যখন আপনার মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ পিসি আপনার প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়, তখন আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন:"উইন্ডোজ প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে পারে না।" যখন এটি ঘটে তখন আপনি আপনার নথিগুলি মুদ্রণ করতে বা প্রিন্টার-সম্পর্কিত কাজগুলি সম্পাদন করতে পারবেন না।
আপনি এই ত্রুটিটি পাওয়ার কিছু সাধারণ কারণ হল আপনার প্রিন্টারটি বন্ধ হয়ে গেছে, আপনার সঠিক প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই বা আপনার পিসিতে একটি ছোটখাট সমস্যা রয়েছে। একবার আপনি এই সমস্যাগুলি সমাধান করার পরে, আপনার পিসি সফলভাবে আপনার প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করে, আপনাকে আপনার নথিগুলি প্রিন্ট করার অনুমতি দেয়৷
1. আপনার প্রিন্টার চালু করুন
আপনার পিসি আপনার প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে না পারার একটি সাধারণভাবে উপেক্ষিত কারণ হল আপনার প্রিন্টারটি বন্ধ। প্রিন্টারটি প্লাগ ইন এবং চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং আপনি যদি পাওয়ার স্ট্রিপ ব্যবহার করেন তবে সেটিও চালু আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
2. Windows 10/11 প্রিন্টার ট্রাবলশুটার
ব্যবহার করুনআপনাকে সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য Windows-এ অনেকগুলি সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে৷ একটি হল একটি প্রিন্টার ট্রাবলশুটার যা প্রিন্টার-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করে।
এই সমস্যা সমাধানকারী বেশিরভাগ সমস্যা নিজেই সনাক্ত করে এবং সমাধান করে, আপনার কাছ থেকে ন্যূনতম মিথস্ক্রিয়া প্রয়োজন।
- একই সময়ে Windows + I টিপে সেটিংস খুলুন।
- সেটিংস থেকে আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- বাঁদিকে সাইডবারে সমস্যা সমাধান বেছে নিন।
- ডানদিকে অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন।
- প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং সমস্যা সমাধানকারী চালান নির্বাচন করুন।
- আপনার প্রিন্টার সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করার জন্য সমস্যা সমাধানকারীর জন্য অপেক্ষা করুন৷
3. প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
উইন্ডোজের প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা আপনার মুদ্রণ কাজগুলি সংরক্ষণ করে যতক্ষণ না আপনার প্রিন্টার সেগুলি মুদ্রণের জন্য প্রস্তুত হয়। যখন আপনি "Windows কানেক্ট করতে পারবেন না প্রিন্টার" এর মত সমস্যায় পড়লে এই পরিষেবাটি বন্ধ করা এবং পুনরায় চালু করা মূল্যবান৷
এই পরিষেবাটি বন্ধ করতে এবং আবার চালু করতে মাত্র এক মিনিট সময় লাগে৷
- একই সময়ে Windows + R টিপে রান চালু করুন।
- রান বক্সে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:services.msc
- বৈশিষ্ট্য মেনু খুলতে ডানদিকে প্রিন্ট স্পুলারে ডাবল-ক্লিক করুন।
- অস্থায়ীভাবে স্পুলার পরিষেবা বন্ধ করতে স্টপ নির্বাচন করুন।
- প্রায় দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- শুরু নির্বাচন করে পরিষেবাটি পুনরায় সক্রিয় করুন৷
4. আপনার প্রিন্টারের ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি যখন আপনার পিসিতে একটি প্রিন্টার ইনস্টল করেন, তখন আপনার প্রিন্টারটিকে আপনার মেশিনের সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য উইন্ডোজ প্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করে। সময়ের সাথে সাথে, এই ড্রাইভারগুলি পুরানো হয়ে যায় এবং আপনার প্রিন্টারের সাথে বিভিন্ন সমস্যার সৃষ্টি করে৷
আপনার "উইন্ডোজ প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে পারে না" ত্রুটিটি পুরানো প্রিন্টার ড্রাইভারের কারণে হতে পারে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি ইনস্টল করা ড্রাইভার আপডেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। উইন্ডোজের ডিভাইস ম্যানেজার প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করে, তাই আপনাকে ম্যানুয়ালি সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করতে হবে না৷
- স্টার্ট মেনু আইকনে ডান-ক্লিক করে এবং ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিয়ে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
