রুত এবং সহজ প্রক্রিয়া৷
৷আপনি অ্যাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি সক্ষম করতে পারেন, যাতে অ্যাপটি আপনার ইন্টারঅ্যাকশন ছাড়াই সর্বশেষ আপডেটগুলি খুঁজে পায় এবং ইনস্টল করে৷
- Google Play স্টোর খুলুন আপনার ফোনে।
- বার্তা অনুসন্ধান করুন এবং তালিকার অ্যাপটিতে ট্যাপ করুন।
- আপডেট নির্বাচন করুন অ্যাপ আপডেট করার জন্য বোতাম। আপনি যদি বোতামটি দেখতে না পান তবে আপনার অ্যাপটি ইতিমধ্যেই আপডেট করা হয়েছে।
- উপর-ডান কোণে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করে এবং স্বয়ংক্রিয় আপডেট সক্ষম করুন সক্রিয় করে অ্যাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি চালু করুন .
আপনার ফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন কীভাবে বিভিন্ন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হবে তা আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস নির্ধারণ করে৷ যদি এই সেটিংসগুলি ভুলভাবে কনফিগার করা হয় বা দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনার পাঠ্য বার্তাগুলি আসা শুরু করার আগে আপনাকে সেটিংস পুনরায় সেট করতে হবে৷
বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড ফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস ফ্যাক্টরি মানগুলিতে আনা সহজ৷
৷- সেটিংস খুলুন আপনার ফোনে, নিচের দিকে স্ক্রোল করুন এবং সিস্টেম এ আলতো চাপুন .
- রিসেট বিকল্প নির্বাচন করুন .
- Wi-Fi, মোবাইল এবং ব্লুটুথ রিসেট করুন চয়ন করুন৷ .
- সেটিংস পুনরায় সেট করুন আলতো চাপুন৷ আপনার পছন্দ নিশ্চিত করতে।
- সেটিংস রিসেট হলে আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।
আপনার ফোনে Android আপডেট করুন
আপনার ফোনটি অ্যান্ড্রয়েডের সর্বশেষ সংস্করণে চলে তা নিশ্চিত করা উচিত কারণ পুরানো সংস্করণগুলিতে সমস্যা রয়েছে বলে পরিচিত৷ আপনার ফোনে টেক্সট মেসেজ পাওয়া যাচ্ছে না একটি পুরানো অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণের ফলে হতে পারে।
আপনার ফোনের অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ আপডেট করা সহজ এবং দ্রুত। যদিও আপডেটটি ডাউনলোড করার জন্য আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন।
- সেটিংস খুলুন এবং সিস্টেম আলতো চাপুন আপনার ফোনে।
- সিস্টেম আপডেট নির্বাচন করুন .
- উপলব্ধ আপডেট চেক করার জন্য ফোনের জন্য অপেক্ষা করুন।
- উপলব্ধ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- আপনার ফোন রিবুট করুন যদি তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে না হয়।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনকে কোনো সমস্যা ছাড়াই পাঠ্য বার্তা গ্রহণ করুন
খারাপভাবে কনফিগার করা সেটিং অপশন এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে টেক্সট মেসেজ না পাওয়ার দুটি বড় কারণ। উপরের নির্দেশিকায় বর্ণিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন এবং যথারীতি আপনার SMS এবং MMS বার্তাগুলি পেতে শুরু করবেন৷ টেক্সটিং উপভোগ করুন!