- প্রিন্ট সারি বিভাগটি প্রসারিত করুন, আপনার প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
- Windows-কে সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার খুঁজে পেতে ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান নির্বাচন করুন।
- আপডেট করা ড্রাইভার খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করার জন্য Windows পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- নতুন ড্রাইভার উপলব্ধ না হলে, আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন যে আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা ড্রাইভার ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি এখনও উইন্ডোজ আপডেটে আপডেট হওয়া ড্রাইভারগুলির জন্য অনুসন্ধান নির্বাচন করে আপনার সিস্টেমকে সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করতে বাধ্য করতে পারেন।
5. আপনার প্রিন্টার সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি "Windows Cannot Connect to the Printer" ত্রুটি বার্তাটি দেখতে থাকেন, তাহলে আপনার প্রিন্টারটি আপনার পিসিতে সঠিকভাবে ইনস্টল নাও হতে পারে। এটি সাধারণত ঘটে যদি আপনি প্রিন্টার ইনস্টল করার সময় আপনার সামান্য সমস্যা হয়৷
আপনি প্রিন্টারটি অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে এই প্রিন্টার ত্রুটিটি পেতে পারেন৷
- একই সময়ে Windows + I টিপে সেটিংস অ্যাক্সেস করুন।
- সেটিংস উইন্ডোতে ডিভাইস নির্বাচন করুন।
- বাম দিকের সাইডবার থেকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার বেছে নিন।
- ডান ফলকে আপনার প্রিন্টারের নাম নির্বাচন করুন এবং ডিভাইস সরান নির্বাচন করুন।
- আপনার প্রিন্টার আনইনস্টল করতে প্রম্পটে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
- আপনার পিসিতে আপনার প্রিন্টার আনপ্লাগ করুন এবং পুনরায় প্লাগ করুন।
- আপনার প্রিন্টারের ড্রাইভার ইনস্টলেশন উইজার্ড অনুসরণ করুন।
6. আপনার সমস্যাযুক্ত প্রিন্টারটিকে ডিফল্ট প্রিন্টার করুন
আপনি যদি আপনার পিসিতে একাধিক প্রিন্টার ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আপনার ত্রুটিপূর্ণ প্রিন্টারটিকে ডিফল্ট করুন এবং দেখুন এটি "প্রিন্টারের সাথে উইন্ডোজ সংযোগ করতে পারে না" সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
পরে, আপনি চাইলে অন্য যেকোনো প্রিন্টারকে ডিফল্ট করতে পারেন।
- Windows + I টিপে সেটিংস খুলুন।
- ডিভাইস নির্বাচন করুন।
- বাম দিকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার বেছে নিন।
- উইন্ডোজকে ডানদিকে আমার ডিফল্ট প্রিন্টার পরিচালনা করতে দিন বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন।
- তালিকায় আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং পরিচালনা নির্বাচন করুন।
- নির্বাচিত প্রিন্টারটিকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করতে ডিফল্ট হিসাবে সেট নির্বাচন করুন।
7. সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করে উইন্ডোজ সমস্যাগুলি সমাধান করুন
আপনি যখন আপনার Windows PC আপডেট করেন, তখন আপনি বিভিন্ন বাগ ফিক্স পান যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। আপনার "উইন্ডোজ কানেক্ট করতে পারে না প্রিন্টার" ত্রুটি একটি সিস্টেমের ত্রুটি হতে পারে, এবং উইন্ডোজ আপডেট করা আপনার জন্য সম্ভবত এটি ঠিক করা উচিত৷
এটি বিনামূল্যে এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা সহজ, যেমন নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করে এবং সেটিংস বেছে নিয়ে সেটিংস চালু করুন।
- আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- বাঁদিকে সাইডবারে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- ডান দিকের ফলকে আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
- সর্বশেষ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷
- আপনি আপডেটগুলি ইনস্টল করলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন৷
"উইন্ডোজ কানেক্ট করতে পারে না প্রিন্টার" ত্রুটি সাধারণত একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলাফল, যা আপনি উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করে ঠিক করতে পারেন৷ একবার আপনি এই সংশোধনগুলি প্রয়োগ করলে, আপনার প্রিন্টারটি আপনার PC এর সাথে কাজ করবে, আপনাকে আপনার মুলতুবি প্রিন্ট কাজগুলি পুনরায় শুরু করার অনুমতি দেবে৷
